С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
МГТС мошенничают с тарифами
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно операторы мгтс уговорили перейти с adsl на технологию gpon и к моему удивлению обнаружилось мошенничество. Так, при пользовании интернет по технологии gpon в таблице с тарифами телефонная связь на базе интернет-технологий* платеж за телефонную линию не указан, также как он не указан в таблице тарифы на услуги местной телефонной связи т.е. Плата за линию уже входит в тариф т.е. Уже включена в строку ежемесячная плата. Из этой информации каждый нормальный человек читая оферту приходит к вы...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
130884
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.05.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 
45647
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
за неделю 4 раза отключали интернет на полдня и более
Тип услуг: 
домашний интернет
За неделю 4 раза отключали интернет на полдня и более все вежливые, скорость соответствует тарифу низкая надежность
Отзыв не засчитан
130881
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45596
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
25.05.2015
Здравствуйте! Для оперативного решения проблемы вы всегда можете воспользоваться бесплатным звонком в службу поддержки. Желательно обращаться в момент потери соединения. Уверены, что наши специалисты вам смогут помочь. Сообщите нам, пожалуйста, номер вашего л/с, передадим ваше обращение в соответствующий отдел. С уважением, ваш ОнЛайм.
45610
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Проблем нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Работал с этим провайдером полгода проблем не увидел есть приятная мелочь если деньги заканчиваются на счету можно подключиться в долг на пару дней
Отзыв не засчитан
130879
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45594
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Меня устраивает!
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу в доме мосфильмовской 80, подключил телефон и нтв+ , все устраивает полностью! Быстро все подключили в удобное мне время. Отличное качество! Пока не знаю
Отзыв не засчитан
130877
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45593
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохая раздача и полное отсутствие техподдержки!
Тип услуг: 
домашний интернет
Частые разрывы соединения, скорость намного ниже заявленной, из 150 каналов тв работает 25-30!
Отзыв не засчитан
130874
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45591
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличное качество за свои деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже длительное время пользуюсь услугами данного провайдера. Нареканий к доступу в интернет у меня нет. Всё работает более чем хорошо. Пару раз были проблемы (оборудование, отслужив верой и правдой несколько лет, стало выходить из строя), но после обращения провайдер всё исправил и стало только лучше, чем было до этого! Очень радует бонусная программа, приятно получать скидки за то, что регулярно пользуешься качественным соединением. Тариф резидент (100/100) скорость ниже 95 мбит не падает, а это...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130872
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
27.05.2015
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
45654
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
В тарифах есть скрытые платежи
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество связи нормальное, однако в счете за услуги связи суммы присылают завышенные. Более всего возмущает то, что нагло обманывают клиентов рекламируя технологию gpon, после подключении же начинается совсем другая песня. Оказывается, что таблица с тарифами на сайте под названием телефонная связь на базе интернет-технологий вдруг уже неожиданно подходит только для пользования ip телефонией, а для телефона подключенного к оптическому gpon терминалу (по сути часть трафика компьютерной сети исполь...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
130868
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.05.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 
45648
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Вчера,была по адресу: смоленский бульвар,дом.15.отдавала приставку с телевидения.хамское обслуживание,нет ответа на вопросы.взяли оплату в размере 1350,не объяснив толком за что.человек,который устанавливал приставку, кабель не проложил.оставил старый пульт,который оказался использованный. . При установке,дома был ребенок 15 лет.естественно,он не смог проконтролировать.этим воспользовался сотрудник билайна.платим исправно,а обслуживание никакое.будем переводится на другую связь.
Отзыв засчитан
130865
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
О, человечество, что с вами?
Тип услуг: 
домашний интернет
Печатая этот пост, я рассчитываю на понимание администрации сайта и своих же коллег, а также на конструктивный диалог с абонентами онлайм. Я прочитал последние отзывы о компании и не смог остаться в стороне, так как все они касаются в основном последнего сбоя 21-22 мая, а не услуг компании в целом, из-за чего как-то необъективно получается, хотя это и давно известный факт - соверши ошибку и все забудут о том, что ты когда-то её не совершал. А дело вот в чем: я - один из операторов техподдержки о...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
130859
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.05.2015
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. Вы являетесь работником техподдержки, а не клиентом ОнЛайм. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим.
45590
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
вранье и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь к сожалению клиентом акадо , с нового года каждый месяц сюрпризы !!!! То какие то ремонты именно в нашем районе , то повышение тарифов не понятно за что . То вдруг отключают хорошие каналы а вместо них , то какую нибудь фигню включат или еще хуже телемагазин поставят ! Последнее письмо на почту было опять о повышении оплаты !!!!!!!!!!! Позвонил разобраться , да ( вот еще фишка акадо ) . Звонишь по телефону и слушаешь бред какой то дуры записанный на автомат , и не возможно соединиться с ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
130857
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.05.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
45587
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Средний провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормально скорость стабильная нет
Отзыв не засчитан
130856
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45586
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
не плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Первый телеком в целом выполняет свою работу качественно и быстро, скорость подключения соответствует заявленной в договоре, но с начала мая стали участиться обрывы в подключении притом на несколько дней идля работы моей компании это просто недопустимо. Хорошее качество монтажа и скорость подключения частые и длительные отключения.
