С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Ужасное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Мгтс -сплошной кошмар ! Заказала подключение , ждала несколько недель . Пришел мастер , кучу времени провел у меня дома, оказалось на линии помехи . Сказал что такое случается редко , на завтра скорее всего перенесут установку , все сделает . Второй выезд назначили еще через 10 дней . Раньше мол не возможно . В назначенный день ни кто не пришел . Через час разговоров с разными операторами выяснилось что по их данным у меня все работает , мастер оставил мне оборудование и вызов отменили . Что не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
114590
МГТС
Представитель провайдера
30.03.2015
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Для решения вопроса, пожалуйста, пришлите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС, ФИО владельца договора и контакты для связи. Выполним техническую диагностику. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
44380
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый [ужасный] провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный провайдер москвы ,говорю так потому что долгое время являюсь их клиентом,не могу отключится потому что больше нет вариантов подключения ,кто хочет сюда поключится лучше этого не делать!!!недавно откл интерене и не работало цифровое телевидение целую неделю,оставил заявку на пере расчет суммы,за неделю насчитали 45 рублей!!!!это просто смешно ,я в месяц плачу 1100рублей. Плюсов точно нет скорость ниже заявленной,постоянные проблемы и сбои,отвратительная консультация и тех поддержка!...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
114563
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.03.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
44358
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет пользуюсь им 6 лет за эти годы раза 3 наверно отключали и перед этим всегда предупреждали, сейчас перехал в соседний дом и так же подключил 2 ком все без проблем все по динамики очень удобно отличная и стабильная скорость интернета,быстрый дазвон в тех поддержку правда я туда званил всего раза 3-4 минусов не увидел
Отзыв засчитан
114540
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Живу в Щербинке, пользуюсь севен скай с 2011. Номер договора 91721
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в щербинке на маршала савицкого, приехали в 2011г. Сразу встал вопрос какой провайдер подлючить, пару дней искал отзывы и в итоге выбрал (севен скай)за 3.5 года от силы пару раз были разрывы. Иногда тяжело дозвониться до оператора, но делаешь это так редко, что не напрягает. Телевидением не пользуюсь. Тариф 100 мб. Скорость всегда устраивает. Рекомедую!!! Стабильная скорость в тех поддержке всегда помогут бесплатный антивирус иногда тяжеловато дозвониться
Отзыв засчитан
114451
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Далеко не лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. Пишу 2ой отзыв. На первый, от 22 марта, никто не отреагировал! Придётся повторить рассказ о том , как нас долго уговаривали по телефону поставить этот gpon. Муж был категорически против, т.к. До этого и интернет, и телефон работали хорошо. Меня продолжали уговаривать, обещали более высокое качество работы интернета, и я почему-то дала своё согласие на установку нового оборудования, не подозревая, какие неприятности нас ждут впереди! И муж, и я -пенсионеры с большим стажем.живём на ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
114443
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.03.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
44355
МГТС
Представитель провайдера
30.03.2015
Добрый день! Готовы разобраться в сложившейся ситуации. Отправьте, пожалуйста нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный номер. С уважением, Николай. ОАО "МГТС"
44379
Ваш комментарий
2
Общая оценка
2 КОМ
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания,замануха чистой воды,говорят одно на деле все иначе,сначала установят оборудование и говорят что в любой момент если вам не пондравиься то приедут и заберут,ну да забрать могут в течении дня с 9 до 17,то есть вам придется отпрашиваться с работы потому что в выходные эта компания предпочитает отдыхать,перенастроить роутер к стацианарному компу платно и тоже в рабочее время,я 100000 раз пожалела что связалась с данной компанией
Отзыв засчитан
114432
Ваш комментарий
2
Общая оценка
впн нестабилен - нужен фикс адрес 150р
Тип услуг:
домашний интернет
Дурацкий кабинет, ничего не видно, переход в кабинет - клик по лого компании, тарифы - надо умножить на 2 тк на сайте только для новых пользователей, интернет оплаченный на год отключался изза того что кончилась отдельная оплата фикс.адреса, хотя должна отключится эта услуга, а не интернет. Оплата невозможна во многих случаях при окончании денег тк нет даже временного выхода например на яндекс деньги или оплату с карты. Никаких, все так себе пару лет хотел не иметь головной боли, оплачивая на го...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
114225
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохое качество предоставляемых услуг
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу оставить очень негативный отзыв провайдера netbynet! Данный провайдер ужасно предоставляет свои услуги, телевидение ужасное, постоянные обрывы, зависания, не которые каналы зависают на день. Мне приходилось постоянно бегать к приставке перезагружать ее, что бы каналы отвисли, иногда помогало, но чаще всего нет. Очень сильго разочаровало качество услуг... Вообще не оправдывает ежемесячный платеж, деньги оплачиваются не плохие, а отдачи не какой. Думаю отключаться. Обращался в тех подержку, р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
114148
НетБайНет
Представитель провайдера
31.03.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО абонента, адрес подключения и суть обращения. Наши сотрудники проверят информацию и постараются помочь.
