С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Отличная скорость, работает без сбоев
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличная скорость, работает без сбоев сбои бывают но очень редко, и устраняют быстро разрешили пустить интернет по своему проводу, работает без автоиизации, включил и работает роутер отличный с функцией акти флуда не советую брать роутер в аренду, лучше купить за эти деньги новый
Отзыв засчитан
294225
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
достало что лето что зимой иногда полностью пропадает сигнал
Тип услуг: 
домашний интернет
А что вы хотели модем ставил по своему желанию всем в доме и не отключится так ка оформлен на человека который тут не проживает а мать с бабушкой телефоном пользуются скорость как всегда плавает иногда просто зашкаливает даже на сахалине до такого пинга не падает нет плавающий сигнал че за лажа когда он вообще пропадает? В россии проводили исследование люди будут платить ток за эротическое телевидение не можете предложить не предлагайте, за пол часа 3 раза пропадал сигнал бомбануло.
Отзыв не засчитан
294196
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.10.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57533
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Неодекват монополист...,или подобие за оригинальные деньги....
Тип услуг: 
домашний интернет
Мало что так раздражает....,деньги в никуда и не за что.... Нет один и очеь длинный минус....
Отзыв не засчитан
294189
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.10.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 
57531
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Неодекват монополист...,или подобие за оригинальные деньги....
Тип услуг: 
домашний интернет
Мало что так раздражает....,деньги в никуда и не за что.... Нет один и очеь длинный минус....
Отзыв не засчитан
294188
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57532
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2016
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилось такое впечатление. Пожалуйста, пришлите Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв на нашу почту. Обязательно исправим ситуацию.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
57570
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Со сменой городского номера поставили устройство от мгтс , решил зачем ему только городской номер сопровождать, давай загружу по полной .( инет, тв). Тем более это устройство и есть роутер. Заверили что кабель в кв заходит и поэтому скорость как обещают , такой и будет. В отличии от билайна, на котором я был. В итоге: подключение по их оборудованию по wifi при входе 200 мбит на выходе 27. Попробовал уйти на 100 мбит скорость на выходе 15. Мне сказали это из-за wifi и они ничего не гарантируют, о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
294173
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2016
Добрый день!
Мы со своей стороны удаленно провели работу по Вашему подключению, пожалуйста, перезагрузите роутер по питанию и протестируйте скорость соединения. Если проблема актуальна, просьба направить ссылку на данный пост на нашу почту blogs@mgts.ru . Продолжим диагностику. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
57578
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хорошему танцору [все] мешают.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил gpon совсем недавно, отметил с удовольствием, что заявленная скорость(150мб) соответствует действительности. На роутере обнаружил функцию родительский контроль (ограничение по времени некоторых устройств), решил настроить. Оказалось, правила в роутер записываются , но не исполняются. Кроме того обнаружил, что системное время на роутере датировано первым января 1970 года. Позвонил в техподдержку, спустя 50 минут оператор александр вежливым голосом объяснил, что настроить системное время...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
294122
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Уверены, что данную ситуацию возможно разрешить. Направьте, пожалуйста, на нашу почту ссылку на данный пост и номер телефона МГТС. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
57568
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МГТС сломался,кто нибудь помогите им,а то у них все в порядке
Тип услуг: 
домашний интернет
В ночь с 13 на 14 октября 2016г стал плохо работать интернет. Не пускает ни в одну зарубежную игру. В тестах лаунчера к играм пишет, что порты закрыты,хотя я дополнительно плачу 130р за статический адрес. Оставил заявку о проблеме в тех.поддержке, сегодня позвонила оператор мгтс и сказала что проблема решена по моей заявке,естественно ничего сделано не было и интернет до сих пор не работает как надо. Сегодня уже 18 октября 2016г. На данным момент скорость скачивания игр стиме не выше 1мбс с пост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
294118
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2016
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный контактный номер. 
С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
57577
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Полный отстой...врагу не пожелаю!!!!!!!!!!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Появились проблемы с интернетом, попытался дозвониться в тех.поддержку...начали футболить от одного технаря к другому и т.д. Проблему так и не решили. Плюнул сменил провайдера...доволен как слон. Никому не советую. на руку нечистые берут деньги а качество полный отстой!!!! Не обнаружил!!! Техподдержка настолько бестолковая что просто волосы дыбом встают. У меня возникли проблемы два дня футболили от одного к другому в итоге проблему так и не решили. Всем...всем...всем...отвратительный провайдер....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
294088
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2016
Добрый день!
Очень жаль, что Вы приняли данное решение. Уверены, что проблему можно было быть решить при обращении к нам.

