С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Я пользуюсь услугами данного провайдера второй год и не перестаю удивляться! Сначала поменяли тариф с 50 гигабайт на 30 и не поставили меня в известность. Но и этого показалось мало. При использовании положенного трафика за месяц раньше времени меня должны были отключить, но я стала уходить в минус. При оплате за месяц меня опять не поставили в известность, что у меня минус сколько то рублей и сумма к оплате оказывается недостаточной для списания и автоматически списывается за день 25 рублей. В ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
192803
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет но пока не проведен в мой дом хорошее обслуживание нет в моем доме
Отзыв не засчитан
192783
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.03.2016
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
53491
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный, что даже попробовать его не успел. Дело было так. Позвонил мне менеджер сказал у нас есть 200 мбит по 490 рублей, договорились что он мне перезвонит в назначенный день и оформим заявку... Настал тот день - звонка нет. На следующий день звоню сам что за фигня, почему не позвонили, в ответ ну давайте я оформлю заявку... Оформил заявку. Пришел мастер, пришел вовремя. Подключают интернет. Подключили... Проверяю скорость подключения портов 100 мбит... Говорю что за фигня? Где мой 1гбит?, смо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
192730
МГТС
Представитель провайдера
21.03.2016
Здравствуйте! Готовы разобраться в данной ситуации вместе с Вами. Если Вы направите на наш адрес электронной почты Ваш номер телефона МГТС и ссылку на пост, обязательно решим данный вопрос. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС
53534
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Монтажники-воры
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил интернет, но монтажник оказался вор и мошенник. Приписал роутер, который я не брал в аренду.
Отзыв засчитан
192726
Онлайм
Представитель провайдера
21.03.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно разобраться. Заранее спасибо!
53514
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Сижу на нбн с момента как они выкупили моего старого провайдера, т.е уже очень давно. Мысли поменять провайдера периодически возникали, но не меняла ибо проблемы решались и все становилось снова норм. Но! Последние месяцев 6+ нбн стал просто ужасный. Заявленная скорость по тарифу никогда не поддерживается, постоянно скачет, регулярные разрывы, что то тяжелое скачать практически не возможно. Почти 3 дня качала 7гб sims. Сейчас не могу скачать обновление уже для другого проекта, скорость скачки 30...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
192693
НетБайНет
Представитель провайдера
10.05.2016
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проведем диагностику оборудования, установим причину падения скорости и постараемся Вам помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
54650
Ваш комментарий
6
Общая оценка
постоянно в начале месяца происходит какой то глюк
Тип услуг:
домашний интернет
В принципе отзыв наверное не плохой, менеджеры никогда не хомили. Интернет летал, но в начале каждого месяца начиналась какая-то фигня. Получение 0.1 мб, передача 86. Пока не позвонишь ничего не работает, после звонка все сразу летает.
Отзыв засчитан
192650
НетБайНет
Представитель провайдера
10.05.2016
Здравствуйте. Если неполадка повторится, напишите, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте. Проверим оборудование по Вашему адресу. С уважением, служба поддержки NETBYNET
54652
Ваш комментарий
10
Общая оценка
так держать
Тип услуг:
домашний интернет
С ланпортом с момента его появления. Все устраивает, кроме возможности тв. Скорость заявленная 100 мегабит/с соответствует, разрывов нет. Если отстутствуешь и не пользуешься инетом (отпуск,отъезд), то компенсируют период, закидывая деньги на счет. Бонусы за большие платежи (обычно новогодняя акция). Бонусы за выслугу лет (предлагают эксклюзивные тарифы по обычной цене). С поддержкой никаких проблем. Рекомендую людям, которым нужен стабильный быстрый инет без цифрового тв
Отзыв засчитан
192555
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Качество обслуживания - ничего кроме болтовни
Тип услуг:
домашний интернет
Качество обслуживания - слов культурных нет. Обслуживаение стоит неимоверно дорого. К нам заведена оптика, хотели модем перенести на 11 метров в сторону. Парень составил смету на 11 000р. Были посланы, сделал всё сам. Счета на оплату не высылают, потом отключают за неоплаченные услуги, а включение после оплаты в течении 3х рабочих дней. И это для юрлиц. Далее. Заезжаем в новое помещение. Нахожу кабель провайдер с телефоном техподдержки мгтс. Звоню, с желанием подключиться. Отвечают - по адресу п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
192525
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый дорогой оператор. Сбои
Тип услуг:
домашний интернет
Самый дорогой оператор связи. Я уже лет 15 пользуюсь билайном и в последние годы то со связью что то не то, то интернет не везде ловит и связь тоже. Живу в московской области. У всех операторов дешевле все тарифы чем в билайн. И никаких скидок как абоненты с стажем. Я скорее всего скоро покину билайн. Иногда решают вопросы вопрос не решают и якобы связь прерывается и не звонят потом.
