С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
явного негатива нет, качество предоставления услуг среднее.
Тип услуг:
домашний интернет
Не могу сказать ничего плохого о данном провайдере, пользовался только интернетом. За год пользования не было обрывов связи скорость стабильная иногда (не часто) по вечерам сильно проседает скорость. Скорость ниже заявленной (примерно 40-45 мегабит вместо 50)
Отзыв засчитан
131410
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Полёт нормальный/ МГТС рулит =)
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость (проводное подключени до пк)чуть выше заявленной-более 30мб/с,на вход/выход симметрична.по одновременно включенному вайфаю,конечно,пониже,но не критично.установка телефон+интернет за 1р! Вайфай -в бесплатном пользовании. Абон.плата за 30 мегабит-120р.!индивидуальный опто-волоконный интернет-канал-прямо в квартиру,нет деления скорости между другими пользователями в доме,стабильно хорошая скорость за небольшие деньги. Страницы открываются влёт,разрывов не было,тьфу,тьфу,тьфу,чего и всем ж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131400
МГТС
Представитель провайдера
08.06.2015
Добрый вечер! Будем стараться быть для Вас надежным партнером и дальше! С уважением, Михаил. blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"
45936
Ваш комментарий
2
Общая оценка
некачественный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился 5 дней назад и сразу обнаружил что не могу заходить на многие сайты на которые заходил ранее, вместо этого 2комовская заставка с сообщением что мне нельзя посещать данный ресурс, видимо руководство 2 ком считает что само на свое усмотрение должно решать можно ли заходить на данные ресурсы абонентам или нет. У них есть персональный, действующий только в 2 ком свой черный список сайтов другие провайдеры, в том числе и роскомнадзор этого не запрещает. Обращение в службу поддержки с прос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131398
2КОМ
10.06.2015
Добрый день! Мы не добавляем в черный список сайты, которые не запрещены Роскомнадзором. Скажите, пожалуйста, какие имено сайты Вы не можете открыть? С уважанием, команда 2КОМ
45973
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Онлайм "МММ"
Тип услуг:
домашний интернет
Данная компания делает всё, что бы не отвечать по своим обязательства -нет интернета, это ваша проблема, главное абонентную оплату списать вовремя. За некачественные услуги отвечать и компенсировать не хотят. джунгли-кто сильный тот и прав... Самый большой плюс стабильность - не менее 4 разв месяц отключается интернет. Интернет начинает работать только после звонка оператору. Не дозвониться. Частое отключение интернета (т.е.провайдер не оказывает качественно услуги за наши деньги).
Отзыв засчитан
131395
Онлайм
Представитель провайдера
09.06.2015
Добрый день! Мы всегда отвечаем за качество предоставляемых услуг. Более того, вы всегда можете подать заявление для компенсации, если услуга не была вам предоставлена. Будьте добры, опишите вашу ситуацию подробно, чтобы поняли о чём конкретно идёт речь. И укажите номер вашего л/с, постараемся вам помочь. С уважением, ваш ОнЛайм.
45958
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошее качество, но ужасные менеджеры
Тип услуг:
домашний интернет
К качеству интернта претензий нет, цена не самая низкая, а сначала вообще предлагают заоблачные цены! Например, 20 мегабит за 35 тыр в месяц. Менеджер вообще невменяемый - то его не найдешь, то наоборот постояно достает! В результате позвонил им в центральный офис, и договорился сам! А этот пришел через 3 дня с очередным суперпредложением. Сейчас нормально все работает, все устраивает. Но от этого менеджера я до сих пор шарахаюсь, как вижу! Хороший интернет - без вопросов. Можно снизить цену , е...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131390
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Как узнать номер старого договора
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! У меня установлен роутер wi-fi zyxel, приобретенный в кверти в 2013г. При неполадке с интернетом в тех.поддержке мне сообщили, что нужно проверить роутер. А проверяют они роутер только приобретенный у них. И т.к. Я переезжала, у меня не сохранился старый договор. Сохранились ли эти данные в истории моих подключений. Или где я могу узнать эту информацию? Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку. Недостаточно грамотные операторы.
