Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      Очень хороший провайдер. Почти 4 года пользуюсь его услугами. Никаких проблем со стороны провайдера не возникало. - Хорошая скорость по хорошей цене - Стабильное соединение - Вежливый персонал
      Отзыв не засчитан
      179813
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      11.02.2016
      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
      52058
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      15.03.2016
      Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
      53000
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отключают доступ даже при наличии денег на счету. В претензии отказ
      Пользовалась интернетом 7.02. Увидела окончание денег - внесла сразу половину оплаты. Доступ не закрыли, продолжала пользоваться услугами. На след день взяли и отрубили. 10.02 звоню, почему отключили, оператор Громова Ю. как попугай, как робот сообщает, что оплаты недостаточно, необходимо довнести. НО!!! баланс пополнен при незаблокированном интернете! Я не пополняла баланс когда закрыли доступ! Оплата до блокировки и после - разные вещи! 23 минуты просила оформить претензию - оператор Громова п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      179809
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший московский провайдер
      Пользуюсь больше трех лет провайдером Netbynet. Полтора года использую также их IP-TV. Интернет работает практически без разрывов (только если происходят сбои оборудования), IP-TV показывает стабильную картинку. Советую к подключению! Стабильно держит скорость, вежливые операторы в колл-центре и офисах, недорогие цены интернета. Иногда тяжело дозвонится до техподдержки, когда случаются неполадки.
      Отзыв засчитан
      179804
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Онлайм оставил меня без Интернета на пять дней
      Пошел пятый день как сижу без Интернета от Онлайм. Деньги в личном кабинете у меня списывают исправно. Техническая поддержке абсолютно наплевать на клиентов, не могут приехать и отремонтировать своё оборудование в нашем подъезде. Посмотрел отзывы о других провайдерам - везде отстой. Нет ни одной нормальной компании которая нормально работала. Читаю старые книжки и радуюсь тихим вечерам ))) Все печально Все печально
      Отзыв засчитан
      179803
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      11.02.2016
      Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      52042
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Надёжный
      Перебои случаются максимум раз в полгода, скорость согласно тарифному плану, никаких нареканий :)
      Отзыв не засчитан
      179802
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      11.02.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      52027
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Стабильная скорость, грамотная техподдержка
      Компания NetByNet, это единственный провайдер, к которому подключен наш дом. За четыре года использования у меня сложились только положительные впечатления, до использования вообще не знал, что за фирма? Во-первых, стабильная и постоянная скорость, на которую не влияет время суток и день недели. Во-вторых, в их техподдержку можно быстро дозвониться и получить там грамотный ответ на вопрос. Менеджеры всегда сообщают всю информацию достоверно, например, при поломке связи, говорят время, скажем три...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      179795
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      11.02.2016
      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
      52057
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      15.03.2016
      Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
      52999
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Некомпетентность сотрудников
      Услугами связи кверти пользуясь с октября 2014 года. Несколько раз приходилось обращаться в службу технической поддержки. В настоящее время подключения к сети интернет нет уже сутки. Звонила в компанию специалист по имени Максим долго не мог толком ничего объяснить, ссылался то на неисправность роутера,то на то, что якобы кто-то еще подключается к моему роутеру. На мои просьбы прислать мастера, чтобы разобраться в чем дело,последовал ответ,что роутеру не их компании и работать они с ним не буд...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      179790
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      11.02.2016
      Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора или лицевого счета.
      52056
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Жулебино
      Пользуюсь уже несколько лет, лучше нет. Всем доволен. Быстрота и стабильность!
      Отзыв не засчитан
      179783
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      11.02.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      52026
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      11.02.2016
      Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
      52055
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      лучший провайдер нашего города!
      хорошая скорость очень доволен бысрый дозвон в тех поддержку все вежливые
      Отзыв не засчитан
      179780
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      11.02.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      52025
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      11.02.2016
      Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
      52054
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер нашего города
      Очень дорогой и некачественный интернет. Берут деньги авансом, работу не делают и не возвращают. Менеджеры - хамы. Какой-то сброд [хулиганов], а не оператор связи. таких нет скорость, качество, обслуживание, честность, клиенто-ориентированность, одни минусы
      Отзыв засчитан
      179765
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер на Войковской
      Удивительно, но впервые не к чему придраться. Мощный поток без единого разрыва вот уже больше двухлетю Та кдержать! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые -именно так!!! НУ нет минусов!
      Отзыв не засчитан
      179748
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      10.02.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      52013
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      11.02.2016
      Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
      52053
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер города Королев!
      Пользуемся почти со дня основания и все лучше и быстрее,хоть и пользователей в 1000 раз больше стало! Так Держать!
      Отзыв не засчитан
      179745
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      10.02.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      52014
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      11.02.2016
      Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
      52052
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительно
      Скорость не радует - падение за падением Примитивные никчемности на телефоне и некомпетентные в техподдержке - ничего не могут ни за что не отвечают Тех оборудование каменного века ... Панацея от всего - вызывайте мастера Таких никогда не было и нет Одни минусы ... плюсам не откуда взяться
      Отзыв засчитан
      179731
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      11.02.2016
      Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли провести диагностику и установить причину неполадки, напишите, пожалуйста, нам через форму обратной связи, указав, ПИН, фио, адрес и результат измерения скорости. Проверим работу оборудования по Вашему адресу.
      52051
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Провайдер изменился в лучшую сторону до неузнаваемости
      Подключился к Энлайну году эдак в 2002 или 2003, точно уже и не помню. В те времена не было безлимитных тарифов, потом реальных айпи на безлимитных тарифах. Сеть падала постоянно, интернет тырили. Помню, лазил на чердак вместе с ремонтником искать проблему :-) И потеряный у меня в щитке хаб, который иногда вис, а я его передёргивал. Много раз хотел уйти на другого провайдера. Но плюсами однозначно были скорость, низкие пинги и подключение по витой паре, без всяких ВПН. С переменным успе...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      179697
      reviewReplySmile
      Энлайн
      11.02.2016
      Уважаемый абонент!
      Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
      Будем стараться не разочаровывать Вас и в дальнейшем!
      
