Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Работает все отлично, никаких проблем не было с качеством услуг. Тв тоже нравится, очень качественная картинка. Монтажника пришлось приходить 2 раза, так как был какой-то обрыв линии в подъезде. Но все исправили и подключили. Твердая 5!
Претензий нет по качеству соединения и скорости монтажники в согласованное время произвели подключение в службе поддержки помогают в решении вопросов
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хорошая служба поддержки клиентов . Компания достойная, чтобы пользоваться ее услугами. Самое главное, что на сайте всегда есть оповещения по техническим работам. Операторы готовы помочь и не пытаются как можно быстрее кинуть трубку. Если что-то не понимаю, то мастера можно вызвать. Но проблемы в основном в том, что сама не очень разбиралась, как вай фай подключить, компьютер по кабелю. Драйверов на пк каких-то не было. Ребята все сделали при подключении.
Временами не устраивает, бывают провалы, на какие-то секунды пропадает интернет и снижается скорость роутер очень редко приходится перезагружать в службу поддержки пока не обращались
Ужасная организация . Я отказалась от услуг онлайма 2 года назад. Вернула оборудование. Хотя оборудование они обязались предоставить бесплатно, выяснилось, что за аренду оборудования я должна им более 2500, т.к. Выдержала плохой сервис менее года. Я оплатила. Сегодня меня разбудил звонок из коллекторской фирмы, которые утверждают, что передают дело о моем долге перед ростелекомом в суд. Выяснилось, что на меня завели договор не по моему адресу проживания. Совет всем: никогда не вступайте в онлайм!
- Онлайм12 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Жаль, что наше сотрудничество не сложилось и наши услуги вас не устроили. По условиям, оборудование предоставляется бесплатно, если не будут нарушены условия акции. Если вы расторгали договор и оплату произвели, то мы вас никак беспокоить не должны. В таком случае я прошу вас написать нам в социальные сети, чтобы мы могли разобраться детальнее. Мы вконтакте или фейсбуке
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Подключал интернет и телевидение от мгтс больше года назад, интернет работает отлично, а вот с телевидением есть проблемы, несколько раз звонили в техподдержку, но сейчас тв не работает совсем.
- МГТС11 ноября 2018 г.
Здравствуйте! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, поможем восстановить работу тв.
Нормально но дорого. Отлично инет идёт, заявленная скорость постоянная, цены завышены - да, в наше время 50 мб/с за 550 руб, это дикость! Щас закон уже подпишут для таких конченых застройщиков и ук им пренадлежащих, начнут штрафы выписывать этим гадам, которые опускают людей в 90-е годы занимаясь рекэтирством, вот тогда и порадуемся)) а пока именно по качеству, скорость стабильная всегда, и ноччью и днём, замеряю её постоянно (начитавшись отзывов) за два месяца пользования их инетом, не было ни одного разрыва, не было проседаний, всё работает чётко и стабильно! Я пользуюсь своим роутером, настраивал сам его, и вот заэто время не было никаких проблем! Респект компашке за работу, но дизлайк за цены(
Медленно нестабильно тарифы завышены в 10-ки раз. С тел почти 10 лет: никакого сервиса, заботы о клиенте! Поменяли скорость с 1 до 5мбит после того, как случайно узнала что скорости 1 уже позапозапозапрошлый век. Самостоятельно тел ко мне с таким предложением не вышел. Прошло еще 5 лет - ситуация та же: 300р за 5мбит (пять!), при том, что мгтс за 450р предлагает 100 (в 20 раз больше, карл!) и это минимальная скорость. В итоге, за 300р предложили мне установить 50мбит, хотя по факту (измеряла через яндекс) идет 10-16 мбит ( измеряла несколько раз в день в разное время). Вот такой честный сервис от тел. Ах да, на мой вопрос, а почему, когда уже 3-значная скорость везде, у меня всего 5, оператор, чуть растерявшись, сказала, что были какие-то рассылки, хотя кроме рассылок, что нужно пополнить счет, чтобы его не заблокировали и об авариях сети, никаких других смс от тел нет.
- Тел19 ноября 2018 г.

Оксана, спасибо за ваш отзыв! Дело в том, что редко какой провайдер связи отслеживает абонентов, пользующихся старыми тарифами с предложением сменить тарифы на новые. Обычно сами абоненты следят за своим тарифом и подбирают себе подходящий. Надеемся на ваше понимание :) Давайте поступим следующим образом: укажите, пожалуйста, ваш ID, чтобы мы могли предложить вам какие-то индивидуальные условия в честь нашего 10-летнего сотрудничества и проявить нашу заботу таким образом :)
Кошмар. Пользовались этим провайдером 3 года, сначала не обращали внимания но после того как изменили тариф начали мерить скорость интернета она была не больше 15мб при заявленном 50мб, при обращении в тех.поддержгу нас перекидывали на разных специалистов после чего просто сбрасывали. Самое наплевательское отношение к клиентам
- НетБайНет13 ноября 2018 г.
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.
Отвратительный аккаунт, мошенники и некомпетентные люди. Проседает скорость регулярно в 5-6 раз ниже заявленной. Неделю тереблю техподдержку, ничего делать не могут, каждый раз просят перезагрузить роутер (верх идиотизма). Приходил монтажник -- сказал, что по моему району (люберцы, жк самолёт) много у кого такие проблемы, у провайдера оборудование полное разочарование, ничего сделать он не может.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!