С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
последнее время пропадает сеть
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше устраивала работа, но последние 3-и месяца часто пропадает соединение, показывает подключение, но выйти в интернет не дает!
Отзыв не засчитан
131574
Онлайм
Представитель провайдера
15.06.2015
Добрый день! Мы готовы придти вам на помощь. Сообщите, пожалуйста, подробности, а также номер вашего л/с. Проверим с нашей стороны или составим заявку на диагностику. С уважением, ваш ОнЛайм.
46058
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.06.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46055
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ГорКом- Воры, Мошенники!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Держитесь подальше от мошенников!!! Не подключайтесь к горкому! 20 апреля 2015г. Подключили по акции 1000 руб на 4–месяц(+490 руб. Для настройки роутера), вранье а не акция! Не прошло 2-месяца отключили, потому, что нас, якобы))) забыли подключить в списке акции. А еще, скорость не соответствует действительности, никакого сервиса не наблюдается, в общем лохотрон!!! Постоянно думают как вас обмануть. Не подключайтесь, если вам дороги ваши нервы и терпение!!! Нет! Это просто лохотрон!!!
Отзыв засчитан
131573
Ваш комментарий
10
Общая оценка
все отлично
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше пользовались и сейчас на оптоволокно перешли вообще довольны. Раньше вечером когда все приходили с работы скорость падала, теперь вся скорость наша. Играю, качаю фильмы. Все соседи тоже удивлены, что столько негатива в интернете. Недовольны единицы, а шуму от них очень много) большинство просто пользуется, у нас все хорошо и нечего об этом писать) всегда скорость, проблем нет.
Отзыв засчитан
131569
МГТС
Представитель провайдера
15.06.2015
Здравствуйте! Спасибо за развернутый положительный отзыв. Приятного пользования. С уважением, Василий. blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"
46059
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Низкое качество, хамоватый персонал, и наконец... ВОРОВСТВО
Тип услуг:
домашний интернет
Помимо низкого качества услуг, хамоватого персонала и неумения решать проблемы, эту контора не брезгует воровством клиентских денег. Детали: 7 июня перестали мне оказывать предоплаченные услуги доступа в интернет, ремонтировать отказались. Я решил расторгнуть договор. Почему то деньги мне вернули за период с 9 июня... Удаляют все отрицательные отзывы со своей страницы в facebbok не оказалось низкое качество, хамство, воровство
Отзыв засчитан
131568
Смайл
09.07.2015
Здравствуйте! Напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно разберусь в ситуации!
46566
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы...
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы....интернета нет от 40 до 2 часов. Просто достало!!! По другому адресу подключили интернет от другого провайдера (специально не называю, дабы не обвинили в рекламе конкурента).....по сравнению с мтс работают великолепно!!! Хотя не так разрекламированы. Это последний месяц пользования мтс. Операторы вежливо издеваются и больше ничего.....воз и ныне там. Постоянные разрывы. Операторы бесполезны!
Отзыв засчитан
131563
МТС
16.06.2015
Здравствуйте. Будем признательны за подробное описание замечаний на blogs@mts.ru с номером договора, контактным номером для связи и конкретными примерами, когда замечали разрыв соединения, проведем детальную проверку. С уважением, Светлана Н. ОАО "МТС"
46073
Ваш комментарий
10
Общая оценка
С ними нет проблем, поэтому других не пробовал
Тип услуг:
домашний интернет
2 года, полет нормальный. Не могу сказать ничего плохого. За 390 рублей в месяц мне вполне хватает и качества и скорости. Не готовсказать как в других районах, но на теплом стане работает отменно. Стабильная скорость и качество, за весь период пользования отключался всего один раз, продолжительностью около суток. В тех поддержку не звонил, ибо нужды такой не было. Не нашел.
Отзыв не засчитан
131561
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.06.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
46047
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Десять лет подряд мне звонят из этой компании на личный мобильный телефон и предлагают подключение интернет, говорит, что не нужно и чтобы удалили из базы бесполезно, все равно очередной кретин позвонит пришлось пригрозить им обращением в прокуратуру, сработало на время, сегодня опять позвонили компания занимается издевательством
Отзыв засчитан
131560
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скатился, подняли цены без предупреждения, постоянные разрывы связи
Тип услуг:
домашний интернет
Был подключен 2 года, но с мая 2015 правайдер скатился в уг. Во-первых, подняли цены с 500 до 550 рублей, даже не предупредив. Из-за этой небольшой разницы в критичный момент остался без интернета, пришлось экстренно доплачивать. Во-вторых, подъем цен был обусловлен якобы переходом на новое оборудование. На самом деле связзь стала совсем никакой - каждый вечер не менее 5 разрывов соединений. После каждого разрыва связь приходит в себя несколько минут, что не добавляет очков горе-провайдеру. Если...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131559
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший провайдер. Пользуюсь с 2008 года. Бывают перебои конечно. В пределах 2-3 раз в год. Чинят обычно от 2-3 часов до суток в зависимости от того, что случилось. Тарифы одни из самых низких на районе. Скорость вполне устраивает. Зачем сидеть на старом безлимитном тарифе, если можно перейти на новый? Тогда и скорости будут на уровне. Мне не влом раз в месяц заходить на сайт и смотреть новости. Стабильная скорость, низкие цены, редкие обрывы. При общей проблеме в техподдержку не дозвониться, пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131557
Ваш комментарий
2
Общая оценка
УЖАС
Тип услуг:
домашний интернет
1,5 месяца потребовалось компании чтобы закрыть таки заявку на перерасчет абон платы. Списывалось в два раза больше чем положено по тарифу. Заявку закрыли, какие молодцы, да абон плата стала списываться меньше но все равно не соответствует тарифу! Сотрудники на телефоне абсолютно бесполезны когда решат проблему не знают, соединить с руководством не могут. Бесполезная техподдержка, по оставленной заявке на перерасчет ни кто ни разу не позвонил за 1,5 месяца
Отзыв засчитан
131554
НетБайНет
Представитель провайдера
16.06.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо через форму обратной связи.
