Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Мошенники. Получила счёт за июль, и вдруг обнаружила исходящий вызов на сот.телефон, абонент которого находился в это время дома, да ещё и общался 24 минуты. Запросили на мегафоне детализацию звонков, там нет входящего за тот день по такому номеру, позвонили оператору мгтс - и они не знают как так получилось, исходящий зафиксирован, а дальше их не колышет...
Хорошая скорость, но частые отключения и отвратительная тех поддержка. Третий раз за два месяца тупо вырубается интернет. На решение проблемы может уйти больше дня. Тех поддержка переадресовывает звонки в мтс, где мне сказали что никакого отношения к данной компании не имеют, а потом и вовсе сбрасывают звонок. Ещё очень смешное сообщение о масштабной аварии, с первого раза отнёсся с пониманием, но второй и третий раз когда ответили спросил заготовках ли это, на что мне ответили, что отвечают шаблонами. Супер ребят! Так держать !
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает отлично, намного лучше, чем тот, что бьл до этого. За два месяца использования никаких проблем и вопросом не возникало.
Интернет работает стабильно и без сбоев, роутер не перезагружается, никаких нареканий по поводу нет, только в этом месяце пришел задвоенный счет на почту на оплату интернета, возможно просто не успели пересчитать.
- МГТС18 сентября 2018 г.
Добрый вечер! Для проверки счета пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв.
Качество работы интернета от мгтс устраивает даже более чем, все работает стабильно, обрывов не бывает.
- МГТС18 сентября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Рады, что вас устраивает. Спасибо за отзыв=)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший стабильный интернет. Интернет работает стабильно, скорость как в тарифе. Удобно то, что дают роутер в рассрочку. В общем советую данный провайдер. Подключен в мытищах.
Сейчас интернетом от мгтс не пользуюсь, но когда пользовался, были проблемы через день после подключения, позвонил в техподдержку, перезагрузил роутер и все стало работать нормально, в телевидению нет претензий, картинка хорошая.
- МГТС18 сентября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо, что оценили наши услуги=)
Все работает просто замечательно, никаких сбоев, роутер не перезагружается, монтажник все установил и настроил быстро и качественно.
- МГТС13 августа 2018 г.
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв=)
Ужасная компания. Поддержка ужасная. Не желает разобраться в ситуации.. У меня тариф интернета лайт pon 50 с посуточной тарификацией. До 23 мая 2018 года плата списывалась правильно: т. К. Я не живу постоянно в квартире, в месяц пользуюсь интернетом в среднем от 5 до 10 дней. С 23 мая 2018 года мне стали начислять плату за каждый день вне зависимости от пользования интернетом. Написал уже 2 претензии с просьбой сделать перерасчет и предоставить интернет трафик, но мне было отказано. С 23 июля вынул из розетки роутер. Пользоваться более интернетом нельзя, начисляют за каждый день и не объясняют причин. Мгтс не может предоставить мне логи интернет трафика за который я плачу, и вместо этого советуют отключать каждый раз роутер, когда я им не пользуюсь. Но почему раньше, несколько лет все работало нормально? А началось все после того как я отказался от стационарного телефона. Может в этом все дело? Вообщем придется отказаться от интернета мгтс, качество поддержки отвратительное. Не могут предоставить логи трафика интернета. Так еще нельзя своевременно контролировать свои расходы, т. К. Счет приходит только за месяц.
- МГТС13 августа 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Пришлите ваш номер на почту blogs@mgts.ru и ссылку на отзыв. Проверим корректность начислений.
- Андрей17 августа 2018 г.
Уже направлял письмо на blogs@mgts.ru. Помочь не смогли. МГТС утверждает что трафик за каждый день превышает 5 Мб но распечатку этого трафика предоставить не может - нет технической возможности. В общем техническая поддержка плохая, никакой клиентоориентированности.
- МГТС18 сентября 2018 г.
Здравствуйте! Проверка действительно выявила расход интернет трафика. Детализацию трафика мы не предоставляем.
В чем же «доверие»?!. Функция «доверительный платёж» - помощь клиенту или развод? Ваш любимый провайдер предлагает прекрасный выход из безвыходной, казалось бы, ситуации - нет возможности оплатить интернет сегодня, а сериальчики не ждут - «дополнительные 3 дня для оплаты интернета». Но так ли все просто и что же будет если не оплатить сразу? Ваш расчетный период будет открыт в день взятия «доверительного платежа», но через 3 дня интернет исчезнет. Если оплатить, руки дойдут, только через месяц, вас будет ждать приятный бонус в виде двойной абонентской платы. Интернет не крутится - лавеха мутится. Профит
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый вечер! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проведем проверку.