Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Здравствуйте.
Если у вас есть замечания по качеству связи, пожалуйста, предоставьте нам на blogs@mts.ru следующие данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема (если у вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата "Только 3G")
*производили ли недавно замену SIM
*подробное описание возникающих трудностей
*ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.).
Проверим. Постараемся помочь.
С уважением, Ольга К.
ПАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. У нас широкая тарифная линейка, а также специальные тарифы, как для новых абонентов, так и абонентов, которые с нами уже длительное время!

Составьте более развёрнутый отзыв о качестве услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам письмо через форму обратной связи, указав ПИН, фио и период, когда отсутствовал доступ к услугам. Проверим информацию и сделаем перерасчет, если интернет отсутствовал по вине компании.

Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Если неполадка повторится, продублируйте, пожалуйста, ваше обращение через форму обратной связи на сайте в разделе "Технические вопросы". Будет проведена удаленная диагностика оборудования, при необходимости будет направлена мастер для проверки оборудования на месте.

Добрый день! Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Давайте разберемся в сложившейся ситуации? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва и мы сделаем свое заключение. Билайн!

Уважаемый Клиент! Давайте не будем торопиться и попытаемся выяснить причины не корректной работы wi-fi? Пришлите Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем все, что бы Вам помочь. Ваш Билайн!

Добрый День!. Приносим извинения за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, нам  номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся детально разобраться в ситуации и проведём необходимую работу для решения вопроса. 

С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"

Уважаемый Клиент! Мы искренне рады, что Вы выбрали именно нашу Компанию и остаетесь с нами. Мы всегда рады помочь Вам при возникновении каких-либо вопросов. Мы не подведем! С заботой о Вас, Ваш Билайн!

Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.

После написания мной правды об акционных тарифных планах и качестве связи NBN, представители компании вместо объяснений либо извинений и возврата средств, начали следом писать восторженные отзывы о своем детище... браво, даже доказывать ничего не надо все четко )))!!!

Надеюсь, что после такого вашего хода число ваших абонентов сократится в разы...

Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что Вы отказались от услуги "Цифровое телевидение", мы постарались бы Вам помочь.

Добрый День! Позвольте принести извинения за невольно доставленные неудобства. Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации и помочь Вам! Пришлите, пожалуйста, нам номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся детально разобраться в ситуации и проведём необходимую работу для решения вопроса. 
С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"

Добрый вечер! По Вашему обращению был выделен новый номер, на данный момент телефония работает. Также подключена услуга "Интернет от МГТС". Приносим извинения за длительный срок решения вопроса. 
С уважением, Екатерина,
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"

Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Напишите, пожалуйста, письмо через форму обратной связи на сайте, указав ПИН, фио и результаты измерения скорости на www.speedtest.net. Проведем диагностику оборудования, выясним причину нестабильной работы интернета и постараемся Вам помочь.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте! Для проверки и устранения данной неисправности напишите, пожалуйста, подробности нам, указав номер договора, ФИО владельца и конт. номер.
С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"

Добрый День! Спасибо за Ваш комментарий. Нам очень важно слышать, что наши старания не остаются незамеченными. Будем стараться быть для Вас надежным партнером и дальше! 

С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"