С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер и самые низкие цены!
Тип услуг: 
домашний интернет
Выбрал провайдера по той причине, что никто из провайдеров мне не смог предложить безлимитный тариф за 150 рублей в месяц! Мне нужен интернет для работы, много работаю с почтой - отправляю и принимаю письма. Экономия для меня на интернете в наши суровые кризисные дни - дело необходимое. Скорость всегда стабильная, по тарифу. В тех. Поддержку не обращался - все всегда работает. Для меня минусов нет.
Отзыв засчитан
130583
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Слабый интернет и очень слабое ТВ
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил на южнобутовской д.91 потому как дом мало кто обслуживает. Заявленная скорость 70 на деле выходит 30-35. Скорость чудесным образом повышается если вызываешь онлаймовских техников, которые приходят тестят и показывают - вот смотри, все как положено, но это чудо только на 1 день. Вообщем скорость отвратительная. С тв наверное одному мне так повезло часто не показывает, сообщение на экране в данный момент на данном канале ничего не транслируется и так довольна таки часто, замечал обычно д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130582
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
15.05.2015
Уважаемый абонент, здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, мы проверим со своей стороны и постараемся вам помочь. С уважением, ваш ОнЛайм.
45425
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Стало хуже.
Тип услуг: 
домашний интернет
Сначало хорошее о билайне. С 2003 года на телефоне билайн. Десять лет небыло проблем. Хорошая связь, когда в москве все провайдеры легли, один билайн работал. Был удобный тариф для меня - бум. Когда пришли после корбины, думал будет все хорошо и замечетельно, доверял. Но, скорость не соотвествует заявленной, особенно вечером, на притензии (если дозвонишься)отвечают: а чего вы хотели, вечером больше народа в интернете. 9 января 2015 года,перестал работать интернет, сначала операторы кормили завтр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130579
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый худший провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Не подключайтесь постоянно тормозит постоянно происходят обрывы кабеля в договоре заявлена была скорость 100 мбит/сек но даже до половины не дотягивает в тех поддержку звонишь постоянно разговаривают на повышенных тонах один раз было даже послали к нехорошей маме. Вообщем ни стоит иметь с ними дело.
Отзыв засчитан
130576
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Уже более 7 лет с ним и не каких))пререканий))
Тип услуг: 
домашний интернет
Более 7 лет с провайдером..не каких пререканий))скорость заявленная держится очень хорошо с минимальными потерями....хватает на все.. Очень стабильный интернет с минимальными потерями в скорости от 1.мб до 2мб а иногда и то выше!))) слабый тв((((каналов мало!ну думаю скоро оправятся))и станет у них все хорошо!
Отзыв засчитан
130575
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
19.05.2015
Спасибо Вам за отзыв!
Команда RiNet.
45499
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Не забывайте.что wifi теряет до 60% скорости от заявленной. Проводите провод к pc/ wifi ваш никуда не денеться . А комп или нотебук будет по полной. Можно промежуточные роутеры ставить или с компа раздавать wifi если так уж нужно..но никогда wifi не даст вам проводную скорость... Я так понял это одна из основных проблем норм нет
Отзыв не засчитан
130574
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
45407
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
норм
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил месяц назад нареканий нет....интернет на заявленной скорости 100мбит по проводу...меряю каждый день..wifi само собой в 2 раза слабее так и должно быть..тв канал бы еще тнт комеди..а так все супер москва.. В тех не звонил со времени установки . Было незачем не вижу...кроме отсутствия любимым мной канала тнт комеди
Отзыв не засчитан
130573
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру.  Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
45406
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
15.05.2015
Добрый День! Спасибо за Ваш комментарий. Нам очень важно слышать, что наши старания не остаются не замеченными. Будем стараться быть для Вас надежным партнером и дальше! 

С уважением, Василий, 
ОАО "МГТС"
45418
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[ужас!]
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключилась к этому провайдеру 30 марта, за этот короткий период у меня интернет не работал 7 дней, минимальное время исправление поломок составляло 6 часов, отключался интернет на 32 часа, а перерасчет сделали за 14 часов. Когда меня подключили к интернету 30 марта, через 3-4 дня у меня не было возможности выйти в сеть, я звоню этим сотрудникам, на что они 50 минут мучают меня, подключите кабель напрямую, какие то настройки вписать рекомендуют, на что я говорю может у вас проблема а не у меня,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130570
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
15.05.2015
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Обратитесь, пожалуйста, к специалистам через раздел обратной связи на сайте. Они разберутся в ситуации и постараются помочь.
45428
reviewReplySmile
Япона мать
16.05.2015
Вы только умеете сожалеть, и искрение извинения роботом приносить, а наладить качественную работу оборудования Вы не можете. И набрать квалифицированных специалистов которые бы соображали, а не тупили по 50 минут объясняя мне какие то не нужные настройки. Переподключаемся мы, возможно новый наш провайдер будет нас радовать, а не раздражать! Прощай тупенький тырнет)))))
45432
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительная работа интернета.
Тип услуг: 
домашний интернет
По нынешнему адресу проживания пользуюсь интернетом провайдера netbynet чуть более года. Тарифный план freeдом 25 с заявленной скоростью 45 мб/с. В данном видео скорость подключения тестировалась через wifi, однако и при подключении по проводу без роутера скорость возрастает не на много. Если лень смотреть видео, то скорость скачивания у них в районе 20-ти мб/с, скорость отправки в районе 15-ти мб/с. За весь период наблюдались зависания роутера, причем не возможно было подключиться по web-интерф...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130569
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
15.05.2015
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Обратитесь, пожалуйста, к специалистам через раздел обратной связи на сайте. Они разберутся в ситуации и постараются помочь.
45427
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи, скорость не постоянна, развития никакого нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Неделю инета не было, никак не могли восстановить канал. Резервные каналы не предусмотрены. Сейчас постоянно отключается, 13.05.2015 не было инета, 14.05.2015 отрубили вечером. Сайт не достцпен, извенения принесли только за недельное отсутствие инета и компенсоровали только на период отсутствия соединения, никаких бонусов в качестве компенсации. Скорость ужасно скачет, с пингами постоянно возникают проблемы из-за этого глюки. Была бы альтернатива, уже бы перешел на другого провайдера. Из всех ис...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130568
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Разочарован
Тип услуг: 
домашний интернет
Поначалу было все норм, безлимит макс 17 мегабит последний месяц-скорость никакая, все тормозит, спидтест показыват 40-60 пинг, скорость 3-4 мегабита. Спрашивается-за что платим деньги? В начале все было хорошо скорость никакая, один дегатив, падение скорости, частая потеря самой связи
Отзыв засчитан
130567
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохое качество связи, постоянные разрывы постоянные разрывы
Отзыв не засчитан
130560
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
45402
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
пользуюсь стримом
Тип услуг: 
домашний интернет
Был опыт пользования акадо ничего хорошего из этого не вышло, началось все с установщиков долго не могли настроить то у меня комп не тот потом розетка запросили за перебор розетки 900 рублей я говорю ни че что ее установить с подрозетником 150 стоит!! Сошлись на 200 и то после того как заработает. Короче разводняк полный по началу да нормально все было через месяц начал вылетать задолбался звонить постоянно вылетает говорят что сессия прерывается. Я говорю и че потом почему не работает когда вос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130559
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Довольны, жаль что не обслуживают дом
Тип услуг: 
домашний интернет
Давно сотрудничаю, устраивает очень. Стабильно работал, редок проблемы - быстрая реакция на них. Все здорово! Нет
Отзыв засчитан
130558
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
15.05.2015
Добрый день, уважаемый абонент! Спасибо за ваш отзыв! Будем стараться всегда обеспечиваться вас надёжным сервисом и услугами. С уважением, ваш ОнЛайм.
45424
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Высокая цена
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом все было неплохо, сотрудничали 3 года. Сотрудники вежливые. Но вдруг цена увеличилась почти в 2 раза. Скорость интернета в последнее время ухудшилась, неизвестно по каким причинам. Стало неудобно работать. Вежливые. Ухудшилась скорость, увеличилась цена.
Отзыв засчитан
130557
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Надёжный, проверенный временем провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами 2ком по разным адресам проживания в целом уже около 10 лет. Проблем никогда не было, подключали всегда быстро в удобное время. Тех. Поддержка всегда доступна, правда пользовалась всего пару раз и оба раза причина была в моём роутере. При одном внешнем повреждении чётко вернули дни простоя на абонемент. Тарифы всегда самые конкурентноспособные, работает система бонусов и скидок. Стабильный интернет, быстрый дозвон в тех.поддержку, очень удобный личный кабинет.
Отзыв засчитан
130554
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянно происходит обрыв
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался провайдером примерно 5 лет ,все было замечательно, но за последние пару месяцев все изменилось кардинально . Плюсссс обрывы сети, виснет приставка iptv, скорость меньше указанной, постоянно аварии , по несколько суток нет инета
Отзыв засчитан
130549
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
15.05.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО владельца договора, адрес подключения и суть обращения.
45413
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамство обслуживания
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил интернет, вместе с интернетом меня уговорили подключить цифровое тв. Цифровым тв пользовался несколько месяцев, потом отключил эту услугу. Некоторое время назад начались звонки с требованиями вернуть тв-приставку. Мне она не нужна, вернуть мне не жалко. Я сказал, что они могут приехать и забрать в любое время. На что мне сказали, что курьерскую службу в билайне расформировали, поэтому мне предлагается приехать в сервисный центр в рабочее время и отвезти им приставку. Никакого желания о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130548
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
У МГТС НЕТ СОВЕСТИ
Тип услуг: 
домашний интернет
Генеральному директору мгтс претензия уважаемый ершов андрей викторович, убедительно прошу помочь ускорить решение вопроса по моей заявке №7438181, которую я подавала рано утром 1 мая. На сегодня, 14 мая, у меня, по-прежнему, не работает интернет, хотя я каждый день начинаю утро с того, что интересуюсь в отделе тех.поддержки, когда же неисправность будет устранена. Приходя на работу, я занимаюсь не своими прямыми обязанностями, а вынуждена звонить, писать жалобы, искать адреса (куда их написать)...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130546
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.05.2015
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Готовы провести проверку. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. 

С уважением, Александр, 
ОАО "МГТС" 
45397
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
GPON претензия
Тип услуг: 
домашний интернет
7 мая 2015 года мне был установлен gpon. В соответствии со статьей № 10 «закона о защите прав потребителей», я имею право на получение информации о предоставленных товарах и услугах. При установке данного оборудования вы меня не проинформировали о действительных свойствах указанного оборудования, предоставили недостоверную информацию (сказали, что переключение обязательно, иначе мне отключат телефон вообще). Таким образом, соглашение было подписано мною под влиянием обмана и злоупотреблением дов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
130540
reviewReplySmile
МТС
14.05.2015
Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, ваш отзыв нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и ваш контактный номер.
С уважением, Марьяна Ш.
ОАО "МТС"
45401
Ваш комментарий