С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Самый нормальный провайдер в МО, г. Юбилейный
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше пользовалась нетбайнетом - сначала устраивали, спустя где-то полгода качество связи упало ужасно, а тарифы непонятно почему повысили. В 2009 году подключилась к смайлу за всё время, что пользуюсь, нареканий в принципе не было скорость практически всегда соответствует, даже в вечернее время и выходные дни - когда все загружаются в сеть стабильная скорость, оперативное оповещение в случае каких-то неисправностей. Техподдержка - раз на раз не приходится.. Бывает попадёшь на спеца своего дела...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
191825
Смайл
24.03.2016
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за подробный отзыв!!! Очень рады что Вам понравились наши сервисы. Ваши теплые слова - лучшая награда для нас!!! Будем и дальше развивать и поднимать качество на должный уровень! С уважением, Ваша сеть Смайл)))
53673
Ваш комментарий
2
Общая оценка
если хотите попасть в 80 год , советский союз , велкам
Тип услуг:
домашний интернет
Стою в очереди что бы сдать оборудование , на таганке, перед мной в очереди 15 человек , принимает оборудование 1 человек . На одного человека уходит 15 мин . По качеству сервиса почитайте негатифф с этого сайта всё правда .
Отзыв засчитан
191758
Онлайм
Представитель провайдера
21.03.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно разобраться. Заранее спасибо!
53517
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый худший интернет который я видел
Тип услуг:
домашний интернет
Это реально самый худший провайдер которого я только встречал.постоянно дисконнекты к вай фаб, интернет рабоает но он рабоает при каждом пере подключении ( ровно 5 сек ) и вырубюается.невозможно загрузить даже картинку не говоря о видео и фильмах. О играх я вообще молчу - там не то, что не поиграешь там зайти в онлайн игру не получится. Их нет и не будет в общем мгтс. От души желаю чтобы компания разорилась, сил и нервов нет с вами разговаривать.техподдержка у вас работает для того, чтобы поболт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
191734
МГТС
Представитель провайдера
16.03.2016
Здравствуйте! Готовы разобраться в данной ситуации вместе с Вами. Если Вы направите на наш адрес электронной почты Ваш номер телефона МГТС и ссылку на пост, обязательно решим данный вопрос. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС
53418
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший интернет провайдер в Москве
Тип услуг:
домашний интернет
Просто ужас! Подключили недавно onlime, и за короткий срок подключения этого провайдера 100 раз пожалели. Мало того, что за частую скорость в сто раз ниже, то есть я плачу за 100 мб/с, а получаю 1 мб/с, а иногда и меньше. При всем при этом у них, можно считать, просто нет тех. Поддержки. У нас так же стояло тв onlime. И конкретно это тв у нас постоянно вылетало. Мы вызвали мастера в тех. Поддержке. Мало того, что они(их было двое) опоздали на несколько дней, так они еще ничего и не починили. Они...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
191584
Онлайм
Представитель провайдера
21.03.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
53510
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильность и качество.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь старлинком более 10 лет. Всегда оставался доволен предоставляемыми услугами,и надеюсь оставаться с этой компанией и дальше. Так же нравится что не навязываются и не названивают всем подряд,как мгтс.(что говорит о качестве провайдера,ибо хороший продукт саморекламируется =) -быстрые и довольно редкие тех. Работы. -вежливая и грамотная техподдержка -помощь и настройка в течение 15-30мин -быстрый дозвон в техпомощь -чуть завышены цены,но это не критично.(хотя последнее время даже особой р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
191547
Старлинк
Представитель провайдера
16.03.2016
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
53417
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный, отваратительный интернет!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил этот гпон 5 дней назад, в первый же день начались разрывы сессий в компьютерных играх. Общение с тех поддержкой , 5 дней потраченых нервов. И о чудо , первый адекватный специалист , который объяснил что использовать мгтс для компьютерных игр нельзя, а все потому что узкие и перегруженные магистрали в европу. Оно и понятно, подозрение у меня было именно такое. Так это ладно. Позвонил в мгтс для отключения и что ? Мне предложили самому отключить данное оборудование и привезти его к ним в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
191517
МГТС
Представитель провайдера
16.03.2016
Добрый день! Приносим извинения за возможные возможные неудобства. Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и ссылку на отзыв на на нашу почту. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
53413
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер порадовал своим сервисом - сначала проконсультировали профессионально, а потом подключили, не раскидав проводов по квартире, не перепачкав всё, инженер даже в бахилах был! Инет подключил 100 мбит, спидтест показал 96, считаю, что нормально хороший сервис,скорость не всегда дозваниваюсь в техподдержку с первого раза
Отзыв засчитан
191506
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто в шоке от работы колл центра!!!!!!!! от установки!