Отзыв засчитан
130852
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное качество быстро пришли и подключили отвратительное качество! Роутер постоянно нужно перезагружать. Скорость не соответствует заявленной. После подключения все каналы в телевизоре сбились и добавили свой рекламный канал
Отзыв засчитан
130849
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
часто разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер впринципе нормальный, но очень часто бывают разрывы инета, в тех поддержке утишают что у всех такоеже(((
Отзыв не засчитан
130845
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45584
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Тупейший народ в службе техподдержки. Ничего не знают, ничего не могут и ничего не хотят делать. Общение с техподдержкой всегда мука. Они ничего не слышат, их не слышно. По каждому вопросу переключают на другого специалиста и тот просит перечислить тонну стандартной информации, которую вы уже сообщили в этом разговоре 10 раз предыдущим его коллегам. Нетбайнет использует самые дешевые на планете технологии для общения с клиентами. И это интернет-провайдер. Интернет всегда медленный, либо зависает...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130842
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
27.05.2015
Здравствуйте. 
Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Информация об изменениях размещается у нас, следите, пожалуйста, за новостями. Если у Вас появятся вопросы или повторится неполадка, напишите, пожалуйста, письмо через форму обратной связи на сайте.
45653
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скрытые платежи БОЛЬШОЕ МОШЕННИЧЕСТВО МГТС!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Надоедали 3 месяца звонками из мгтс с предложением переподключить интернет и телефон по технологии gpon (ранее был adsl), заявили тариф на телефон по таблице телефонная связь на базе интернет технологий 15 мбит/с (чем и является gpon - передача данных идет не по двухпроводной телефонной линии, а по протоколу ip через оптоволоконный кабель). Подключили, на следующий месяц приходит счет на сумму большую, чем заявлено в тарифах. Дополнительно включены строчки за пользование абонентской линией, таки...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130841
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.05.2015
Добрый День! Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания. Надеемся данной ситуации больше не повториться.
С уважением, Татьяна. 
ОАО "МГТС"
45588
reviewReplySmile
Anttty
25.05.2015
Напишите информацию на сайте нормально, например так, как это написано у Ростелекома, там все ясно и понятно...
На сайте МГТС путаница и каша с тарифами, не понятно какая звездочка к чему относится, также не расшифровано что входит в тарифы, а что не входит, к каким услугам подходят, а к каким нет...

Если конечно это просто оплошность специалистов размещающих информацию на сайте, а не преднамеренная уловка для привлечения клиентов обманным путем...
Так написали, что даже специалисты МГТС сами не могут разобраться в тарифах, везде что то подразумевается, но это нигде не написано...

Пригласил друзей, из 6-ти человек никто не смог разобраться и сказать однозначно что имеется ввиду и сколько все таки стоит пользоваться телефоном от МГТС...
Огромный минус МГТС...
45598
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто уже надоело. Вечером невозможно что-либо делать в интернете!!!!!!!!!!!!!!! Связь прерывается постоянно срочно нужен другой провайдер задолбали!!!!!!!1 никаких прерывание связи скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
130840
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Все устраивает но.......
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером уже два года а также подключил тв все хорошо если не одно но , поломалась тв приставка . Звоню в тех поддержку сказал, что случилось и мне ответили - привозите приставку в наш сервис посмотрим. Отвечаю им, что совершенно нет времени, пришлите курьера и замените, курьеров нет привозите сами. Когда сказал что не приеду спросили -значит вы хотите разорвать договор? Отвечаю -нет,меня все устраивает. Но если не поменяете сложу ваше оборудование в коробку и будет валятся р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130839
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый убогий провайдер!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили данного провайдера около полугода назад ( в нашем здании не было возможности подключить др провайдера). Сказать, что данный провайдер плохой - сделать им комплимент. Он - полное удобрение!! Служба техподдержки-аналогично. Дабы не быть голословным, приведу пример. Самый долгий срок в течении которого мы не слушали историй их техподдержки, это неделя!!! Вечно что-то обрывается, ломается, копается и повреждается, была сильная гроза...а вы видели какой сегодня снегопад...??? И этот бред п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130838
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Провайдер только для интернета, с IPTV всё плохо.
Тип услуг: 
домашний интернет
Договор 194493 в августе прошлого года подключил вместо билайна, с которым ситуация была в точности наоборот. В результате получил стабильный интернет и не менее стабильные проблемы с телевидением. Один раз сдохла приставка, монтажник приехал, поменял, сказал лучше не обновляйте когда предложит, иначе я приеду еще раз. Стабильно 1-2 раза в неделю в теченеи полугода (с редкими перерывами) с телевидением начинаются траблы, сегодня вот прошел дождик и через 5 минут половина каналов отказалась показ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130834
Ваш комментарий