Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Жулики
      Не оповещая,не предупреждая,самовольно распоряжаються моими деньгами,кредит доверия,обещанный платеж,всеголишь,просто хочет ся пользоваться инетом,заплатил получил Позиция им должны( Вопросы не решают
      Отзыв засчитан
      132183
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      02.07.2015
      Здравствуйте. Если у Вас есть пожелания или возник вопрос по неверному списанию денежных средств, то напишите нам. Наши сотрудники Вас проинформируют.
      46425
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Дорогущая диагностика оборудования, в случае поломки
      Всё было хорошо, интернет работал, а если не работал, то всё вполне оперативно решалось. Но вот в один день интернет перестал работать, служба поддержки дистанционно проблему решить не смогла, приходил мастер, но сказал, что от щитка до квартиры всё ок, значит проблема где-то в квартире. Вот теперь самое интересное: 2КОМ не предоставляет услуги по диагностике и ремонту в квартире, этим занимается подрядная организация (названия не помню) и вся их работа платная, как пример 1400 за диагностику ка...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      132177
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      01.07.2015
      Здравствуйте! Спасибо, что указали номер договора. 
      Будем разбираться в сути этой проблемы и решать ее. 
      С уважением, команда 2КОМ
      46381
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Стабильно работает
      Гуд Стабильный пинг в игре (CS 1.6) Торренты быстро качаются Иногда трудно дозвонится
      Отзыв не засчитан
      132176
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      30.06.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      46336
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Объективный отзыв: "Отличный провайдер, но почивать на лаврах рано".
      Почитав отзывы о провайдере "КВЕРТИ", убедился в том, о чём предупреждает администрация данного уважаемого сайта: большинство т.н. "отзывов" написаны "модераторами мнений", проще говоря, сетевыми троллями. Пользуюсь услугами данного провайдера много лет, нареканий по большому счёту нет, переходить на другого провайдера пока не собираюсь. Оплачиваю услуги сразу на год вперёд - и целый год не вспоминаю об оплате. Скорость в целом соответствует заявленной, сейчас у меня закончился оплаченный ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      132175
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      29.06.2015
      Леонид Степанович, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Насчёт скорости или разрывов, напишите свой номер договора в комментариях, мы проверим со своей стороны. 
      46315
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер нашего города
      Я пользуюсь этим провайдером 10 лет. Качество на высоте, скорость дофига и еще немного и более адекватной тех поддержки вы не встретите. Решить можно любой вопрос или проблему или полтергейст. Если не пытаться умничать и качать права и разговаривать без [пафоса]. Лучше провайдера в принципе нет. Скорость как в аптеке!!!! Тех под на 2-3 гудок. Все адекватные. НЕТ
      Отзыв не засчитан
      132170
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      13.07.2015
      Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
      46651
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы и хамство
      Постоянно нельзя дозвониться, а если и улыбнётся данное счастье, то начинают "футболить" из одного отдела в другой. Операторы как "попугаи" ни кто ни чего не знают и соответственно стараются переключать тебя на других таких же "попугаев". Слово "НЕ ЗНАЮ" должно быть логотипом данной компании. Плюсов нет
      Отзыв засчитан
      132169
      reviewReplySmile
      Цифра Один
      Представитель провайдера
      27.07.2015
      Уважаемый абонент, ваш комментарий касается только дозвона? С каким вопросом вы обращались в компанию? Ответ вполне может быть таковым, если вы задавали не конкретные вопросы иои вопросы вне компетенции сотрудника. По поводу возможности дозвонится наша статистика говорит об обратном, среднее время ожидания - 30 сек. 
      47019
      reviewType
      10
      Общая оценка
      МГТС - мы довольны
      Мне в общем пожаловаться не на что, работает исправно. Бывает тормозит, но это после постановки новых чудных межкомнатных дверей. у нас в спальне скорость интернета можно регулировать шириной откравания и закрывания дверей :) Так что было неудобно, но вопрос каким то чудесным образом решился . Позвонили в КЦ МГТС надо было спросить про счети я пока ждала оператору между делом буркнула, что у нас совсем не работает МГТСовский хваленный вай фай и о чудо, нам что то сделали и интернет как прорвало!...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      132167
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      30.06.2015
      Здравствуйте. Да, действительно на скорость соединения по wi-fi влияет множество факторов, поэтому при нестандартной структуре построения дома, рекомендуем Вам использовать кабельное соединение. Благодарим Вас за отзыв. 
