С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер из которых я встречал и пользовался !!!
Тип услуг: 
домашний интернет
К сожалению у нас в россии принято по хамски и не уважительно относиться к людям! Но таких людий( персонал) как в акадо не доводилось встречать -это высшее наказание для клиентов акадо! Я уже как 2 часа пытаюсь настроить интернет 5 раз звонил, первые 4 звонка пытался настроить интернет с техподдержкой , как вы понимаете эффекта ноль! То разговор разьединяется, то не компитентные сотрудники попадаются ! Пятый звонок был окончательный,попросил прислать человека для расторжения договора, к сожалени...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134547
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
И все таки мгтс нравится
Тип услуг: 
домашний интернет
Меня сильно не парит скорость инета как таковая, 50 мбит/с хватает с головой, но она была замечена и ниже. Не буду сыпать негативом по этому поводу, как это любят принципиальные клиенты, просто делюсь инфой. Подключили мне gpon, скорость 50 мбит/с, и обнаружил я это, решив проверить скорость, подкачивая очередную киношку. Она бывала от 43-50 мбит - не знаю, возможно это допустимое отклонение. А плюсов действительно много связь без сбоя, бесплатный роутер скорость незначительно ниже заявленной
Отзыв засчитан
134545
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.09.2015
Добрый день!

Спасибо Вам за положительную оценку нашей деятельности. Причин понижения скорости соединения может быть несколько. Первоначально нужно определить способ подключения. Если компьютер и роутер соединены по кабелю, то потерь скорости не должно быть. По wi-fi возможны потери из-за способа передачи данных. При подключении роутера к персональному компьютеру по виртуальной сети WiFi реальная скорость интернета зависит от стандарта устройства WiFi, которое влияет на пропускную способность сигнала; от размещения компьютера и наличия других беспроводных устройств в той же зоне; от количества преград на пути распределения сигнала, а также физических факторов (монолитные стены, железные двери и т.д); от количества подключенных к сети компьютеров; от удаленности абонентского оконечного устройства от ONT. Также старая модель компьютера и его мощность (процессор, сетевая карта, материнская плата) не позволяют обеспечить высокие скорости доступа в Интернет. Компьютерные вирусы могут также снижать заявленную скорость.

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48089
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет от МГтс
Тип услуг: 
домашний интернет
Тут все жалуются на косяки мгтс... Ну то, что техподдержка тупит - это не новость, а вот по умолчанию зря всем счет в почтовый ящик кидают. Я лично его хорошо, если раз в неделю проверяю, так что счет могу и упустить. Вот узнал, что через личный кабинет счет можно на мыло свое переадресовать. Мне так удобнее, да и не только мне очевидно. Хотелось бы конечно, чтобы инет всегда работал 24/7 гибкие тарифы, доставка счета на электронный или почтовый ящик не все опции очевидны
Отзыв засчитан
134539
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.09.2015
Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы очень внимательно относимся к потребностям наших клиентов, поэтому не так давно ввели услугу "Электронный счёт", теперь Вам не нужно ждать получения бумажного счёта, Вы можете оплачивать услуги нашей компании в один клик не выходя из дома. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48088
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасное интернет интернет. Ужасная компания.
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте. Ужасный интернет. Постоянно проблемы с интернетом. Выезжают, чтоб решить проблему через 2-3 дня.а то и вовсе про тебя забудут, сказав, что не дозвонились. Хотя на самом деле никакого звонка не было. Наплевательское отношение к клиенту. Если клиенту срочно нужен интернет, за который ты уже заплатил. То ждите 2-3 дня.вот такое отношение к клиенту. Такое ощущение, что там работает 2-3 мастера в компании. Не советую обращаться к ним. Дороже выйдет. Заплатите деньги, а потом канут в лет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134538
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет и ТВ в одном пакете
Тип услуг: 
домашний интернет
После того, как попользовался интернетом от мгтс в гостях и узнал его цену, тоже решил подключиться к этому же провайдеру. Даже грубо если прикинуть, то получается, что пакет из интернета и цифрового тв выходит заметно дешевле, чем по отдельности их же в разных компаниях. У меня пакет за 250 р, там 50 мбит инета. Да и мороки в любом случае меньше будет в таком варианте. Тем более, мне счет приходит на эл.почту - а там и находишь его быстрей, и не утащит никто, как из почтового ящика. Широкая сет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134536
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.09.2015
Добрый день!

