С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Монтажники сломали замок
Тип услуг:
домашний интернет
После прокладки кабеля в квартиру к соседу, обнаружил, что кабель соседа проведён через мой электрощитовой шкаф и в шкафу сломан замок. Обратился в эту компанию, и баба-менеджер визжала около 10 минут по телефону, что они не будут менять замок. Цена вопроса 200 рублей. Жмоты.
Отзыв не засчитан
293857
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.10.2016
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
57514
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Неплохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
У меня интернет на 2 адресах, в 1 районе все отлично, никаких проблем с интернетом, в другом постоянно что-то ломается, вот именно там я решил сменить онлайм на 2ком, посмотрим что из этого выйдет. Если все работает - то все работает. Если не работает - долго решают, но все зависит от района.
Отзыв засчитан
293845
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Подключил и забыл
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от 2ком постоянный, нареканий к качеству связи не возникает. Согласовали время к которому подъедет представитель 2ком (что было очень удобно), подключили быстро, и тем же вечером я обрёл безлимит. Сколько пользуюсь, даже не вспоминаю о трудностях связи с внешним миром. А еще удобно - смс напоминалки и подтверждения об оплате. Всем 2ком! Стабильная скорость, удобное взаимодействие с техподдержкой
Отзыв не засчитан
293819
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.10.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
57540
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Проблемы на серверу...?
Тип услуг:
домашний интернет
С 13 октября пропала возможность заходить в сеть через консоль ps4,онлайн не работает в полном объеме! В чем проблема и когда будет восстановлена нормальная работа? Рассылка счетов на оплату плохой интернет, постоянно плавает сигнал!
Отзыв не засчитан
293749
МГТС
Представитель провайдера
18.10.2016
Здравствуйте! Если у вас на данный момент наблюдаются ограничения, пришлите на нашу почту телефонный номер МГТС и контактный номер для связи, указав ссылку на Ваш отзыв. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
57522
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо и стабильно, что еще нужно?
Отзыв не засчитан
293744
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57501
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый надёжный провадер
Тип услуг:
домашний интернет
За несколько лет связь рвалась на заметное время всего один раз. Всё всегда работает стабильная скорость, техподдержка не требовалась ни разу минусов не было
Отзыв не засчитан
293730
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57500
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Новый год без телевидения, теперь неделю без PlayStation
Тип услуг:
домашний интернет
Новый год встретили без телевидения от мгтс, неделю назад появился трабл с плейстейшн, объявляют сроки решения- по прошествии срока проблема остается, говорят- не знаем когда решение вопроса будет(при общении с тех. Поддержкой- просто отмахиваются и торопятся побыстрее закончить разговор- им твоя проблема не нужна) хотя параллельно приходится звонить в тех. Поддержку сони- там совсем наоборот-четко быстро, не нужно всем заново объяснять какие проблемы возникли- есть номер заяки и по ней оператор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
293722
МГТС
Представитель провайдера
18.10.2016
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный контактный номер. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
57521
Sergey SH
18.10.2016
Я звоню 5 дней ничего не решается
57525
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные отключения, низкая скорость, ужасная поддержка.
Отзыв не засчитан
293560
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57498
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Некорректное предоставление информации по тарифам и способам оплаты.
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! В этом месяце подключилась к акадо, так как по телефону менеджер предложил выгодные условия: 400 рублей в месяц за150 мб скорости. После подключения я случайно узнала про систему оплаты интернета - с 1 по 15 число каждого месяца, так как никто из сотрудников, кто подключал услугу, никак не проинформировал об этом. 18 октября я пополнила счет на 630 рублей, интернет не работал. Как выяснилось в службе поддержки - в таких случаях я должна звонить и разблокировать счет (об том меня так...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
293511
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство и наплевательское отношение к клиенту
Тип услуг:
домашний интернет
Написал заявление на подключение, неделю проверяли тех.возможность. В итоге всего предложили самостоятельно приобрести оборудование для прокладки кабеля, причём инженер даже не в курсе был как оно называется, но я всё-таки нашёл, да вот беда продаётся только оптом, несколько раз пытался пробиться к руководству филиала, но они постоянно заняты или нет на месте, а в абоненском отделе меня ещё и обвинили, что я не во время прихожу, хотя судя по режиму работы все должны быть на месте. Написал в голо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
293470
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Вся правда о тарифе Elite
Тип услуг:
домашний интернет
Мдаа,я в вас разочарован.специально для того чтобы получить гигабитные скорости оформил новый договор и подключил тариф elite,описание которого гласит,что скорость ограничена только оборудованием клиента.до этого у меня была скорость 300мбит/сек,бесплатный динамический белый айпи,скорость вполне соответствовала заявленной.после подключения нового тарифного плана скорость не возросла до 1200мбит/сек,которые поддерживает мой роутер,она даже не перевалила отметку в 500мбит/сек!даже при подключении ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
293433
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никакой оперативности и клиентоориентированности
Тип услуг:
домашний интернет
Всё было вполне нормально, пока в один прекрасный день, в нашем доме пропал интернет. Естественно позвонили в службу поддержки узнать в чем дело. Ответили, что сервер не отвечает и что неполадку устранят в течении 48 часов. Ну ок. 24 часа подождали, позвонила снова, поторопить, так сказать. Сказали, что статус заявки неизвестен, пришлось объяснять оператору, что наличие для меня интернета критично важно, т.к. Работаю я удалённо из дома, на что оператор все-же соизволил связаться с мастерами и вс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
293402
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная работа провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся 5 месяцев, потому что акция, скорость маленькая, постоянно отключается, с 25 октября 2016 года уходим, надоело, отключения почтоянно плюсы только безлитмит скорость маленькая, постоянно отключается, надоело, не пользование , а мучения одни
Отзыв засчитан
293358
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный сервис! Постоянные обрывы связи!
