Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Объявили тариф 490 руб./мес. Через 2 месяца увеличили стоимость до 703 руб./месяц. Шок. Невнятные бормотания по телефону с их стороны. Оператора не дождешься. Договор 23436412. Уважаемый Акадо. Я не собираюсь тратить свое время на вас. Приезжайте и забирайте свое оборудование, так как до вас дозвониться невозможно.
Стабильная скорость.
Отвратительное обслуживание и обман.
Отзыв засчитан
99667
10
Общая оценка
Один из лучших провайдеров города.
Уже давно пользуюсь этим провайдером. Если и встречаются сбои или накладки, то они быстро устраняются. Персонал вежливый и терпеливо выслушивает не всегда грамотные объяснения неполадок.
Отзыв засчитан
99585
Ринет
Представитель провайдера
05.03.2015
Большое спасибо за отзыв! Рады работать для вас. Не стесняйтесь обращаться в службу поддержки, мы всегда поможем сформулировать и продиагностировать проблему.
43843
2
Общая оценка
Скорость на много ниже заявленной
Пользуюсь этим провайдером второй месяц, первый месяц отработал как и обещали, хорошо, но ровно со второго месяца скорость резко начала падать и упала до такой степени, что я даже 5ти минутный ролик в интернете посмотреть не могу, не говорю уж о чем то больше, до тех поддержки не дозвонится, на письма и обратную связь ответов нет, обещают перезвонить, но не звонят. Отвратительное отношение к клиентам...с таким провайдером конечно обязательно нужно разрывать договор.
Оперативно подключают н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
99549
2КОМ
Представитель провайдера
11.03.2015
Здравствуйте! А давайте мы тут решим все трудности, с которыми пришлось столкнуться?:-) Нужен только номер договора С уважением, команда 2КОМ
43949
6
Общая оценка
Работа
Нормально
Стабильно
нормально
Отзыв не засчитан
99531
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.03.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43786
2
Общая оценка
Нарушает оказание услуги, оплаченной авансом
Годовую подписку, кончающуюся в марте 2015 года, по своему усмотрению прекратили в канун нового года - 31 декабря 2014 года. Я вынужден был срочно оплатить 500 рублей, чтобы не остаться на новогодние каникулы без интернета. Включили Интернет. Я Горкому написал 3 января претензию - получили с меня лишние деньги. Ответа не получил. Телефон Горкома для связи - это разговор с попугаем. На любой вопрос один ответ: у вас кончились деньги - отвечают обученные дамы. Моё подключение дотянули до срока око...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
99475
2
Общая оценка
самый ущербный провайдер в городе! ЭТО WESTLAN!
westlan самый ущербный интернет провайдер в мск. друзья, столько мучений я не испытывал никогда! ни в коем случае не подключайте этот шлак! первое, постоянные перебои с сигналом, сигнал ужасный интернет заявленный 100 мб, по факту ну 30 максимум! второе, впарили свой роутер, " знаете с этим роутером вы не будете знать бед, интернет будет летать" и что вы думаете? у человека в глубинке, так ущербно не работает инет, как у меня! эффекта ноль! у меня интернет на телефоне быстрее работает от мтс, по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
99419
hedgehog-
02.09.2015
Такая у Вас история страшная, про шлак и кал... а точнее про роутер в вашей квартире, какое отношение его работа имеет к услуге провайдера? Он же дает Вам кабель, а дальше мы для своего удобства используем wifi и т.д. Хотим удобства, теряем в скорости и качестве, а виной тому скорее роутер чем услуга провайдера. Написал для "галочки", т.к. я как раз зашел похвалить компанию и считаю что ваш отзыв не про компанию, а про работу безпроводной сети в многоквартирном доме.
47996
2
Общая оценка
Бегите от не порядочного провайдера!
Уважаемые господа! Пользовалась НетБайНетом в течение 2-х лет. Это было мучение! Телевидение и интернет периодически не работали! Более того, при обращении в техническую службу-отвечали, что все работает замечательно! Проблема у вас, потом волшебным образом через 2-3 дня все начинало работать, но!!! деньги не возвращали за неработающее время! Мне "повезло" 2 года сподряд отключали в новогоднюю ночь! Ни извинений ни компенсации не добилась, да и уже и не хочу просто ничего об этой компании слышат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
99414
НетБайНет
Представитель провайдера
05.03.2015
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы прекратили пользоваться нашими услугами. Если бы Вы обратились к нам через форму обратной связи, то мы постарались бы устранить неисправность. Мнение клиентов всегда учитывается для повышения уровня сервиса.
43818
10
Общая оценка
Быстро и удобно
Доволен работой интернет по 4G.
Купили ВайФай модем с 4G и работаем.
Отзыв не засчитан
99395
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.03.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43785
2
Общая оценка
Плохая связь в Черёмушках
В квартире на втором этаже модем еще ни разу не смог подключиться в феврале. Решил подключить кабельный интернет.
Нет связи
Отзыв не засчитан
99369
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.03.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43784
10
Общая оценка
Зачетное качество сервиса!
Большое спасибо провайдеру Nline сервисом которого пользуюсь уже 5 лет.
Договор 29152.
Отмечу золотое соотношение качества предоставляемых услуг и ее цену.
Стабильная работа сервиса.
За 5 лет обслуживания припоминаю только разовые разрывы сервиса и то глубокой ночью, что считаю допустимой.
не обнаружил таких
Отзыв засчитан
99228
Энлайн
03.03.2015
Уважаемый абонент! Спасибо за положительный отзыв о нашей работе!
