Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Горе провайдер, кручу как хочу!
Хочу предостеречь новых абонентов которых не дай бог посетила мысль подключиться к этому "горе-мошеннику-провайдеру" будьте готовы к:
1. Будете платить по тарифу за одну скорость, а предоставлять вам будут другую (мой пример плачу за 50мбит получаю в лучшем случае 15мбит, сейчас скорость у меня 2мбит!!!
2. Что дозвониться до тех.поддержке в любое время дня и ночи вы сможете только после прослушивания музыки от 20 минут до 40 это не зависимо в какое время вы звоните. Также учтите что звонить ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133400
НетБайНет
Представитель провайдера
04.08.2015
Просьба написать письмо через форму обратной связи на сайте. Наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.
47339
2
Общая оценка
Ужастно!
Каждые 10-15 минут приходиться перезагружать роутер! Мастера приехали и ничего не сделали. У МТС все работает.
ОНЛАЙМ - [гадость]!
Никому не советую!
Плюсов нет, все дороже
Сервиса нет, все вранье.
Отзыв не засчитан
133394
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47274
2
Общая оценка
Окончательно невзлюбила
В последнее время терпела постоянные сбои в работе роутера, выключала из розетки чтобы перезагрузить, потому что wi-fi связь просто не видела мою сеть. Кроме того, бывали такие моменты, когда связь вылетала и снова находилась в течении одной (!) минуты, так что я сайт не могла нормально загрузить. Стала искать провайдера, читать отзывы. Так вот узнаю, что ОКАЗЫВАЕТСЯ wi-fi роутер "предоставляемый в аренду" (при подключении со слов мастера и во время заказа по телефону) на САМОМ ДЕЛЕ продается в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133387
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города!!!!!!!!
Интернет [удобрение] скорость 100 мб тянет 30 мб максимум надо менять провайдера срочно
скорости нет вообще
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
133385
2
Общая оценка
космический тариф
Полностью подтверждаю все что написано ранее, переехали в этот дом неделю назад , сбились с ног в поиске подключения!нам в одном месте объяснили , что ЖКХ устраивает этот цирк, они не оплатили 500руб за подключение и только с этой компанией заключили договор.Видимо им хорошо платит эта компания.Нужно давить на Жкх.
Отзыв засчитан
133384
2
Общая оценка
Бест Оф зе бест
Добрый день. Три раза специалисты Билайн пытались перевести меня на свой интернет, и по какой-то причине у них не получается это сделать: 1 - два года назад мне обещали перезвонить для согласования установки, пропали. 2 - декабрь 2013, уговорили, согласовали дату подключения - пропали (мастер не приехал и не позвонили), 3 - конец июля 2015, уговорили (сошлись на топ скорости за 1450р), на этот раз пунктуальность выросла, мастер приехал точно к заявленному времени, но!!!!!! Подключать отказался!!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133378
Билайн
Представитель провайдера
05.08.2015
Пришлите, пожалуйста, Ваши данные на rating@post.ru. Мы выясним почему возникли проблемы с подключением.
47385
2
Общая оценка
Очень средненький интернет
По будням интернет почти всегда работает нормально. Но как только наступают выходные..все, беда. То интернеа совсем нет, то скорость упадет очень сильно. Если есть выбор, лучше подключите другой интернет.
Стабильная скорость в БУДНИЕ ДНИ
Провал в выходные дни..
Отзыв засчитан
133373
10
Общая оценка
Выгодные акции в МГТС
Подключил таки акцию "В лето - на легке" от МГТСа. При том, что цена низкая выходит, на качестве у них это вроде не отражается. Скорость вполне устраивает. Один незначительный минус, немного затягивают с подключением, то ли клиентов слишком много, то ли персонала не хватает...
Отзыв не засчитан
133364
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.08.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
47248
МГТС
Представитель провайдера
03.08.2015
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, мы внимательно относимся к вашим замечаниям, именно они помогут улучшить нам качество обслуживания Компании. Приятного пользования. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47286
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Я очень доволен тем, что 7 лет назад нам предложил услуги местный провайдер. До Процентра был интернет Акадо, который только и умел вылетать, разница колоссальная.
