Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Тел
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Некачественный интернет. Вызывали техников три раза. Чтобы оформить заявку менеджер высылает предварительный договор на почту, клиент рас опечатывает, подписывает, сканирует и отсылает обратно. Мы такой документооборот первый раз в жизни проделали, как будто министра связи в дом приглашали. Техники имеют обыкновение звонить и предлагать свой визит через полчаса, аргументируя что они сейчас рядом. Качество интернета никакое, постоянные перебои. Роутер продали устаревшей модели. Телевидение так и не подключили, поскольку менеджер ответила, что техники отвечают за подведение кабеля до квартиры, а в самой квартире как хотите, так и подключайтесь. Общем, переключились на мгтс. Пришли по звонку, с собой взяли все необходимое оборудование на все случаи. С одного визита все работает: интернет и телевидение. Боимся представить , что нам предстоит, чтобы расторгнуть договор на интернет, подключенный в tel.

Реальный покупатель
id 25001
  • Тел
    Официальный представитель провайдера
    4 февраля 2019 г.
    Аватар пользователя

    Андрей, спасибо за ваш отзыв! Мы просим заполнить заявку на телевидение заранее, потому что нам необходимо документальное подтверждение, что абонент согласен получать услугу. Так как на подключение выезжает наша подрядная организация строго на основании заполненного бланка. Кабельную разводку по квартире абонент делает самостоятельно или ее выполняет наша подрядная организация по их прайсу. Технология подключения телевидения у МГТС возможно отличается от нашей. По поводу роутера: устаревшее оборудование мы не продаем, все роутеры новые и в упаковке. Или вы имеете в виду, что роутер не устроил вас по техническим характеристикам? По всем вопросам договорных отношений, вы можете обратиться в отдел обслуживания или направить письмо по почте home@tel.ru

билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает хорошо достаточно! Обрыв за все время был только один раз. И то я позвонил и мне робот сообщил об имеющейся проблеме и она была устранена в обещанный срок. При подключении мастера все сделали хорошо и аккуратно. Повода названивать в техподдержку провайдер не давал. Всем доволен, все устраивает.

Реальный покупатель
id 24982

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

интернет+тв. Работаю с данным провайдером уже более года, подключали интернер и тв в пакете.все хорошо работает,никаких проблем нет.установили все качественно и в срок.

Реальный покупатель
id 24977
билайн
3.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Интернет работает плохо, частые микроразрывы. Техподдержка говорит что проблемы на линии. Компетентность техподдержки тоже вызывает вопросы.

Реальный покупатель
id 24975
билайн
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

инет. В целом хороший провайдер, но,иногда, в вечернее время проседает скорость интернета,роутером пользуюсь своим.тв не стали подключать.пару раз обращалась в тех. Поддержку, вопросы мои были решены.

Реальный покупатель
id 24971

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

билайн
4.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Скорость скачет.брали с тв работает стабильно,иногда подвисает,помогает перезагрузка.пользуюсь услугами билайна 20 лет и в целом доволен

Реальный покупатель
id 24969
билайн
3.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Интернет работает ниже среднего.тв не смотрю.оборудование не подводило.монтажники все сделали грамотно и быстро,в целом работой билайна не доволен.скорость по спидтесту сильно отличается от реальной...

Реальный покупатель
id 24965
билайн
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключили хорошо и быстро,интернет не подводил за год работы,оборудование работает.техподдержка оперативно помогла решить вопрос,который возник всего один раз.

Реальный покупатель
id 24963
АСВТ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный интернет. Постоянные перебои сети,за день может не работать много раз. Звонила в техподдержку-не отвечают,переключают в кол центр,там обещают перезвонить и не перезванивают. Пришлось подключить его,потому что живу в новостройке и других провайдеров сюда не пускают

Реальный покупатель
id 24961
  • Элла17 января 2020 г.

    Добрый день! Столкнулась с такой же проблемой. Буду писать письмо-жалобу в правительство, на каком основании не допускают другие известные провайдеры провести кабель! Прошу всех заинтересованных лиц присоединяться!!!

билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

И интерет и тв работают отлично! Никаких нареканий! Всем очень доволен!

Реальный покупатель
id 24955
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
14731-14740 из 25460 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.