С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Мегафон дезинформирует клиентов, что приводит к потерям денег
Тип услуг:
домашний интернет
После поездки заграницу, мегафон поздравил меня с возвращением и услужливо предупредил: «не забудьте отключить опции для путешествий, набрав *139#», что и было сделано. На счету у меня было 7000 рублей, которых в домашнем регионе должно было с лихвой хватить на год. Прошел месяц, и мой телефон отключили за недостаточность средств на счету. Пытаюсь войти в личный кабинет. Пароли не работают, кабинет не открывается. Пишу в службу поддержки, и тут-то выясняется – оказывается я всё ещё в роуминге. Н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
294498
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильность
Тип услуг:
домашний интернет
Посоветовали друзья, и понравилась цена. По сравнению с предыдущим провайдером - радует сервисом не бывает разрывов, хорошая обратная связь, удобная оплата бывает проседает скорость, но не критично
Отзыв не засчитан
294480
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.10.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
57544
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Жаль, что этого провайдера нет по новому адресу
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась около 2-х лет, сменили, в связи с переездом. Никаких проблем абсолютно не было. При расторжении договора моментально вернули деньги за оставшиеся дни. Техподдержкой не пользовалась ни разу-не было необходимости удобный личный кабинет и напоминалки об оплате не обнаружено
Отзыв засчитан
294464
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень даже неплохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет по акции 100 за 100. Монтажник приехал на след. День, все подключил, интернет работает стабильно, 100 мб/с. Стабильная скорось, милая тех.поддержка. Акция 100 за 100 всего на 3 месяца. Дальше 500р за 100 мбит. Но это все равно лучше, чем я платил прошлому провайдеру 590р за 30 мбит
Отзыв не засчитан
294455
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.10.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
57543
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет стабильный. Нормальные цены.
Отзыв не засчитан
294453
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57537
Ваш комментарий
2
Общая оценка
наплевательское отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Я больше не хочу иметь ничего общего с компанией ростелеком, я каждый месяц плачу вам то 700 до 1000 руб. При этом вчера мне пришла смс от кредитэкспресс, сегодня я все таки смогла туда дозвонится и они мне сообщили , что я должна за оборудование 1000 руб. - это что ? Насмешка ? Никаких письменных предупреждений по почте и по электронной почте при этом не было. Я же уже предупреждала , что мне не удобно ездить в офис и платить там, просила либо оплачивать в личном кабинете , либо присылать смс с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
294416
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительнее интернета и телевидения просто не существует
Тип услуг:
домашний интернет
Люди, если у вас есть возможность не подключать мгтс - то не подключайте! Берегите нервы и деньги. У нас в доме, например, к сожалению нет других провайдеров, и выбор был предопределен. У нас стоит роутер и подключено телевидение. Роутер нам поставили убогий, китайский, коробку забрали, документы не оформили....телевидение отвратительное. Постоянно глючит, сигнал не ловит. Сначала были беспроводные адаптеры, мастер ничего не объяснил, ничего не настроил, одним словом - ужас. Мучались с этими ада...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
294372
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2016
Здравствуйте! Мы внимательно относимся к каждому клиенту. Готовы провести диагностику работы услуг вместе с Вами. Для этого, пожалуйста, направьте Ваш номер телефона МГТС на наш адрес электронной почты. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
57572
Ваш комментарий
10
Общая оценка
очень хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Нужно было провести интернет в комнату в общежитии. Соседи, ранее живущие в этой комнате пользовались услугами этого провайдера и были довольны. Мне нужен был интернет с стабильной скоростью, но с небольшой платой за услуги. Я позвонила в техподдержку и уже в тот же день у меня появился качественный интернет. Все документы необходимые для заключения договора можно прислать по электронной почте - это очень удобно. И в техподдержке очень вежливые и отзывчивые люди. Стабильная скорость, легко досту...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
294336
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.10.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
57542
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохо работает интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Появились проблемы с интернетом. Постоянно тормозит при воспроизведении фильмов в разных приложениях, они периодически отключаются
Отзыв не засчитан
294329
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57535
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2016
Здравствуйте! Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Сделаем всё возможное, чтобы помочь. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
57569
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет фуфло!
Тип услуг:
домашний интернет
совсем не пашет, днем работаю, за ночь раз 50 перезагружаю роутер! Уже 4 раза приходили исправлять ошибки, но так ничего и не работает! После подключения интерактивного тв можете вообще попрощаться с интернетом! Это жесть, не работает ни интернет, ни ремонтники! Отключаюсь, и буду вспоминать как страшный сон! Никому не советую! Нет ни одного! Одни минусы!
Отзыв засчитан
294272
Dimbas
21.10.2016
точно такая же ситуация. мне ответил провайдер "Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!" хотя в моем комментарии написан номер счёта. отсюда вывод они их даже не читают!!!