Сегодня нам предложили сменить провайдера на Онлайм, ведь там и скорость выше, и цена ниже. Решил почитать про того провайдера.. И, знаете, ни за что на него не перейду. Я готов платить на 100р/месяц больше ради удобного функционала и стабильности.
1. Оплата по дням, а не по месяцам. Если уезжаешь, можно оплатить только те дни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133360
10
Общая оценка
Достойный провайдер
1. Горком уже не Горком, а SevenSky. Это так, на заметку.
2.Я клиент Горкома с 2009 года (номер договора F-83132-281108).
3. В целом оказание услуг на очень приличном уровне. Мне есть с чем сравнивать. К примеру, телефон техподдрежки Акадо я знала наизусть, а они знали меня по голосу, ибо связь отсутствовала почти постоянно)). Но это лирика. Расскажу, о проблеме с Гокомом. Был обрыв итнернета. Дозвонилась до техподдержки Горкома. Сказали, что проблема на линии и ее решение займет пару дней. Че...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133358
10
Общая оценка
Замечательный провайдер
Единственная проблема возникшая впервые за несколько лет(упала скорость)была устранена за несколько часов.Всё опять идеально.
Стабильная скорость(иногда выше заявленой)мгновенный дозвон в техподдержку,персонал вежливый и грамотный.
Отзыв засчитан
133355
Билайн
Представитель провайдера
05.08.2015
Благодарим за оставленный Вами отзыв. Спасибо что выбрали нашу Компанию.
47386
Билайн
Представитель провайдера
05.08.2015
Благодарим за оставленный Вами отзыв. Спасибо что выбрали нашу Компанию.
47387
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Отвратительно
Я даже затрудняюсь определить на что это похоже. Это сервис из далекого совка.
А отношение такое, будто нет других операторов кроме МГТС.
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят )))
Заявлено 50, но по wifi я 50 никогда не получу, только 20 ))) а платить должен за 50. Это маразм? Вообще есть этому какое-то определение? )))
Отзыв засчитан
133351
МГТС
Представитель провайдера
03.08.2015
Добрый день. Мы готовы провести работу по Вашим замечаниям, пожалуйста, сообщите Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. В индивидуальном порядке выполним диагностику и предложим варианты решения. Скоростное ограничение на участке модем / планшет / компьютер зависит от зоны покрытия Wi-Fi-сети и помех, которые создают соседние устройства (роутер, хаб) / препятствия: - железобетонные стены и перегородки и др. - зеркальные и иные отражающие поверхности - мебель или бытовые приборы С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47283
2
Общая оценка
Постоянно разрывы
Хочется пользоваться интернетом за который платится ежемесячно !!! Замените мне пожалуйста Роутер , который вы мне установили , каждый месяц мне приходится звонить в вашу тех поддержку терять свое время на пере загрузки модели D- Link 300 которые у вас уже устарели и вы не можете на строить по удаленному доступу!!! Мне предлагают привезти его в ваш сервис там по заявлению мне выдадут временный пока этот будет в ремонте, а так же мне предложили сбегать в магазин купить ноутбук или комп-ер ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133350
Билайн
Представитель провайдера
05.08.2015
Для более детальной диагностики можете выслать Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием логина и темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение. После модернизации сети, данные роутеры начали некорректно работать. Наши специалисты решают этот вопрос. Для скорейшего решения этого вопроса, если это будет вам удобней, смените модель роутера. С другими моделями таких неполадок не наблюдается.
