Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Думают о своих пользователях . Провайдер всегда на контакте с пользователями, о техработах предупреждают заранее, на вопросы отвечают быстро. Можно связаться через любой месседжер. Удобно одним словом, все продумали
Ужасный провайдер . Добрый день. Прошу рассмотреть жалобы на работу ваших специалистов, на качество предоставляемых услуг, на отсутствие клиенториентированности. 17.10.18 г был заключён договор. При подключении оригинал паспорта не был запрошен. Вашими специалистами была проведена консультация, что тариф составит 599 руб в месяц. Это максимальная сумма, которая была обозначена. Но, в период эксплуатации выяснили, что происходят ежедневные списания, так же берётся плата за пользование вторым тв и приставкой, которыми по 13.11 мы так и не воспользовались. Специалист при выезде по адресу москва, бибиревская, 19 пояснил, что вы не выпускаете роутеры, предназначенные для нашего телевизора. Специалисты не предупредили, что дальше будут списываться деньги. В итоге, 13.11. Мы обнаружили, что на счету 'минус', из_за чего мы решили отказаться от ваших услуг. В кц уверили, что нужно оплатить средства и все услуги отключить можно в лк, но оказалось что это не так. При повторном звонке выяснили, что для отключения ростелеком нужно привезти оборудование, что мы и сделали. 14.11. Около 18.40 было личное обращение в офис со всем оборудованием, включая кабели + ксерокопией паспорта владельца договора + с паспортом лица, кто производил перечисления средств. В итоге, оборудование приняли, приняли кое как заявление на возврат средств. Сегодня выяснилось, что нам отказано в возврате средств, но при отсутствующем оборудовании с 14 ноября продолжают удерживаться деньги, то есть списывать с лицевого счёта. Ужасная компания ????
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Нареканий нет. Качеством доволен
Интернет и телевидение от билайн работают отлично, был только недочет с монтажником, который 3 часа не мог нас подключить, но потом позвонили на горячую линию, и нам все настроили онлайн.
Интернет по качеству связи и скорости устраивает, нареканий нет монтажники без проблем подключили в службу технической поддержки нет поводов обращаться
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
В целом все устраивает, сбои если и были, то незначительные, на фоне других провайдеров, с которыми пришлось столкнуться, качество предоставляемых услуг очень хорошее.
Устраивает интернет по качеству связи и скорости, нареканий нет монтажники без проблем подключили в службу поддержки нет причин обращаться
В прошлом году через вас подключал интернет от билайна пришли вовремя все сделали проблем никаких все работает.
Три точки. На протяжении двух недель постоянные проблемы с интернетом. То пинг за 400 и выше(проверка делалась 5 минут назад, было 700+. Обычно 300), то скорость получения 40, а скорость передачи 0,3 и меньше. Думал что проблемы какие-то, но это по видимому теперь норма. Судя по отзывам, повезло только мне :( раньше было прекрасно...
Интернет работал очень хорошо, пока был подключен в мгтс, иногда приходилось перезагружать роутер по вечерам, но не очень часто.
- МГТС19 ноября 2018 г.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, жаль, что в прошедшем времени. Подключайтесь обратно, мы будем рады ????
- МГТС19 ноября 2018 г.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, жаль, что в прошедшем времени. Подключайтесь обратно, мы будем рады :)
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Напишите ваш номер МГТС и ссылку на отзыв на почту blogs@mgts.ru, постараемся сделать так, чтобы снова все было прекрасно :)