43791
2
Общая оценка
Худший провайдер
"В настоящее время все операторы заняты, время ожидания с оператором может составить 11 минут". Один час ожидания и каждую минуту слышу такое сообщение!!! При этом , сообщил о проблеме г-ну(не подумайте, что это господин) по прозвищу "Андрей", он пообещал разобраться в проблеме, после чего я ЧАС слушал, как оператор разберется в моей проблеме... Наплевательское отношение к клиенту, не успевают следить за оплатой, причем, звонят людям с требованием оплаты тем, которые заранее оплатили (договор 51...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
99154
10
Общая оценка
Скорость!
Я в шоке, первый провайдер на моей памяти, у которого реальная скорость выше заявленной в тарифе! За это прощаю два дня на ожидание включения.
Отзыв не засчитан
98818
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.03.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
43780
2
Общая оценка
[плохие люди]
техподдержка это [ужас], не дозвониться НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!!!
Отзыв не засчитан
98782
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.03.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43779
2
Общая оценка
много проблем с переходом в АМТ
Изначально у нас был Элком-Телеком, какие-либо неполадки случались редко, в целом нравилось. Элком был куплен АМТ, с этого времени начались частые сбои. В последнее время имеются трудности с оплатой, похоже дентги не доходят. Так что решила, раз деньги там все равно кончились, просто сменить провайдера.
В Элкоме также нравилось то, что если на счету кончалсь деньги, они перенаправляли на сайт статистики. АМТ же просто отключает интернет, так что не понятно, то ли дельги коняились, то ли у них...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
98694
МГТС
Представитель провайдера
04.03.2015
Добрый вечер! Готовы помочь разобраться в сложившейся ситуации. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС, ФИО владельца договора и контакты для связи. Примем в работу Ваше обращение. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
43817
10
Общая оценка
Просто хорошо
Интернет по цене среднего качества тортика в супермаркете. Причем тортик съедается практически моментально, а вот интернет от Акадо —бонус всей семье на целый месяц!!!
Ну а если серьезно, то ребята реально хорошие. У нас друзья сидят на билайне, так они периодически легким матом рассказывают страшные истории. Мы же больше чем на пять часов без интернета в этом году не оставались. Остальные свои обязательства по скорости и качеству телевидения акадо тоже выполняет качественно. Хотя у нас и не са...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
98662
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2015
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
43981
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Мы с провайдером сотрудничаем-дружим уже более 5-ти лет,довольна! Хорошее качество,сбои бывают редко,тех. поддержка круглосуточно! Цены приятные и есть вариант обещанного платежа,что очень удобно бывает! Молодцы ребята! Менять не собираюсь!
Плюсов очень много,точнее одни плюсы :
-Быстрый инет
-Круглосуточный сервис
-Приятные ребята
-Цены
-Обещанный платеж
-Удобство платежей различными способами
Не нашла за 5 лет
Отзыв засчитан
98612
2
Общая оценка
Всё плохо
Они рекламируют wifi, а сами врубаются в телефонную линию. Пенсионерам лапшу на уши вешают, гады, пока те одни дома. Теперь выключенный модем обрубает и телефон.а нахрен мне такой инет, если пока загрузится страница я успеваю газету прочитать? Мошенники! Только отмазки в коментах пишут.
Хитро вербуют клиентов
Обман
Отзыв не засчитан
98585
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.03.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
43775
МГТС
Представитель провайдера
04.03.2015
Добрый вечер. Приносим извинения за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся детально разобраться в ситуации и проведём необходимую работу для решения вопроса. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
43816
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Постоянные проблемы со связью, уже по несколько днекй
Как и многие другие, была абонентом Реднета, который был скуплен АМТ, за 10 лет особых претензий не было. (вначале пользовалась дорогим тарифом с якобы скоростью до 100Мб/сек, с платным входящим траффиком - принципиальна была скорость работы, мучалась долго, но по сравнению с самым дешевым тарифом у знакомых, разницы не заметила. Перешла на самую дешевую безлимитку за 200 руб., по соотношению цены-качества была очень довольна).
Как раз летом 2014-го начались проблемы со входом в сеть, техподд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
98545
МГТС
Представитель провайдера
04.03.2015
Добрый вечер. Если Ваш вопрос актуален и Вам нужна помощь, просим отправить подробности нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Рассмотрим все возможные варианты, чтобы Вам помочь. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
43815
2
Общая оценка
Промо-материалы просто ужасны.
Без всяких шуток на рекламных листовка "заповеди сварога"(и изображен он сам), написана провокационная информация что у них "у.е. всегда по 29 рублей" и прочее, толи языческое толи нацисткое, орнамент листовки состоит из слабо-загримированной свастики. считаю личным оскорблением что такой рекламный материал распостраняется по почтовым ящикам в городе Королеве. Для Москвы скорее всего печатается другой, так как был бы скандал если бы такое кто увидел. неуказана типография изготовитель этого чуда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
98520
10
Общая оценка
Достойные ребята
У акадовцев есть один нюанс — они как моя жена в супермаркете. «А может вот это возьмем? Гляди какая штука прикольная, давай купим?». Но так как я воробей стреляный и точно знаю, что надо брать , а что явно излишне, то пришлось немного огорчить и не раскрутиться на завлекалочки ненужные. В остальном все просто прекрасно — монтажники пришли быстро, подключили все без шума и пыли, четко показали как шустро работает, дали массу полезных советов и оставили на всякий случай свои телефоны. Пока не по...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
98516
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2015
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
43982
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
