Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасная компания!!!. Ужасная компания,невозможно дозвониться до техподдержки, не устраняют неполадки, деньги списываются со счёта даже если я не пользуюсь интернетом. Ни один из указанных номеров не работает. Расторгаю договор однозначно
Все работает хорошо. Единственный момент есть только при первоначальном включении, немножко заходит в сеть с задержкой, а так больше нет нареканий к работе. В тех поддержку не приходилось обращаться. Роутер взял у провайдера, работает без проблем.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ростелеком это воры и вруны. Ростелеком это мошенники, воры и вруны. Много лет назад (минимум шесть лет) перестала пользоваться их «услугами» по причине не то что низкого их качества, а полного отсутствия качества. Специально осенью 2017 звонила в колл-центр и уточняла, не подключил ли мне внаглую ростелеком что-то ещё без моего ведома. Клялись и божились, что нет. Однако уже с февраля 2018 (а то и раньше) начали воровать у меня деньги, мошенническим образом якобы заключив со мной договор- без моего согласия и вообще без моего присутствия!- и до сих пор вымогают у меня в платежном документе деньги. И это несмотря на то, что 13.06.2018 я лично ходила в офис на арбат, и письменно требовала прекратить навязывать мне оплату несуществующих услуг и вернуть уже украденные у меня ростелекомом деньги. Заявление якобы приняли, якобы зарегестрировали и обещали в течение 30(!!) дней вернуть украденные суммы и прекратить навязывание новой оплаты. (договор прекратить невозможно по той причине, что я его с этими мошенниками не заключала вообще.). Вчера, 6 ноября проверила платежки - ростелеком внаглую ворует у меня деньги до сих пор!! Прошло почти 4 месяца, вместо одного, а ростелеком, даже пойманный на краже и мошенничестве за руку, продолжает воровать! Звонила в колл-центр, там начинают врать, что заявки на отключение не было, что по компьютеру ее номер они посмотеть не могут, и что в виде великого одолжения они ее сейчас составят и ждите ещё месяц, а если не нравится- езжайте опять в офис. Опять поехала в офис, выясняется, что , что заявка вроде была, ах, если у меня на руках ксерокс- да, так и быть, была, но вот почему у меня продолжают четыре месяца воровать деньги, вместо прекращения краж и возврата уже наворованного - сотрудники офиса не знают. Пишите еще заявку и ждите опять месяц, за который ростелеком опять меня обворует. Хотите лично обратиться в отдел претензий - он в костроме. Отдел антенн, который должен заниматься моей предыдущей заявкой - в нижнем новгороде. Такая вот контора ростелеком = «кидалово+разводилово», причем из-под тишка, без вашего присутствия и опововещения, а вдобавок- даже если вы и поймаете на воровстве и вранье, отцепить от себя этих мошенников будет очень сложно.
Отличный интернет. Более 6 лет подключен, бывшая корбина. Нареканий нет вообще за всё время интернета не было раз 5 не больше, в тех поддержке всегда отвечали честно к какому времени починят. Но очень хочется тарифов более 100 мбс, нет развития вообще, только меняется цена на тарифы и всё.. Надеюсь вы это исправите, не хочется менять провайдера
Максимально стабильный и выгодный провайдер. По роду деятельности сталкиваюсь в разными отзывами о провайдерах, как правило плохими (крупных и локальных). И как приятно, что я использую ринет и нет нужды выливать негатив на них. За 12 лет моей преданности провайдеру, мне установили абсолютно бесплатно - тв :) никогда не было даже мысли взять трубку и пожаловаться на скорость, качество или тарифы. Рада, что не надо выбирать из всех зол наименьшее, а можно пользоваться хорошим интернетом и сервисом. Установка и настройка тв была быстрой и четкой, сотрудники и по телефону, и приезжающие на точку - всегда вежливые! Евгению, спасибо за скорость работы и понятные инструкции по использованию тв. P.s. Да, отзыв мне предложили написать. Но он абсолютно честный, так как мне компания предоставила отличную услугу, а я в ответ пишу им отзыв.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительное обслужиаание. Заявки на переподключение не осуществляют.операторы некомпетентны.оборудование не работает.инженера не вызвать.гонятся за статистикой и все.
- НетБайНет8 ноября 2018 г.
Здравствуйте, очень жаль что Вы так считаете, мы хотим изменить Ваше мнение, для этого уточните номер счета и ФИО владельца договора. Проверим линию и ответим на все интересующие Вас вопросы.
Пользуюсь пару месяцев. Интернет стабильно работает, скорость коенчно не дотягивает до заявленной, но при эом мне всего хватает. Роутер свой использую,настроивал сам, роутер появиляся после подключения. Тв не брал. Монтажник быстро и вовремя приехал, тут без проблем прошло. В техподдержку я тоже не звонил.
- НетБайНет6 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв!
Пользуюсь пару месяцев где то. Ни одного перебоя пока не было. Роутер от них в рассрочке, ни срывается, не перезагружал тоже ни разу. В техподдержку не звонил, звонили они мне пытались навязать тв, ноя его подключу позже. Монтажники не успели в первый вечер, но отзвонились и перенесли подключение, единственный косяк-неприятный момент но не более.
- НетБайНет6 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв!
Отлично все. Роутер сразу настроит ьсвой не смог , но в целом потом справились . Работает нормально . Не зависает проблем нет . Что еще нужно.
- НетБайНет6 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв!
Все отлично , супер . Меня все устраивает.
- НетБайНет6 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день, Дари. От лица компании мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, линии технической поддержки в «часы пик» бывают перегружены. В качестве альтернативы вы можете использовать цифровые каналы связи, указанные ниже. Мы будем рады как можно быстрее разобраться в вашей ситуации и помочь. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Алмател