      
      С уважением, Михаил. 
      ОАО "МГТС"
      46370
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Средний провайдер
      Пока что являюсь абонентом Акадо. В принципе, про них ничего особо плохого сказать не могу. До этого был абонентом и Qwerty, и Он-лайма, и даже Стрима. Акадо на их фоне сильно не выделяется. Перебои и Нетом довольно редкие и непродолжительные. Оплату картой они давно уже прикрутили. Опять же можно платить через он-лайн банкинг Банка Москвы. Короче говоря, несмотря на то, что про Акадо не сильно много хороших слов говорят, я лично про них ничего плохого сказать не могу. Дозвониться до тех. п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      132161
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Подключились, довольны.
      Буквально недавно муж сменил нашего провайдера на NetByNet, я в этом мало понимаю, но то, что отличная скорость и все работает без задоринки, понятно даже мне. На данный момент я довольна вашими услугами, надеюсь так будет всегда. Высокая скорость, нет заминок в работе. Надеюсь не будет.
      Отзыв засчитан
      132158
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      02.07.2015
      Здравствуйте.
      Благодарим за отзыв.
      46424
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Работает
      Пользуюсь домашним интернетом Билайн больше восьми месяцев. Заявку делал через этот сайт. Сотрудник Билайн быстро позвонил мне, выбрали удобный день и время для подключения. Накануне перезвонили, напомнили, монтажники перед приходом также позвонили. Провели кабель в квартиру, настроили соединение быстро. У меня только интернет (подключение по кабелю, WiFi нет), без телевидения. За время пользования проблем не обнаружил, всё работает. Поводов обращаться в техподдержку не было.
      Отзыв засчитан
      132154
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Подключил МГТС
      Подключил интернет от МГТС. Подключался по акции, основным выбором была цена. Одновременно взял у них телевизор, потому что предложили телевизионные адапторы в электрическую розетку, а мне как раз тянуть провода в другую комнату не хотелось. Работает все нормально, телевидение тоже работает через эти адапторы без проблем. В техподдержку звонил один раз - перезагружали модем. Вполне рекомендую. Выгодная цена, никто пока из других провайдеров не предложил лучше Стабильно работ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      132152
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      29.06.2015
      Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес ОАО МГТС! Нам очень приятно слышать, что предоставление услуг от нашей компании Вас радует. Сделаем все возможное, чтобы пользование нашими услугами Вам доставляло еще больше положительных эмоций. 
      С уважением, Екатерина.
      ОАО "МГТС"
      46326
      reviewType
      2
      Общая оценка
      НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ!
      Расскажу вам суть) Когда то в марте этого года я решил подключиться к интернету,выБор пал на ОНЛАЙМ(Будь он проклят) мне подключили Телевиденье и интернет,соответственно приставка и роутер за мой счет(БЕРИТЕ ПРИМЕР С БИЛАЙНА,У НИХ ХАЛЯВА) не расстроился,подключил,квартира у меня однакомнатная,роутер в комнате стоит,до курни одна стена и какого же Было мое удивление когда я понял что на кухне интернет не ловит,а еще Больше я удивился от того что на Балконе он тоже не раБотает(Балкон в этой же к...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      132151
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      30.06.2015
      Добрый день, drfunt! Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, мы проведем проверку по вашему обращению, выясним все обстоятельства. Разберемся в вашей ситуации и постараемся решить проблему. С уважением, ваш ОнЛайм.