46066
lelik1625
17.06.2015
Ваш номер заявки: 179865
46091
lelik1625
22.06.2015
продолжение отзыва www.moskvaonline.ru/rating/review/answer/131554 списывается абон плата больше чем положено по тарифу провайдер рекомендует оставить заявку через форму обратной связи, уже это проходили вот номера 2015061010006267 2015052610004017 толку 0, по телефону мне заявляют что финансовые вопросы не решают, нужно ехать в офис, соединить ни с кем не могут сроков решения проблемы дать не могут. два месяца оплачиваю интернет по цене больше чем положено по тарифу
46186
Ваш комментарий
2
Общая оценка
наихудший провайдер в троицке,и вообще в москве!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Такого ужасного интернета я ещё не встречал,мой 3g оказался быстрее его,мастер пришёл подключать интернет,сбил настры роутера,обратился в службу бех.поддержки,меня дословно послали,и сказали что у меня проблемы с оборудованием,но проблем не каких не было. Их попросту нет не работает интернет,мастер не опытнвй,в службе тех.поддержки грубят.
Отзыв засчитан
131551
Смайл
09.07.2015
Здравствуйте! Мы совсем недавно начали оказывать услуги в г.Троиц, теоритически я допускаю возможность кратковременных технических сложностей. Напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно разберусь в ситуации!
46567
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все отлично На протяжении полутора лет
Тип услуг:
домашний интернет
На памяти ни одного крупного сбоя, если и случались , то по вине роутера, поддержка адекватная по всем пунктам все отлично, а в особенности устраивала оплата по-суточная, очень удобно! Не выявлено
Отзыв засчитан
131547
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лохотрон а не провайдер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Лохотрон а в не провайдер!!! Не подключайтесь к горкому, они воруют деньги, не дают обещанную скорость! А еще уговаривают подключить по акции за 1000 руб. 4-месяца и в итоге отключают не достигая даже 2-месяцов!!! О,о!!! Одним словом - обманщики!!!
Отзыв засчитан
131546
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Системная бюрократия, не ориентированы на клиента, плохое качество связи
Отзыв не засчитан
131545
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.06.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46044
МГТС
Представитель провайдера
15.06.2015
Здравствуйте! Готовы разобраться в данной ситуации. Сообщите, пожалуйста, нам данные по договору. С уважением, Василий. blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"
46053
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка практически отсутствует
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянное зависание соединения, плохой сервис
Отзыв не засчитан
131544
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.06.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46043
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ПРОСТО УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый день отключается интернат на 30-60 минут не найдены -техподдержка либо оффлайн либо отвечает минут по 30 -постоянные сбои в работе интернета
Отзыв засчитан
131541
Смайл
09.07.2015
Здравствуйте! Напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно разберусь в ситуации!
46569
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Режут провода других провайдеров
Тип услуг:
домашний интернет
Режут провода других провайдеров много шума из ничего. Режут провода других провайдеров
Отзыв не засчитан
131539
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.06.2015
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46041
2КОМ
15.06.2015
Добрый день! А могли поподробнее рассказать о возникшей ситуации? Вещами такими не занимаемся, но хотелось бы узнать больше конкретики. С уважением, команда 2КОМ
46062
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен к провайдеру с 2009 года. Точка подключения - г.люберцы. Особых проблем не было никогда. Радует стабильность - за 6 лет были лишь кратковременные (2-3 часа) и то всего несколько раз перебои в связи. Скорость доступа соответствует заявленной (60 мбит/с). Был один технический сбой, когда мне была подключена услуга, которую я не заказывал, но при обращении в тех. Поддержку, деньги были возвращены на мой счет через 3 дня. Стабильная скорость, отсутствие перерывов в связи, возможность оплат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131537
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Благодарю за то, что прислушались и исправили интернет Акадо.
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо, что улучшили работу интернета акадо. Уже 3 дня у меня четко работает интернет и достаточно быстро. Хотелось бы, чтобы так хорошо было всегда. Я уже отказалась проводить мгтс интернет и тв. Раз уж все исправилось зачем менять провайдера - от добра добра не ищут. Я даже перевела абонентскую плату вчера вечером(раньше на неделю), так уж я довольна теперь. А со мной довольны мои внуки, которые любят смотреть мультики.телевидение тоже стало бесперебойно работать. Единственно хотелось бы чуть...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
131535
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.06.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
46039
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Второй год заложник этой связи
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно! Красногорск ильинский бульвар дом 2а - мы заложники этого гребаного провайдера! Деньги дерут - ни интернета нормального нет ни телевидения ! На все вопросы один ответ - у вас плохой роутер, у нас сигнал хороший, это что то у вас не работает! Вот и весь ответ! Не скорости ,корявое телевидение улучшений нет!
Отзыв засчитан
131533
Ваш комментарий
Мобильная связь