Отзыв засчитан
131389
КВЕРТИ
Представитель провайдера
09.06.2015
Здравствуйте. Обратитесь в техподдержку, как пройдете идентификацию, Вам сообщат номер договора и лицевого счета. Если Вы не пользуетесь услугами по старому договору, рекомендуем отправить письмо о расторжении договора на goodservice@qwerty.ru
45938
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер!!!не подключайтесь!!!каждый месяц звоню выясняю отношения с тех.поддержкой.не представляються,газывают номера как на зоне)))обещанный платеж платный,за перебои не пересчитыаают,все время им должны.претензию не принимают. Короче,ужас!!! Нет все
Отзыв засчитан
131386
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная работа.
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня около 14:30 пропало интернет соединение. Дозвониться просто нет никакой возможности! Это происходит не однократно. Договор 19838-ю от 01.12.2014
Отзыв не засчитан
131385
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.06.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45921
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный интеренет
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильная скорость и ping, для меня оптимально в онлайн играх и при скачивании файлов через torrent. Оборудование с wi-fi предоставляют бесплатно. Подключили быстро и акуратно. При продключении мастера сказали, что скорость по wi-fi будет не больше 50мбит хотя я подключал 200мбит в итоге подключил по проводу скорость 200 скачивание и 200 исходящая. Проверил скорость по wi-fi показала 116 скачивание и 103 передача. Постоянно подключено 2пк один по проводу ноут по wi-fi + смарт тв по wi-fi а такж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131380
МГТС
Представитель провайдера
08.06.2015
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Надеемся и в будущем, работа с нами будет приносить Вам только положительные эмоции. Всего Вам наилучшего! С уважением, Михаил. blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"
45937
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Сойдет
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный провайдер, но есть много нюансов над которыми над работать приемлемые цены на безлимит, оперативное подключение, быстрая настройка wifi по звонку, за время пользования не было отключений. При подключении была очень приятная в финансовом плане акция постоянный скачки скорости, вечные проблемы с сайтом и личным кабинетом, приходится потерпеть пока дозвонишься до техподдержки
Отзыв засчитан
131374
Ваш комментарий
6
Общая оценка
не устраивает цена
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо , но не устраивае цена,а в случае неполадок, отвечают, что не работает наш компьютер, требуется определенная сумма на ремонт.пробуем мобильный интернет с сим карты билайн или мегафон все хорошо работает.
Отзыв засчитан
131373
Инетком
Представитель провайдера
08.06.2015
Здравствуйте! Для диагностики возникшей проблемы Вам нужно позвонить нам, либо написать обращение из Вашего личного кабинета, воспользоваться формой обратной связи на сайте, с подробным описанием проблемы, Вам перезвонит наш специалист. В нашем прейскуранте услуг отсутствует консультация стоимости ремонта абонентского оборудования. В случае неисправности абонентского оборудования, мы так же не предоставляем услуг по его ремонту. Свяжитесь с нами и мы постараемся решить Вашу проблему.
45935
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жулики
Тип услуг:
домашний интернет
Договорились изначально об одной цене на ip-телефонию. Две недели пытались с ними заключиться по этой цене. Закупили оборудование, наняли человека. В момент заключения выясняется что цена совершенно другая, в разы превышающая обещанную. Старлинк нас откровенно подставил по срокам, по деньгам, вообще по всему. В итоге срочно вынуждены были искать замену этому провайдеру. Никому не советую работать с ними. Или если хотите с ними работать - сразу же просите договор с оговоренными ценами. Не ведитес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131369
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Онлайм он же теперь Ростелеком
Тип услуг:
домашний интернет
Договор 2737934 пользуюсь онлаймом более 5 лет, есть с чем сравнивать, но после прихода ростелекома начались проблемы. Постоянные обрывы, онлайн игра у меня вылетает стабильно раз в пол часа. В последние дни обрывы каждые пару минут. Занижение скорости в два раза. Массовая блокировка сайтов. Пропадают бонусы. Проблем стало много, думаю потому что стали экономить на оборудовании, вот и качество связи упало. Омерзительная тех. Поддержка, которая откровенно раздражает. У них на сто бед один ответ в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131368
Онлайм
Представитель провайдера
09.06.2015
Добрый день, уважаемый nikavok! Спасибо за комментарий. Информация о неполадках в сети ОнЛайм всегда размещается в наших соцсетях и в новостях на сайте компании. Интернет-ресурсы мы не блокируем. Блокировка каких-то сайтов происходит только на основании действующего законодательства. Если у вас есть нарекания по поводу работы наших услуг, то вы всегда можете обратиться в службу поддержки или написать подробности на onlime@rt.ru, с указанием ваших ФИО, л/с и адреса, и оставить заявку на проведение диагностики. Наши специалисты обязательно вам помогут. С уважением, ваш ОнЛайм.
