С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
уже даже не знаю
Тип услуг: 
домашний интернет
Юнионлайн такая ерунда яжасссс полный полный минус стал,не подключайтесь ребята
Отзыв не засчитан
295691
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57621
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужас
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет.пользуюсь три года и много моих друзей.операторы по утрам спят,грубят.ничего не понятно.то отключают то включают
Отзыв засчитан
295662
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Всё устраивает!
Тип услуг: 
домашний интернет
Нам срочно нужна была услуга в офис так как текущий провайдер пчелка нас подвел, и мы обратились в компанию. Девушки быстро нашли нам нашего менеджера по адресу и соединили с ним, а не как обычно с вами свяжется менеджер и перезванивает кто-то через 3 дня. Менеджер очень грамотно всё объяснил и подобрал нам нужный тариф. Договор прислал в тот же час, и по сканам приступил к подключению нашего офиса. На следующий день приехали люди к открытию офиса и за час провели до нас кабель, чисто и аккуратн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
295641
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
сервис нокакой и интернет ужасный
Тип услуг: 
домашний интернет
Раза три в неделю звоню что бы проверили интернет.теперь не могу даже дозвонится...интернет на роутере,а на телефоне телетай бизнес. Каким образом мне дозвонится до билайна если меня автоматом переключают на телетай...после 5и минут прослушивания инфы.бредятина полнейшая. В офисах седят люди не грамотные лиш бы что ни будь впарить не зная даже как это работает. Не вздумайте подключаться...намучиетесь
Отзыв засчитан
295529
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Редкостное [парам-пам-пам]
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно обрывы и скачущий пинг, скорость ниже заявленной, играть невозможно! Даюсь диву заказным отзывам проблема так и не решилась за все время, перешел на билайн
Отзыв засчитан
295431
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
как хорошо, что такой провайдер существует!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше всегда пользовалась н-провайдером и как многие девушки, из-за того, что не хотела заниматься всеми этими подключениями и пере подключениями - просто терпела сбои и вечное падение скорости. Но, когда стало уже нереально даже сериал онлайн загрузить я решила попросить помощи друга. Он мне сразу посоветовал провайдера и я доверилась. И неужели- я угадала с выбором! Небо и земля! Скорость офигенная, я рада до небес и обратно! Онлайм- мое спасение от всех проблем))) нееет
Отзыв засчитан
295331
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нас много - значит, мы "лучшие".
Тип услуг: 
домашний интернет
Они хороши, пока все работает. Начались проблемы - набирайтесь терпения, прощайтесь с личным временем, приглашайте знакомых специалистов (в случае вызова техподдержки на дом). Я назвал бы их - вежливые хамы. Ответственности - ноль. Что-либо доказывать - себе дороже. Навязчиво вежливые низкая квалификация специалистов, действия по принятым шаблонам медленные, не гибкие, время ожидания связи с необходимой службой крайне высоко (до 30 минут!)
Отзыв засчитан
295330
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.10.2016
Здравствуйте! Приносим извинения, если Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услуг. Готовы проверить вместе с Вами. Пришлите, пожалуйста, нам на почту телефон подключения и ссылку на эту страницу. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
57612
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер-шпион
Тип услуг: 
домашний интернет
Многократно замечен за переправкой 50% пакетов внутремосковского траффика через финляндию (level3), китай, южную африку, сша, турцию - кошмар, пинг ок 300-500 на московском карл сервере.
Отзыв засчитан
295321
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.10.2016
Добрый день! Пинг на московские сервера по результатам проверок с клиентами низкий. Если описанная ситуация актуальна, направьте на нашу почту ссылку на данный пост и номер телефона МГТС. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
57613
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худшая компания
Тип услуг: 
домашний интернет
Худшая компания. Даже описывать время жалко. нехорошие договорились с кем то в деке и те не пускают в дом никого. Будем в фас жаловаться на них
Отзыв засчитан
295251
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пока что худший провайдер к которому подключался!)
Тип услуг: 
домашний интернет
Прочёл ради интереса отзывы положительные парочку троечку) мне кажется какие то наигранные) жаль мало где есть маму хотел(а) подключить и ещё тип жаль не оповещают о акциях теперь чаще буду заходить на их сайт) наигранности больше чем когда тебе хотят впарить пылесос кирби) так вот) первый период когда подключаешься там сколько то месяцев что ли три всё более мение)сравнимо с провайдером мгтс(джипонг) потом кончился этот период и понеслось полный пипец) скорость сразу упала) с каждым днём больше...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
295250
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
отличная связь всегда !
Тип услуг: 
домашний интернет
Все устраивает , очень довольны стабильная и хорошая скорость , оптимальная цена за пакет , оперативное подключение, грамотные сотрудники их нет
Отзыв не засчитан
295207
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.10.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
57601
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
"Но меня-то за что! - заныл Паливец. - Ведь я был так осторожен!"
