Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

[расстройство] полное. Интернет летает, вместо поддержи автоответчик проблемы на линии, скоро работа будет восстановлена за косяки никаких компенсаций не предусмотрено. Пользовался лет 5, сейчас соскакиваю на нормального провайдера

Я самый нервный и перебивающий клиент. Интернет мгтс у нас в квартире с 2016 года. У дочери в комнате не ловит вай-фай. Решили подключить проводной интернет на её новый ноут, я позвонила в службу. Девушка юля мне отвечала.после объяснения проблемы и достаточно долгого разговора, потому что я туплю и ничегошеньки не понимаю, я наконец говорю: пусть приезжает мастер, мне не понять про все эти модемы. Уже до этого юля мне два раза делала замечания, что я перебиваю её. Но, скажем так, перебивала я не на полуслове, мне хотелось объяснить что-то. Постоянно делать замечания человеку, что он перебивает, не комильфо, и прям это так с душой клиенту выговаривать. На все замечания (а их было аж три) я два раз не проронив ни слова слушала юлю, а в третий раз сказала, что только что перед этим ответила на этот вопрос. Дальше юля уходит что-то уточнять. Завершающий диалог: -- скажите, сколько нужно вести по плинтусу и нам надо знать, сколько метров провода. -- я уже говорила вам: стол письменный, тут же в стене -- блок розеток, в том числе телефонная. -- сколько нужно провода? -- метр, -- кричу я. -- я вас не о том спрашиваю: вести по плинтусу или нет? После этого я бросила трубку. Наверное я не умею объяснять ничего, но позвонив в нормальном настроении я получила какой-то абсурд. Оператор меня просто не слышала! Если комп рядом со столом сколько вести по плинтусу? Показалось ещё странным. Вызов мастера 500 руб, а прайс он покажет при визите. Интернет-провод стоит копейки и разъёмы тоже. Странно, что не говорят, сколько стоит работа, а включат это в безналичный платёж (у меня автоплатёж мгтс). Муж пошёл сейчас за знакомым специалистом. Чем оформлять через оператора, лучше частника пригласить.

Интернет работает отлично, никаких проблем не замечал. С тв так же. Мастера приходили дважды - один пришел, пошел в техпомещение и пропал; второй пришел и все сделал. Установили и настроили свое оборудование, работает исправно. Провайдером доволен, все отлично.

Подключилась совсем недавно. Проблем с интернетом за это время не было. Интернет стабильный и не вызывает дискомфорта. Оборудование(роутер) у меня свой. Подключала без тв. Монтажники пришли вопросе и аккуратно произвели подключение. В целом полностью устраивает.

хуже провайдера нет. Подключение и отношение никакое,качество интернета плохое постоянные сбои и тд,месяца 4 пользуюсь одни муки буду прерывать договор,при этом плачу исправно,что самое обидное а обещанную услугу по договору не получаю,поддержка вообще желает оставлять лучшего ,шутят хамят проблему никак решать не хотят или не могут,короче не советую и никому не буду советовать этого провайдера onlime ростелеком,обходите их стороной если не хотите лишних приключений!!!!!!!!!!!!!