Тип услуг:
домашний интернет
Постараюсь коротко мне пообещали в выходные установить интернет, позвонив в колл центр мне сказали что на выходных нет мастера, и время или вторник с 20 до 22 или понедельник с 16 до 18 я выбрала в понедельник! В понедельник мастер так и не пришел! Я звоню, а они мне говорят что у меня заявка на вторник с 16 до 18!!!! О таком даже и речи не было! В итоге тысячи переключений с одного оператора на другого, целый час выяснений, один раз извинились и предложили скидку 500 руб. И оказывается что мой ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
191502
билайн
Представитель провайдера
16.03.2016
Нам искренне жаль, что возникла такая ситуация... Мы приносим свои искренние извинения от лица Компании за доставленные Вам неудобства! Так как в Вашем подъезде установлены тамбурные двери, то наши монтажники, к сожалению, попасть туда без Вашей помощи не смогут. В данном случае, для подключения Вашей квартиры к интернету, Вам необходимо обеспечить доступ на этажи в которых установлены тамбурные двери. Спасибо за понимание. Ваш Билайн!
53415
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратная контора - бюрократия и безграмотность специалистов
Тип услуг:
домашний интернет
Давно работал с ultranet. После того как цифра 1 купила ultranet стало невозможно разрешать технические проблемы. Бюрократия зашкаливает - люди на телефоне ничего не знают и не уполномочены что либо делать, до специалистов достучаться не дают. Служба поддержки несет откровенную чушь, и не может решить проблем, созданных их же оптимизациями сетевой инфраструктуры. Как айтишник могу судить о низком уровне их знаний. Как обычный пользователь - разочарован уровнем сервиса и наплевательским отношение...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
191492
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучшая скорость за свои деньги, реальных 200мбит за 490р.
Тип услуг:
домашний интернет
Интересная ситуация получается! В отзывах сильно ругают мгтс и рейтинг низкий, даже сотрудник москваонлайн меня отговаривал от мгтс, мол выше 60мбит на любом тарифе не получите. Почитав негативные отзывы, я сделал вывод что все они от элементарной неграмотности и решил рискнуть. Я оказался прав, мгтс выдает честные и стабильные 200мбит по проводу, а скорость раздачи по wifi полностью зависит от роутера, расстояния, препятствий и загрузки эфира. Судя по отзывам люди не понимают, что для высокой с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
191464
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2016
Добрый день, уважаемый Алексей! По вайфаю действительно низкие скорости, потому что роутер встроен в оптический терминал, а терминал ставят исключительно в прихожке :(
52983
МГТС
Представитель провайдера
16.03.2016
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за понимание. Благодарим Вас за положительный отзыв и подробное описание Вашего подключения. Желаем приятного пользования! Если в дальнейшем у Вас возникнут вопросы или пожелания, всегда можете писать нам в официальные сообщества МГТС в социальных сетях, а также на нашу почту. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
53412
Ваш комментарий
10
Общая оценка
вполне
Тип услуг:
домашний интернет
В целом, все хорошо. Разве что вечером бывало пропадала скорость и случались разрывы. Но это было в 2014 году. В 2015 - разрывов было всего пару техподдержка хорошая скорость стала вполне стабильной случались разрывы и падения скорости
Отзыв засчитан
191442
Онлайм
Представитель провайдера
21.03.2016
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
53507
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасное качество услуг, отвратительное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
С 12 по 14 марта не работал интернет и дом.телефон, просидели без связи все выходные и пн до 5 вечера! В мгтс чинить ничего не торопились до пн, сп врала, что авария устраняется, 3раза переносили сроки окончания ремонта! В сп дозвониться невозможно даже в 9 утра! По полчаса за свой счет с мобильного приходится слушать музыку и отсчет времени осталась 1минута, через минуту опять осталась 1минута и так до бесконечности! Всей семьей решили отказаться от этого недопровайдера, сегодня расторгнем дого...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
191405
МГТС
Представитель провайдера
15.03.2016
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если направите на нашу почту номер телефона МГТС, указав ссылку на пост, проверим информацию по данному вопросу. Для оперативной связи по всем вопросам просим обращаться в официальные сообщества МГТС в социальных сетях Facebook или ВКонтакте С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
52978
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный
Тип услуг:
домашний интернет
Когда было изначально су-26 было несравненно лучше, потом её выкупил горком и стало отвратительно. 1. Качество постоянно падало, как скорость так и обрывы связи, но вернулся из-за акции договор был со скидкой 4 месяца по цене 2, мастер который подключал в контракте это не указал, в результате работало реально было 2 месяца, потом интернет практически перестал работать. 2. Тех поддержкой техподдержку можно назвать только как издевательство, уровень квалификации никакой, но и кого то более компете...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
191373
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Могу сравнить только с seven sky бывший горком, который совершенно отвратительный, но оч дешевый по акциям, поэтому несколько раз переходил туда сюда. Пользуюсь несколько лет. 2ком отличная тех поддержка, ни разу не было, что бы не мог дозвонится, вежливые, грамотные, все отлично. Мастера все делали хорошо и в срок. Интернет вот тут дела похуже, бывают разрывы на минуту и до получасу, бывает это оч редко и в общем не слишком напрягает. Скорость соответствует тарифу, причем высокая в обе стороны.
