С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
На Билайн забудьте про WiFi
Тип услуг:
домашний интернет
Всё прекрасно! Только про wifi забудьте. Оставь надежду всяк сюда входящий.... Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.... Все сторонние роутеры блокируются билайн, а рекомендованные под брендом билайн просто не работают должным образом. Про роутеры и соответственно wifi надо просто забыть.
Отзыв засчитан
131467
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительным стал провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь 7 лет пользователем домашнего интернета и более 10 лет мобильной связи. Раньше считал, что билайн устраивает и отшивал других провайдеров с их предложениями. Теперь решил уйти от билайна на совсем. Месяца 3 начались со скоростью интернета, лаги. Обратился в тех.поддержку. Инженер замерив у себя скорость моего компа заявил, что все нормально (у них)и скорость соответствует заявленному. Но я то вижу что на моих компах скорость ужасная. Браузер грузится по 5 минут. Тогда инженер предположил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131466
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер связи "Starlink" - надежный партнер
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго времени суток! Выражаем огромную благодарность нашему партнеру по москве и московской области - провайдеру связи starlink. Наше сотрудничество началось в конце 2013 года и данная компания зарекомендовала себя как надежный партнер, готовый оперативно решать задачи любой сложности. За 2 года работы пришлось обращаться в техническую поддержку всего пару раз, что подтверждает стабильность каналов связи. Ценовая политика не самая дешевая, но хорошее качество связи и отзывчивость сотрудников к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131465
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хороший провайдер, но не без своих тараканов.
Тип услуг:
домашний интернет
Начнем с того, что я работаю сервис инженером в сторонней компании. Перенастраивал кучу провайдеров по мск. Когда я прихожу к клиенту и вижу как он мучается с теми же акадо или мгтсом сразу советую билайн или нетбайнет. Сам я на билайне еще со времен корбины. Ранее были перебои постоянные, сейчас думаю ситуация стабильна. Заявленная скороть соблюдается, хочу заметить что скорость нужно проверять при подключении кабеля на прямую. Также могу посоветовать роутеры zyxel keenetic (если у вас какой ни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131462
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Ухудшение качества услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами более года (тв+интернет),все было хорошо,но в последние пару месяцев появились жуткие перебои. Стоит архивный тариф 80/40,после измерений,максимум-это 20 на 30. Интернет брался в первую очередь для онлайн игр.но с пингом под 600-700 и вечными подвисаниями не поиграешь. Написала письмо на сайте,мне прислали стандартную смс о том,что проблем не наблюдается. Буду переходить на меньший тариф,раз не могут предоставить ту скорость,за которую плачу. Хорошо качает фильмы и пр. Нравитс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131461
Онлайм
Представитель провайдера
10.06.2015
Уважаемый TigerLei, добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, передадим ваше обращение в соответствующий отдел. По результату вернёмся с ответом. С уважением, ваш ОнЛайм.
45980
Ваш комментарий
2
Общая оценка
омерзительная работа компании
Тип услуг:
домашний интернет
С тех пор как горком был поглощен seven-sky, испытываю постоянные проблемы с интернетом. Дозваниваться в службу поддержки очень трудно, трубку берут люди, мягко говоря, несведущие абсолютно и могущие только как попугаи повторять я не имею технической возможности. Непосредственно до специалистов не добраться, заявки не выполняются. Требование дать трубку кому- то из отдела качества, разумеется, игнорируется. В общем, взяли курс на игнорировать проблем клиентов. Ребята, с таким подходом от вас все...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131458
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы и бестолковые "специалисты"
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета ужасное. Постоянно на экране высвечивается: сбросьте параметры адаптера беспроводной сети.... Поднимают трубку - только если выберешь в меню хочу подключить интернет..,а если вы уже заключили договор, то время ожидания специалиста более 10 мин - ждала даже 45 мин, потом сбросила, т. К. Устала слушать музыку. Одно враньё мы будем рады вам помочь..... Начальство явно не слушает разговоры с абонентами или им наплевать на качество услуг, только деньги в глазах... Постоянно низко ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131457
МГТС
Представитель провайдера
10.06.2015
Добрый вечер! Сообщите, пожалуйста, Ваши данные (№ телефона, ФИО, контактный номер). Проведем детальную проверку по данной ситуации. С уважением, Екатерина, blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"
45984
Ваш комментарий
6
Общая оценка
нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Работает сносно звонят предупреждают об оплате
Отзыв не засчитан
131456
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.06.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45977
Смайл
09.07.2015
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за положительный отзыв!!! При необходимости можете связаться с нами по электронной почте. Ответим на все Ваши вопросы!
46570
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Закройтесь,не дурите людей
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю кто тут пишет хорошие отзывы про эту конторку,но на 100 % могу посоветовать с ними не связываться. Являюсь их клиентом уже более 10 лет,раньше у нас назывались сервислайн. Так вот такое качество услуг в москве надо еще поискать среди других провайдеров.вряд ли можно найти компанию,которая будет предоставлять интернет вообще без проблем, редко бывают сбои и у лучших провайдеров,но отключить интернет на 3 дня это для цифры один в порядке вещей.хотя это конечно прогресс, с 2005 года-тогда б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131450
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Wi-Fi работает только в одной комнате
Тип услуг:
домашний интернет
Доброго дня! Договор номер 10062630. Решил установить он-лайм т.к. Данный провайдер был установлен у предыдущих хозяев квартиры. Очень скоро понял, что устойчивый wi-fi сигнал можно поймать только в комнате, где установлен роутер. Позвонил в службу тех. Поддержки.. Со специалистом перенастроили в телефонном режиме роутер - не помогло... На что специалист сказал - ну что вы хотите.. Устойчивый сигнал может быть только в зоне прямой видимости.. Вопрос: зачем мне wi-fi роутер, если он работает толь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131449
Ваш комментарий
10
Общая оценка
МГТС рулит
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от мгтс более 5-ти лет. Проблемы бывают не часто. Как правило связаны с плановыми работами в районе. Неприятности заканчиваются быстро. Быстрый дозвон, грамотные специалисты, вежливое внимательное отношение. В среднем обращалась 1 раз в году. Несколько раз пыталась сменить провайдера - более 2х месяцев не выдерживаю и возвращаюсь. На время неиспользования можно сменить тариф с посуточной оплатой. Не пользуешься - не платишь. Меня устраивают. Соотношение цена - качество - ско...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131446
МГТС
Представитель провайдера
10.06.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Будем стараться быть для Вас надежным партнером и дальше. С уважением, Екатерина, blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"
45978
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамы!
