С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Пытаюсь избежать обмана
Тип услуг:
домашний интернет
Доброй ночи . 03.03.2016 в 20:11 позвонила по в колл-центр акадо с просьбой отключить мне интернет (в связи с переездом в другой город)и вызвать мастера,который заберёт оборудование. Оказалось ,что мастера я могу дождаться только в субботу 06.03.2016 в интервале с 16 до 19 часов ,но интернет мне перестанут предоставлять уже сегодня (по словам оператора алексея:через 15 минут после разговора интернет отключится) но почему то прошло уже 5 часов , а вай-фай до сих пор работает. Поясню для чего оста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
189226
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь этим интернетом уже года 4, последние пол года все настолько сильно испортилось,что насчет игр я молчу, не грузятся даже маленькие ролике в инете, все виснет и не загружается!!!!
Отзыв засчитан
189218
билайн
Представитель провайдера
04.03.2016
Уважаемый Клиент! Нам очень жаль, что в процессе использования у Вас возникли сложности со скоростью. Так давайте же разберемся? Пришлите Ваш логин на почтовый ящик otzyv@beeline.ru с указанием темы отзыва, а также полным описанием Вашего вопроса. Мы проверим оборудование и сделаем всё возможное, чтобы скорость была согласно тарифу! С заботой о Вас, Ваш Билайн!
52806
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительно!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная работа! Для балашихи - приемлемая цена. Интернета не бывает по несколько дней подряд! Крайнее такое событие - с 23 по 29 февраля 2016 г. Полное отсутствие доступа. Объяснение - наши сотрудники не могут попасть в помещение, где произошла авария. Или работы ведутся, другой информации у нас нет. Это работа? А с 1 марта по сей день доступ появляется только с вечера до утра, а все рабочие часы - опять нерабочие!!! И при этом никто и не думает по собственной инициативе вернуть клиентам ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
189214
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Фигня] полная!!! Жуть. .проходите мимо этого оператора!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Мое сотрудничество со скайлинк началось с сонета..на прямом номере уже лет 13!! Никогда не было проблем со связью.. С сентября 2015 года.. Началась попа!! В квартире нет связи вообще!! Не ловит.. Абонент не абонент.. При обращении в скайлинк говорят в течении 72!! Часов рассмотрим вашу заявку.. Потом сообщают что нет оказывается у меня и у них никаких проблем.. Связь на высоте!! Я попросила проверить, прослушать все мои звонки.. Где на первом слове идет рассоединение.. Подключила услугу кто звон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
189207
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Обожаю своего провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Инфолайновским интернетом(смайл)пользуюсь уже лет 8, может быть 10. Скорость впечатляет, заявлена 50mbps, торрентом порой раскачивается до 70-ти, не мало зависит от раздач, но полтинник гарантированно есть! Сбоев практически нет, на памяти за эти годы всего пару аварий, разрывы магистральных волс и что-то еще такого же плана независящего от них. Один раз перебили кабель в подъезде. Вызвал через тех поддержку их спеца. Кстати сказать, юзер саппорт тоже на высоте, приехал чувак с флюковским тестер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
189182
Смайл
04.03.2016
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за подробный отзыв!!! Очень рады что Вам понравились наши сервисы. Ваши теплые слова - лучшая награда для нас!!! Будем и дальше развивать и поднимать качество на должный уровень! С уважением, Ваша сеть Смайл)))
52813
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Будьте осторожны. Трудно отключить услугу. Каменный век.
Тип услуг:
домашний интернет
Хотим отключить услугу антенна акадо. Простейшая услуга, телевизионная антенна обычная. Никакого оборудования в квартире, провода, идущие с лестничной площадки. Оператор колл-центра сказала, что для отключения данной услуги надо приехать в офис на волжском бульваре владельцу договора с паспортом. Это очень далеко от нас. Тем более, на одном из форумов, прочитал пост сотрудника акадо о том, что нужно лишь подать заявку по телефону, приедет мастер, провода обрежет, как говорится, подпишете бумагу,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
189160
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качественный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Удобный контактный центр. Гибкая система скидок. Постоянные акции. Большое количество мест по приему платежей с бонусами. Стабильная скорость интернета. Срок пользования - более 2 лет. Рекомендую!
