С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Добросовестный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь больше года услугами моснета. Очень доволен. 100% заявленная скорость. А если и бывает падение - то очень редко и не критичное. За все время пользования не было сбоев. Удобный личный кабинет. Тв не виснет. Долгое подключение, хотелось бы в течении 3-х дней. Сложно дозвониться в техподдержку, но практически все вопросы можно быстро решить через онлайн-консультанта на сайте.
Отзыв засчитан
177132
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плевать на потребителей.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами этого провайдера несколько лет. Тарифы повышают без предупреждения. Частые отключения. Пои возникновении проблем легче дозвониться в кремль, чем в эту контору. Надоело до чертиков. Но когда переименовали искрателеком в sevensky (ну как же, везде рекламируют евростандарт, еврокачество и пр. Евро...; у кого-то из руководителей в одном месте появился зуд: срочно переименовать), не подумав о потребителях услуг, мое терпение лопнуло. Пошел платить за очередной месяц через термина...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
177128
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нет интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные поломки на линии или сбои.с тв постоянные проблемы.в офис и техподдержку не дозвониться.техбригада на исправление неполадок по вине провайдера,выезжает через две недели. Интернета нет,в офис и клиентский отдел не дозвониться.бригада на исправление неполадок по вине провайдера,выезжает через две недели.
Отзыв засчитан
177125
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормальная тема
Тип услуг:
домашний интернет
Стандартный среднячок вежливость города рушит скорость как скорость
Отзыв не засчитан
177124
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51832
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Из 50мбит имеем 0.40 на приёме и 2мбит на отдаче
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно лагает, очень часто из 50мбит имеем половину или того хуже, сегодня вот рекорд побили, 0,41 мбит в тех поддержке ни черта не помогают перезагружается инет тоже частенько из-за чего сливаются катки, выключается фильм на самом интересном и просто не работает инет когда нужен позарез быстрый дозвон это плюс, нужно всего то 5-10 минут после чего вам переключат на другого специалиста и вам надо подождать ещё 10 минут все ост описал выше
Отзыв засчитан
177082
МГТС
Представитель провайдера
04.02.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Пожалуйста, направьте на наш почтовый адрес номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв. Разберемся в данной ситуации вместе с Вами. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
51854
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Если ваш провайдер мортон телеком я вам сочувствую. Проблемы уже начинаются с установки. Скорость паршивая.в службе поддержки сразу ответов не дают а оставляют вашу заявку по которой перезванивают через пару дней а иногда никогда. плохие люди!пользуются монополией. Хотя думаю это страна у нас такая.
Отзыв засчитан
177010
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже чем ужасно!
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер. Постоянные перебои, сигнал с роутера перестает ловить, стоит только закрыть дверь в коридор, где установлен роутер... Дозвониться до сервисной службы не реально.. А если звезды совпали, и все таки кто то вам ответил, тотупо просят перезагрузить роутер ( ничего не меняется), отправляют смс с просьбой поменять пароль, при смене пароля интернет работает минут 30, потом все заново... Вызвать мастера стоит 600р за диагностику... Не факт что починит... В дальнее плавание тако...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
177000
МГТС
Представитель провайдера
04.02.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Позвольте помочь в сложившейся ситуации. Пожалуйста, пришлите на нашу почту телефонный номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв. Проверим параметры сети. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС
51855
Ваш комментарий
6
Общая оценка
адекватные разумные люди
Тип услуг:
домашний интернет
Вполне адекватные разумные люди решают проблемы адекватных людей ! Но есть проблемы как и у большинства провайдеров
Отзыв не засчитан
176973
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51830
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разрыв связи
Тип услуг:
домашний интернет
Люди не подключайте мгтс полное не довольствие часто отключается от сети шагает все! Скорость которую вам по обещают её вы не увидеть поддержка отвечает вечно что у вас пк или ноут слабый этон вранье! Хамства нету только отмаз что не они виноваты и связь их не причём!
Отзыв засчитан
176931
МГТС
Представитель провайдера
04.02.2016
Здравствуйте! Для выявления причины сложившейся ситуации необходимо произвести техническую диагностику. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и ссылку на отзыв на на нашу почту. Проверим вместе с Вами. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
51857
Ваш комментарий
2
Общая оценка
назад в 90е!
Тип услуг:
домашний интернет
Крайне плохо! К величайшему сожалению это единственный доступный провайдер в районе мосренген-дудкино на территории новой москвы. Постоянные провалы по скорости, постоянные обрывы связи, роутер приходится постоянно перезагружать (но не всегда это помогает). На претензии провайдер отвечает наше оборудование работает, свои проблемы решайте сами! он (провайдер) есть он (провайдер) есть
Отзыв засчитан
176917
МГТС
Представитель провайдера
04.02.2016
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Готовы оперативно подключиться к решению вопроса. Направьте, пожалуйста, телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Обязательно исправим ситуацию! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
51858
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший интернет провайдер на рынке Москвы это Онлайм
Тип услуг:
домашний интернет
За последние три года попробовал три интернет компании (лучших писать не буду, а то еще скажут что пост саморекламы). Из них пользуясь онлайм смог вытерпеть всего неделю. Заявленная скорость это полное вранье. Измерял speedtest и iperf. Общаясь с менеджерами техподдержкой возникает ощущение что это я им обязан что пользуюсь их услугой. Тарифы конкурентов (при реальной сопоставимой скорости) в два раза дешевле и в сто раз надежнее. Жаль но компания живет еще в советском союзе, когда на клиента мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176848
Онлайм
Представитель провайдера
03.02.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
51827
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами онлайм уже не первый год, в принципе качество услуг нормальное, но сейчас задумался о смене провайдера, т.к. С моей точки зрения высововата плата за услуги. Стабильная скорость в техподдержку долго дозвониться
Отзыв засчитан
176836
Онлайм
Представитель провайдера
03.02.2016
Здравствуйте! ОнЛайм постоянно разрабатывает новые тарифные планы для своих абонентов. Надеемся, в скором времени и вы найдете для себя более выгодный тариф!
