С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Ложь на сайте, неуважение к потенциальному клиенту.
Тип услуг: 
домашний интернет
На сайте написано: в пакет бесплатного подключения входит: прокладка кабеля до квартиры абонента; установка ethernet-розетки у входной двери; предоставление соединительного кабеля (патч-корда) до компьютера абонента; настройка аппаратного и программного обеспечения при наличии в компьютере сетевого адаптера; круглосуточный доступ в интернет; круглосуточная техническая поддержка, включающая консультации по настройке клиентского программного обеспечения под microsoft windows. Заказал подключение. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131506
reviewReplySmile
2КОМ
15.06.2015
Здравствуйте!
Скажите, договор уже был составлен? Мы могли бы узнать номер Вашего договора, чтобы детально разобраться в ситуации? Хотели бы исправить это недоразумение. 
С уважением, команда 2КОМ
46060
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет не заработал после 5(!!!) визитов мастеров
Тип услуг: 
домашний интернет
Не советую связываться с интернетом от мгтс! Устал уже от подключения интернета и походов мастеров к нам, распишу всю хронологию: 02.06.15 оформили заявку на подключение домашнего интернета мгтс gpon. 03.06.15 пришли мастера, устанавливали и подключали оборудование 4 часа, в результате чего интернет сделать не смогли, говорят, что не могут выйти на заглушку, плюс перестал работать интернет старого провайдера. 04.06.15 пришел мастер, пытался что-то настроить, после тщетных попыток, он сделал то ж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131502
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.06.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
45995
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.06.2015
Здравствуйте! Позвольте принести извинения за невольно доставленные неудобства! Продублируйте пожалуйста ваше сообщение.
С уважением, Василий. 
blogs@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
46007
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже чем этот провайдер-смерть....
Тип услуг: 
домашний интернет
В оценке этого провайдера добавте иконку полный отвратбудет самая востребованная. Такого обслуживания не было даже в кидаловские 90-е. Самое смешное , кроме нормального ожидания ответа оператора в 35 минут, постоянного обрыва связи (после этих 35 мин ожидания), идиотской музыки ( во время 35 мин ожидания) не компитентность операторов, вопрос чем я еще могу вам помочь при этом это чисто отмазка, еще и операторы через одного то картавые, то шепелявые!!!! Т.е. Ситуация: пользователь, за свои кровны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131495
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
12.06.2015
Здравствуйте.
Если у Вас наблюдаются неисправности, то напишите нам через форму обратной связи. Наши сотрудники проверят информацию и постараются помочь.
46010
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительно работает интернет АКАДО.
Тип услуг: 
домашний интернет
Буквально на днях я написала отзыв со всеми подробностями, но стало еще хуже. Включаю ноутбук и минут 15 нервотрепки: совсем не работает интернет! Приходится отключать маршрутизатор, выключать кнопку, ждать, потом включать все по новой и опять ждать, а то и снова все повторять, потому что сразу не работает. Это просто издевательство! Стал плохо работать телевизор: то программа выключается, то противно пищит и картинка вся в мелких квадратиках. За что же я так аккуратно плачу? Кто мне ответит на ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
131494
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.06.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
45993
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не соответствует скорость!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Урезают скорость!!!! Каждый раз звоним ругаемся, сколько это может продолжаться! Короче канторка та еще.