Отзыв не засчитан
192522
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.03.2016
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
53482
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже не придумаешь
Тип услуг:
домашний интернет
После месяца проблем с интернетом в декабре месяце бесконечных хождений мастера и наконец благополучного решения(к слову сказать проблемы оказались до квартиры,а в квартире 150 раз проверенное оборудование оказалось исправным-облегченно выдохнули все и тут новая проблема-не работающее телевидение после перезагрузки на линии,и что же я слышу,позвонив в службу поддержки ?!у вас проблемы с оборудованием дома!вам нужен мастер. Отвечаю:мастер был несколько раз проверял оборудование-с ним все ок,зачем...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
192505
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Супер-супер-супер гуд, всё отлично, супер гуд!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся в офисе. Платить по 3500 в месяц за 30 мегабит, которых на наш большой офис не хватает нам не с руки, поэтому мы выловили на дороге каблучок смайла, предложили мальчику заработать денег, организовав якобы подключение квартиры. А монтажной бригаде дали на чай, чтобы они сделали формальное подключение квартиры и дали нам логин/пароль, на которые мы повесили самый крутой тариф 100 мегабит за 899 рублей, прописали его у нас на работе и теперь каждый месяц, как пелось у ноггано, ломаем жор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
192500
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Честный и качественный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Сразу небольшая ремарка: переключился на смайл сразу после того, когда встретил на районе бригаду монтажников, от которых узнал о строительстве новой широкополосной сети у нас на районе. Пробовал разные тарифы, долго сидел на 30 анлиме, сейчас переключился на 100 анлим. Скорость честная (шнурок выдаёт 95-96), сбои бывают скорее из-за роутера (хотя после замены гаджета проблем стало гораздо меньше, но при работе на отказ иногда случаются проблемы, роутер сам перезагрузится и отвиснет) 1. Честная ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
192497
Смайл
24.03.2016
Здравствуйте! Спасибо большое Вам за положительный отзыв!!! Мы стараемся делать все чтобы у наших абонентов не было проблем с доступом в сеть. Что касается вашего предложения, мы уже работаем в этом направлении))) Надеемся на продолжительное и приятное сотрудничество! Ваша сеть Смайл)))
53668
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это один из худших провайдеров
Тип услуг:
домашний интернет
Когла я уставший приезжаю с работы хочу поиграть допустим в ту же кс, но из-за провайдера мой отдых превращается в сущий ад. Телевидении более или менее сносное ужасная медленный интернет
Отзыв не засчитан
192475
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.03.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
53481
Ваш комментарий
10
Общая оценка
молодцы
Тип услуг:
домашний интернет
Все устраивает. И скорость, и качество.... Были неполадки на линии у них - прислали смс с уведомлением. Восстановили линию - опять оповестили. Были проблемы, пришлось звонить. Хоть и вечер был, ответили быстро, вежливо. Помогли. Т.к. Я не программист и плохо понимаю что - зайдите туда, нажмите такую-то клавишу, выберите тот пункт....короче разжевывали как только можно. В итоге справились и мою ошибку устранили. Пока нареканий нет. Надеюсь, и не будет. Спасибо за хорошую работу
Отзыв засчитан
192461
НетБайНет
Представитель провайдера
10.05.2016
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. С уважением, служба поддержки NETBYNET
54651
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Не устраивает цена
Тип услуг:
домашний интернет
Отключил домашний телефон ,оказалось,что за пользование интернетом нужно доплачивать за использованию линии,пришлось отказаться от интернета и поискать более адакватных провайдеров. Стабильная скорость не устраивает цена.