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключилась летом по акции 100 за 100 - три месяца за 300 рублей, 100 мбс. По истечении срока акции переводят на тариф с соответствующей скоростью за 500 р. Но можно вручную перейти на тариф подешевле и помедленнее. Это в теории. При подключении (я же осторожная) десять раз уточнила и у оператора центра, и у монтажника - а я смогу потом перейти на дешевый тариф (базовый, 250 р за 30 мбс)? До-о, говорят. Сможете, чего нет. Окей. Три месяца я страшно довольно стабильным интернетом, удобным лк и в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
295186
reviewReplySmile
2КОМ
24.10.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 

Приношу свои извинения за доставленные неудобства, наши сотрудники повели себя некорректно, пожалуйста, свяжитесь с нами в любой из соц. сетей, указав при этом ссылку на данный отзыв, мы в кратчайшие сроки ответим вам и поможем с переходом на другой тариф

С уважением, команда 2КОМ
57663
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный оператор Билайн!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный оператор !!! Что хотят то и делают . Ещё и нет полгода как перешли мтс(( а уже столько проблем !!!!сами устанавливают космические лимиты и сдирают деньги !!! Будем уходить!!! И всем буду говорить чтоб держались подальше от этого оператора !!!!
Отзыв засчитан
295133
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Частые разрывы.
Тип услуг: 
домашний интернет
Частые разрывы,и не достаточная скорость.
Отзыв не засчитан
295065
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57589
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обманывают
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер разместил объявление по-тихому о повышении стоимости тарифа, и в назначенный день просто стал списывать больше денег. На мой вопрос почему не спросили согласие клиента, получил ответ у нас руководство так решило. В результате ушел от онлайм. После месяца пользования услугами другого провайдера, резюмирую: за меньшие деньги (даже до повышения стоимости онлаймом) получаю скорость интернета в 3 (три) раза выше. Видимо, руководство в онлайм жадное и не очень умное. Стабильно работают. Обма...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
295056
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нестабильная глючная связь
Тип услуг: 
домашний интернет
Если можете не полключать мгтс - не подключайте. Связь лагает постоянно, скорость прыгает, пинг неровный. Ставить такую дрянь на торговые терминалы - смерти подобно. Техподдержка никакая сайт безобразный и неудобный вот сейчас сижу уже минут 40 без интернета и пишу отзыв с билайна. Установщик умница. Надебсь, нашел более достойную работу. Больше плюсов нет. Пинг нестабильнен и доходит до 900+ мс скорость нестабильна невозможно найти контакты техподдержки недружественный интерфейс сайта
Отзыв засчитан
295051
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
21.10.2016
Добрый день! Сожалеем, что сложилось такое впечатление. Готовы провести проверку по всем пунктам Вашего отзыва. для этого просим прислать Ваш телефонный номер МГТС на наш адрес электронной почты. Обязательно поможем.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
57615
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Навязывают дорогие тарифы - похоже на вымогательство
Тип услуг: 
домашний интернет
Был подключен к пакету 100 мбит(гор. Тел, моб тел, интеренет), со скидкой платил 1230 руб. В конце сентября жене позвонил менеджер мгтс и предложил перейти на более выгодный траиф 30 мбит/с, она сказала, что не разбирается в этом, перезвоните, когда муж будет дома, он сказал,: а давайте лучше к вам придёт наш специалист и всё на месте расскажет?, жена согласилась и после звонка сразу же поменяли тариф на 30 мбит/с. Я позвонил в поддержку, пожаловался, что мы не соглашались на смену тарифа, они п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
294980
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2016
Здравствуйте! Спасибо, что оценили работу интернета. Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС на нашу почту. Разберемся в описанной Вами ситуации.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
57574
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
новый бизнес на провайдерах с ПИКом
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер леальта не осилив свои проблемы описанные здесь в большинстве сообщений решил освоить новый формат бизнеса - посредничество. Вступил в корпоративный сговор с ооо пик-комфорт и начинает стричь купоны с провайдеров решивших работать на объектах пик. Требует деньги за всё: за вход на дом, за размещение оборудования, за подключение клиентов, % с ежемесячных платежей клиентов. Что выйдет в результате такого сотрудничества увидим.
Отзыв не засчитан
294746
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.10.2016
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. 
57567
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохой провайдер, постоянно вылетает и хамство от технической службы
Тип услуг: 
домашний интернет
Москва, улица ботаническая д17 стр 2. 3 часа пыталась войти в интернет, пришла домой, а его просто нет. И такое раз в несколько дней - стабильно - регулярно. Перезагружаем, уже привыкли. Представитель технической службы юрий улыбаясь сказал, что как он видит, что оборудование не перегружалось за это время. Они единственный провайдер в нашем микрорайоне! Если у вас есть выбор - не подключайте смайл интернет! Не стоит тех денег совсем. И клиентоориентированности хотелось бы. Ольга не вежливая служ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
294676
reviewReplySmile
Смайл
17.11.2016
Здравствуйте, Алексей Александрович!
Приношу Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. Давайте разберемся)
У Вас установлен роутер. Как вижу из истории обращений это Asus WL-500GP
На нашем оборудовании сетевых ошибок я не наблюдаю, соответственно первое же подозрение а роутер.
Вы можете для эксперимента подключиться на прямую, без роутера и посмотреть как будет работать?
Напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно найдем пути решения. 
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
58166
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохой сигнал, ломовые цены
Тип услуг: 
домашний интернет
Сигнал постоянно прерывается, цены космические
Отзыв не засчитан
294667
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57563
Ваш комментарий