      С уважением,
      компания "Энлаин"
      52022
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Услуги не подключают а деньги списывают
      Пытались на месяц подключить услугу "Родительский контроль". Деньги списали со счета сразу. Услуга полноценно не работала, звонили, пытались настроить по телефону, писали в техподдержку, 1-2 дня сайты заблокированы, неделю - разблокированы. Третий день пытаемся отключить услугу, чтобы не списывали со счета деньги - телефон молчит, техподдержка молчит! Не заметили Техподдержка не работает, услуги предоставляют недобросовестно. Скорость низкая. Временами отключают интернет на 1-1,5 час...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      179662
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      11.02.2016
      Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Напишите, пожалуйста, письмо на почту: support@netbynet.ru, указав ПИН. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
      52049
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Нормальный провайдер
      Стали пользоваться Wifi от МГТС в ноябре, когда поняли, что с обилием планшетов и смартфонов проводной интернет уже не может удовлетворить все желания. Скорость тогда была всего 10 Мегабит в секунду и нужно сказать, что сбоев не было. Даже онлайн игры шли нормально. Через месяц решили полностью перейти на тариф 40Мб/с и wifi работал отлично. После нового года подключили цифровое ТВ, и тут начались проблемы с wifi: частые разрывы, онлайн игры висли, удовольствие от использования интернета от МГТС...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      179654
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      10.02.2016
      Добрый день!
      Благодарный Вам за положительный отзыв. В случае, если возникают проблемы при пользовании услугами и их необходимо оперативно решить можете обращаться на нашу почту otzyv@mgts.ru. Приятного пользования.
      
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      52011
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Это просто [фу] (я извинюсь, за выражение _ но это так)
      Администрация - куда еще развернутее???? Вы что [совсем]? Везде всегда была альтернатива, здесь ее нет, пос. Коммунарка, вынужденна пользоваться этим провайдером. Постоянные сбои в сети, якобы авария. Дозвониться до тех. Поддержки висишь по 30-40 мин. 2-й по очереди. Мне кажется что там работают 3 человека. Еще ни одного не прошло месяца, как бы пользовалась нормально. Обязательно 2-3 дня в месяц отключают то тв то инет. Вот и сейчас сижу с ребенком дома. Телевидение не работает. Сказали включ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      179643
      reviewType
      10
      Общая оценка
      наконец-то у меня интернет без головной боли и лишних звонков
      Пользуюсь уже 4 года, за 4 года 1 звонок с предложением попробовать ТВ месяц бесплатно и 1 звонок с предложением увеличить скорость с 30 до 50 мБит/сек. За 30 м платил 450 р. за 50 м плачу 500 р. по мне так выгодно. Вообщем нареканий не имею, пару раз отваливался интернет, но он отваливался у всего дома, в течении 1-1.5 часа восстанавливали (Как, кстати, и обещал оператор). Последний год стал пропадать, виснуть, глючить Ви-Фи, но что характерно шнур напрямую втыкаешь в ПК - вот они, 50 метров, ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      179627
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      12.02.2016
      Уважаемый Клиент! Мы искренне рады, что Вы выбрали именно нашу Компанию! Мы не подведем! С Заботой о Вас, Ваш Билайн!
      52093
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хуже и хуже.
      Расход трафика завышен,Скорость интернета ужасная,особенно в часы нагрузки.Подключение опций без ведома клиента как таковое взимание платы авансом.(Интернет VIP-оплата 650р в месяц.по истечении этого срока при недостаточности средств на счету,списывают - 30р за сутки без доступа в интернет,далее при оплате тарифного плана в полном размере вычитают долг "Суточных "То есть обычная плата за воздух!!!!!Вывод - бежать от такого оператора! только минусы... Скорость ужасно плохая.Трафик не с...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      179578
      reviewReplySmile
      МТС
      11.02.2016
      Здравствуйте. Мы сожалеем, что у вас сложилось подобное мнение о компании. Позвольте заверить, что для нас очень важно мнение и отзывы наших клиентов. Мы готовы провести проверку качества связи по вашему номеру. Укажите, пожалуйста, номер МТС, дополнительный контактный номер и e-mail для связи с вами, ФИО владельца, место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира), дата/время возникновения проблемы, марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате, производили ли недавно замену SIM, подробное описание возникающих трудностей.
      Обратите, пожалуйста, внимание, что если баланс на номере меньше суммы ежемесячной платы, начинает списываться ежесуточная плата. Преимущества опции "Интернет VIP.День" в том, что выходы в интернет не блокируются. Как только вы вносите полную сумму, достаточную для списания полной ежемесячной платы за интернет-опцию, сумма ежемесячного платежа становится прежней. 
      Время ожидания ответа специалистов контактного центра зависит от количества одновременных звонков, поэтому в некоторых случаях может быть достаточно продолжительным. 
      Вы можете сообщить нам причину вашего обращения в контактный центр на наш электронный адрес blogs@mts.ru . Мы будем рады вам помочь. 
      
      С уважением, Мирослава М.
      ПАО "МТС" 
      
      
      52021
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хуже некуда
      Если вам некуда потратить деньги - купите карточку йоты и попытайтесь попользоваться. Эффект будет такой же как ежемесячно выкидывать деньги в мусорку! Вообще плюсов нет Соединение большинство времени отсутствует, даже если оно появляется продолжается это очень недолго, сделать что-либо невозможно.
      Отзыв засчитан
      179553