Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключали только один интернет , все хорошо работает. Сложностей нет. Мастера пришли вовремя, как и было обговорено. В технической поддержке помогли разобраться со всеми вопросами, которые у нас возникали. В целом компания работает хорошо.
Хороший интернет, монтажник пришел вовремя, быстро подключил, всем довольна.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Приемлемый провайдер, но качество постепенно падает.. Пользуюсь давно, более 10 лет. Качество и скорость связи сначала улучшалось, потом улучшения стали скорее видимыми. Сейчас в целом доволен, однако бывают какие-то замирания. Скорость почти всегда близка к заявленной. Настраивать роутер стало значительно проще, но сайт с инструкциями и поддержкой более запутанным. Также с сайта исчез форум (структурированный по районам), где техподдержка раньше довольно оперативно и конструктивно отвечала на вопросы. Однажды случился обрыв и весь район сидел без интернета 4 дня, т.к. У монтажников провайдера не было доступа в выходные на какой-то чердак.
Подключил интернет от нетбайнет недавно, но работает от хорошо, иногда бывают зависания, но после звонка в техподдержку все налаживается.
Интернет работает стабильно, обрывов связи нет, скорости хватает. Мастера при подключении приезжали вовремя и быстро и бесплатно все сделали. В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода.
- НетБайНет29 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за отзыв!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Стабильно, доволен. Пользуюсь интернетом уже более полугода. Роутер взял у них гигабитный - зависает где-то раз в месяц, перезагружаю) со скоростью у меня лично проблем не бывает (при тарифе 200 реальная скорость 150-180 по wifi). Пару раз падал сервис на 2-6 часов, но это лучше, чем у меня было раньше на билайне и онлайме. Рекомендую.
- 2КОМ3 декабря 2018 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
Инетернет от нетбайнет работает неплохо, никаких вопросов нет, но, лично для меня, есть минутс в том, что у компании не налажен сервис по ремонту компьютеров и установке приложений, лечению вирусов, нет своих сотрудников, вызывают из других организаций, где завышены цены на подобные услуги.
- НетБайНет29 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Да, к сожалению, для проверки и лечения компьютеров от вирусов, используются сторонние подрядчики. Постараемся учесть Ваше мнение в будущем.
[Дурной] интернет. Сразу напишу что ни в коем случае не подключайтесь к данному провайдеру, интернет полное разочарование скорости нет никакой да и к тому же постоянно пропадает связь и теряются пакеты, хотя связь с роутером есть, тех поддержка лживые псы бездомные, надоело мне по 10раз в день звонить и просить чтобы они сделали переподлючение своего роутера, после чего интернет начинал работать минут на 20-30, а иногда и менее чем на 2 минуты. Позвонил в поддержку чтобы составили заявку на расторжение договора, они это сделали и пришли сняли оборудование, но фонетическая запятая деньги продолжают списываться со счета хотя уже и не пользуюсь их услугами, а при обращении в поддержку утверждают что блокировка стоит на 1декабря( сегодня 29.11.18 заявка была оставлена 17.11.18)
- Акадо29 ноября 2018 г.
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось о нас негативное мнение. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Наши абоненты помогают нам понять, на какие моменты следует обратить внимание, какие моменты следует исправить в нашей работе с Вами. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора нам на почту review@akado.com Проверим причины списания денежных средств.
Отличный стабильный недорогой интернет. Благодарю бригаду мастеров устранивших плохую связь и работавших по адресу г. Москва, федеративный проспект дом 8 корп. 1. Отзывчивые, терпеливые, профессионалы. Устранили неполадки, нашли идеальное удобное место для роутера. Установили, настроили. Теперь у меня интернет летает. Идеально. Благодарю компанию ростелеком.
Регулярные проблемы. Кратко: скорость 200/20 мбит/с — нареканий нет. Но стабильность подключения хромает, причем на стороне провайдера. Подробнее: подключение по коаксиальному кабелю. Модем/роутер hg100re-ak с прошивкой от провайдера, перепрошивается по их инициативе удаленно. Оборудование было крайне нестабильным, роутер переставал отвечать на запросы раз в день-два. После обращения в техподдержку удалось стабилизировать роутер несколькими перепрошивками с их стороны. Теперь оборудование в квартире работает стабильно, но регулярно происходят обрывы соединения с потерей пакетов на узле провайдера (судя по трассировке). Реже теряется синхронизация docsis. Роутер при этом работает нормально. Если вы скачиваете информацию с автодокачкой, это не критично. Но любой другой вариант пользования интернетом (удаленная работа, ip-телефония, видеосвязь, онлайн-игры и т.д.) с периодическими непредсказуемыми обрывами на 30 секунд превращается в нервотрепку.
- Акадо29 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения ,после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо Вам за отзыв!