Мы Вам очень благодарны за положительный отзыв. Будем и дальше стараться радовать наших клиентов самыми выгодными, пакетными предложениями на рынке услуг. Действительно, услуга "Электронный счёт" очень удобна, так как Вы можете осуществлять контроль лицевого счета, где бы Вы ни находились. 


С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48087
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
В общем все ок.
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы абоненты netbynet около года, за это время провайдер зарекомендовал себя хорошо. Радует обновление тарифные планы, мы любители перескакивать на более выгодные пакеты, например сейчас переходим летний тарифный план. Проверенные временем, выгодные тарифы, предложения. Быстрое подключение к другим тарифам. Временами плохо работает сайт. Выбивает сеть.
Отзыв засчитан
134533
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы и техподдержка отстой
Тип услуг: 
домашний интернет
Отключение каждый месяц по 2-3 раза. В основном краткосрочно по 3-4 часа, но это выбивает...я работаю на этой сети... Зато есть проблема, когда инет заканчивается, то оплатить через их сайт невозможно, но даже когда это сделаешь, то инет не работает. Обращаешься в поддержку, там сидят такое ощущение, что тупо болванчики. Они каждый раз повторяют один и тот же набор действий...в т.ч предлагают менять браузер...хотя я им каждый раз обьясняю, что проблема в их настройках и им всего лишь надо переза...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134529
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Бесплатный переход на GPON
Тип услуг: 
домашний интернет
На родительской квартире мгтс недавно предложили перейти на gpon. Мол, для вас будет бесплатно, и одни только плюсы. Родители согласились, раз уж ничего не теряем. Теперь можем сделать быстрый интернет при желании, но моим для чтения новостей и одноклассников сотни мегабит ни к чему абсолютно. Вот если мы с братом туда переберемся, то можно будет действительно перейти на более дорогой пакет с большей скоростью. А пока пусть будет самый дешевый - сейчас это 300 руб. За 15 мбит с учетом домашнего ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134526
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.09.2015
Добрый день!

Благодарим Вас за высокую оценку нашей деятельности. Надеемся, что и дальнейшее пользование услугами будет только приятным. Хорошего Вам настроения! 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48084
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Хороший провайдер смелая 4.
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер. Пользовались год. Нет к нему замечаний не нравиться работа их колл центра. Одно хамье там сидит. Колл цент
Отзыв не засчитан
134522
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48062
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
С провайдером nbn мы дружим давно, как только заселились в новую квартиру, сразу подключились, это было полтора года назад. За это время особых нареканий на их работу не было, , ниже заявленной практически не опускается, разве что в часы пик. Стабильная скорость, приемлемая цена случалось пару разрывов, до техподдержки тогда не дозвониться
Отзыв засчитан
134519
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь десять лет. Все устраивает. Все хорошо не заметил
Отзыв не засчитан
134518
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48061
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
За что мы платим деньги!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Нет подключения к интнрнету,позвонила в пятницу 04.09.2015г.уточнить,почему плачу но пользоваться им не могу,на что ответ был корот но для меня совсем не понятен,мол проблемы в нашем доме, служба если не решит удалённо то с утра все исправят!ну вот суббота, вечер,16:00 интернета как не было так и нет!!!!звоню спрашиваю что с интернетом,а его не будет до 07.09.2015 так как в связи с праздником не могут попасть в подвал!!!честно говоря я в шоке,а ничего страшного что моя работа по удаленному досту...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134515
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Быстрый интернет, низкие цены
Тип услуг: 
домашний интернет
Инет быстрый у мгтс, цены вообще шоколадные, за весь пакет включая мобилу 600 руб. Плачу, а мастера-ломастеры, 3 раза модем перенастраивали мне, 4 часа провозились со всеми их работами по сверлению и установке роутера, телефона и декодера под телик
Отзыв засчитан
134516
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.09.2015
Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем и в дальнейшем Вас радовать самыми выгодными тарифными предложениями. Длительное подключение, возможно, связано с техническими сложностями и ограничениями на территории Вашей квартиры, зачастую подобные случаи единичны. 