Тип услуг:
домашний интернет
Была проблема с роутером. Приняли решение заменить. О том что его можно было взять в аренду никто не сказал. Предложили сразу купить. ну хорошо, почему бы и нет? Будет свой роутер, думаю будет не лишним. - подумал я. В итоге роутер оказался неисправным. Точнее интернет он раздает, но выборочно. Например, на ноутбуки у всех домашних... Делает это выборочно - сейчас раздам интернет, а вот теперь не буду... В общем служба поддержки в течении недели не смогла вызвать мастера. Потом пришел какой-то н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
293332
Ваш комментарий
2
Общая оценка
плохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
С 5 октября нет интернета , одни отговорки о базовой станции,надо от них уходить раньше были у сотрудников одни отговорки
Отзыв не засчитан
293315
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57496
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все очень даже хорошо.
Тип услуг:
домашний интернет
Очень нравится мой провайдер! Ребят, ну нет никакиих проблем и сложностей с этим провайдером. Вот уже 3 года пользования дают отличные результаты и положительный отзыв об онлайм. Супер-качество инета всегда меня радует и пользоваться приятно. Самый топовый!
Отзыв засчитан
293287
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Вот теперь тебя люблю я...
Тип услуг:
домашний интернет
Как было написано в одной из сказок ... Ребята после моего отзыва от 20.09.2016 исправились, и правда пришёл мастер, всё настроил, всё объяснил понятным языком! Поэтому я рад что компания ринет так относится к людям, и я надеюсь что ситуация которая сложилась была просто недоразумением. Желаю компании развития и успехов. По поводу интернета , сервис смотрёшка работает почти идеально, на удивление со смартв тв (lg) работает лучше чем с фирменной приставки, но это уже вопрос к поставщику телевиден...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
293274
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
17.10.2016
Благодарим Вас за уделённое на написание повторного отзыва время! Очень рады, что ситуация исправлена! С уважением, команда RiNet
57490
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не работает нормально gmail именно в МГТСе
Тип услуг:
домашний интернет
Обнаружила, что не могу отправлять почту с сайта gmail. Проверила уже много раз, удаляла все и переустанавливала - не работает именно дома, в домашней сети. На работе - все отлично летает. Пыталась дозвониться до техподдержки - нереально, ответа каждого специалиста ждать от 10 минут, они еще и перенаправляют. Просто для меня удивительно, почему именно этот домен не пашет? В чем проблема? Это уже второй день наблюдается. До этого особых нареканий не было, только довольно редкие обрывы сети. Не до...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
293253
МГТС
Представитель провайдера
18.10.2016
Здравствуйте! Уверены, что сможем решить данный вопрос. Просим Вас прислать номер телефона МГТС, контактный номер и ссылку на эту страницу на нашу почту. Проверим вместе с Вами. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
57519
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер Мортон Телеком.
Тип услуг:
домашний интернет
Я не буду обсуждать заявленную скорость, она не так уж важна, если доступ к сети все же есть. Главная проблема у меня в квартире постоянное отключение роутера. Провайдер на подобные жалобы отвечает: за ваше оборудование мы не отвечаем, возможно у вас неверные настройки или поломка роутера. На просьбы предоставить(даже за оплату) рабочий роутер или проконсультировать по настройке, вызвать специалиста они отказывают, с мотивировкой, что не оказывают подобных услуг. Поверьте, такого нет ни у одного...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
293246
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Старое оборудование
Тип услуг:
домашний интернет
Оборудование постоянно ломается. Модем меняли несколько раз. Лучшего ничего предложить не могут.
Отзыв не засчитан
293245
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57495
Ваш комментарий
Мобильная связь