Тип услуг:
домашний интернет
Звонят и предлагают попробовать интернет мгтс , заявляя что он лучше. При отказе судорожно спрашивают причину, начиная свои бесконечные тексты почему я должна передумать, в моем случае это было сравнение (дословно конец фразы) :мы предлагаем вам мерседес вместо вашего запорожца... Что?!!!..вы где это взяли?. Мой очередной отказ в вежливой форме спровоцировал фразу у женщины вы поступаете очень глупо, до свидания!... Очень низко. Обучайте персонал вежливому общению с клиентами!
Отзыв не засчитан
131441
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.06.2015
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
45966
МГТС
Представитель провайдера
10.06.2015
Добрый День! Возможно исправить данную ситуацию, а именно исключить Ваш номер из обзвона с предложением услуг. Для этого, пожалуйста, сообщите Ваши данные (№ телефона, ФИО, контактный номер). С уважением, Екатерина, blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"
45979
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
5 лет я являюсь клиентом акадо телевидение, интернетом я пользовалась совсем другой фирмы, wi-fi от компьютера сына, а у меня ноутбук. И все меня устраивало, правда иногда у меня интернет плохо работал. А из акадо мне очень часто звонили и предлагали подключиться к акадо интернету. Ну, в конце концов меня уговорили и условия были хорошие. В декабре 2014 года установили маршрутизатор, с тех пор у меня акадо телевидение и интернет. Целый год ( 2015) интернет работал великолепно, я даже не представ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131440
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Комплексные тарифы убили хорошего провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Был подключен более 7 лет, проблем не было, но перевели на комплексные тарифы ... Мне телефон и тв - не нужно, так зачем платить лишние деньги ... Свалил стабильность цена, навязывание услуг
Отзыв засчитан
131435
Ваш комментарий
2
Общая оценка
БЕЗОБРАЗНЫЙ ПРОВАЙДЕР!!! ХУДШИЙ!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Консультанты некомпетентны, в ответах на вопросы плавают и путаются, составляют заказ на одно оборудование - доставляют другое. С возвратом - грандиозные проблемы. Качество связи нулевое - связи просто нет, рвётся, обрывается, звонки в техподдержку заканчиваются составлением заявок, обещаниями перезвонить и, конечно, же не перезванивают. Даже расторгнуть договор на обслуживание и заблокировать счет нереально без проблем и удержаний!!!!! - только за что неизвестно. Компанию штрафовать и закрыть !...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131432
НетБайНет
Представитель провайдера
12.06.2015
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства в пользовании нашими услугами. Если неисправность ещё актуальна, то заполните форму обратной связи. Наши сотрудники постараются помочь.
46008
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Средний провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный оператор - не сказал бы, что особенно доволен, но и сильно ругать не буду. Пользовался 3 года. Скорость держал стабильно. Сбои раз в квартал - не чаще. Тех поддержка берет трубку по 10 минут, но проблему решают быстро. Цена как у всех. В последнее время пользования - часто стал натыкаться на забаненные сайты. Бесило. Сменил оператора из-за переезда. Причем, изначально не собирался его менять, хотел переехать со своим профилем, логином и тарифом - но не удалось. Во-первых, так нельзя -...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131425
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
9 месяцев работы без сбоев в техподдержку не обращался их просто нет
Отзыв не засчитан
131424
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.06.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45947
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Жалко что нет оценки "Отвратительно"
Тип услуг:
домашний интернет
Регулярные отвалы. Тп радует ответами типа : вы отключены потому что качаете торренты, слишком большой трафик. (прям французы и мистраль - деньги получены так нафига теперь суетиться) постоянно какие-то технические работы по полдня. Последний отжиг тп у вас не наш роутер, поэтому это ваши проблемы. Не меньше радует раздел помощи на сайте: рекомендованные модели мы гарантируем работу данных моделей роутеров в сети «билайн» только с теми прошивками, которые размещены на нашем сайте: то есть мало к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131423
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Меня в целом провайдер ринет устравивал. За 3 года пользования было только 2 аварии, которые были устранены в течении одного часа. Грамотная тех. Поддержка. Всегда можно дозвониться. Рекомендую к подключению! Стабильная скорость, минимум простоев, хорошая тех. Поддержка. Не обнаружил
Отзыв засчитан
131422
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
11.06.2015
Благодарим за отзыв!
45997
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Всё хорошо, прекрасный Билайн
Тип услуг:
домашний интернет
Всё хорошо, прекрасный билайн интернет без проблем: стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые когда идут дожди интернет перестаёт работать сутками до окончания сезона дождей. Похоже заливает кабели в колодцах.
Отзыв засчитан
131411
Coyote
10.06.2015
Кроме этого плохо, што нельзя использовать роутер и соответственно WiFi. Сторонние роутеры блокируются, а рекомендованные под брендом Билайн не работают.
45976
Ваш комментарий
Мобильная связь