Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Удобно и доступно. Нам в антикафе нужен был срочно интернет, но здание где наш офис не ко всему подключено. Мгтс запросил огромные суммы, а гарс телеком готов был подключить и пошёл навстречу со стоимостью. Проходимость у нас не самая высокая, ота оказалась не самым лучшим вариантом - постоянно сбоила, теряла сигнал и иногда с ума сходила. Гарс и тут готов был подключить здание и даже пошёл навстречу, предложив в первые полгода оплачивать в 4 раза дешевле их тарифа. За полгода были ситуации, когда интернет тормозил неимоверно, но это было крайне редко и не критично. А реагировали на обращения всегда относительно быстро, так что действительно на 5 с плюсом сервис.
Постоянно самовольно повышает цены за услуги. Качество провайдера более менее приемлемое. Но: онлайм уже два раза повысил мне цену за услуги интернета, причем сделал это в одностороннем порядке. Буду искать другого провайдера, такой подход меня не устраивает.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый [кошмарный] не клиентоориентированный провайдер!. С этими шарлатанами ещё со времён корбины! Позвонил заблокировать счёт, сказал о переезде, и чтобы не списывали деньги больше, левушка сказала что все ок, на след день списали сумму за весь месяц, долго бился и в итоге старший менеджер сказал что нечем помочь не может)) так что будут доить до последнего!! Остерегайтесь, это с виду они все хорошие, более 15 лет пользуюсь этим провайдером и вот так они поступают! Разговор есть записанный, но деньги они не возвращают! Сегодня всей семьёй выкидываем симкарты этих обманщиков! Не советую их ни при каких обстоятельствах!!
4+ из 5, все отлично работало, вопросов к качеству нет. Пол балла сняла из-за того что при расторжении договора из-за переезда очень навязчиво просили остаться с ними и оформить переезд.
- НетБайНет30 декабря 2018 г.
Спасибо за положительный отзыв !
Вполне устраивает интернет, скорость поддерживается монтажник, даже столкнувшись со сложностями, быстро смог решить вопросы и подключить в службу технической поддержки нет причин обращаться
- НетБайНет30 декабря 2018 г.
Спасибо за пользование нашими услугами и отзыв!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Качество интернета и телевидения хорошее монтажники в согласованное время подключили в службу поддержки нет поводов обращаться
- НетБайНет30 декабря 2018 г.
Спасибо за Ваш отзыв и пользование нашими услугами!
В октябре подключился к интернету от нетбайнет, все работает отлично, нет поводов для недовольства..
- НетБайНет30 декабря 2018 г.
Спасибо за пользование нашими услугами и положительный отзыв!
Не очень давно подключил интернет от нетбайнет, все работает отлично, и сам интернет и роутер от компании.
- НетБайНет30 декабря 2018 г.
Спасибо за высокую оценку качества нашей работы!
Телевидение отвратительно работант. Являюсь абонентом билайн 12 лет,переехали в квартиру, воспользовались услугами компании, навязали свой бракованный роутер,который через месяц и сломался,заменить- техника нет,надо заранее заявку оставлять видите ли,а кто знает, когда сломается ваш роутер? Начальник службы поддержки,по имени антон отказался оказать содействие даже своим давним абонентам.плевательское отношение,крайне разочарована.
Ужасное отношение к клиенту. Ужасная компания!!! Менеджеры общаются по заученному шаблону, переключают звонки друг на друга. При расторжении договора на оказание услуг доступа к сети интернет, а также заявления о возврате мне денежных средств, оставшихся на моем счету, столкнулась с проблемой. С августа месяца не могу вернуть свои деньги! Менеджеры просят указать каждый раз разные суммы в заявлении и отказывают в выплате на основании того, что сумма не верная. Такое ощущение, что издеваются, хотя первоначальная сумма в заявлении о возврате средств была верна. Письменного отказа не высылают, хотя уверяют, что отправляли по почте. Смайл ведет себя очень грязно по отношению к клиентам!!!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Жаль, что вам пришлось с этим столкнуться, но оператор действительно оставляет за собой право изменить тариф, заранее предупредив клиента. К сожалению, мы вынуждены были это сделать, чтобы могли проводить модернизацию сети и своевременные ремонтные работы. Вы всегда можете написать нам в социальных сетях: вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice .