Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Несоответствие времени отключения интернету указанному сроку. Всегда отключают услуги ранее указанного срока. Например сегодня мне написали, что отключение будет в 00.00 02.08.18, а отключили 01.08.18. Пожалуйста пишите реальные сроки и время отключения. Я давнишний клиент tel, всегда своевременно оплачивю, и надеюсь на корректое отношение компании к своим клиентам.
Ужасный сервис. Автоматически подключаются различные услуги без ведома пользователя. В моем случае это была услуга кридтный лимит. Из за чего баланс лицевого счета угел в минус . Периодически «падает»скорость интернета . В колл центре нет не одного адекватного специалиста .
- НетБайНет1 августа 2018 г.
Здравствуйте. Информация о подключении услуги кредита доверия была размещена за несколько недель до вступления в силу. Для того, чтобы отключить услугу, было достаточно позвонить или написать в службу поддержки. Любой сотрудник компании аннулировал бы эту услугу. Если Вы не пользовались услугами компании в этот период, то мы можем сделать заявку на перерасчет. Также, если Вы обращались в службу поддержки, но Вам не предоставили корректную информацию, просим сообщить дату и время обращения, чтобы профильные сотрудник и проверили корректность консультации наших специалистов. Для этого напишите, пожалуйста на электронный адрес support@netbynet.ru компании лицевой счет договора и ФИО его владельца. Также можете приложить ссылку на этот отзыв для более оперативной проверки обращения с нашей стороны.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Медленный. Все работало хорошо, потом скорость они снизили и стал тормозить очень сильно, не советую.............
- Илья Свириденко1 августа 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- МГТС2 августа 2018 г.
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.
хороший недорогой интернет) все сказано. Пользовался почти год, тариф за 250р - скорость нормальная, хватало, редко бывали проблемы, за 11 месяцев не больше чем пальцев на руке. При подключении парень все настроил сам, рассказал, в общем без вопросов.
- 2КОМ12 сентября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Илья, спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
Кабальные тарифы. Цены сильно завышены. Пользуются монопольным договором предоставления услуг для дома ярославское шоссе 146. 100 мбит/сек за 1300 руб./мес. 50 мбит/сек за 1080 руб./мес. 30 мбит/сек за 780 руб./мес. 20 мбит/сек за 650 руб./мес. 10 мбит/сек за 520 руб./мес. Желаю провайдеру наконец абонкротиться либо сформировать рыночное предложение на свои услуги.
- Тел6 августа 2018 г.
Спасибо за ваш отзыв. Абонентская плата формируется в зависимости от многих факторов, которые мы не можем не учитывать.
- Тел6 августа 2018 г.Официальный представитель провайдера
Но вы всегда можете позвонить нам по номеру и обсудить с менеджерам условия вашего договора, или же указать ваш номер договора здесь, мы с вами свяжемся и подберем вам оптимальный подходящий вам тариф :)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Все хорошо работает качеством предоставляемых услуг я полностью доволен. Монтажники пришли вовремя все подключили, сделали и все бесплатно как и обещали. Нет нареканий никаких.
- НетБайНет31 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим Вас за отзыв! Приятного пользования услугами!
Все хорошо работает, сложностей не возникает , в момент подключения мастер пришел вовремя без опозданий. Один раз пришлось обращаться в техническую поддержку, но мне смогли помочь и быстро решили мой вопрос .
- НетБайНет31 июля 2018 г.
Спасибо за пользование нашими услугами! Всегда будем рады помочь и ответить на интересующие вопросы!
Интернет работает нормально, на твердую 4. Все в принципе нормально.
- НетБайНет31 июля 2018 г.
Ответить Спасибо за пользование нашими услугами! Всегда будем рады помочь и ответить на интересующие вопросы!
Интернет работает хорошо. Всем доволен.
- НетБайНет31 июля 2018 г.
Спасибо за пользование нашими услугами! Всегда будем рады помочь и ответить на интересующие вопросы!
В месяц пару раз бывают отключения на пару часов, только из-за этого минус балл. А так провайдер достойный внимания.
- НетБайНет31 июля 2018 г.
Спасибо за пользование нашими услугами! Всегда будем рады помочь , Вы всегда можете обратиться в любой канал обслуживания при возникновении неполадок!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Леонид, спасибо за ваш отзыв. Вы не могли бы указать ваш номер договора, чтобы мы могли проверить и проконтролировать этот момент? Спасибо за то, что выбираете ТЕЛ!