51826
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Частые разрывы и дорогие услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Не нравится тяжело дозвониться, долго.
Отзыв не засчитан
176713
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51799
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы связи
Тип услуг:
домашний интернет
Последнее время просто ужасная связь, провалы постоянные в день раз 30 обрывается 1-5 минут, не возможно ни фильмы посмотреть, ни поиграть онлайн. Я в том году даже роутер новый купил, думал проблема была в старом, а нет обрывы все так же продолжаются, только в последнее время все чаще и чаще. Сейчас занялся поиском нового провайдера, и к стати многие знакомы жалуются, что обрывы частые, хотя раньше все работало хорошо.
Отзыв засчитан
176702
НетБайНет
Представитель провайдера
03.02.2016
Здравствуйте. Просьба написать письмо нам на почту: support@netbynet.ru . В письме укажите Ваш ПИН (номер Лицевого счёта), ФИО абонента, полный адрес подключения и суть обращения. Наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.
51819
Ваш комментарий
6
Общая оценка
провайдер средний
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше жил в другом районе и был провайдер qwerty,очень хороший провайдер. Но переехал в люберецкие поля и провайдера здесь qwerty нет и пришлось выбирать из местного удобрения что то лучшее, и выбор упал на u-lan. Это в этом районе лучший. Телефон выбрал у горкома, а инет у u-lan, сделал по логике, так как горком это вообще еще та компания, что если нет интернета то и телефона тоже не будет. Поэтому в разных компаниях разные услуги. И убедился что правильно сделал. А на счет скорости у всех про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176700
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ОБМАН! (ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ КЛИЕНТАМ ЧИТАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО)
Тип услуг:
домашний интернет
Лицевой счет № 392041 как-то давно был клиентом оператора, задрали тарифы- ушел. В начале января звонят, говорят новые тарифы, возвращайтесь. Подумал и оформил заявку на подключение. Оператор говорит уверял завтра все будет tv и интернет. Подключили 20.01.2016, но tv приставку не принесли, мол завтра... И началось, куча заявлений в центр телефонного обслуживания, филиал районный, письма и т.д., по состоянию на 01.02.2016 имеем -tv приставки нет - мне не кто не разу не перезвонил - это наверное б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176693
Ваш комментарий
10
Общая оценка
С Нетбайнет 1,5 года.
Тип услуг:
домашний интернет
Думал стоит писать отзыв или нет… потом решил, что напишу. Подключен раньше был к нескольким провайдерам. С нетбайнет 1,5 года. Сначала был на своем оборудовании, потом сменил тариф и взял роутер в аренду. В принципе качество сигнала не изменилось от этого особо, что до претензий не было, что после, а вот зона покрытия стала шире. Скорость в пределах. Из должных 80 получаю минимум 70 и то редко. Ребята в службе поддержки вежливые, причем всегда по какому вопросу бы не позвонил. Ну рассчитывать д...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
176670
НетБайНет
Представитель провайдера
03.02.2016
Здравствуйте. Благодарим за отзыв.
51818
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2016
Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
52996
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
За полгода ежедневной работы интернета с телевидением нареканий нет. Абонентская плата устраивает. Интернет высоко скоростной, до 100 мбит/с. Телепакет микс подобран со вкусом. Аренда телеприставки и роутера бесплатная. Техподдержка адекватная, обслуживают вежливо и круглосуточно оказывают квалифицированную помощь. Рекомендую в районе арбата, староконюшенный пер. Дом 26.
Отзыв засчитан
176662
билайн
Представитель провайдера
03.02.2016
Добрый день! Мы искренне рады, что Вы выбрали именно нашу компанию и благодарим Вас за использование наших услуг! Мы работаем, что бы приносить Вам радость, Ваш Билайн!
51816
Ваш комментарий
6
Общая оценка
всем доволен
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильная скорость.цена. Стабильная скорость.тв не очень.
Отзыв не засчитан
176660
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51797
Онлайм
Представитель провайдера
02.02.2016
Здравствуйте! Если у вас возникли неполадки, пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно помочь! Спасибо за отзыв :)
51808
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Учитывая, что отзывы пишут в основном недовольные, для объективности оставлю свой положительный. Подключен уже более 2 лет. Скорость всегда соответствовала тарифу. Проблема с интернетом была 1 раз, плавающая и весьма неочевидная. Дозванивался всегда быстро, мастер приходил достаточно оперативно. Вечного ничего нет, проблемы бывают у всех. Совет всем: если хотите нормальной работы сети без провалов, зависаний, медленной скорости и т.д. И т.п. - купите нормальный роутер. Не надо никаких гделинков,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176651
Ваш комментарий
Мобильная связь