Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали, интернет работает отлично, стабильно. Тв так же показывает хорошо, нареканий нет. В службу тех поддержки ни разу не обращались, так как не было повода.

Реальный покупатель
id 18462
Онлайм
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительная компания!!!. Первый раз оформляли договор на меня, пользовались телевидением не долго, все оборудование поломалось и мы с супругом забили на это дело и пользовались только интернетом, плата нас устраивала вполне 1000 рублей в месяц. Через какое то время супруг сказал,что с ним связались сотрудники компании и мы оформляем новый пакет. Что поменялось, точно сказать не могу, кроме того, что мы теперь платим в два раза дороже!!! Периодически интернет отказывается работать как и телевидение, приходится постоянно что-то перезагружать! На этом радости от компании не заканчиваются, а только начинаются, мне пришло извещение, что по первому договору, оформленному на меня за мной числится задолженность в размере 400 рублей, вот это сюрприз, перешли на новый пакет, платим в два раза больше, так еще и со старого договора долги откуда то капают! Скажу больше, в извещении информируют, что в случае отсутствия оплаты компания обратится в суд! Дорогой онлайм, в суд теперь пойду я!!!! Вы передавайте пока свои бумаги, пусть судебные приставы опишут у меня утюг за 400 рублей долга!!! А я продолжу пожалуй! Для доступа к определенным каналам необходима подписка, об этом можно прочитать прям на экране телевизора, а вот, о том, что когда дети включают мультики-списываются деньги!!! Где написано???? 1700 за неделю!!! Эта сумма была оплачена, чтобы пользоваться вашим вечно зависающим интернетом в течении месяца! А у некоторых более добросовестных провайдеров можно наверное и год существовать за такие деньги! Когда супруг обратился на горячую линию с определенным рядом вопросов и пожеланий, оператор говорит оплатите новый месяц и мы вас сможем перевести на тариф подешевле. Не нужен мне ни новый тариф уже, ничего от вас не надо! Юрист готовит документы для подачи в суд, а муж ищет нового провайдера! Спасибо онлайм за приобретенный опыт! И хорошие воспоминания!

Реальный покупатель
id 18460

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

билайн
3.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Нормальный провайдер. Пользуюсь интернетом и цифровым телевидением от билайн год. Работает интернет неплохо, ранее были сложности, но на мои просьбы о помощи в службе технической поддержки реагировали вовремя, поэтому особых претензий к компании я не имею.

Реальный покупатель
id 18454
Эконотел
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Конкуренты хуже. Быстрый инет, хорошее кабельное, удобно платить, поддержка клиентов. Цены неплохие. Пока никто из конкурентов этот комплекс преимуществ перебить не смог. Много разных акций на разные услуги.

Реальный покупатель
id 18452
Цифра Один
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Одни нервы. Пользуюсь этим интернетом уже очень давно, около 10-11 лет. И очень недоволен этим, благо я уже подрос и могу сам обеспечить себе переход на другого провайдера.тех. Поддержу приходится иногда ждать очень долго, помню даже 11 минут ждал и забил на это (это большой минус). Иногда отвечают быстро. Перезванивают всегда, если не дозвонился (в этом большой плюс). Постоянные тех. Работы. Начал моросить дождь - тех. Работы, подул ветерок легкий - тех. Работы. Которые, бывает, длятся по 3 дня. Деньги, естественно, сгорают за эти дни. Ещё чувствую немного обмана в плане финансов. Плачу определенную сумму в месяц, а снимают деньги каждый день, но в общем за месяц оплата выходит больше (дня на 4-6). Ещё большой минус в том, что если закончились деньги, то оплатить без интернета никак нельзя (странно? Да? Чтобы оплатить интернет - нужен интернет), но можно взять доверительный платёж, чтобы оплатить себе (ага, раз в месяц или больше), на что мне тех. Поддержка по телефону сказала ничем помочь не можем. Ещё, по мимо этих тех. Работ постоянно отрывается интернет. Например играю я в игру или говорю по скайпу и тут бац! В самый неподходящий момент отлетает на секунд 10. И так на протяжении каждого дня постоянно. Скачать тоже из-за этого сложно, ибо при таких обрубах некоторые пакеты пропускаются и файл, который весит, 60 гигабайт, скачивается с ошибками и не открывается. В тех. Поддержке сказали мы у вас никаких проблем не видим. Я уже всё перепробовал сам. И провод менял и роутер менял и что только не делал, но он дальше постоянно отваливается, а поддержка ничего не видит. В общем вчера были соревнования через интернет и провайдер мне его успешно обломал, это был последний пик. На днях перехожу на другого.

Реальный покупатель
id 18446
  • Цифра Один
    Официальный представитель провайдера
    11 сентября 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день. Благодарим, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Мы незамедлительно проведем проверку возможности оплаты при отсутствии интернет-соединения. Для того, чтобы разобраться в авариях по вашему адресу и нестабильному соединению нам потребуется идентифицировать вас, чтобы провести диагностику и связаться с вами. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Цифра Один

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет и тв подключены, пользуемся более года, все устраивает. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. Из минусов тв приставка огромного размера, подключался более года назад, сейчас маленькие предоставляют, вот хочется заменить. В целом все устраивает.

Реальный покупатель
id 18424
билайн
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. Интернет работает то хорошо, то не очень. В службе поддержки говорят что мой wi fi роутер не подходит для использования, поэтому и проблемы.

Реальный покупатель
id 18422
Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный сервис, хороший интернет. Ринет можно подключить только в центре и центральных выселках москвы. Отношение к клиенту на высшем уровне. Все доброжелательны и готовы помочь. После подключения, через недельку, звонят и спрашивают как все работает, довольны ли сервисами. Скорость хорошая, но просяды заметны, хоть и зависят от дома. Могу советовать ринет как самых хороший проводной интернет.

Реальный покупатель
id 18420
  • Илья Свириденко10 сентября 2018 г.

    Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Ринет интернет дома. Установили в день обращения. Два диаппазона у роутера. Техподдержка круглые сутки. Всего уже года 4 сижу на ринете. Полет нормальный. Тв не использую ничего сказать не могу. Денис.

Реальный покупатель
id 18418
  • Илья Свириденко10 сентября 2018 г.

    Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.

билайн
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все ок, билайн растёт.. Интернет отлично работает, провели очень быстро, цена радует, поставил автоплатёж и забыл. Но позвонили и напомнили, оставил отзыв)

Реальный покупатель
id 18412
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
16951-16960 из 25124 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.