      46349
      reviewReplySmile
      drfunt
      04.07.2015
      Номер Л/С 4125040
      Не совсем понял выше сказанное,а именно "постараемся решить проблему" Что значит постараемся? Если вы предоставляете ту или иную услугу,но ваша прямая оБязанность качественное выполнение предоставленной услуги! А если вы не можете качественно выполнять,то снимите услугу с рынка! И кстати,на сколько я знаю,такие проблемы с телевидением не у меня одного! Что самое интересное,наверное теперь вы оформите заявку на обслуживание,пришлете ко мне мастера,мастер придет,потыкает провода туда сюда,проверит их на обрыв,после этого либо он почешет репу и скажет что не знает что это за проблема,либо скажет что попытается решить через централку!!!!!!!!! Пока что мое мнение о вас не изменилось!
      46467
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      08.07.2015
      Уважаемый drfunt, здравствуйте! Выезд мастера назначен на завтра с 9 до 12. Уверены, что вопрос ваш решится положительно. С уважением, ваш ОнЛайм.
      46554
      reviewReplySmile
      drfunt
      09.07.2015
      Я завтра тут обязательно напишу как он решится! Прям с огромным удовольствием!
      46556
      reviewReplySmile
      drfunt
      12.07.2015
      Ну что ж, сегодня 12.07.2015,приезжали ко мне мастера 9.07.15 толку ни какого,все как было так и осталось,телевизор продолжает зависать и рассыпать картинку!!! Неужели вы настолько никчемны что не можете отремонтировать свою же приставку? Помимо этого,произошло одно изменение,теперь что бы подключиться к интернету,включить тв приставку и тому подобное приходится постоянно перезагружать приставку-роутер!!! Помимо этого,мастера во время ремонта каким то чудом унесли провод который соединяет роутер с тв приставкой,когда жена позвонила в абонентку ей предложили сходить в магазин и приобрести этот провод!(эт как понять то ваще? вы предоставляете оборудование и ваши мастера уносят провода,а я значит сходи и купи?) Мне в абонентской службе такого советовать не стали!
      ВОПРОС ОСТАЛСЯ: когда ваша мега рейтинговая компания а так же тех служба сделает так что я смогу смотреть нормально телевизор а не начало и конец фильма?! или вы не способны исправлять свои недочеты? предоставили услугу,получаете за это деньги,будьте добры,исправьте ошибку! это ваша обязанность!!! я исправно плачу за интернет и за оборудование,и прошу починить то что не работает!!! я устал уже ругаться с вашей абонентской службой которая кроме как перезагрузите приставку ничего не знает и не умеет!!!
      надеюсь тут я увижу от вас ответ!
      
      46648
      Показать все сообщения4
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Самый лучший провайдер!!
      Пользуюсь пол года. Перешел с Горкома. (Имею опыт "бодания" с акадо, туннелями Билайн) Скорость соответствует заявленной. 100 мбит по тарифу, на деле через wifi 94-95 мбит! Считаю -это более чем хороший результат! Стабильное соединение, бесплатный реальный IP (динамический, но это не проблема! dyndns, no-ip и др. решат проблему) За пол года только один раз в течение 15 минут отсутствовал интернет. Спасибо провайдеру за качественный и надежный доступ в сеть на хорошей скорости! Так держать!...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      132148
      reviewType
      2
      Общая оценка
      [ужасный] провайдер года!
      Самый [ужасный]провайдер года, из 100 мб подключенной скорости плюс потери и т.д выдает 1 МБ. Катитесь далеко и надолго, горите в аду!
      Отзыв не засчитан
      132147
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      29.06.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      46314
      reviewType
      2
      Общая оценка
      wifire (nbn) [ужас]
      подключен тариф 50мб+тв 91 1. телевидение ужасно лагает, в пятницу отрубился и не работал до воскресения, ошибка 2004 и тишина. При звонке в колл цкентр в пятницу время ожидания ответа 26 минут - я чуть не выпал ))) дозвонился, колючая девушка помимо лицевого счета требует полностью фио и адрес вплоть до квартиры-на вопрос нахрена-ответила, что если захочет, потребует паспорт, после чего была осажена и вроде как составила заявку... Суббота, дозвонился, тех поддержка долго думала и опять состав...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      132145
      reviewReplySmile
      НетБайНет
      Представитель провайдера
      02.07.2015
      Здравствуйте.