Отзыв засчитан
191368
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасно!
Тип услуг:
домашний интернет
Зависает телевидение !!!! Вторую приставку жду пол года! Толком по телефону помочь не могут! Вечно все надо вытаскивать с розеток и перезагружать! В целом-ужасно!!!!!!!! Нет плюсов
Отзыв засчитан
191294
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер!!!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Нет слов!.... Обещают золотые горы... Скорость значительно ниже заявленной, цена завышена, причем договор был заключен на сумму 425 руб./мес, а оказалась 850 р/мес., при заявленной скорости 100 мб/сек, а реальная 20-30 мб/сек, бывает и ниже. Это при том, что телеканалы не предлагаются, а идут за доп. Плату. Думаю, что качество телеканалов такое же как и интернет.
Отзыв засчитан
191263
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
По заявке 02.03.2016 г. Предоставлен роутер в упаковке билайна за 2500 руб., указанная сумма зачтена в счет оплаты предоставленных услуг в течение 6 ти месяцев при заявленной скорости 50 мгб.в течение периода с 02.03.16 г.по 11.03.2016 г. Скорость была до 10 мгб, технические неполадки не позволяли выйти в интернет. Из-за того, что дозвониться в техподдержку было невожно в течение нескольких дней, мною направлена претензия по предоставлению услуг ненадлежащего качества . Заявление о расторжении д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
191261
билайн
Представитель провайдера
15.03.2016
Уважаемый Клиент! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Давайте разберемся в причинах низкой скорости и попытаемся исправиться текущее положение? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин на почтовый ящик otzyv@beeline.ru с указанием темы отзыва. Мы проверим оборудование и постараемся помочь в решении данного вопроса! С заботой о Вас, Ваш Билайн!
52969
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Ретрекер работает нормально, сеть не пропадает
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер, давно на нём сижу. Всё работает в штатном режиме, ретрекер на торрентах работает, практически всё прекрасно. Когда подключался к wifire у нетбайнета, были проблемы. Иногда территориально выдаваемый временный ip находится в курске, доставляет неудобства.
Отзыв не засчитан
191259
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52968
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все устраивает!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет на каждый день и ночь, имхо отличное соотношение цены и качества. На прошлой неделе был какой-то сбой на линии, просто пропало соединение. Звоню в техподдержку, хоть ночь я трубку взяли сразу, дальше началось: а с какого устройства подключаюсь, а версию операционки, а еще что-то там... Общем приняли по полной программе, но починили меня за 10 минут, я так и не понял, что сломалось, главное заработало. Спасибо ребята если читаете! Техподдержка отличная, интернет работает без проблем не в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
191254
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Прочитал комментарий администрации на мой отзыв товарищ 191204.я неподставное лицо,как тонко намекает администрация.симка,которой пользовался до недавнего времени,была установлена в айпаде № +7 925 ***1820. Все счета у вас есть-можете посмотреть о чем идет речь.утвеждаю:ни одной подписки на короткие или длинные номера я специально или случайно не производил,копии письма дважды отправлял в ооотрейдтелеком -восток г-ну илюшко с.в.через представителя левонюк е.в.(18.01.16) и директора магазина прот...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
191252
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2016
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв.
52971
Ваш комментарий
Мобильная связь