С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер за всю историю Рунета.
Тип услуг: 
домашний интернет
Девочки из колл-центра не могут толком оформить заявку на ремонт. Благо на третьи сутки мальчик попался. Заявке на ремонт за три дня не дали ход вообще. Крупных операторов в район видимо не пускают (бутово). Нужно в фас писать. Есть доверительный платеж. Больше плюсов нет. На все проблемы ответ один: заявка зарегистрирована, с вами свяжутся... И все. Такое ощущение, что зона покрытия вся россия, а техник один.
Отзыв засчитан
150406
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Работает.
Тип услуг: 
домашний интернет
089-302-3160. Это я. Подключил билайн в далеком 2007 году, когда он был еще корбиной. Скорость была 4мбит/с, потом поэтапно выросла до сотки. Через какое-то время подключил телевидение, когда оно стало доступно. Что можно сказать? За эти 8 лет разрывы были, около трех раз, преимущественно ночью, когда все хорошие мальчики уже спят, т.е. Не критично. Тв поначалу глючило, но потом все стало хорошо. В целом свою оценку в пять звезд заслуживают. Скорость по тарифу в любое время. Быстрый дозвон в тех...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
150390
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
05.11.2015
Уважаемый Клиент! Мы работаем над уменьшением времени ожидания, при обращении в техническую поддержку! Спасибо, что Вы выбрали именно нашу компанию и благодарим Вас за использование наших услуг! Мы не подведем! Ваш Билайн!
49566
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
7 лет полет нормальный
Тип услуг: 
домашний интернет
Высокая скорость, низкий пинг, стабильное соединение, разрывы бывают раз в сутки стабильно. Скорость почти соответствует заявленной. Тариф резидент пинг в среднем 3-5 мс скорость 98 +- мбитсек (по москве). С тех поддержкой за 7 лет сталкиваться не приходилось. Высокая скорость, стабильное соединение, низкий пинг скорость чуть ниже заявленной, раз в сутки разрыв соединения
Отзыв засчитан
150294
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
08.11.2015
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
49630
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет паршивый
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает безобразно, особенно по вечерам. Хотя, когда подключали, в конце 2014 года, всё было в порядке.
Отзыв не засчитан
150250
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49538
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
05.11.2015
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы смогли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
49563
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
По косвенным признакам-неплохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Вообще-то являюсь клиентом онлайма и в другой ветке написал об этом провайдере положительный отзыв. Теперь по мгтс: у меня безлимитный телефон от этой фирмы. После замены меди на gpon качество телефонии не ухудшилось.решил подключить доп. Услуги на телефон: определитель номера и переадресацию вызовов.по акции обошлось 10р/месяц. Работает железно.иногда возникает желание попробовать их интернет и цифровое тв. Тарифы уж очень привлекательные. За-положительные отзывы соседей по этажу и собственный ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
150231
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.11.2015
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались интернет-услугами провайдера.
49572
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
17.11.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за пользование нашей услугой телефонной связи по технологии GPON.  Желаем Вам приятного пользования!
С уважением, Екатерина,
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"
49860
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
В целом хорошо
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключён более двух лет. Нравятся тарифы и заявленная скорость. В этом году к моему удивлению улучшили качество абонентского отдела , так сказать перешли на новый уровень обслуживания. Раньше был на уровне местного провайдера. Но в тоже время этот год как то сложился не удачно по линку. Частые разрывы , каждые месяц-два по 2-3 раза. То короткие то длинные по несколько часов. Очень удивила ситуация , когда управа другого соседнего района отключала там интернет в связи с работами , а затрагивало ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
150224
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Без обиды но ваш интернет просто [плох]
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет полное надувалово. Обещали скорость 100 мгб и в замен получил максимум 34 и это не просто слова а тестировал скорость ради интереса целый месяц, каждый день. Не хочу показаться пустословом можете сами проверить, да и ещё обслуживание полное разочарование. Когда пришло мастер настраивать и подключать интернет побрил ещё на кровные 750 рубчиков мол за настройку роутера. Скорости нет скорости нет
Отзыв засчитан
150216
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
04.11.2015
Уважаемый Клиент! Давайте разберемся в причинах низкой скорости интернета и попытаемся исправить? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение. Ваш Билайн! 
49537
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
За последние 2 месяца постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
За последние 2 месяца очень часто стали появляться разрывы, а последние 2 выходных вообще прошли в постоянных звонках в тех.поддержку. Мужу нужно было срочно работать, а интернет вырубился. В итоге около часа провел на телефоне с тех.поддержкой в субботу, ему предложили самому привезти роутер к ним, чтобы проверить его. Естесственно нас это не устраивает, ни времени, ни желания, да к тому же уже отаозил им этот роутер, его проверили и, сказав что все в порядке, вернули назад. А в воскресенье, во...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
150207
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
04.11.2015
Уважаемый Клиент! Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Давайте не будем торопиться и постараемся исправить данное недоразумение? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин/номер лицевого счета на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва и полным описанием ситуации. Ваш Билайн.
49536
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Отзыв
Тип услуг: 
домашний интернет
Все хорошо только маленьнкая скорость! По звонку быстро устраняли неисправность. Быстрый дозвон. Нет.
Отзыв засчитан
150194
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
03.11.2015
Большое спасибо за ваш отзыв!