      Просьба написать письмо через форму обратной связи на сайте. Наши сотрудники проверят Ваши обращения и постараются помочь.
      46423
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Очень хороший и стабильный провайдер
      Пользуюсь им уже более 10 лет (тогда он еще был не Билайном, а Корбиной). Т.ч. имел возможность наблюдать за развитием данного провайдера и постепенным и качесвтенным "вылизыванием" сервиса. Из недостатков, отсутствие взаимосвязи между внутренними подразелениями, что, к сожалению, свойственно больщим компаниям. Для меня выразилось в достаточно большую головную боль в процессе подключения IPTV: при подключении обещали протянуть второй кабель (в дополнение к интернету). По факту монтажники скахал...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      132141
      reviewType
      2
      Общая оценка
      обманывают!!!!
      Пользуюсь услугами онлайм уже давно, договор 3438188, год назад начали названивать и предлагать карту телевидения, я согласилась , качество изображения ужасное, не однократно вызывали мастера. Сейчас переезжаем в другой город, хотела вернуть приставку , мне сказали , что нужно оплатить ее полную стоимость. Перед тем как мне ее устанавливали, сказали, что можем сдать ее в любой удобный для нас день и договор расторгается. Сплошное вранье, об этом меня не предупредили !!Не кому не советую этого пр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      132134
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      30.06.2015
      Добрый день, уважаемый абонент! В ответ на ваше обращение сообщаем, что информация об особенностях предоставления абонентского оборудования размещена на официальном сайте компании в разделе «Документы».
      В соответствии  с п. 1.2.1 (Приложение № 3 к Правилам оказания услуг связи физическим лицам ОАО «Ростелеком») Ростелеком обязуется передать, а Абонент принять в собственность на условиях купли-продажи абонентское оборудование (далее – «Оборудование») и обязуется его оплатить. Обязательство Абонента по оплате считается исполненным в момент поступления денежных средств на расчетный счет Ростелекома. Оборудование передается по Акту приема-передачи, который является неотъемлемой частью Договора. 
      При подключении вам было передано оборудование по акту приема-передачи на условиях рассрочки платежа. Оборудование принято вами в исправном и работоспособном состоянии. В личном кабинете абонента реализован механизм досрочного выкупа оборудования, но при этом на вашем лицевом счете должно быть достаточно средств для совершения данной операции.
      Обращаем ваше внимание, что потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки (ст. 25 Закона о защите прав потребителей).  В указанный период оборудование вами возвращено не было.
      Учитывая изложенное, принять оборудование, к сожалению, не представляется возможным.
      Благодарим вас за обращение. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ваш ОнЛайм.
      46350
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернета как не было так и нет
      Несмотря на обращения .посмотрим вернут ли деньги.
      Отзыв не засчитан
      132130
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      29.06.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      46312
      reviewType
      2
      Общая оценка
      отвратительный провайдер
      Не проходит недели чтобы не было поломки, сутки , а то и двое нет интернета, приходит инженер, полоскает мозг, а в конечном итоге у них вышел из строя какойто блок, Не подключайтесь к этим халтурщикам
      Отзыв не засчитан
      132129
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      29.06.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      46311
      reviewReplySmile
      devenire
      01.07.2015
      Предлагаю составить претензию.Возиться с ней буду сам,так как собираюсь в суд)))
      46390
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Подключал в апреле 2014 (Берингов проезд). 8-9 месяцев все работало без нареканий. Дальше стабильно каждую неделю от двух и более часов потеря пакетов или вообще отрубается. Особенно в выходные в любое время вне зависимости от того вечер, день или раннее утро. Крайне не рекомендую, изрядно подпортите себе нервы. Плюсы, хм, ну как плюсы, скорость вроде стабильная, больше особо сказать нечего. Обычный провайдер каких валом, ничего особенного.
      Отзыв засчитан
      132123
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      30.06.2015
      Добрый день! Для проведения диагностики и выявления причин разрывов вы всегда можете обратиться в службу поддержки. Желательно обращаться в момент потери соединения. Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, проверим с нашей стороны и постараемся вам помочь. С уважением, ваш ОнЛайм.
      46343