С уважением, Михаил.
ОАО "МГТС"


48083
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
На хорошо, но не отлично
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь уже более 5 лет на сайте консультанты отвечают быстро, соотношение цены-скорости хорошее, да и в целом за годы пользования особых проблем не случалось. Редкие перебои на лини, обычно не более пары минут или даже секунд, но немного напрягает.
Отзыв не засчитан
134514
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.09.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 
48060
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
07.09.2015
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв. Мы всегда рады видеть Ваши замечания, предложения и оценку качества нашего обслуживания. Надеемся, что Вы и Ваши друзья, и близкие будут продолжать пользоваться нашими услугами, а мы сделаем все, чтобы для Вас эти услуги были более удобными, яркими и интересными.
48085
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Если вам позвонили насчет интернета типа бесплатного подключения скидок или акций от онлайн интернет то сразу же пошлите их на ... И заодно предложите им сменить работу. Фигня фигня
Отзыв не засчитан
134512
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48059
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Выдающийся сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Сервис и техническая сторона превзошла мои ожидания)))
Отзыв не засчитан
134510
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48058
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
07.09.2015
Уважаемый Клиент! Мы признательны Вам за проявленное внимание. Спасибо что выбрали нашу Компанию. Ваш Билайн!
48071
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный интернет!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Не подключайтесь к этому интернет-провайдеру! Ужасная связь, постоянные разрывы! Заметил, что к концу периода оплаты связь лагает еще больше! К тому же, меня отключили от интернета, не уведомив, что тариф поменялся в сторону увеличения платежа.
Отзыв засчитан
134507
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Довольна Мгтс
Тип услуг: 
домашний интернет
Я довольна качеством услуг мгтс. У меня стартовый пакет на 100 мбит/с с тв. Иногда ради интереса проверяю скорость на 2ip - почти всегда как положено. За последний месяц был только раз, когда сильно падала, но это редко бывает. В основном узаю без проблем, все устраивает
Отзыв засчитан
134506
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.09.2015
Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем стараться быть для Вас надежным партнером и дальше!

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
48082
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Просто 3
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый вечер! Пользуюсь услугами данного провайдера уже два года, но если честно достали... Роутер хуже не куда, тех подержка как бы подольше удержать на линии (видно бонусы у операторов с этого), много отзывов что держат заявленную скорость и вообще всё супер, не спорю если вы на тарифе 64кбс) у меня тариф домашний интернет 100мбс и телек. Не видел я даже 20мбс при всех отключенных девайсах в любое время суток, поэтому у кого много устройств и потребность в большой пропускной способности, не ре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134502
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
07.09.2015
Давайте же разберёмся в причине низкой скорости! Пришлите Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы письма и мы посмотрим, что можно сделать в сложившейся ситуации.
48070
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший сервис из всех операторов связи
Тип услуг: 
домашний интернет
Столкнулся с тем, что на ул. Авиаторов д.5 к.1-6, это единственный провайдер, а управляющая компания больше никого не пускает. Даже мгтс. Началось все с того, что я 1,5 месяца ждал, когда меня подключат. Оставил им 5 заявок!!! Девочка, которая принимает звонки вообще ни в курсе, когда у них должны быть подключения. Прямая связь с отделом подключения у них отсутствует в принципе!!! Сейчас пропал интернет. Начал выяснять, оказалось закончились деньги на счету. Внес деньги на счет, даже больше поло...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134500
Ваш комментарий