49519
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Вполне надёжная работа
Тип услуг: 
домашний интернет
2ком подключен уже больше 3-х лет. Каких-то серьёзных сбоев и трудностей за всё это время фактически не было. Скорость стабильная, дозвониться легко. А главное, что и дозваниваться в техподдержку как правило незачем. Работает и без этого )) .
Отзыв засчитан
150191
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные обрывы и низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
Не ведитесь на предложения подключиться к дешевому и качественному интернету. Не дешевый и не качественный. Постоянные обрывы связи днем - раз в 15-20 минут. Стоимость тарифа меняется раз в квартал в сторону увеличения без предупреждений. По телефону хамят.
Отзыв засчитан
150190
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Качественный и выгодный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше у меня стоял интернет от малоизвестного оператора в москве. Сейчас поставили билайн, качество интернета улучшилось и стоимость где-то на 20-25% стала ниже. Стабильный интернет, скорость соединения высокая http://www.speedtest.net/result/4797472692.png абонентская вполне оправдала качество. Внимательное отношение техподдержки, дозвониться просто. Много дополнительных услуг. Жаловаться нет причин.
Отзыв засчитан
150188
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
04.11.2015
Уважаемый Клиент! Мы искренне рады, что Вы выбрали именно нашу компанию и благодарим Вас за использование наших услуг! Мы не подведем! Ваш Билайн!
49535
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
.Не выполняют договор по обслуживанию!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пять дней не работает интернет. До сих пор не могут решить проблему с восстановлением связи!!!! По телефону сплошные оговорки,мол, это не к нам. На врпрос у кому- оставьте заявку. Но заявка оставлена уже 5 дней назад!!!!! Не выполняют условия договора по обслуживанию!!!!
Отзыв засчитан
150186
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
День интернет работает, три отдыхает
Тип услуг: 
домашний интернет
Мало того, что постоянно не работает.ни wi-fi, ни проводной интернет так для того, чтобы узнать причину сбоя, приходится висеть на линии минут 15, не меньше. Причины сбоя всегда разные. То ведутся работы, то у меня нет каких то настроек, отправляют специалиста, перед приходом которого все начинает работать. В течении двух месяцев использования услуг мгтс большую часть времени интернет не работал. Операторы вежливые, но дозвониться сложно. Приходится ожидать на линии долгое количество времени обе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
150184
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
03.11.2015
Здравствуйте! Позвольте принести извинения за возможные неудобства. Мы очень желаем разобраться в вопросе о работоспособности услуг. Сообщите, пожалуйста, нам данные по договору и Ваш контактный номер.
С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"
49511
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Акадо - жлобская контора с отвратительным качеством телевидения
Тип услуг: 
домашний интернет
Вот уже много месяцев тв от акадо стало просто непотребным, картинка постоянно пикселизируется или просто пропадает. Несколько раз вызывал мастера, но ничего так и не исправили. Сегодня просто вырубили интет изза технической задолженности в 90(!) рублей, заплатить из дома невозможно, надо выходить на улицу и искать платежный терминал откуда можно оплатить. Я позвонил в акадо, объяснил им что болею сильно и мне на улицу ну совсем нельзя, просил дать доступ хотя бы на 10 минут чтобы я оплатил онла...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
150183
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер отличный стабильная скорость, wifi покрывает во всех уголках квартиры, все внимательные и вежливые.
Отзыв засчитан
150182
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Были проблемы с соеденением
Тип услуг: 
домашний интернет
Последнее время были проблемы с соеденением, постоянно прерывалась связь. По рекомендации тех поддержки сменила роутер ( на рекомендованный ), проблемы не прекратились. Перестала пользоваться и оплачивать три месяца. Сейчас решила вернуться и взять роутер на прокат у биллайн ( мало ли ). Консультант тех поддержки сказал что мой дом отключен от интернет обслуживания биллайн :) меняю оператора.
Отзыв засчитан
150179
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
04.11.2015
Уважаемый Клиент! Давайте не будем торопиться и постараемся исправить данное недоразумение? Пришлите, пожалуйста, Ваш логин/номер лицевого счета на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва и полным описанием ситуации. Будем исправляться! Ваш Билайн.
49534
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Несерьезное отношение к своей работе
Тип услуг: 
домашний интернет
Позвонил что бы подключится к цифра 1 назначили одного человека, с ним договорились о подключении, он сказал что бы я отправил ему данные на почту, я немедленно выполнил его просьбу, два дня была тишина, через два дня пришел ответ, (какая будет скорость интернета, и сколько будет стоит) я ответил что меня все устраевает, и снова тишина, 5 дней, я снова звоню, оказывается этот человек не работает уже, назначили другого, опять запрос данных, опять ответ о стоимости, и снова тишина, полный бред, ни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
150178
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Неплохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился 2 месяца назад, поставил себе роутер d-link dir 320. В течении месяца инет постоянно отваливался, посоветовали поставить другой маршрутизатор а именно zyxel кинетик. После замены роутера инет не разу не отваливался, вобщем провайдер не плохой. Стабильно держится соединение. Скорость соответствует заявленной. Пока не заметил.
Отзыв засчитан
150177
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего района!
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё прекрасно стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые не замечено
Отзыв не засчитан
150175
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
49506
reviewReplySmile
Maxim_it
03.11.2015
Можете не добавлять. Нужно было оставить для регистрации.
49507
Ваш комментарий