Отзыв не засчитан
131487
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.06.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45990
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Полнейшее свинство
Тип услуг: 
домашний интернет
Билайн - кака какой. Купила симку для ipad, нужно было срочно раздать wifi на другие устройства. Итог: интернет просто не подключается. О высокой скорости не может идти и речи. Он не то что не работает на устройствах, которые подключаются к wifi, он даже не подключается на самом планшете в котором стоит симка. Если хотите действительно хороший интернет - купите mgts gpon. Буду надеятся что билайновскую конторку скоро прикроют. Деньги в помойку! Их нет... Скорость которая вам обещали? Забудьте! О...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131488
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный
Тип услуг: 
домашний интернет
Уважаемые соседи! Живу в доме смольна я61, к 1. Доступ открыт только этому провайдеру, неприлично ругаться не хочу. Звонила в другие компании, сказали, что и всем: - доступ к дому закрыт блин, прошлое тысячелетие. Предложили написать заявление в прокуратуруи и антимонопольный комитет, с просьбой провести расследование, что нам не разрешают подключать другого провайдера. Сказали, что там быстро реагируют на такие вещи. А ругаться с этими людьми я устала, безнадега. Только роутера 3 поменяла, сейч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131484
reviewReplySmile
salan
30.06.2015
Оксана здравствуйте,я готов подписать жалобу.
46351
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
полное [удобрение]
Тип услуг: 
домашний интернет
Каки написано в комментариях и скорость у них такая же и техподдержка
Отзыв не засчитан
131482
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.06.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45989
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
норм провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Год пользуюсь - отключений почти не было, проблемы устраняли быстро, до поддержки дозванивался в любое время суток. Могут удаленно перегрузить роутер, понадобилось 1 раз. Г.москва. Район тимирязевская. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв засчитан
131478
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
12.06.2015
Здравствуйте.
Благодарим за положительный отзыв.
46009
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
На редкость стабильная связь
Тип услуг: 
домашний интернет
Довольный пртребитель реже изъявляет желание поделиться своими впечатлениями, но я недавно заметил, что спустя больше поугода после посещения мастера, подключавшего мне интернет, я даже не знаю их номера телефона. Не звонил ни разу, не требовалось. Просто пришел человек, подключил, ушел. Есть у меня 100мб/с интернет в квартире и есть. Скорость стабильная, обрывов, технических работ или чего ещё не было ни разу. Просто работает. Первый раз такое вижу. Да, роутер zyxel keenetic ultra, который проа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131477
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
полный ппц
Тип услуг: 
домашний интернет
30 апреля 2015г. Подключили джипом и домашний телефон перестал работать. Весь май звонили в службу поддержки и чего только не слышали и что проблема не у них а у нас, и что телефоном пользоваться мы не умеем и что проблема решается и что проблему якобы решили. Итог:сегодня 10 июня 2015 и телефон так и не работает, а в службе поддержки говорят что проблема решена. Не знаю что они там решали но за все это время с нами даже и не пытались связаться, мастер ни разу не пришел проверить линию в доме. З...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131470
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.06.2015
Добрый вечер! Сообщите, пожалуйста, Ваши данные (№ телефона, ФИО, контактный номер). Исправим ситуацию. 
С уважением, Екатерина, 
blogs@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
45983
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
На Билайн забудьте про WiFi
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё прекрасно! Только про wifi забудьте. Оставь надежду всяк сюда входящий.... Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.... Все сторонние роутеры блокируются билайн, а рекомендованные под брендом билайн просто не работают должным образом. Про роутеры и соответственно wifi надо просто забыть.
Отзыв засчитан
131467
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительным стал провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь 7 лет пользователем домашнего интернета и более 10 лет мобильной связи. Раньше считал, что билайн устраивает и отшивал других провайдеров с их предложениями. Теперь решил уйти от билайна на совсем. Месяца 3 начались со скоростью интернета, лаги. Обратился в тех.поддержку. Инженер замерив у себя скорость моего компа заявил, что все нормально (у них)и скорость соответствует заявленному. Но я то вижу что на моих компах скорость ужасная. Браузер грузится по 5 минут. Тогда инженер предположил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131466
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Провайдер связи "Starlink" - надежный партнер
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброго времени суток! Выражаем огромную благодарность нашему партнеру по москве и московской области - провайдеру связи starlink. Наше сотрудничество началось в конце 2013 года и данная компания зарекомендовала себя как надежный партнер, готовый оперативно решать задачи любой сложности. За 2 года работы пришлось обращаться в техническую поддержку всего пару раз, что подтверждает стабильность каналов связи. Ценовая политика не самая дешевая, но хорошее качество связи и отзывчивость сотрудников к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131465
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Хороший провайдер, но не без своих тараканов.
