Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
6
Общая оценка
Вменяемые цены
Могу сказать, что МГТС, как провайдер весьма неплох, единственный момент негативный был, когда подключили свой вай-фай роутер, часто слетало соединение, буквально каждые пол часа приходилось перезагружать. Вызвали мастера из их сервиса, правда не с первого раза, видимо они там на разрыв, но поменяли модем на их фирменный, и тьфу-тьфу проблему решили. На сегодняшний день так и остаюсь подключен к МГТС, все работает исправно. В целом же, качество услуг оценю на 4+, а работу персонала на троечку, п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134311
МГТС
Представитель провайдера
01.09.2015
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Штат наших сотрудников, который занимается выездами к клиентам полностью сформирован, возможно с Вами длительное время не могли связаться по какой-либо причине. Мы внимательно относимся к качеству обслуживания в нашей компании и активно работаем на его улучшением. Приятного Вам пользования. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47968
2
Общая оценка
Забудьте про фильмы online
Подключили провайдер МГТС. 3 месяца работал исправно, но Macbook не видел вообще. Спустя 3 месяца видео стало виснуть, а после не прогружалось с 5 минуты. Позвонили в техотдел.Они сказали , что исправят настройки, но ничего не исправили. Пришлось сменить провайдер. Не советую!
Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
134309
МГТС
Представитель провайдера
01.09.2015
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Нам очень жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор. Указанная Вами проблема обычно решается в течении суток, возможно между Вами и нашим техническим отделом возникло недопонимание. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47967
2
Общая оценка
Ужас!
Здравствуйте!
Подключила Интернет+ТВ (WiFi), сказали два дня будет работать, а потом надо будет пополнить счет! Сперва работал о-о-о-очень плохо, (для того чтобы зайти в инет, надо сидеть возле роутера, иначе связи нет) а через два часа вообще оказалось, что на счете нет средств. Позвонила в службу поддержки, сказали, что не хватает денег на счете, положите и все заработает, побежала положила. Через полчаса, та же самая история - нет денег! Решила почитать отзывы, перед тем как опять пополнять...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134307
ВайФаер
13.12.2015
Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. В случае возникновения неполадки, Вы всегда можете написать через форму обратной связи на сайте для проверки оборудования и устранения причин неисправности. Сожалеем, что Вы прекратили пользоваться услугами компании.
50526
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
отличный провайдер, никогда никаких проблем не было
всё устраивает, всегда хорошая скорость, вежливые и отзывчивые работники
минусов не выявлено
Отзыв засчитан
134305
2
Общая оценка
Обманщики
Имела глупость заказать у Seven Sky подключение интернета и роутор. В субботу 29 августа прождала мастеров 6 часов, дважды звонила менеджеру Кошкину. Пришли с опозданием и заявили, что на складе уже неделю нет роуторов. Почему Кошкин и тот, кто оформлял мне заказ, ни слова не сказали, что услуга не может быть оказана в полном объеме? Послала их на фиг, [некрасивые люди]
Отзыв засчитан
134304
10
Общая оценка
Опасения не подтвердились!
Читая типичные красненькие отзывы не особо рассматривал МГТС, как интернет провайдера, но соседи наоборот хвалили, и коль уж подведен к подъезду, решил и себе подключить. И действительно в доме, где я живу, очень редко случаются какие то перебои. Либо же, несколько раз был свидетелем, как они в короткое время решаются. Не нравится только, что телефон домашний прикреплен к инету, для меня уже одно с другим не желательно пересекать в том числе и по оплате
Отмечу локальную стоимость оплаты усл...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
134301
МГТС
Представитель провайдера
31.08.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Скажите, по какой причине Вы хотели бы разделить оплату? С уважением, Артём. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47944
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.08.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
47940
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер Москвы!
Я пользуюсь домашним интернетом Билайн уже порядка 6 лет, и за все это время Билайн не разу меня не подвел. На данный момент у меня в квартире проведено также спутниковое тв Билайн, к которому у меня нет нареканий. У меня скорость интернета 40 мб/с но тест замера скорости показал даже больше, что является дополнительным плюсом 45,2 мб/с. Если вы еще сомневаетесь куда вам переходить, подключайтесь к Билайн, не пожалеете!
Отличная скорость даже больше заявленной) Телевидение на высоте)
Н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134298
Билайн
Представитель провайдера
31.08.2015
Уважаемый Клиент! Мы признательны Вам за проявленное внимание. Спасибо что выбрали нашу Компанию. Ваш Билайн!
47943
2
Общая оценка
ПРОСТО ДОСТАЛИ!!!!!!!
Первый провайдер, к которому я подключилась, был мгтс. Связь была настолько ужасной, что мне пришлось расторгнуть договор и сдать их оборудование. Вторым стал КОРБИНА! Это было просто Небо с землей! Никаких нареканий! Отличная связь! НО ПОТОМ НАЧАЛОСЬ!!! Их купили Билайн и пошло-поехало! Первое время еще терпимо. Но роутер купите, Ваш не подходит. Купили...причем Ваш....и что же?! Ой! А Он устарел, он скорость не выдерживает..вы зря за Мб платите, лучше купите наш НОВЫЙ!.......купили..из рекомен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134297
Билайн
Представитель провайдера
31.08.2015
Уважаемый Клиент! Давайте не будем торопиться? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин/номер договора на адрес э/п rating@post.ru. Мы сделаем всё возможное, для того чтобы помочь Вам.