57614
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Фу]
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет вечно работает в нестабильном режиме, мало того, что установленный роутер работает с периодичностью в 5 минут, так еще и ловит плохо... Во всем доме, каждая квартира, говорит, что данный провайдер имеет ужасное подключение к сети, маленькую скорость и постоянные неполадки. Плюсов нет минусов слишком много, чтобы их писать ( все указано в отзывах)
Отзыв засчитан
294243
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2016
Здравствуйте! Диагностика с нашей стороны исправит возникшую ситуацию. Если Вы пришлете телефонный номер МГТС с сылкой на эту страницу на нашу почту, проверим вместе с Вами. При необходимости заменим роутер. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
57575
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличная скорость, работает без сбоев
Тип услуг:
домашний интернет
Отличная скорость, работает без сбоев сбои бывают но очень редко, и устраняют быстро разрешили пустить интернет по своему проводу, работает без автоиизации, включил и работает роутер отличный с функцией акти флуда не советую брать роутер в аренду, лучше купить за эти деньги новый
Отзыв засчитан
294225
Ваш комментарий
2
Общая оценка
достало что лето что зимой иногда полностью пропадает сигнал
Тип услуг:
домашний интернет
А что вы хотели модем ставил по своему желанию всем в доме и не отключится так ка оформлен на человека который тут не проживает а мать с бабушкой телефоном пользуются скорость как всегда плавает иногда просто зашкаливает даже на сахалине до такого пинга не падает нет плавающий сигнал че за лажа когда он вообще пропадает? В россии проводили исследование люди будут платить ток за эротическое телевидение не можете предложить не предлагайте, за пол часа 3 раза пропадал сигнал бомбануло.
Отзыв не засчитан
294196
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.10.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57533
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неодекват монополист...,или подобие за оригинальные деньги....
Тип услуг:
домашний интернет
Мало что так раздражает....,деньги в никуда и не за что.... Нет один и очеь длинный минус....
Отзыв не засчитан
294189
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.10.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
57531
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неодекват монополист...,или подобие за оригинальные деньги....
Тип услуг:
домашний интернет
Мало что так раздражает....,деньги в никуда и не за что.... Нет один и очеь длинный минус....
Отзыв не засчитан
294188
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57532
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2016
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилось такое впечатление. Пожалуйста, пришлите Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв на нашу почту. Обязательно исправим ситуацию. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
57570
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Со сменой городского номера поставили устройство от мгтс , решил зачем ему только городской номер сопровождать, давай загружу по полной .( инет, тв). Тем более это устройство и есть роутер. Заверили что кабель в кв заходит и поэтому скорость как обещают , такой и будет. В отличии от билайна, на котором я был. В итоге: подключение по их оборудованию по wifi при входе 200 мбит на выходе 27. Попробовал уйти на 100 мбит скорость на выходе 15. Мне сказали это из-за wifi и они ничего не гарантируют, о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
294173
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2016
Добрый день! Мы со своей стороны удаленно провели работу по Вашему подключению, пожалуйста, перезагрузите роутер по питанию и протестируйте скорость соединения. Если проблема актуальна, просьба направить ссылку на данный пост на нашу почту blogs@mgts.ru . Продолжим диагностику. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
57578
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хорошему танцору [все] мешают.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил gpon совсем недавно, отметил с удовольствием, что заявленная скорость(150мб) соответствует действительности. На роутере обнаружил функцию родительский контроль (ограничение по времени некоторых устройств), решил настроить. Оказалось, правила в роутер записываются , но не исполняются. Кроме того обнаружил, что системное время на роутере датировано первым января 1970 года. Позвонил в техподдержку, спустя 50 минут оператор александр вежливым голосом объяснил, что настроить системное время...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
294122
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Уверены, что данную ситуацию возможно разрешить. Направьте, пожалуйста, на нашу почту ссылку на данный пост и номер телефона МГТС. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
57568
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МГТС сломался,кто нибудь помогите им,а то у них все в порядке
Тип услуг:
домашний интернет
В ночь с 13 на 14 октября 2016г стал плохо работать интернет. Не пускает ни в одну зарубежную игру. В тестах лаунчера к играм пишет, что порты закрыты,хотя я дополнительно плачу 130р за статический адрес. Оставил заявку о проблеме в тех.поддержке, сегодня позвонила оператор мгтс и сказала что проблема решена по моей заявке,естественно ничего сделано не было и интернет до сих пор не работает как надо. Сегодня уже 18 октября 2016г. На данным момент скорость скачивания игр стиме не выше 1мбс с пост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
294118
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2016
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный контактный номер. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
57577
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полный отстой...врагу не пожелаю!!!!!!!!!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Появились проблемы с интернетом, попытался дозвониться в тех.поддержку...начали футболить от одного технаря к другому и т.д. Проблему так и не решили. Плюнул сменил провайдера...доволен как слон. Никому не советую. на руку нечистые берут деньги а качество полный отстой!!!! Не обнаружил!!! Техподдержка настолько бестолковая что просто волосы дыбом встают. У меня возникли проблемы два дня футболили от одного к другому в итоге проблему так и не решили. Всем...всем...всем...отвратительный провайдер....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
294088
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2016
Добрый день! Очень жаль, что Вы приняли данное решение. Уверены, что проблему можно было быть решить при обращении к нам. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
57579
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Каждую неделю вырубают интернет, поддержка молчит, цены заломанные,отвратительно, никогда нне одключайте этот ужас нету все плохо
Отзыв засчитан
294064
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2016
Здравствуйте.Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
57783
Ваш комментарий
Мобильная связь