Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На клиентов абсолютно [всё равно]. Все было хорошо ровно до того момента, как скорость стала попросту говоря никакой. Ну, думаю, ладно, хоть и пользовалась их услугами более трех лет, пришла пора расставаться. Благо, москва город большой, не на одном нетбайнете мир клином сошелся. Вот только расторгнуть с ними контракт настоящий квест, должна добавить, донельзя неприятный. Я понимаю, что клиенты, которые вашими услугами больше пользоваться не хотят, для вас ничего не значит, но это просто за гранью понимания, главное, логики! Позвонила я по телефону их горячей линии, говорят, мол, подъезжайте в офис, сдавайте оборудование в аренде и договор о расторжении контракта там же подпишите. Все хорошо и замечательно, кроме одного жирного но - офис, который находится от меня через половину москвы, работает только в будни с 9 и до 18. Как раз тогда, когда сама я работаю пятидневку с 10 до 19, опять же напомню, на другом конце москвы. Ну, думаю, ладно, что теперь делать, отпрошусь с работы и поеду прям завтра, чтобы все сделать по красоте и обоюдному согласию. Но не тут-то было. С работы пришлось уйти на три часа раньше, которые, смею заметить, мне никто оплачивать не будет. Приезжаю я в этот расчудеснейший офис вовремя, часов в пять вечера, подхожу и встречаю закрытую дверь. Офис оказался не работающим по техническим причинам, о чем, естественно, уведомлен никто не был. Должна заметить, что это при том, что на всю огромную столицу офис у них один-единственный. И никто, конечно же, ни слухом, ни духом, что именно в этот день офис закроется и мои увещевания о том, что забить на работу снова я не могу, остались проигнорированы. Но даже на этот театр абсурда не закончился, хотя, казалось бы, падать ниже уже некуда. Оказывается, за все то время, что их славный офис закрыт, а оборудование никуда иначе сдать нельзя, мне будут начислять плату за аренду (!!!) этого самого оборудования. Да, за то, что их офис закрыт и сдать я его не могу. Таким образом, уважаемые, могу вам со своей стороны пообещать, что сделаю все, чтобы никто из моих знакомых в вашу контору не сунулся. Благо, одного счастливчика уже отвела от этой участи. Желаю вам не процветать с таким отношением, спасибо.

Ужасный провайдер.... . Ужасный провайдер интернета нет уже 3 дня, и ещё не известно когда будет. Тех поддержка никогда не отвечает. Вроде они сейчас влились в какой то старлинк, но это ещё хуже. 10 дней сказали сидеть без интернета.

В первый день уже проблемы. Все возможные оповещения меня предварительно обрадовали( от создания личного кабинета до времени приезда мастера - приходили смс). В конце концов дождался мастера, приехал, установил и быстренько свалил. Пока я разместил провода, пришлось отключить роутер из разетки. Включил - соединения нет. Позвонил в тех поддержку, сказали ждите, ваше дело передали. Спустя час снова - ждите. Через три часа опять звоню, говорят в процессе. В общем, на четвертый раз позвонил им ( спустя 7 часов) и говорю, что хочу расторгнуть договор. Вот так я попользовался ростелекомом чуть больше 9 часов. ( обидно что в интернет даже не успел зайти, только приставкой по каналам пощёлкал)

Всё хорошо! . Интернет работает исправно, смотрешка показывает хорошо! Перебоев в работает практически не бывает!!

Хороший и стабильный интернет (оптоволокно). Ранее пользовался услугами данного провайдера в г. Москва, пос. Киевский, в настоящий момент перехал по другому адресу г. Москва, д. Зверево. Обратился за подключением, специалисты сработали оперативно, настроили вайфай и проконсультировали. В настоящий момент пользуюсь, всё работает стабильно! :-)