С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Не устраивает тариф, нет возможности перейти на другой
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении интернет +тв количество программ соответствовало заявленным , по истечении 10 дней оказалось , что это была демо версия и нужно доплачивать
Отзыв засчитан
243294
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Обман] чтоб они все там [опростоволосились]
Тип услуг:
домашний интернет
Заказал интернет и телевидение домой ждал весь день так ни кто и не пришел позвонив им узнал что якобы ко мне приходили а я не брал трубку телефона. Одним словом там работают незаинтересованные. Рад что не стал их клиентом прочитал отзывы и убедился что руководство компании мошенники нет только минусы работают некомпетентные
Отзыв засчитан
243258
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Смайл
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь смайлом со времён серверов 10.05 и 200.200 :) с 2003 года. Много что поменялось конечно, прижили пожар инфолайна( бывшее название смайла), переживали что провайдер не оклемается. Но все хорошо закончилось, раз до сих пор я на интернете смайла. Крайне редко бывает что-то не так с интернетом, чаще всего все решается после перезагрузки роутера. Тех поддержка круглосуточная, неплохие тарифы, приемлемые цены. Вежливые люди. Хотелось бы что бы было обычное аналоговое тв и побольше офисов обс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
243255
Смайл
12.08.2016
Здравствуйте! Спасибо большое Вам за такой подробный отзыв!!! Мы рады что вы снами уже так долгого. Вы фактически ветеран сети))) Мы активно развиваем сеть, ее качество, стабильность и сервисы чтобы продолжать радовать Вас!) С уважением, Ваша сеть Смайл)))
56266
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Достойный, надежный
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет в онлайм самое то! Во всех отношениях для меня он лучший, я нашел свое. Устраивает абсолютно все, но каждому свое. Все добрые, все вежливые, все работают. В минусах даже копаться не хочется и придумывать их.
Отзыв не засчитан
243242
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.08.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
56061
Онлайм
Представитель провайдера
11.08.2016
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
56224
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Задолбали, целый месяц идет "ремонт линии "
Тип услуг:
домашний интернет
Кверти пользуюсь год, но такого отвратительного провайдера не встречал. Дозвониться до техподкржки надо через автокомутатор услышав долгую лекцию доп.услуг и обязательно через тоновый режим.вам обещают в скором времени наладить интернет в течение минимум в течение 3 суток. Но круто :то dns глючит то совсем нет интернета.уже надоело. Даже предлагали поменять роутер (якобы у меня глюки ) но бесполезно. А самое интересное : вас замучает бесполезный автоинформатор звоня на сотовый телефон 50 -60 раз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
243151
КВЕРТИ
Представитель провайдера
02.08.2016
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора или лицевого счета.
56073
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Хамство билайна это его визитная карточка,особенно в офисах скопость достаточно стабильна и все из плюсов в тех поддержку не дозвониться,дозвонился грамотной консультации не получить,всех отсылают в офисы в офисах хамят и разговаривают как буд-то не ты им платишь, а они тебе,не взирая на возраст клиента.ошиблась в номере договора,платиьа через мобильный банк,3дня не могу ничего сделать,ни денег вернуть,не переложить их на свой счет.была клиентом билайн лет 10,все достало,переключаюсьна другого п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
242919
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянно падает скорость интернета и перебои с тв
Тип услуг:
домашний интернет
Часто тв вообще не работает днями, а скорость интернета постоянно падает вечером, даже по скайпу невозможно разговаривать, пытались решить воспрос со службой поддержки безрезультатно. Нам было сказано, что это наши проблемы с вай-фай роутером, то есть с этим же роутером не было проблем у других провайдеров, а у севен скай есть, при чем те же проблемы со скоростью при прямом подключении через провод. Никому не советую.
Отзыв засчитан
242897
Ваш комментарий
2
Общая оценка
С личным кабинетом опять беда, с пятого раза только открывается
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно выдает при получении информации произошла ошибка повторите запрос через 15 минут
Отзыв не засчитан
242880
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.08.2016
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
56048
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Первые полгода отлично теперь супер медленно.
