С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Акадо - это развод!!
Тип услуг:
домашний интернет
В аренду сдают только телевизионное оборудование, роутер интернета продают в рассрочку за 6000!!! Он не стоит этих денег! Дозвониться за три дня до отдела расторжения договоров не смогла (звонила по 5-6 раз в день, ожидала соединения по 20-30 минут и безрезультатно). Оставляла заявку, по ней никто так и не перезвонил. Качество связи среднее. Никогда больше не свяжусь с этой компанией!!
Отзыв засчитан
117842
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость не соответствует заявленной! Причём ,уже более двух-трёх лет!!!реально-ничего не меняется!невозможно говорить по скайпу..постоянные разрывы соединения.у них один ответ- всё хорошо!!! Безобразный провайдер! Надо менять и наказывать за неоказание услуг в полном объёме! Только минусы! №3434760-низкая скорость!постоянные разрывы соединения!
Отзыв не засчитан
117808
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.04.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
44484
Онлайм
Представитель провайдера
06.04.2015
Добрый день, alexverk! Последняя заявка на ТО от апреля отменена вами, предыдущая была в прошлом феврале, с тестового оборудования скорость соответствует. Рекомендуем в случае актуальности обратиться в службу поддержки для проведения диагностики. С уважением, ваш ОнЛайм.
44517
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Связь отличная, надо признать, но и стоит дорого
Тип услуг:
домашний интернет
1/3 от заявленной скорости, что отлично (обычно какапровайдерв рашки тупо ставят круглое число в заявку и поставляют те же 5-10 может быть, тут нет, получите 15-25 мбит гарантированно), на мой взгляд дорого для 2015 года. В сеть полностью заменила телик, вся реклама теперь в сети, раздайте эту рекламу по дешевле чтоли...
Отзыв засчитан
117791
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отзыв про онлайм
Тип услуг:
домашний интернет
Уже не в первый раз выбираю для подключения именно онлайм – из московских провайдеров внушает мне максимум доверия. В новой квартире провел его же, причем еще на этапе ремонта подумал, где будет жить роутер с проводами, чтобы не валялись по квартире. Так что вызвал монтажника – все провели и настроили первично – нюансы настраивал сам. Роутер тоже свой, asus rt-n14u, и со скоростью никаких проблем не наблюдаю. Что не очень – новости и акции, основная информация есть, а вот подробности и тонкости ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
117782
Онлайм
Представитель провайдера
03.04.2015
Здравствуйте, уважаемый SoXo777! Спасибо за ваш комментарий и положительную оценку! При переезде вы могли воспользоваться сертификатом "Переезд", информация есть на нашем сайте. Постараемся и впредь не разочаровать вас нашими услугами. С уважением, ваш ОнЛайм.
44495
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
Не понимаю, почему этот провайдер до сих пор не исключен из списка? Как тут уже писали много раз, эта пакостная конторка обещает призы своим лояльным пользователям за написание положительных отзывов на этом и других сайтах. Думаете, почему такая никчемная техподдержка? Потому, что сотрудники техпода тоже упражняются в написании положительных отзывов вместо исполнения своих прямых обязанностей. Кроме того, 2ком известен своей назойливой рекламой, когда на дверь каждой квартиры в доме клеится увед...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
117768
2КОМ
13.04.2015
Извините, но мы никогда подобным не занимались:-( С уважением, команда 2КОМ
44752
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый [ужасный] и вымогательский интернет
Тип услуг:
домашний интернет
По 10 раз на день слетает,тормозит,дергается. Отказаться от него не так просто. Даже если отказался,то деньги всё равно берут в 100 кратном размере от их копеечного оборудования. И постоянно предлагают все дорожающие и дорожающие услуги, которые вообще не нужны. Вообщем акадо это полный ужас и вымогательство.
Отзыв засчитан
117751
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость не соответствует заявленной!!
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший провайдер, который был у меня. Вместо заявленной скорости в 50мб/с я получил вот что http://www.speedtest.net/my-result/4259860819 это круглосуточно и каждый день. Это в москве в 2015 году!!!! Никому не советую.
