Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Здравствуйте! При соединении по проводу гарантируем скорость по тарифному плану. При пользовании Wi-Fi всегда есть ограничения по скорости. Пожалуйста, пришлите на нашу почту номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв. Проведем диагностику вместе с Вами. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"

Здравствуйте. Просьба написать на почту: support@netbynet.ru, указав ПИН и прикрепив результаты измерения скорости на speedtest, подключив кабель напрямую. Проведем диагностику оборудования по Вашему адресу, выявим причины неполадки и постараемся помочь.
С уважением, служба поддержки NETBYNET

Добрый день, Ольга! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!

Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг. 

Здравствуйте, Юрий Борисович! 
Спасибо большое Вам за отзыв!!! Вы с нами прошли огонь, воду и медные трубы с 2004 года))) Видели как мы растем и развиваемся!  Мы очень рады, что Вы с нами уже так долго! 
Будем и дальше развивать и поднимать качество на должный уровень! 
С уважением, Ваша сеть Смайл)))

Здравствуйте, Юрий Борисович! 
Спасибо большое Вам за отзыв!!! Вы с нами прошли огонь, воду и медные трубы с 2004 года))) Видели как мы растем и развиваемся! Мы очень рады, что Вы с нами уже так долго! 
Будем и дальше развивать и поднимать качество на должный уровень! 
С уважением, Ваша сеть Смайл)))

Здравствуйте! Мы готовы разобраться по вопросу низкой скорости, просим Вас предоставить нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.


С уважением, Василий. 
ПАО "МГТС"

Данные просим предоставить на otzyv@mgts.ru.

С уважением, Василий. 
ПАО "МГТС" 

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в комментариях номер договора. Возможно мы предложим Вам что-то интересное в честь такого срока.
Спасибо за отзыв и оценку.

Здравствуйте, вот мой номер договора: 144953-061/08

Здравствуйте. Вам сегодня позвонят.

Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании/ Пожалуйста, укажите в письме на support@netbynet.ru Ваш лицевой счёт, ФИО и контактный номер телефона, мы проверим сложившуюся ситуацию и во всём разберемся. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET

Здравствуйте! Действительно на скорость по wi-fi соединению влияет множество факторов. Вам был предложен выезд технического специалиста для проверки, Вы отказались.

С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"

Про выкзд неправда - несмотря на то, что при установке оборудования замеры скорости не были произведены специалистом МГТС, это нарушение не восполняеься вами.
Был предложен ПЛАТНЫЙ выезд специалиста в формате казино: если скорость будет около заявленной, то оплатите выезд, если нет, то мы поменям оборудование. Повторюсь, это несмотря на то, что и установке скорость подключения по кабелю не измерили при установке.

Скорость по вафле, нахожусь в другой комнате, тариф 60: http://www.speedtest.net/result/5367540930.png

JekaMas, добрый день!
Мы можем провести бесплатно кабельное соединение по квартире, также Вы можете взять в аренду у нас дополнительный усилитель сигнала wi-fi. 


С уважением, Михаил, 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС" 

AntonPavlovich, здравствуйте.
Благодарим Вас за выбор нашей компании. Мы рады, что соответствуем Вашим ожиданиям. Приятного Вам пользования!

С уважением, Михаил, 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"

Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию, будем разбираться. Приносим свои извинения.

Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС" 

Добрый день! С чем связан отзыв? Уточните, пожалуйста, требуется ли Вам помощь? 
С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"

Пользуюсь wifi на этом ONT, сижу в другой комнате, скорость можно посмотреть по ссылке ниже. Что я делаю не так?)
http://www.speedtest.net/result/5367540930.png

AntonPavlovich, здравствуйте. 
Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного пользования!

С уважением, Михаил, 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС" 

Здравствуйте, Алексей Викторович! 
Спасибо большое Вам за отзыв!!! Ваши теплые слова - лучшая награда для нас!!! Будем и дальше развивать и поднимать качество на должный уровень! 
С уважением, Ваша сеть Смайл)))

Добрый день! Для того, чтобы вас не беспокоили звонки от наших коллег, пожалуйста, подскажите номер телефона. Заранее спасибо!

Спасибо за отзыв!

С уважением, команда RiNet

Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию, передали её нашим коллегам.