47945
2
Общая оценка
худший провайдер, друзья остерегайтесь их
Подключили мне инет, 'по акции' и так как меня не было в городе принимала все сестра, подписалась и все. Через некоторые время когда надоел он, постоянные разрывы, скорость хуже чем на китайском телефоне, обслуживание хуже некуда решил сменить, так меня теперь заставляют купить роутер который я просил оформить в аренду , говорят рассрочка, возврат был возможен только в течении 14 дней, 2500 тысячи на ветер. Все бы ничего, да посмотрел скока стоит этот роутер в инете, оказалось 999 рублей!!!! Мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134294
Онлайм
Представитель провайдера
01.09.2015
Здравствуйте! Все услуги предоставляются согласно договора и ТП. Стоимость оборудования указана на нашем сайте в открытом доступе. С условиями предоставления абонентского оборудования вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Документы" (Приложение № 3). С уважением, ваш ОнЛайм.
47970
maxaax
02.09.2015
По собственному опыту - договора, которые приносят с собой монтажники, составлены безобразно, ничего не заполнено, что позволяет им потом объявлять любые условия, которые им удобны и выгодны, как применяющиеся "по умолчанию". Сам так попал... Видимо, единственный выход - посылать монтажников с предложением возвращаться только с нормально заполненными документами.
47985
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
Обычный оператор
МГТС по моему мнению обычный провайдер с кучей замароченных клиентов. Как у многих других у них есть интересные акции, предложения по тарифным планам, а также зависания, обрывы и т.п. Пока доволен сильно их не достаю, поскольку понимаю, что таких как я у них миллион. По ТВ, оплачиваю только те каналы, которые выбрал. А вообще выгоднее получается, если брать пакетно, но мне пока этим нет времени заниматься.
Отзыв засчитан
134293
МГТС
Представитель провайдера
25.11.2015
Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей компании в качестве партнера. Приятного Вам пользования и хорошего дня! С уважением, Екатерина, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
50021
2
Общая оценка
Нет стабильного сигнала!
И это за 145 рублей! Я думала, что ваш сигнал станет лучше, ведь он подорожал почти на 50%!!! А нет, он не изменился! Постоянно я сталкиваюсь с: повторите загрузку, сеть не найдена, нет сигнала, перезагрузите страницу, ошибка 7000005, я не могу спокойно им пользоваться! Ведь все это* происходит каждую минуту! Исправте!!! ( 13 микрорайон тушина)
Пока не нашла
не стабильный сигнал
Цена возрасла из-за санкций??? Изменений я не вижу! Что 145, а что 100 рублей, разница только в цене
Из-з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134292
2
Общая оценка
Наобещали золотые горы, а по факту
Решил поменять провайдера. Обратился сюда и мне пообещали и цену хорошую и скорость приличную по акции, созваниваюсь с провайдером и оказывается,что ктото с этого адреса уже пользуется услугами их связи(а я студент снимаю комнату в квартире, так что мб и так) и они не могут мне подключить по акциям ничего и реальная цена оказывается в 2-3-6 раз больше ранее заявленной. Конечно же, я недоволен и чувствую себя обманутым. Навствечу не пошли. И вообще в больше нет желания связываться с такой вот ком...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134290
6
Общая оценка
Все ок, кроме фильтрации VPN
Возможно ошибаюсь, но фильтрется VPN траффик. Изредка для работы очень нужно было заходить. Специально для этого приходилось кидать денег на Йоту.
Скорость ок
Проблемы с VPN
Отзыв не засчитан
134289
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47941
10
Общая оценка
Удобный интернет + домашний телефон
Подключили gpon от мгтс как раз из-за домашнего телефона, вернее благодаря тому что есть тарифы с домашним телефоном. По скорости интернета и скачеству сигнала нареканий нет, с ТВ тоже все отлично есть даже возможность заказывать фильмы индивидуально. К своему стыду признаюсь что впервые услышал о таком. Один нюанс был при подключении. Мастера начали сверлить отверстие и уткнулись в перекрытие между этажами, пришлось делать второе отверстие чуть ниже, а ненужное потом замазывать
То, что все...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134288
МГТС
Представитель провайдера
25.11.2015
Здравствуйте! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам и с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям. Относительно работы мастеров, проведем работу и примем необходимые меры по повышению качества сервиса. С уважением, Екатерина, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
50022
6
Общая оценка
средний вариант
Много народу не тянет, стабильность подключения страдает в любом случае. Средний вариант, не очень плохо, сойдёт.
Доступная цена
слабая стабильность подключения
Отзыв засчитан
134287
Билайн
Представитель провайдера
31.08.2015
Уважаемый Клиент!Вы можете прислать Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием логина и темы отзыва, мы постараемся разобраться в ситуации и помочь чем сможем.
