Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Обман и некомпетентность сотрудников. 5 месяцев назад подключил по совету друга этот провайдер друг сам подключался по акции 500 мб в сек.и по его акционному тарифу он может подключить любого друга то есть я не помню как называлась эта бонусная услуга но короче говоря мне по этой заявке должны подключить те же 500 мб в сек. Заявка была принята я прождал целый день так никто и не пришёл я позвонил в провайдер и как выяснилась они потеряли типа эту заявку и сослались мол тарифа такого же нету и они не могут подключить мне его, ну бог думаю с этими 500 мб. Оператор предложил мне тариф онлайм 200 + тв, на следующий день пришёл монтажник парнишка лет 25 и мало того что он не смог нормально кабель протянуть так как в тех. Щитке всё было забито проводами и кабелями мне пришлось ему час помогать с протяжкой хоть я и не обязан был этого делать но инет нужен хочешь не хочешь а пришлось да и я парня понимаю он даже не сотрудник провайдера как он сказал, а всего лишь подрядчик выполняющий заявку за 500 руб. Так этот умник мне вместо 200 мб. Подключил онлайм 100 мб. Я так подустал с ним кабель протягивать что не заметил сразу это в договоре, когда я увидел позвонил в провайдер мне сказали что они об этом типа ничего не знают и сослались что мол прослушают запись разговора и перезвонят короче в течении месяца никаких звонков от них не было короче отмазались, потом через месяц я всё таки перешёл на тариф онлайм 200 и это только начало разочарования в данном провайдере, я решил отключить тв так как я его не смотрю но как бывает по невнимательности непрочёл в договоре что если я не использую ихние оборудование то есть тв приставку+wi-fi роутер в течении 2 лет то есть 730 дней по договору я обязан выплатить за аренду между специальным тарифом и эквивалентным тарифом, когда я приехал в офис и сдал тв приставку я уточнил сколько я теперь должен платить мне 2 раза сказали 480 руб. Ну естественно я был доволен тем что не придётся платить лишние почти 400 руб.я пришёл положил деньги на счёт через неделю решил позвонить и узнать сменился ли тариф и автоответчик мне на свистел что мол до 29 августа мне денег хватает но думаю значит всё нормально и что вы думайте 20 числа мне приходит смс с сообщением что я должен оплатить 1499 руб.это с учётом интернета то есть они мне за тв приставку впаяли -700 руб. + функция управление просмотром я так до сих пор не пойму что это то ли пульт толи меню в тв мало того что тв интерактивное оно вообще копейки стоить должно так из 100+бесплатных каналов те каналы которые должны быть бесплатными почему то оказались платными и 200 мб. 800 руб. Когда я вместе с тв ихним платил меньше 800 руб. Короче я понял что онлайм это один большой лохотрон, сейчас я перешёл на другой провайдер не буду называть чтоб не сглазить, там тариф 200 мб.+тв +роутер 450 руб. В месяц роутер почти такой же как у онлайма совершенно бесплатно + тв приставка точно такая же без всякой аренды причём все каналы которые в онлайме за деньги бесплатно +1 канал +18 бесплатно))) к слову говоря так что считаю что данный провайдер долго не продержится с таким отношением к своим же клиентам

Все хорошо, сбоев не было скорости вполне хватает. Роутер у нас свой уже несколько лет их оборудование не брали. Провода уже были в квартире монтажники заполнили договор и на этом все, за 10 минут все подключили. Можно поставить им, пока )), твердую четвёрочку, дальше посмотрим.

Что можно сказать о работе провайдера? Только положительные отзывы, как показатель, при подключении возникли сложности(упал столб) и монтажники ждали четыре часа пока все не отремонтирую, после все провели сделали как положено. Хороший провайдер, отличные сотрудники, рекомендую!