Тип услуг: 
домашний интернет
Начнем с того, что я работаю сервис инженером в сторонней компании. Перенастраивал кучу провайдеров по мск. Когда я прихожу к клиенту и вижу как он мучается с теми же акадо или мгтсом сразу советую билайн или нетбайнет. Сам я на билайне еще со времен корбины. Ранее были перебои постоянные, сейчас думаю ситуация стабильна. Заявленная скороть соблюдается, хочу заметить что скорость нужно проверять при подключении кабеля на прямую. Также могу посоветовать роутеры zyxel keenetic (если у вас какой ни...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131462
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Ухудшение качества услуг
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами более года (тв+интернет),все было хорошо,но в последние пару месяцев появились жуткие перебои. Стоит архивный тариф 80/40,после измерений,максимум-это 20 на 30. Интернет брался в первую очередь для онлайн игр.но с пингом под 600-700 и вечными подвисаниями не поиграешь. Написала письмо на сайте,мне прислали стандартную смс о том,что проблем не наблюдается. Буду переходить на меньший тариф,раз не могут предоставить ту скорость,за которую плачу. Хорошо качает фильмы и пр. Нравитс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131461
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.06.2015
Уважаемый TigerLei, добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, передадим ваше обращение в соответствующий отдел. По результату вернёмся с ответом. С уважением, ваш ОнЛайм.
45980
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
омерзительная работа компании
Тип услуг: 
домашний интернет
С тех пор как горком был поглощен seven-sky, испытываю постоянные проблемы с интернетом. Дозваниваться в службу поддержки очень трудно, трубку берут люди, мягко говоря, несведущие абсолютно и могущие только как попугаи повторять я не имею технической возможности. Непосредственно до специалистов не добраться, заявки не выполняются. Требование дать трубку кому- то из отдела качества, разумеется, игнорируется. В общем, взяли курс на игнорировать проблем клиентов. Ребята, с таким подходом от вас все...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131458
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы и бестолковые "специалисты"
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета ужасное. Постоянно на экране высвечивается: сбросьте параметры адаптера беспроводной сети.... Поднимают трубку - только если выберешь в меню хочу подключить интернет..,а если вы уже заключили договор, то время ожидания специалиста более 10 мин - ждала даже 45 мин, потом сбросила, т. К. Устала слушать музыку. Одно враньё мы будем рады вам помочь..... Начальство явно не слушает разговоры с абонентами или им наплевать на качество услуг, только деньги в глазах... Постоянно низко ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131457
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.06.2015
Добрый вечер! Сообщите, пожалуйста, Ваши данные (№ телефона, ФИО, контактный номер). Проведем детальную проверку по данной ситуации.
С уважением, Екатерина, 
blogs@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
45984
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает сносно звонят предупреждают об оплате
Отзыв не засчитан
131456
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.06.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45977
reviewReplySmile
Смайл
09.07.2015
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за положительный отзыв!!! При необходимости можете связаться с нами по электронной почте. Ответим на все Ваши вопросы!
46570
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Закройтесь,не дурите людей
Тип услуг: 
домашний интернет
Не знаю кто тут пишет хорошие отзывы про эту конторку,но на 100 % могу посоветовать с ними не связываться. Являюсь их клиентом уже более 10 лет,раньше у нас назывались сервислайн. Так вот такое качество услуг в москве надо еще поискать среди других провайдеров.вряд ли можно найти компанию,которая будет предоставлять интернет вообще без проблем, редко бывают сбои и у лучших провайдеров,но отключить интернет на 3 дня это для цифры один в порядке вещей.хотя это конечно прогресс, с 2005 года-тогда б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131450
Ваш комментарий