Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Квартира съемная и пользуются разные люди, ни от кого не слышал претензий, все всех устраивает.
В последнее время все стало плохо. Пользуюсь интернетом от 2 ком больше 5 лет и до последнего времени все было более-менее нормально. Однако за последние пару месяцев все очень испортилось. За неделю с 15.10.18-21.10.18 было 5 аварий на сети. Пять за неделю!!!! Интернета не было, в общей сложности, больше двух суток. Никаких внятных объяснений от операторов о том, что у них происходит и когда это кончится, добиться мне так и не удалось. Операторы на телефонах узнают об аварии на линии только через несколько часов, поэтому, считая что проблема у меня переключают на техподдержку.дождаться ответа техподдержки нереально: можно по 15-20 минут висеть на линии и слушать музыку, тебе никто не ответит. Если оставить заявку у оператора на обратный звонок от техподдержки - часов через 10 приходит смс об аварии на линии.
- 2КОМ24 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. От лица компании приносим вам свои извинения за доставленные неудобства! Как вы справедливо заметили, такая ситуация - это скорее исключение для нашей компании. Мы обязательно разберёмся, проверим ваши обращения и начислим компенсацию за отсутствие услуги. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Редко на квартире бываем, но нареканий к инету нет, брали самый дешевый тариф для наших нужд вполне хватает.
- МГТС23 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Спасибо за отзыв=)
Интернет работает достаточно хорошо, иногда бывают просадки по скоростям незначительные по выходным. Тв тоже работает достаточно хорошо, правда иногда подвисает приставка, но это не критично. Мастера пришли подключать вовремя, чисто и аккуратно выполнили всю необходимую работу. К оборудованию никаких претензий. Быстрый дозвон в поддержку и там всегда могут помочь. Всем довольны.
- МГТС24 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Благодарим за отзыв) По вопросам работы интернета и ТВ можете написать нам на почту blogs@mgts.ru, будем рады помочь)
Интернет работает замечательно, никаких проблем. Монтажники молодцы, все быстро и качественно сделали.
- МГТС23 октября 2018 г.
Здравствуйте! Рады стараться) Благодарим за отзыв=)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Проблем не испытывала, серьезных нареканий нет, все работает
Зависает по вечерам интернет, скорость падает, приходится перезагружать приставки т.к тв тоже виснет.
- МГТС23 октября 2018 г.
Добрый вечер! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru, указав ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проверим.
Все отлично работает ! Никаких нареканий!
В целом, качество услуг провайдера устраивает. Иногда, часов в 7 ли 9 вечера замедляется скорость интернета,либо проблема в роутере, либо в качестве работы провайдера, неизвестно. Один раз за время пользования пришлось обратиься в тех. Поддержку, вопрос был решен быстро.
Ненавижу!!!. Единственное что хорошо получается у этой конторки- подставлять абонентов каким-нибудь штако в одностороннем порядке, а потом вымогать деньги! Сам интернет- просто мегаштако полное, какие там 100? Максимум 1-2 выдает, с пятницы вечера по воскресенье вечер- еще меньше. Ну а знаменитый ненавязчивый сервис- это вообще финиш полный, пожизненный полезный (правда, если еще и дозвонишься) максимальный совет- перезагрузите роутер, на большее не хватает. В общем, если вы вдруг стали их абонентом- мои искренние соболезнования и пожелания набраться терпения (впрочем, оно у вас скоро пройдет). Ну и очень надеюсь, что такие конторки рано или поздно избавят нас от своего существования, что будет весьма разумно и справедливо...
- НетБайНет25 октября 2018 г.
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый вечер! Благодарим за отзыв=)