47946
2
Общая оценка
Пока сплошное разочарование
5 дней назад подключил GPON с тарифом на 50 Мбит и ТВ пакетом. Все устройства в квартире получают интернет по WiFi. За это время 1,5 дня связи не было в принципе, остальное время скорость была мягко говоря далека от заявленной. До этого почти 10 лет использовал ADSL от МТС (Стрим) - проблем со связью было 3-4 раза за все время. Тут же за эти 5 дней я уже практически стал специалистом по поиску форумов, где описываются решения различных проблем со связью на GPON. За это время удалось немного уве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134285
МГТС
Представитель провайдера
02.09.2015
Добрый день! Нам бы хотелось разобраться в данной ситуации. Сообщите, пожалуйста, нам номер МГТС и ФИО владельца договора. Выполним необходимую диагностику для решения вопроса. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47982
2
Общая оценка
Навязывают услугу своего партнёра
Навязывают услугу своего партнёра
Служба поддержки решать проблемы не хочет. Навязывают платную услугу своего партнёра. 3 раза звонил, 3 раза рассказывал что случилось, отфутболии. Не может такого быть чтобы 5 мин. назад всё работало нормально, а сейчас подключение без доступа к интернету. Видимо произошел сбой в сети при обмене файлами настроек или что-то в этом роде. На 3 раз мне сказали вызывайте "специалиста" и платите, а за что?, чтобы о этот "спец" загрузил пару файлов за полторы тысячи р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134283
2КОМ
Представитель провайдера
01.09.2015
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер своего договора. Поднимем все обращения и потестируем линию. Посмотрим, в чем может быть проблема. С уважением, команда 2КОМ
47957
10
Общая оценка
Хороший провайдер
На данный момент услуги МГТС меня устраивают. Сбой случается редко а пользуюсь уже около полугода. Показывают все 83 канала всегда, около 25 если не ошибаюсь в HD качестве, сейчас у них нашел инфо про персональное тв, можно подобрать каналы нужные. Скорее всего буду переходить. По скорости инета овсе ок, роутер раздает сигнал стабильно, на все устройства, онлайн играми сильно не балуюсь но скорости хватает на одновременный просмотр сериала, работу и т.п.
Телевидение, стабильная работа инет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134282
МГТС
Представитель провайдера
25.11.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный положительный комментарий. При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться к нам. Будем рады помочь! С уважением, Екатерина, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
50023
10
Общая оценка
Лучший интернет, вежливое обслуживание, хорошие цены!
Одни плюсы, являюсь клиентом более 5-ти лет, меняю тарифы только. К интернету я не очень требовательна, поэтому могла не заметить нюансы. Но сейчас по-моему ещё улучшили как качество поддержки так и связи.
+ вежливая и доступная техподдержка,
+ стабильная, качественная связь,
+ скорость ожидаемая по тарифу,
+ бесплатное подключение и обслуживание,
+ адекватные и вежливые монтажники (помогают настроить, решить все проблемы с интернетом у клиента на месте)
+ цены минимальные, качество - ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134281
Инетком
Представитель провайдера
31.08.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся, что будем радовать Вас вновь, и вновь. Чтобы пополнить счет через Киви-кошелек необходимо зайти в раздел Оплатить - Интернет, IP-телефония (выбрать не самые популярные, а все)- Инет Ком (сейчас мы на третьей странице, если отображать по 24 значка). Либо можно найти нас по поиску "Инет ком". При слитном написании названия нашей компании найти ничего не удастся.
47948
aditelle
31.08.2015
Спасибо! Не знала про такую возможность в киви кошельке). извиняйте). Я имела в виду, что когда находишься в личном кабинете инеткома, и заходишь на страницу Пополнить счёт - там перечисление способов оплаты, среди которых: и Моби деньги, банковская карта и т.д., а ссылки на киви нету, казалось, что через киви кошелёк нельзя оплачивать. Теперь знаю, что можно!
47949
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Частые разрывы, постоянно сбоит оборудование.
Не могу подобрать ни одного цензурного слова в адрес провайдера 2ком, чтоб они перевернулись. Мало того, что они за полгода все нервы вытрепали своими обрывами и сбоящим оборудованием, ну хоть бы чинили вовремя. Сегодня опять обрыв, 17:25, звоню в техподдержку, выясняю, что у них опять проблемы с их оборудованием, и бригада все исправит в течение 2х часов. Ок, сижу, жду.
2,5 часа прошло - интернета нет. Звоню заново в 21:00. Молодой человек флегматичным голосом мне сообщает, что "Ну, вам бриг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134278
2КОМ
Представитель провайдера
01.09.2015
Здравствуйте! Примите наши извинения за те проблемы, с которыми пришлось столкнуться. Не могли бы Вы поподробнее рассказать об обстоятельствах беседы с нашим сотрудником и написать номер своего договора? Мы бы хотели во всем детально разобраться и исправить ситуацию. С уважением, команда 2КОМ
47956
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
