С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
самый отвратный провайдер Москвы
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался,как резервным но в последний раз не смог подключиться с планшета! Всё время выкидывает на главную страницу хотя денежки на счету имеются,тех поддержка это ниочём как роботы тупоголовые.больше даже как резерв не буду использовать... О каких плюсах идёт речь? Их нет и быть не может. Постоянные разрывы соединения и возврат на страницу авторизации,полный отстой....
Отзыв засчитан
135501
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Высокая скорость за небольшие деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно наш дом перевели на gpon. Во-первых, это бесплатно, а во-вторых - на выходе масса плюшек. Я сразу присмотрел себе за 550р типа 3в1. Получается, что за эти деньги я получаю 100 мбит интернета дома, мобильный телефон с интернетом. Тут у некоторых провайдеров один только интернет дороже будет обходиться. Так что о подключении не жалею, наоборот получилось выгодно теперь. К тому же к качеству претензий нет, скорость хорошая, сбои большая редкость специальные пакеты услуг, выбор тарифов
Отзыв засчитан
135420
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.09.2015
Здравствуйте! Признательны Вам за положительный отзыв. Мы постоянно работаем над выгодными тарифными планами для наших клиентов. Спасибо, что Вы с нами!
С уважением, Екатерина,
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48209
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Завуалированно посылают [лесом],
Тип услуг: 
домашний интернет
Техподдержка ничего делать не хочет. На обращение отвечали неделю, при этом несколько раз перезвонили в дневное (рабочее) время, каждый раз спрашивая нахожусь ли я возле компьютера с которым проблема, при этом предварительно выяснив адрес его установки. После ответа, что я сейчас на работе, интересовались в какое время я буду дома, чтобы решить проблему, каждый раз получив ответ, что после 19 часов, пропадали. И наконец таки сошли с небес и перезвонили на 7 день. Но уже не техподдержка, а служба...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
135417
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
20.09.2015
Здравствуйте. Если неисправность актуальна на текущий момент, то просьба написать письмо через форму обратной связи. Наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.
48372
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Пакет услуг за небольшую плату
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся услугами мгтс уже третий месяц. Есть тарифы как у нас, например стартовый 30 мбит/с + тв, который включает в себя интернет, сотовую связь и телевидение. Если бы подключали все по-отдельности, то вышло бы дороже, муж все просчитал. Поэтому и перешли на мгтс дешево платим не нравится цвет оборудования, а покрасить его нельзя, так как возвращать надо будет
Отзыв засчитан
135397
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.09.2015
Добрый день! Спасибо за положительный отклик. Специально для удобства и экономии клиентов мы разработали пакетные предложения с большими скидками. Надеемся, что Вы найдете применение цвету оборудования в Вашем декоре.
С уважением, Екатерина,
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48215
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохо работают
Тип услуг: 
домашний интернет
08.09.15 оставил заявку на подключение интернета сказали что перезвонят,прошло 2 дня никто не позвонил,звоню сам говорят произошел сбой и тд,что позвонят завтра,и опять так же никто не позвонил,звоню уже сегодня 11.09.15 так же обещали перезвонить в течение дня.и так же не позвонили.я уже задолбался звонить ,что за фигня?!срочно нужно подключить интернет,к сожалению нет другого провайдера,нсли бы был выбор,никогда бы не связался с мгтс в тех поддержке кормят завтраками
Отзыв засчитан
135393
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.09.2015
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам адрес планируемого подключения и контактный телефон для связи с Вами. Обязательно разберемся в ситуации и решим вопрос.
С уважением, Екатерина,
otzyv@mgts.ru
ОАО "МГТС"
48196
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Спасибо всем отписавшимся.
Тип услуг: 
домашний интернет
Добавлю свою лепту тоже. Про операторов - правда. Долгое ожидание с музыкой обеспечено. Оставили заявку на подключение. Сказали: хорошо, вам перезвонят в течении 2-х часов звонка не поступило - (идет вечер 2-го дня) при повторном звонке требуют номер заявки. Что? Вообщем спасибо всем отписавшимся. P.s. Привет всем отписавшимся положительно. Просьба пишите как можно более реалистичнее - тогда сразу становится понятно ваше мнение :) вежливые, но бес толку. Отсутствие связи отделов (что уже само по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
135390
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.09.2015
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, Ваш адрес планируемого подключения. Информируем, что для удобства абонентов ОАО МГТС предоставляет возможность обратиться в адрес ОАО МГТС (помимо Контактного центра) следующими способами:
- на адрес электронной почты mgts@mgts.ru, otzyv@mgts.ru;
- в любой из Центров продаж и обслуживания МГТС. 