45954
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обманщики
Тип услуг:
домашний интернет
Был у меня тариф 30 мбитсек, однако реальная скорость была 13-18 мбитсек. Пришел счет за этот месяц на 20 рублей больше, без всяких уведомлений о повышении стоимости тарифов. Звоню узнать в чем дело, говорят это всё потому, что скорость увеличили до 50 мбит/сек. Ладно. Захожу на сайты, проверяю скорость и что я вижу? Те же 13-18 мбит/секунду. Это просто наглость. Думаю о смене провайдера. Нет скорость ниже заявленной необоснованный рост цен
Отзыв засчитан
131364
МГТС
Представитель провайдера
08.06.2015
Здравствуйте! Позвольте принести извинения за невольно доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, подробности нам, указав номер договора, ФИО владельца и конт. номер. Проверим. С уважением, Василий. blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"
45934
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное качество!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь второй месяц, и жалею столько же!! Команда 2ком, вы там красиво расписываете скорость при подключении, а на самом деле скорость вайфай у меня исх 4886, вх 4078 к/б!!!! Это что вообще?? Проверяла и с помощью айта замеров, и сисадмин проверял!!! Страницу часто грузит без картинок, при запуске браузера вообще минут 7 можно потратить, чтобы открывал 2 страницы- пишет постоянно что нет подключения!!! Договор 247159, и я думаю, буду блокировать и отказываться от ваших услуг!!! У вас не тольк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131362
2КОМ
10.06.2015
Здравствуйте! Проблему приняли. Сегодня же обязательно с ней разберемся. С уважением, команда 2КОМ
45972
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не подключайте и чем БЫСТРЕЕ ПОМЕНЯЕТЕ ТЕМ ЛУЧШЕ
Тип услуг:
домашний интернет
Полный обман. Плюсы только плохая скорость . Плохое обслуживание . И подольше повисеть на телефоне дождаться ответа. Если у вас есть лишние деньги, просим вкладывать в эту компанию, вы получите, что хотели и не интернета и не телевидения нормального.
Отзыв засчитан
131359
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет в Московской области на даче
Тип услуг:
домашний интернет
Купил антенну йота - street ultra pro и забыл про проблемы с обрывами и потерей скорости yota. Канал не падает работает стабильно и скорость 15-18 мбс. При полной загрузке базовой станции вечерами когда все приходят с работы. Спасибо отличный усилитель качество на 5+. Стабильная скорость, презентабельный внешний вид нет
Отзыв засчитан
131357
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидение наихудшего качества - обрывы сигнала и черный экран
Тип услуг:
домашний интернет
За последние год, акадо стало удалять каналы из пакета, без адекватной замены другими. Это скрытое повышение цен. Замена нормальных фильмовых и популярных платных каналов идет какими-то сериальными ненужныыми мусорными каналами. 2. Часты стали обрывы в вещании,черные экраны или пропадает частично. Не советую акадо никому. Сам собираюсь уходить от туда.
Отзыв засчитан
131353
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший
Тип услуг:
домашний интернет
Поддерживаю все отрицательные отзывы.заявляют и берут оплату за 100 мбит/с,но на самом деле 50. А телевидение- мрак:постоянно висит и проблему устранить не могут,несмотря на замен тв-тюнера.все положительные отзывы - платные. До них 2 года пользовались телевидение акадо-таких проблем не было. Нет много
Отзыв засчитан
131351
2КОМ
10.06.2015
Здравствуйте! А можно узнать Ваш номер договора и как именно Вы подключали модем? Есть вероятность, что проблема заниженной скорости была связана с особенностями настройки оборудования и подключения сети. С уважением, команда 2КОМ
45969
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Низкая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь домашним интернетом по нынешнему адресу более двух лет. Раньше был очень доволен, обрывов не было, интернет работал стабильно, но последние 2 месяца ситуация изменилась - скорость интернета резко упала в среднем до 20 мб/с., а то и 4-5 мб/с. (раньше было около 65 мб/с.). Звонил в техподдержку - сказали,что у них всё хорошо, на что я сказал, что перейду к другому провайдеру, если ситуация не изменится, не изменилась!!! Хотя когда я заехал в эту квартиру была схожая ситуация, приехали со...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131346
Ваш комментарий
Мобильная связь