Отзыв засчитан
189111
НетБайНет
Представитель провайдера
10.03.2016
Спасибо что Вы с нами! Искренне Ваш, NETBYNET!
52892
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер. Я рада
Тип услуг:
домашний интернет
Перешла на смайл после того, как долгое время терпела вечные сбои в сети от netbynet. Их менеджеры всё время кормили завтраками, что проблема не в них, а в моём роутере, предлагали купить их модель. Хочу отметить, что недешёвую. Купила, но использовать интернет всё равно было невозможно. Когда дозванивалась им и жаловалась на скорость, раздражённые операторы меня отчитывали как школьницу и говорили, что проблем с интернет нет. В начале зимы увидела рекламу смайл с очень выгодной акцией. Решила п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
189102
Смайл
03.03.2016
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за подробный отзыв!!!Очень рады что Вам понравился наш сервис. Ваши теплые слова - лучшая награда для нас!!! Будем и дальше развивать и поднимать качество на должный уровень, чтобы продолжать радовать Вас! С уважением, Ваша сеть Смайл.)))
52785
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Большая проблема у компании с устранением проблем неисправностей
Тип услуг:
домашний интернет
С 28 февраля не работает телевидение, я позвонила и оставила заявку на устранение проблемы. Сначала, правла, все выключала, перезагружала по рекомендации оператора технической поддержки. Но проблему устранить не удалось. Обещали посмотреть удаленно в чем проблема. Вот уже 4 дня смотрят.....на обращения отвечают, что обязательно сегодня все посмотрят, вам обязательно перезвонят, но увы, оплаченное на месяц вперед телевидение не работает. Буду расторгать договор. Обидно, ведь я обслуживалась в дан...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
189095
Смайл
03.03.2016
Здравствуйте! Проверили все обращения по IP телевидению за 28 февраля и все они отработаны, все работают. К сожалению Вы оставили отзыв без какой-либо конкретики ни не с нашего IP? поэтому без ваших данных я не смогу Вам помочь. Напишите пожалуйста, на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, мы обязательно разберемся и устраним проблему, если она еще актуальна. С уважением, Ваша сеть Смайл.
52784
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость ниже чем в ТП
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился месяц было все нормально. На второй месяц снизилась в два раза. В службе поддержки признали что скорость ниже заявленой. Но причину можно устранить через 24 дня. Сменив тп . Вот такая глупость...
Отзыв засчитан
189086
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нравилась приставка с записью и остановкой просмотра.
Тип услуг:
домашний интернет
Нравилась приставка с записью и остановкой просмотра. Интернет прорвался. Дороговато хорошая тв приставка прерывания интернет. Были неполадки
Отзыв засчитан
189075
билайн
Представитель провайдера
03.03.2016
Уважаемый Клиент! Уточните, в данный момент какие-либо неполадки в работе интернета/телевидения наблюдаются? Если имеются какие-то вопросы по предоставлению услуг, Вы можете прислать нам письмо на почтовый ящик otzyv@beeline.ru с указанием темы отзыва,а также подробным описанием Вашего вопроса. Мы проверим оборудование и сделаем свое заключение. Всегда Ваш, Билайн!
52773
Ваш комментарий
2
Общая оценка
В службе поддержки признали что скорость ниже заявленной ...
Тип услуг:
домашний интернет
В службе поддержки признали что скорость ниже чем по тарифному плану. На вопрос что делать как повысить скорость посоветовали сменить т п . На это ушло три дня. Теперь еще сколько будем менять тп не знаю... Не отвечают вымерли....
Отзыв засчитан
189074
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нестабильным связь, медленная техподдержка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь несколько лет, в последнее время связь стала нестабильно, обрывы несколько раз в день от 2 до 20 минут вежливы обрывы см выше, в техподдержка серия переключение с необходимостью повторять инфо
Отзыв засчитан
189060
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Год как работает, претензий нет, всё стабильно и даже более !