С уважением, Екатерина,
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48197
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Вежливо и корректно посылают...
Тип услуг: 
домашний интернет
Я подписался на промоакцию сумашедшие дни с льготной оплатой 90 дней. Мастер пришел вовремя, всё быстро подключил, казалось живи и радуйся. После смс от компании о том, что заканчиваются деньги, выяснилось, что к самой этой акции подключили через несколько дней, а до этого снимали деньги по обычному тарифу. На мой звонок и просьбу вернуть деньги, оператор и менеджер объяснили, что ведь в договоре не указан срок, когда начинается акция, т.е. Тебя употребили, так расслабься и получай удовольствие....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
135382
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
14.09.2015
Уважаемый абонент, добрый день! Будьте добры, предоставьте нам номер вашего л/с, пожалуйста. Мы проверим всё и разберёмся в вашей ситуации, и обязательно сообщим вам результат. С уважением, ваш ОнЛайм.
48204
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Достойный провайдер химки и куркино. Без обмана и проблем... Есть деньги на счёту, есть обещанный тариф, нет денег - нет интернета...
Отзыв не засчитан
135349
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48190
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
МГТС - видимо восстребован
Тип услуг: 
домашний интернет
О смене провайдера и не задумывался, если бы не переезд. Новый дом оказался подключенным к мгтс, так что дергаться уже не стал. Все хорошо, скорости после медного провода очень радует, обрывов тоже не наблюдал. Но чтобы ваших мастеров дождаться для подключения и настройки всех развлекательно-цифровых благ человечества, надо иметь незаурядное терпение. 3 дня обещаниями кормили, что приедут именно сегодня. Их можно понять, заказов говорят много, но мне от этого не легче.
Отзыв засчитан
135348
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.09.2015
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес услуг компании. Относительно длительного выезда мастеров, приняли информацию к сведению. Обязательно примем меры для улучшения сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Екатерина, 
otzyv@mgts.ru
ОАО "МГТС"
48198
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи
Тип услуг: 
домашний интернет
После переезда решили подключить корбину, как лучшего провайдера, к сожалению, бывшего лучшего.предыдущий net by net оказался по факту ничем не хуже. Так вот, о нынешнем билайне.три месяца интернет работал более или менее нормально, если не учитывать сбоев в дождливую погоду (что, в общем-то, я считаю тоже бредом в 21 веке). Но последние 2 недели это просто кошмар! Связь постоянно вылетает. В техподдержке сообщили, что линию проверили - проблем нет. Т.к. Используемый роутер не входит в список ре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
135308
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
12.09.2015
Уважаемый Клиент, нам искренне жаль, что так получилось. Давайте разберёмся в причинах разрывов связи. Пришлите Ваш логин, полную информацию Вашей проблемы, Вашу схему подключения на rating@post.ru с указанием темы отзыва. Мы проведём диагностику сети, постараемся выяснить в чём дело и как это исправить!
48176
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Услуга АнтенQа
Тип услуг: 
домашний интернет
Несколько лет пользуюсь услугами данного провайдера. Устраивало прежде всего наличие бесплатной услуги антенqа, благодаря которой мог смотреть на своем смарт-тв в хорошем качестве телевидение. Использовал приложение ss iptv. С недавнего времени приложение обновилось и в списке провайдеров отсутствует qwerty и следовательно, плей-лист каналов. Я связался с разработчиком, на что мне был дан ответ, что провайдер сам может направить заявку на включение его в список провайдеров. Я уже написал в qwert...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
135298
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
11.09.2015
Здравствуйте. Спасибо за обращение, мы проработаем этот вопрос.
48174
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Низкая скорость во второй половине дня
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость нормальная только в утренние часы до 12, после 12 зависает все, еле еле тащится. Иногда вообще не ловит wifi.
Отзыв не засчитан
135291
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48166
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Проблемы продолжаются
Тип услуг: 
домашний интернет
Продолжаются проблемы с gpon от мгтс. Первый отзыв можно прочитать несколько страниц ранее - товарищ - 134285 30.08.2015 на комментарий от провайдера, что им хотелось бы разобраться в моей проблеме, по контактным данным с уважением, михаил. Otzyv@mgts.ru неделю назад отправил письмо со всей требуемой информацией и рассказом - что мне пришлось сделать, чтобы хоть как-то улучшить ситуацию, в том числе и после консультаций с сотрудником техподдержки. От указанного товарища, да и вообще - хоть от ко...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
135282
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.09.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
48165
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.09.2015
Здравствуйте! Приносим извинения за длительный срок ответа. Со своей стороны выполнили дистанционную перезагрузку, пожалуйста, тестируйте.