Отзыв не засчитан
117750
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.04.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
44475
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильная скорость,быстрый дозвон в техподдержку,все вежливые
Тип услуг:
домашний интернет
Мне хочется сказать большое спасибо работникам гарс телекома за быстрый дозвонв техподдержку и терпеливую консулютацию,которую мне давала 1 апреля юля.приятно было,что девушка перезвонила позже с вопросом,работает ли интернет,предложила пригласить техника,рассказала о новинках вашей компании,о достоинствах тарифных планов.и всё это было с терпеливым рпофессионализмом.в тот же день пришёл на помощь техник,представившийся масловым денисом.всё сделал быстро.за его немногословием чувствуется професс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
117745
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами 2kom с 2011 года. Отличное соотношение цена/качество. Дозвониться в техподдержку можно и время ожидания терпимое. Текущий план 100 мбит/с - скорость до основных ресурсов на том же уровне. Участник гигабитного клуба - полезная фишка. Реальная скорость до провайдера в канале ~ 400 мбит/сек (предел роутера). Стабильная скорость на уровне заявленной в тп, дозвон в техподдержку на уровне терпимого, техподдержка реально помогает. Удобная оплата счета. 1-2 небольших обрыва связи в го...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
117714
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не подключайтесь
Тип услуг:
домашний интернет
Согласен с отзывом ниже. Второй год пользуюсь годовым абонементом (интернетом горком - 4-й год) и вдруг выясняется, что деньги на счете закончились! Причина - изменение тарифа в одностороннем порядке на более дорогой, плюс подорожание выделенного ip с 90р. До 150р. На месяц! Операторы некомпетентны, создают кучу заявок, если не запомнил заявку, то при следующем обращении нужно создать новую, т.к. Система не прикрепляет заявку к лицевому счету клиента. По моему это прошлый век товарищи. За три го...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
117695
Ваш комментарий
6
Общая оценка
неплохой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Все бы хорошо, но ограничена скорость за счет техническ.возможностей дома 20мбт. Отсутствует возможность записывать программы. Отсутствует возможность закрыть некоторые каналы из подключенного пакета цифр.телевидения. Все остальное вполне устраивает. Вежливые работники. Все вопросы стараются решить. Низкая скорость, по тех прич. Прокладка кабеля (для увелич скорости) по технооогии gpon - затянулась ужа на год от обещанной даты. Отсутствует функция записи каналов отсутствует возможность блокировк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
117684
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Качество ухудшается
Тип услуг:
домашний интернет
Около 5 лет назад нетбайнет скупил местную суть и вынужден был перейти. Было всё хорошо, иногда пропадал интернет, но не более чем раз в пол года и то из-за оборудования где-то на линии, быстро чинили. Но вот за последние пол года начались частые разрывы соединения с интернетом, 2 раза на линии были проблемы, которые чинили по 2-3 дня. И один раз обманули меня. Интернет пропал, и в личном кабинете не написано, что есть какая-то проблема. Позвонил, за 30-40 минут разговора добился, чтобы приехал ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
117659
НетБайНет
Представитель провайдера
02.04.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО, адрес подключения и суть обращения. Наши сотрудники проверят информацию и постараются помочь.
44473
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый лучший интернет-провайдер Москвы!
Тип услуг:
домашний интернет
Это самый лучший интернет провайдер москвы. У меня тариф супергерой тв 650 60 мб/с. Скорость входящих даже выше заявленной 71.76 входящия 41.06 это очень круто. Телевидение очень крутое, никаких обрывов нет и не бывает, качество hd потрясающее. Очень крутой оператор)) о них и речи не может быть
Отзыв засчитан
117655
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасное качество услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Про скорости 50мб/с страница открывается до минуты, вспомнить прошлое, модем через телефонный провод. По 10-ти бальной системе +2 . Ключевая цифра + скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться.