Тип услуг:
домашний интернет
Подключал изначально самый минимальный тариф интернета, сначала это было 15 мб/c, потом в течении месяца, двух его поменяли на 20 мб/c без каких либо доплат. Могу сказать, что после 2-3 гоп-провайдеров которые затаскивали мне в квартиру витую пару за прошедшие 8-10 лет, gpon - это праздник стабильности и дешевизны интернета. Да, бывают в вечерние часы провалы в коннекте, но не так часто, что б сильно убиваться по этому поводу, но бывают и подарки от провайдера - очень часто скорость интернета пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
189051
МГТС
Представитель провайдера
03.03.2016
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Будем и дальше радовать Вас качественными услугами. Приятного пользования! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
52776
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная работа Интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Перешла с мегафона на билайн,посоветовали в магазине ,сказали дешевле и интернет быстрее. Так вот интернет практически не работает,пользуюсь только wi-fi,иначе нервов не хватит. Операторы всё время якобы устраняют неполадки ,но ничего не меняется.
Отзыв засчитан
188977
билайн
Представитель провайдера
03.03.2016
Уважаемый Клиент! Все вопросы решаемы! Так давайте же разберемся? Пришлите Ваш логин на почтовый ящик otzyv@beeline.ru с указанием темы отзыва, а также полным описанием Вашего вопроса. Мы проверим оборудование и сделаем всё возможное, чтобы помочь Вам! С заботой о Вас, Ваш Билайн!
52771
билайн
Представитель провайдера
03.03.2016
Уважаемый Клиент! Все вопросы решаемы! Так давайте же разберемся? Пришлите Ваш логин на почтовый ящик otzyv@beeline.ru с указанием темы отзыва, а также полным описанием Вашего вопроса. Мы проверим оборудование и сделаем всё возможное, чтобы помочь Вам! С заботой о Вас, Ваш Билайн!
52772
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные обрывы связи 20 % потери
Тип услуг:
домашний интернет
Все было хорошо первые несколько месяцев, потом начались обрывы связи, в тех поддержке заявили, что поломано домовое оборудование - скоро исправим. Исправляли неделю - поработало 2 дня и опять тоже самое, снова оставлял заявку, снова говорили что починят через день все ломалось. В тех поддержке все вежливые - не придерешься. Но глобально ситуация не поменялось и никто толком ничего не рассказывает, если бы с казали у нас полный пипец - все поломалось нам нужно месяц чтобы починить - не вопрос я ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
188960
Ваш комментарий
10
Общая оценка
2ком - удобный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Пользуюсь услугами провайдера 2ком. Удобно, проблем нет.
Отзыв не засчитан
188952
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.03.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52762
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший в ЮАО-ЮВАО
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу сказать спасибо своему любимому провайдеру home net telecom. Вот уже 10 лет, как я подключился и за все это время у меня не было желания сменить провайдера. За эти 10 лет падений интернета можно по пальцам руки посчитать. И я, как заядлый геймер, доволен стабильностью, и, как заядлый сериальщик, честной скоростью. Если у вас в районе есть возможность подключится к hnt, не думая делайте это. Ведь вам не найти никого лучше. Стабильность честная скорость цены нормальные (у крупных операторов м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
188947
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Всё бы ничего, но скорость хромает быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые из заявленных 30 мбит/сек, их явно меньше, скорости порой не хватало, чтобы загрузить фильм
Отзыв засчитан
188946
Онлайм
Представитель провайдера
03.03.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
52802
Ваш комментарий
10
Общая оценка
РУСТЕКО - стабильный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
2 года пользуюсь услугами . Никаких проблем. Оплата стабильна через сайт. Зачисление мгновенно сеть не перегружена, скорость соответствует заявленной, цены радуют
Отзыв засчитан
188922
Ваш комментарий
Мобильная связь