С уважением, Екатерина,
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48179
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Странный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключают без договора, документы закрывающие везут долго. Сделали нам кп на два адреса, причём сказали, что на второй даже оформлять не будут, типа давайте всю сумму включим в первый, а второй адрес на словах. У нас соседи в бц от них недавно отказались из-за того, что насчёт антенны приходили сотрудники ростелекома и узнавал информацию про флай. Теперь мы тоже начали искать нового провайдера. Очень дешёвые цены, дешевле чем у всех. Техподдержка не 24 часа, только в рабочее время. Странные зап...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
135277
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер. Стабильная работа!
Тип услуг: 
домашний интернет
2kom один из лучших провайдеров, если не самый лучший среди всех представленных в москве. Подключили оперативно, не смотря на то, что в доме(сталинка) было всего пару клиентов 2ком и до моего этажа мастеру было очень трудно протянуть кабель, через все старые коммуникации. Интернет очень стабильный, без разрывов и падения скорости по вечерам. Пинг очень низкий, так что для онлайн гейминга подойдет. Цены на тарифы очень демократичные. 9/10
Отзыв засчитан
135271
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы в сети + скорость подключена 100мб в сек а так 2мб
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер интрнет просто нулевой скорости ни какой мгтс и то лучше!
Отзыв не засчитан
135245
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.09.2015
 Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48162
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нет доступа на авито
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет доступа, забанен пулл ай пи, менять на другой белый не хотят, говорят ждите окончания периода оплаты через месяц, но я лучше поменяю провайдера. Тех поддержка грубит. Внизу ложь, про полное решение проблемы от 25.08.2015
Отзыв не засчитан
135204
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.09.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
48161
reviewReplySmile
Смайл
11.09.2015
Здравствуйте! Вы же сегодня ночью общались с сотрудником техподдержки на эту тему. Он Вам все объяснил.
Проблемы были с диапазоном IP адресов 5.35.х.х, а у Вас 87.228.х.х. Если Ваш IP заблокирован, то явно эти факты не связаны. Массовой проблемы нет, а это значит на блокировку у авито свои причины. Попробуйте обратиться к ним для разблокировки и выяснения причин бана. Если у вас остались какие-нибудь вопросы, напишите пожалуйста, мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, постараюсь помочь Вам.
48169
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Дурят нас, товарищи
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше было нормально. Потом все хуже и хуже. Буквально пару недель назад началось. Ночью или рано утром роутер теряет сигнал. Приходится перегружать с утра. Решила позвонить узнать. Девушка там явно устала работать. Прям чувствовала, как она ненавидит меня, билайн и всех, кто звонит. В общем, сказала, что старый роутер. У нас сейчас акция! Ага. Типа случайно совсем. Роутер за рубль. И интернет с тв. Всего 700 р. Я сейчас 500 плачу, и то, непонятно за что. А она мне предлагает 700. Я говорю, тв ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
135196
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
11.09.2015
Добрый день! Нам искренне жаль, что так получилось. Давайте разберёмся в причине сбоев домашнего интернета! Пришлите Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы письма и мы посмотрим, что можно сделать в сложившейся ситуации. Ваш Билайн!
48164
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Скорость не соответствует никогда заявленной!
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальный провайдер. Пользуюсь давно. Пытаюсь поставить на новом месте такой-же. Удобная оплата, отзывчивая поддержка . Скорость ниже заявленной. Частенько вылетает.
Отзыв засчитан
135178
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.09.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашей компании. По вопросу скоростных параметров и обрывов интернета готовы провести проверку. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и контактный телефон для связи с Вами.
С уважением, Екатерина,
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48180
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамство сотрудников!!!!!ужасный интернет!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу поделиться отзывом о данном провайдере!!!!оплачиваю в месяц за интернет 1118!!!скорость до 150мб.при этом я фильм прогружаю(онлайн) минут 30!!!при обращение в тех поддержку,менеджер иван мне сказал,что высокую скорость я не получу,и могу поменять провайдера!!!!и все это абсолютно дерзким тоном!!! Их нет ранее описала.провайдер ужасный!!
Отзыв засчитан
135156
Ваш комментарий