Тип услуг:
домашний интернет
Первые полгода отлично, теперь они набрали клиентов и при тарифе 60 мбит в субботу вечером - максимум 3-4 мб при цене 500 рублей в месяц. Техподдержка порекомендовала от провода померить - а меня все через вай-фай и ничего не менялось, с чего вдруг скорость упала? Также провода нет... Можно платить удаленно скорость ниже заявленной, техподдержка не хамит, но и не помогает.
Отзыв засчитан
242828
Онлайм
Представитель провайдера
11.08.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
56223
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный!
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше ходила довольная слов нет! А как только сошлись с ростелекомом (ранее мгтс им попользовался и скажу что качество было ужасное так как тоже их перепробовала а потом вернулась к онлайму) но вот и перешли они на ростелеком и всё ушло ниже плинтуса.... Интернет не стабильный не зависимо от оборудование... Приходили заново проводили(с их слов), меняли роутер... Что только не делали все хуже и хуже... Телекарта не показывает.. А вернуть это удовольствие надо выкупить карту за 3000 руб... Вифи р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
242787
Онлайм
Представитель провайдера
11.08.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
56222
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это жесть
Тип услуг:
домашний интернет
Это очень плохая организация. Домашний интернет практически никогда не работает. Когда он все таки работает то скорость вместо 100мбит доходит до 5-ти. Дозвонись до оператора очень сложно. Все время друг на друга все переключают и нужно все заново всем рассказывать и толку ноль - все рекомендации начинаются со слов к сожалению. Очень не рекомендую экономить и работать с этой дно-компанией!!! Приятные девушки в кол центре с эротическими голосами
Отзыв засчитан
242763
Ваш комментарий
6
Общая оценка
просто всегда есть интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Все мы привыкли, что у нас дома есть интернет, и даже иногда не задумываемся о нем, пока не приходит время оплачивать счет. Просто пользуемся и все. В случае с мгтс я как раз не задумываюсь об этом. Сам интернет меня очень даже устраивает. Скорость не скачет, не тупит, интернет не зависает, то есть страницы грузятся быстро и на скачку отличная скорость. Иногда бывают перебои со связью, но как мне объяснили в службе поддержки, это обычно связано с профилактическими работами, так что в этом случае...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
242729
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.08.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
56045
МГТС
Представитель провайдера
01.08.2016
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв. Хорошего Вам дня! Если Вас не затруднит, просим направить требуемую администрацией информацию, чтобы отзыв могли зачесть. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
56057
Ваш комментарий
10
Общая оценка
второй опыт с МГТС - положительный
Тип услуг:
домашний интернет
Сняли двушку в новострое, квартира новая, и интернет был не проведен еще, а без него ну никак нельзя. В прошлой квартире у нас интернет был мгтс, так что и сейчас решили к ним же обратиться. Долго ждать не пришлось, подключили быстро. Что порадовало - качество интернета на высоте было и на старой квартире, и здесь. Думали, вдруг просто в одном районе нам повезло, а тут что-то не так пойдет, но нет, все ок. Интернет работает, мы работаем, все круто хороший интернет нет
Отзыв не засчитан
242718
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.08.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
56044
МГТС
Представитель провайдера
01.08.2016
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о полученных услугах. Желаем приятного пользования! Если Вас не затруднит, просим направить требуемую администрацией информацию, чтобы отзыв могли зачесть. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
56056
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда!никогда не выбирайте данного провайдера!ну постоянные с ним пооблемы. Мы подключали и интернет и телевидение на 4 телевизора с самого начала какие-то проблемы. То они 150 раз приезжали устанавливать приставки. Мастер себе на лапу еще денег взял типа за провода. Потом телевидение выдает постоянные ошибки. Надо им звонить,а раньше так по выходным они вообще не работали. Постоянно приходилось перезагружать приставки. И вот когда мы решили поменять провайдера увидели большую разницу. Не увид...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
242634
КВЕРТИ
Представитель провайдера
02.08.2016
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора или лицевого счета.