Отзыв засчитан
117375
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Пока никак. Жду.
Тип услуг:
домашний интернет
За месяц использования уже несколько обращений на отсутствие интернета или на слишком малую скорость. Сценарий всегда один: здравствуйте, я .........., ваш номер л/с, на кого зарегестрирован. А дальнейшее общение всё больше зависит от стойкости и подготовленности оператора в казуистике ( либо он треплет вам нервы в гордом одиночестве, либо соединяет со специалистом, со старшим специалистом, с ведущим специалистом и нет конца и края этим специалистам ). У вас подключен напрямую, или через роутер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
117376
КВЕРТИ
Представитель провайдера
03.04.2015
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора или лицевого счета.
44483
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Предлагают призы за положительные отзывы здесь
Тип услуг:
домашний интернет
Предлагают призы за положительные отзывы здесь +скорость соответствует тарифу. -в техподдержку не дозвониться. -порванный кабель чинят неделю. -в октябре 2014 во всем районе зюзино падал интернет на час-два стабильно раз в неделю. Починили только после того, как в контакте нашел топ менеджеров компании и сообщил о ситуации.
Отзыв засчитан
117364
2КОМ
13.04.2015
Здравствуйте! Скажите, есть ли сейчас какие-то проблема в работе сети? С уважением, команда 2КОМ
44753
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Долго устраняют поломки
Тип услуг:
домашний интернет
30 марта дозвонится не возможно только смсками .с начало говорили что у вас проблема ,насройте свой планшет или скорость увеличите .31 марта уже у них 4g не исправно когда сделают скоро все обещают компенсация даже не говорят.это не первый поломки у них . Когда работает интернет хорошо. Дозвонится не возможно .
Отзыв засчитан
117331
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это просто жесть
Тип услуг:
домашний интернет
Вьехал в сьемную квартиру, там был модем мгтс позвонил в службу поддержки чтоб узнать от чего у меня неработает интернет, сначало мне 40 минут втирали что я (инженер связи) неподключил проводочек и неправельно ввел ип адреса и шлюзы. Примерно через час мы пришли к выводу что я не такой уж и дебил как им казалось и проблема все же у них либо с оборудованием. Еще час общался с тех поддержкой и выыяснили что проблема в неисправности модема, мастер перевел меня снова на службу работы с клиентами где...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
117301
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.04.2015
Благодарим за хороший отзыв!
44464
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Балаболы, а не компания
Тип услуг:
домашний интернет
Звонил предлагали перейти на мгтс интернет. Обещали высокую скорость, дня три подряд звонили. Согласился. Пришли вовремя, поставили свое оборудование, пробили стены. В итоге. При заявленных 100 мб/с, на входе 10 мб/с. Звоню в компанию: после 24 часов наладится скорость. Жду до утра. Замеряю скорость. Ничего не меняется. Звоню опять в компанию, где обещенная скорость? Ответ: сейчас перегрузим и все будет в порядке. И так можно долго с ними общаться...... В итоге пришли два молодых мастера, замери...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
117281
МГТС
Представитель провайдера
04.04.2015
Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся детально разобраться в ситуации и проведём необходимую работу для решения вопроса. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
44497
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отключение интернета из за собственных ошибок
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное отношение к клиентам. Теряют платежи об оплате, пока проходят все проверки можно и неделю без интернета сидеть. Менеджеры просят либо написать письмо либо оставить заявку, которую рассматривают 5 дней,но сами они ничего особо не решают и не хотят, видимо. Трата времени и сил, и плюс не запланированное отключение от сети на неделю. По вечерам интернет заметно слабее, фильм уже не посмотришь.
Отзыв засчитан
117259
МГТС
Представитель провайдера
04.04.2015
Добрый день! Мы сожалеем о доставленных Вам неудобствах, пожалуйста, примите наши искренние извинения. Для решения вопроса нам потребуются Ваши данные. Пришлите на почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. Решим Ваш вопрос! С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
44496
Ваш комментарий
Мобильная связь