Отзыв засчитан
192452
МГТС
Представитель провайдера
21.03.2016
Добрый день. Нам очень жаль, что Вы приняли данное решение. Наши тарифные планы один из самых выгодных по Москве, есть также ряд пакетных предложений, с которыми Вы можете ознакомиться на сайте. За 1000 рублей Вы сможете подключить сразу 4 наших услуги: интернет, ТВ, мобильную и домашнею телефонию. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
53535
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обманули
Тип услуг:
домашний интернет
Приобрел в магазине билайн на краснопрудной телефон, который оказался сломанным. Отдал (им же) на экспертизу. 4 месяца прошло (!) - ни денег, ни сломанного телефона не вернули. Говорят, что ничего не могут сделать. :) ) обман обман
Отзыв не засчитан
192421
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.03.2016
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете проблему связанную с покупкой телефона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
53447
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительное оборудование
Тип услуг:
домашний интернет
За три недели так и не подключили роутер, пришлось самому ехать в их офис и здавать его, заплатив еще и деньги. Отстой, сервис ноль, наладчики колхоз нет таких неработающее оборудование, нет сервиса
Отзыв засчитан
192395
Онлайм
Представитель провайдера
21.03.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно разобраться. Заранее спасибо!
53515
Ваш комментарий
6
Общая оценка
частые разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Участились разрывы и устраняются по полсуток
Отзыв не засчитан
192388
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.03.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
53439
Смайл
24.03.2016
Здравствуйте! К сожалению Ваш отзыв не несет ни какого смысла и напрочь лишен конкретики... Если у вас есть вопросы по работе сети или неисправность, обратитесь в наш Контакт-Центр или напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы. Ваша сеть Смайл)))
53667
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нонсенс в скоростях интернета.
Тип услуг:
домашний интернет
У всех тарифов что предлагает мгтс скорость отдачи в х2 раза меньше принятия . За такие деньги можно найти других провайдеров . А с сервисом вообще отстой . Домой мастера не приходят только по телефону с ними общайся ,это может быть 1 час может быть и 4 часа и за это ещё и придётся заплатить за минуты телефонного общения с call центром . Во общем отстой а не провайдер. По сравнению с множеством провайдеров плюсом нет , обычные услуги ничего лучшего. Квитанции счёта приходят очень вовремя и если ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
192364
МГТС
Представитель провайдера
18.03.2016
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Все Ваши претензии будут учтены. Относительно понижения скорости, обязательно разберемся в данном вопросе. Для проверки, пожалуйста, просим направить на нашу почту телефонный номер МГТС, с указанием ссылки на Ваш пост. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
53446
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Супер-отвратительно!
Тип услуг:
домашний интернет
Так скажу, у меня был опыт с нбн примерно год назад. Я хотел их провод затянуть в загородный дом. Позвонил. Почему-то ни по телефону, ни через почту они не готовы рассматривать такие запросы. Ну я понял что надо лично ехать и обсуждать детали, т.к. Это не многоквартинрый дом, возможно нужны объяснения, карты, схемы и т.п. Приехал к ним в офис, это между дмитровским м. И динамо примерно. Дали бумажку со словами пишите заявление. Раскатал им на поллиста. Отдал. И что вы думаете? Вышел кто ко мне? ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
192355
Ваш комментарий
Мобильная связь