56072
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Неплохо, но бывают перебои
Тип услуг:
домашний интернет
В целом, провайдер неплох (пользуемся лет восемь), по скорости и обслуживанию претензий нет. Но, если на оборудовании возникают проблемы в выходной день, то, как правило, до начала рабочей недели они устранены не будут. Вот прямо сейчас интернета нет уже второй день (погас в пятницу ночью, аккурат в день системного администратора). Суббота прошла незамутненной влиянием цифрового мира, думаю, за сегодня тоже ничего не изменится и работоспособность восстановится только в понедельник этак к часу-дв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
242601
Старлинк
Представитель провайдера
02.08.2016
Спасибо за отзыв! К сожалению в выходные дни часто ТСЖ\Диспетчерские, особенно в ЦАО не предоставляют допуск к чердачно-подвальным помещениям. Мы работаем в направлении уменьшения таких случаев. Спасибо за замечание! Мы работаем для Вас!
56078
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Переключили телефон на оптоволокно и до кучи подключили этот волшебный интернет,который мне и даром не нужен.теперь я могу только уйти в добровольную блокировку,а отключить полностью интернет не могу!один простой опрос зачем навязывать свой интернет если он не нужен? Никаких плюсов сколько угодно
Отзыв засчитан
242583
МГТС
Представитель провайдера
01.08.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Уверены, что данную ситуацию возможно разрешить. Направьте, пожалуйста, на нашу почту ссылку на данный пост и номер телефона МГТС. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
56066
МГТС
Представитель провайдера
02.08.2016
Добрый вечер! Спасибо за предоставленные данные по электронной почте. Ответили на Ваше письмо. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
56081
Незнайка
04.08.2016
Благодарю за своевременное решение моего вопроса.
56099
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вспоминаю как ужас в ночи)
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь другим провайдером в течении 6 месяцев, не обрывов, ни завесаний по сравнению с qwerty небо и земля, не советую пользоваться данным провайдером. P/s пожалейте свои нервы. Мой бывший номер договора 8901587753. Надеюсь что часты такие сообщения посодействуют тому что бы данный провайдер не обманывал пользователей, а улучшал сервис. Ни каких
Отзыв засчитан
242321
КВЕРТИ
Представитель провайдера
02.08.2016
Здравствуйте. От Вас не поступало жалоб на качество связи, в заявлении на расторжение указано, что Вас не устраивают цены на услуги.
56074
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужаснейший провайдер. Скорость не соответствует заявленной!!! Постоянные сбои и задержки. Тех поддержка просто ужас!!! Нет внятных ответов и решений проблем!!! Там сидят глупые люди не желающие помогать!!! Плюсов нет! Слава богу хоть иногда можно почту посмотреть минусы - это сам провайдер. Все работает через....
Отзыв засчитан
242318
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Как я не стала клиентом Акадо
Тип услуг:
домашний интернет
Купили квартиру на вторичном жилье. Очень обрадовалась что у прежних хозяев был подключен интернет. Узнала провайдера - акадо. Позвонила, очень приятный молодой человек - евгений, ответил на все вопросы предложил хороший тариф, составил заявку, записал телефон, эл. Почту и сказал, что позвонит сегодня вечером или завтра с утра и скажет когда ждать мастера. Ждала и сегодня вечером и завтра с утра - тишина, на следующий день в шестом часу, уже не дождалась и решила позвонить сама спросить о подклю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
242239
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Более-менее
Тип услуг:
домашний интернет
Не самое лучшее соотношения цена/качество. Несколько раз были беспричинные разрывы на несколько минут (раз в 2 месяца).
Отзыв засчитан
242112
Онлайм
Представитель провайдера
11.08.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
56221
Ваш комментарий
Мобильная связь