47381
2
Общая оценка
Качество связи GPON ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ
Развели маму на подключение чудо интернета через телефонную розетку GPON, ЗАЧЕМ ?!? был проведен ***айм 1000% стабильный проводной интернет,
Отвратительное качество связи GPON – Привожу простой пример, (особенно важно для тех кто хочет играть в игры по сети) пинг скачет от 3 до 750, 750 ? качественная связь ? ладно пинг, каждые 5-7-10 минут связь пропадает а потом снова появляется,(личный рекорд - за 2х часовой фильм всего 5 обрывов связи и соответсвенно зависаний)
Думал проблема в роутере, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133349
МГТС
Представитель провайдера
03.08.2015
Добрый день! Ситуация неприятная, безусловно, но наверняка решаемая. По возможности, укажите, пожалуйста, Ваш номер договора, чтобы мы могли рассмотреть проблему более предметно. Также просим Вас, не торопиться с решением о смене провайдера, мы приложим все необходимые усилия, для того чтобы качество услуг оправдало Ваши ожидания. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47261
2
Общая оценка
Самый плохой провайдер
Seven Sky ворует деньги , у меня пропала 1000 руб и не возвращают
Отзыв не засчитан
133344
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47255
10
Общая оценка
Стабильный провайдер
Стабильная работа, мотивация клиента по увеличению скорости . 2 года пользования без нареканий. Напоминание о необходимости оплаты через смс.
Отзыв засчитан
133342
6
Общая оценка
Нормальный интернет
В последнее время стал радывать. Работает всё нормально.
Отзыв не засчитан
133337
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47252
2
Общая оценка
По вечерам крайне низкая скорость.
Пользовался услугами около 10 лет. Раньше нареканий не было. Последние 5 лет качество услуг стабильно ухудшается. По вечерам скорость падает до 2-3мб/с (по договору 15мб/с). В техподдержке заявляют что виноват мой роутер. Это полный бред ибо сейчас две недели как сменил провайдера и скорость стабильная согласно договора. Дозвониться в техподдержку последние 2 года просто не реально. Если раньше на это уходило 2-3 минуты ожидания, то сейчас это может быть и 20 и 30 минут.После соединения с операт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133333
plarb30
01.09.2015
Я оставлял уже негативный отзыв.Теперь хочу оставить положительный. Сейчас занимаюсь расторжением договора. Видимо куча гневных отзывов делает свое дело)) Последние два раза дозванивался до абонентской службы в течении 3-5 минут. Это прогресс по сравнению с 40 минутами! Если раньше для расторжения договора предлагали приехать в офис и писать заявление, то сейчас предложили написать заявление от руки и отправить скан или фото заявления по почте или через личный кабинет. Обещали прислать курьера что бы забрать оборудование. Он же привезет копии документов о расторжении. Что то даже не верится)) Мария, сотрудник Акадо, с которой общался последний раз, была очень вежлива и предупредительна. Если и дальше так пойдет, то компания вернет себе доброе имя надежного и качественного провайдера. Верной дорогой идете товарищи!)
47954
10
Общая оценка
Довольна работой Нетбайнет.
Довольна работой Нетбайнет. Пользовалась раньше услугами других операторов, этот пока нравится больше всего. У него меньше всего глюков, даже на роутере. По сравнению с моим предыдущим оператором, когда от заявленной скорости оставалась ровно половина, этот – просто песня. Низкий пинг, от заявленной скорости отличается максимум на 10 мбит. Разрывы в соединении бывают, по моему мнению, они бывают у всех, но тут радует, что редко. Вайфай роутер в бесплатной аренде. Подключалась по акции, сей...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133334
НетБайНет
Представитель провайдера
03.08.2015
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
47277
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!!!
Давно пользуясь интернетом от МГТС, работает замечательно. Очень устраивает способ оплаты: не надо в последний день месяца метаться в поисках оплатить, чтоб в следующем месяце спокойно пользоваться!
Заменили оборудование - связь стала лучше.
Подключили телевидение, опять же все в одной платежке, очень удобно.
Захотел поменять тариф или подключить дополнительно что то - один звонок и у вас новый тариф или услуга. В платежке все доступно, подробно расписано - что когда подключал, что ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133329
МГТС
Представитель провайдера
03.08.2015
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительную оценку. Приятного пользования! С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47259
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
