С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
На троечку
Тип услуг: 
домашний интернет
К сожалению на этом сайте не предусмотрено оценки посредственно. Однако качество услуг онлайм именно таково. Напоминает бесплатные сервисы в интернете, используешь - используй как есть, если что-то не работает, никто ответственности не несет. При этом у меня никогда не было претензий к проседающей скорости, частым пропаданиям интернета итд итп. За 3 с лишним года использования, инета не было от силы часа 4 всего. Так что к данной части претензий нет. Однако, когда пришлось столкнуться с поддержк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176324
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
03.02.2016
Здравствуйте! Решение о введении приватных IP-адресов принято компанией в связи с окончанием публичных адресов в рамках протокола IPv4. Публичный адрес предоставляется при подключении тарифного плана со скоростью от 60 Мбит/с или услуги Статический IP.
По поводу отсутствия доступа на определенные сайты рекомендуем предоставить результаты трассировки до интересуемого ресурса на нашу электронную почту onlime@rt.ru. Также рекомендуем проконсультироваться по данному вопросу непосредственно в технической поддержке сайта.
51820
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Анализ
Тип услуг: 
домашний интернет
Почитал. Решил для тех кому интересно, оставить профессиальный отзыв по пунктам. Потому, что ориентироваться на эмоции нельзя, как и на тех, кто хочет показать знания, а показывает собственную серость ( про лвс, например,похоже малограмотный сис админ написал, это их терминология) моя оценка твердая 4 из пяти. Оператор среднего уровня, чуть уступает крупным по ценам, но чуть превосходит их по качеству услуг и обслуживания. Обычно так и бывает ростелеком или мгтс в силу своих размеров не могут об...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176293
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отвратительный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Билайн 4g как говорят в рекламе.... Смешно!!!!! Дай бог 2g связь постоянно преподает интернет загружается отвратильно. Живу в дмитровской области. Билайна 4g....3g нет и вряд ли будет. Являюсь абонентом 14лет сейчас думаю перейти на другого аператора.... Так как не вижу смысла платить за такую связь. Плюсов нет
Отзыв засчитан
176134
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер Алексеевского района
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами моснет с 2006 года, когда они еще назывались имсис. За последние 5 лет звонил в техподдержку два раза - оба раза были какие-то аварии на линии, устраняли в течение нескольких часов. Speedtest показывает 96 мб/с при тарифе 100мб/с. Честно говоря, не понимаю, почему у него такой низкий рейтинг здесь. Отличная скорость, стабильный интернет.
Отзыв засчитан
176129
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошо стабильная скорость нет
Отзыв не засчитан
176091
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51751
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обман, не соответствие заявленным скоростям, игнорирование обращений
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное качество, особенно в последнее время. Пользуюсь услугами провайдера лет шесть, но в последний год начались уж очень сильные проблемы с соединением. Тариф был старый, даже не помню как назывался, со скоростью 40 мб, если не ошибаюсь. Раньше разрывы соединения бывали, но не частые, не обременяло и в принципе усраивало все более-менее. Но в последнее время даже фильм стал в качестве sd через itunes загружать для начала прсмотра по 30-40 минут (никакого терпения не хватит!). Озадачилс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176088
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
03.02.2016
Добрый день, Уважаемый Клиент! Нам очень жаль, что в процессе использования интернета у Вас возникли сложности со скоростью. Давайте же скорее решим этот вопрос! Пришлите, пожалуйста, Ваш логин с темой отзыва и полным описанием возникшей ситуации, на почтовый ящик otzyv@beeline.ru. Мы проверим оборудование и сделаем все для того, что бы у Вас была высокая скорость, соответствующая Вашему тарифу! Ваш Билайн!
51814
reviewReplySmile
Денис Вячеславович
04.02.2016
Такое впечатлени, что в ответе от провайдера пишет бот) человек бы, прочитав сообщение, как минимум обратил бы внимание, что я не однократно обращался и в службу поддержки, и писал на указанный майл, но ответ в лучшем случае, что в компании все хорошо, а проблема моя, могу помочь платным выездом мастера за мой счет) к тому же не пойму, зачем, если у них все хорошо?!) еще денег на бедность подкинуть?!)