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
57579
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждую неделю вырубают интернет, поддержка молчит, цены заломанные,отвратительно, никогда нне одключайте этот ужас нету все плохо
Отзыв засчитан
294064
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
31.10.2016
Здравствуйте.Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
57783
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Заявленная скорость не соответствует действительности
Тип услуг: 
домашний интернет
Тариф 100мб/с максимальная скорость 15-16. Замеры проводил по wi-fi и по проводу в течении недели
Отзыв засчитан
294032
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Адекватный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Все хорошо.
Отзыв не засчитан
294017
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57528
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
С 13 октября плохо рабоатет - онлайн игры недоступны
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 2 года - проблем практически не было, может быть несколько раз были незначительные перебои. Но с 13 октября реально происходит что то неясное - по диагностике - задержка или пропадание входящих пакетов, при соединении с удаленными серверами по нестандартным портам. Короче - онлайн игры, удаленный офис - все не работает. Разбираться не хочу - не моя работа - но проверил через других провайдеров - все работает ок так что пробелма у мгтс. Удобная оплата, рассылка счетов стабильная работа,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
294004
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет не ловил и в 2х метрах от роутера. Писала неоднократно, звонила. Прислали сотрудников для проверки связи: вместо того чтобы поменять роутер- сотрудник (редкий хам) пообещал прийти на днях и поменять роутер. Конечно он не появился. А по истечении 2х недель неработающий роутер сдать оказалось невозможно.опять писала и звонила в онлайм, продавцам воздуха,- реакции никакой. 1, связи нет 2, сотрудники наглые 3, безответственный повайдер
Отзыв засчитан
293989
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города с постоянными разрывами !
Тип услуг: 
домашний интернет
Телевидение постоянно зависает, стараемся все меньше его смотреть. Платим за 100 мегабит, имеем 5 - 6 . Обрывы каждую неделю. Недавний ремонт занял более трех суток. После этого ремонта телек как зависал, стал еще чаще, интернет в 13 раз медленнее заявленного и оплаченного. Все вежливо отвечают на звонки, при этом одни говорят одно, другие вежливо разводят руками и выдают противоположную информацию. Будет время, перейдем на другого провайдера.
Отзыв засчитан
293979
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильно хорошо
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешел на 2ком с онлайма. Небо и земля. Стал стабильно работать по вечерам, да ещё и съэкономил. Проводил в квартиру заново не заводили, сделали разъём в коридоре. Стабильный интернет пока не было
Отзыв не засчитан
293941
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.10.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
57541
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Эпопея продолжается
Тип услуг: 
домашний интернет
К сожалению нет возможности дополнить свой отзыв. Предыдущий был товарищ - 291997. Шестые сутки без интернета, полёт нормальный! Перспектив нет и в помине. Единственное, чего удалось добиться от техподдержки, это узнать, что проблема сохраняется, и будет устранена возможно на этой неделе. То есть, хоть будни, хоть выходные, в которые якобы управляющая компания не допустила к оборудованию, разницы не существует. Никаких действий по решению проблемы с обеспечением клиентов доступом в сеть замечено...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
293916
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.10.2016
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
57516
reviewReplySmile
Сifra1
08.11.2016
Добрый день.

Сообщите Ваш лицевой счёт и контактный телефон для связи.
Данная информация требуется для расследования этого инцидента.
57966
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
На данный момент лучший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень хороший провайдер, а самое главное что ценны у него очень хорошие, сравнивал с многими. Стабильная скорость минусов нет
Отзыв не засчитан
293906
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57515
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Было хорошо, а теперь не очень
Тип услуг: 
домашний интернет
Несколько лет к бмлайну не было претензий, а теперь постоянно пропадает сеть. Специалисты провайдера кивают на роутер, но поскольку такая проблема не у меня одной... В тех поддержку не дозвониться, ожидайте и ожидайте.. Все вежливые, когда дозвонишься. Качество связи было хорошим..раньше. Теоеприставка ок. В поддержку не дозвониться, вай фай обрывается..
Отзыв засчитан
293885
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
положительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Два года юзаю инет и телевидение от теле.ру. С телевидением были проблемы пару раз, но наладили быстро, к инету не придерешься - скорость качает стабильно, из 100 мбит 90-95 точно прогружает порадовало снижение тарифов
Отзыв не засчитан
293870
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.10.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 
57513
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер не заинтересован в клиентах.
Тип услуг: 
домашний интернет
13.10.2016 днем пропал интернет (восстановили 18.10.2016 утром). Обещали восстановить через 48 часов или можно будет оставить претензию. Как потом выяснилось, претензию оставить нельзя, а сроки ремонта по договору 14 дней и то не обязательно. После долгого вранья от сотрудников тех. Поддержки (один говорит, что не пустила ук к оборудованию, вечером уже говорят что пустили, на следующий день опять говорят что не пускали. В чем именно проблема операторы выдают разные версии. Из головы придумывают?...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
293867
Ваш комментарий