51864
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тянут деньги, даже договор невозможно расторгнуть без проблем
Тип услуг: 
домашний интернет
Был давний договор на телевизионный пакет и интернет. Постоянные повышения цен, частые сбои телевизионного сигнала, а когда все это надоело, то оказалось, что совершенно невозможно расторгнуть договор. Пытаюсь уже неделю сделать это, но как будто специально оформляют заявки на демонтаж оборудования, без расторжения договора. Если кто-то хочет расторгнуть договор, внимание, не попадитесь на их удочку! Обращайте внимание на то, как вам оформляют заявку - должно быть не просто демонтаж оборудования...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176080
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Надежность равна нулю.
Тип услуг: 
домашний интернет
Договор 281094. Как уже многие писали - в январе полный бардак. С 12 января полное отсутствие и три дня, потом вроде заработало, но регулярные сбои подключений, нестабильность. Последние 2 дня (29 и 30 января) можно сказать нормально не работает. Постоянные разрывы соединений, причем даже с их собственным сайтом. Семья меня уже замучила обвинениями в подключении к этому 2 сом. Звонить в техподдержку даже не хочу, после отключения в середине января - смысла нет, ничего не знают, плюют на клиентов...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
176073
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.02.2016
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
51761
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
После подключения неделю все /летало/,потом начались постоянные проблемы с интернетом!оказалось есть /подводные камни/,о которых манагеры сразу не сообщили!ставить усилитель еще что-то не охота!жулики!
Отзыв не засчитан
176037
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.02.2016
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
51777
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
01.02.2016
Здравствуйте! Готовы провести полную проверку по данной ситуации. Просим описать ситуацию подробнее в письме на нашу почту, указав телефон МГТС и ссылку на отзыв. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
51790
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
GPON - будущее телематических услуг (интернет, ТВ, телефон)
Тип услуг: 
домашний интернет
Отлично!!! Подключил пакет gold в ноябре. Очень доволен всем, и ценой пакета в том числе! Скорость была сначала ниже, потом поднялась при пользовании услугами. По витой паре выдает положенные 60 mbps (по wifi - всегда меньше, кстати). Друзья, кто ругается, ничего не могу сказать - у меня всё работает. Кстати, в пакет gold входит ещё мобильная связь от мгтс (аналог мтс на тарифе smart) - приятный бонус, практически бесплатный! Единственный момент: когда подключался, долго не мог добиться от опера...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176013
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
01.02.2016
Добрый день! Большое спасибо за столь насыщенный отзыв. Приятно видеть, что наши старания не остаются незамеченными. Желаем приятного Вам пользования! 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
51781
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер страны
Тип услуг: 
домашний интернет
По началу оплата в месяц не превышала 1000 рублей , спустя некоторое время мне стали выставлять счета по 2000 по 2500 тысячи за месяц хотя я не живу в той квартире и не пользуюсь интернетом ужасная компания людей дурят жутко
Отзыв засчитан
176008
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
01.02.2016
Здравствуйте! Готовы проверить все начисления вместе с Вами. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и ссылку на отзыв на на нашу почту. Обязательно разберемся в ситуации.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
51780
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший
Тип услуг: 
домашний интернет
Качетсвенный и относительно не дорогой инетреент. Работает всегда. В тех.поддержку не обращался, но думаю, что всё с ней хорошо. В целом, всем доволен. Пока ни каких нареканий не было. Цена, стабильность
Отзыв не засчитан
176003
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.02.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
51748
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
01.02.2016
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
51772
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ
Тип услуг: 
домашний интернет
Мало того что компания предоставляет некачественные услуги: сломанное оборудование (пульт), приставка постоянно виснет, через смарт тв могу пользоваться интернетом раз в неделю! А чтобы посмотреть телевидение мне вообще по часу приходится перезагружать приставку, чтобы она заработала!!!!!! Скорость падает с каждым месяцем, операторы не могут никогда решить проблем, так еще и из-за некомпетентности операторов, которые навязывают услуги и не договаривают особенности новых услуг скапливаются непоня...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
175960
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
01.02.2016
Добрый день! Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что в процессе использования наших услуг у Вас возникло столько сложностей и действительно неприятных ситуаций. Давайте попробуем разрешить все Ваши вопросы по порядку. Пришлите, пожалуйста, Ваш логин с темой отзыва и полным описанием возникшей ситуации, на почтовый ящик otzyv@beeline.ru. Мы проверим информацию и сделаем все, что в наших силах, что бы реабилитироваться в Ваших глазах! Ваш Билайн!
51765
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет без претензий,но телевидение .........
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили данного провайдера что сказать интернет хорош.но телевидение это просто ужас,очень плохая подборка базового пакета.нет возможности убрать не эфирные каналы которые не включены в пакет.и самое мое главное фииии,оборудование б/у к роутеру и тв приставке вопросов нет, самое неприятное из этого, это пульт тв,в щелях просто грязь от бывших хозяев,вы меня простите но хоть какая то дезинфекция должна быть,нельзя людям в таком виде предоставлять пульт. Хороший интернет телевидение,грязный пул...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
175880
reviewReplySmile
2КОМ
05.02.2016
Здравстуйте! А можно узнать номер Вашего договора? Ситуация не очень приятная и мы хотели бы в ней разобраться. С уважением, команда 2КОМ
51881
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР
Тип услуг: 
домашний интернет
Пинг скачет не реально. Тех.поддержка отсутствует...работают только с 9 утра и суб.-вскр. Выходный!!! На письма не отвечают, операторы сидят бабушки, которые по телефону гэкают и ничего не соображают. По окончанию разговора просто кладут трубку. Дозвониться до них очень сложно, самое интересное, кога отвечают на звонок и ты слышишь оператор - тут же обрыв связи и далее - абонент временно не доступен!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Провайдер - удобрение!
Отзыв засчитан
175875
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Дармоеды
Тип услуг: 
домашний интернет
Отзыв ничем не отличается от большинства, работать не хотят и давать хорошие тарифы от 1гбс даже и не собираюся не заметил повторятся что было оглашено ранее от других абонентов бессмысленно
Отзыв засчитан
175856
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже нет!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Заказал подключение интернета от этой компании нетбайнет за месяц. Несколько раз звонил им, уточнил будет ли произведено подключение ( так как заказал подключение на субботу на 18.00) меня постоянно уверяли, что все в порядке. Подошёл день подключения...и что...позвонили и сказали,что подключить не смогут в субботу, а смогут только в рабочие дни и до 15.00. И даже не извинились. А где вы были месяц? Почему сразу не сообщили об этом? Разочарован. Не боритесь вы за абонентов. Так что если надумал ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
175823
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
totally trash
Тип услуг: 
домашний интернет
2 ком это такая ужасная помойка никогда не подключайте этот хлам я грузил эту страницу 5 минут чтобы это написать обходите стороной этого провайдера 2ком - это интернет, при котором вы никогда не сможете посмотреть фильмы с качеством 720 и больше про интернет игры я вообще молчу, вечные дропы и пинг 400
Отзыв засчитан
175796
reviewReplySmile
2КОМ
05.02.2016
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер договора. Линию потестируем и все будет хорошо:-) С уважением, команда 2КОМ
51880
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обманывают в заявленной скорости
Тип услуг: 
домашний интернет
Акадо обманывают в заявленной скорости во входящая в три раза , исходящей сто раз!!!.матер даже не знал какую скорость поддерживает роутер,сколько диапазонов в роутера !проверил скорость мастер заявил что моё устройство не поддерживает такой скорости! Я тутже продемонстрировал что моё устройство поддерживает 390 мбит/c наглядно !!!!скорость другого провайдера показал что даже выше заявленной !!!а такая реклама после поговорил с соседом он сказал что у них в добавок чястые разрывы соединения !!! ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
175786
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ДЕЛ
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный день - когда мы решили заключить договор с онлайм на домашний интернет. Во-первых, ни разу скорость интернета не доходила до заявленной. В два с лишним раза ниже. За что мы, в таком случае, платим деньги? Это еще цветочки. Во-вторых, периодические отключения интернета. Первым делом я звонил в службу поддержки онлайм. Могли не брать трубку до получаса. Итого в ходе разговоров с консультантами мной было за весь срок пользования создано более 20 заявок, о том что нет сети и необходим ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
175772
reviewReplySmile
CrazyDex
30.01.2016
Мой ЛС 4148853
51735
reviewReplySmile
alasp
30.01.2016
Поддерживаю. Денег я конечно не потерял, но 10 дней интернета через 3G и всякая бредятина от ТП - это не для человека, у которого есть чувство собственного достоинства.
51740
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
01.02.2016
Спасибо за предоставленную информацию. Перенаправили её в профильный отдел.
51771
Ваш комментарий