44386
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами различных провайдеров: кверти, акадо. Но все не то... 2ком подрекламировал сосед по дому. Сам был доволен как слон, и меня перетянул на светлую сторону: скорости и надежности. Вот теперь точно: от добра добра не ищут... Высокая скорость доступа в инет, быстрый дозвон в техподдержку. Есть провалы по скорости, но я связываю их скорее с работой wi-fi роутера.
Отзыв не засчитан
114147
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.03.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
44352
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и низкое качество
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу выразить свое недовольство по поводу интернета. Раньше у меня был тариф онлайм 25 (2014) 25 мбит/с и он постоянно зависал и мне приходилось перезагружать роутер и модем (примерно 1-2 раза в час).в данное время у меня подключен другой тариф 75 мбит/с (как мне сказал оператор при переводе тарифа), но изменений я не ощутила. Скорость не прибавилась, все также зависает, модем все так же надо перезагружать. Онлайн просмотр вообще невозможен. Надо заранее ставить на загрузку. А по стоимости я пла...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
114094
Онлайм
Представитель провайдера
30.03.2015
Добрый день, уважаемая Альбина Альбинина! Спасибо за комментарий. Дело в том, что скорость может зависеть от различных факторов, в том числе и от абонентского оборудования. Для проведения диагностики и выявления причин, пожалуйста, сообщите номер вашего л/с. С уважением, ваш ОнЛайм.
44360
Алексей
31.03.2015
Дорогая Альбина, прежде чем что-либо менять, нужно консультироваться с технически грамотными людьми. Если зависает роутер, то это, скорее всего, не проблема пропускной способности канала, а самого роутера. Не стесняйтесь звонить в техподдержку, она для того и существует. Не ваш Offline
44414
Ваш комментарий
10
Общая оценка
начиналось все отлично закончилось.. средненько
Тип услуг:
домашний интернет
Больше года пользовались услугами данного провайдера на съемной квартире, сделали заявку,буквально на следующий день пришел молодой человек, все объяснил, подключились. Понравилось что не пришлось дергать собственника квартиры. За все время пару раз были срывы/тех работы, неважно что именно, интернета не было и в эти моменты было грустно. Последние наверно пол года вечерами работало все еле еле, видио через контакта вообще невозможно было смотреть. Эксперементировать с другими провайдерами прост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
114086
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нехороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость ни разу не соответствовала заявленной. Была медленная,но довольно стабильная работа. Затем произошла какая-то проблема с домовым оборудованием. Позвонил,сообщил,что нет связи,сказали,что такие проблемы решаются 48!!! Часов. Позвонил после двух суток ожидания,сказали,что оборудование украдено,проблему решат в ближайшее время. Прошла неделя!!!!!! По прежнему нет интернета. Перехожу на другого провайдера, т.к. Не хочу такого отношения к клиенту со стороны поставщика услуг. Хотя,конечно,нет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
114045
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хам на хаме и не дозвониться!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Звонила 06.03 что бы расторгнуть контракт, попала на старшую по смене комарову ирину. Редкостная хамка. Наглая и грубая!!! Гнать таких операторов!!! А еще перебрасывали с одного оператора на другого. Витоге получилось поговорила 5 минут, а ждал 50 !!! Нет плюсов в техподдержку не дозвониться! Хамское отношение! Интернет кака, постоянно разрывы связи.
Отзыв засчитан
114025
Ваш комментарий
2
Общая оценка
грубые операторы которые дают неправильную информацию
Тип услуг:
домашний интернет
Подключала акадо в январе 2014 годагодовой контракт. Так как была в отпуске 2 месяца, не оплатила за месяц перед этим позвонила и сказала что уезжаю. Меня заверили что ничего страшного можно оплатить позже сразу за 2 месяца. Я приспокойно уехала отдыхать. Вернувшись и оплатив сразу за 2 месяца, я позвонила в акадо сказать что все оплаченно, что бы мне подключили интернет, на что услышала что я нарушила годовой контракт и должна заплатить(выкупить) за модем 2880р. Я естественно не ожидала такой п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
114013
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плозая работа провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Заменили медный провод на оптоволоконный кабель, хотя их об этом мы не просили. Но компьютеру кабель не провели, хотя и обещали сделать завтра, это завтра длится более 2 недели. Компьютер не подключен, а денежки идут. На звонки в службу поддержки вежливо отвечают: решим проблему в течении трех дней, затем в течении дня, сообщим руководству, вам завтра позвонят и т.д. И ... Ни с места. К тому же стал плохо работать телефон, при этом имеют наглость звонить и предлагать подключить еще телевидение. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
114001
МГТС
Представитель провайдера
30.03.2015
Добрый день! Приносим искренние извинения от лица компании за возможные неудобства. Со своей стороны обязательно возьмём на контроль скорейшее решение данной ситуации. Отправьте нам телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный телефон на blogs@mgts.ru . C уважением, Николай. ОАО "МГТС"
44378
Ваш комментарий
2
Общая оценка
полная шняга
Тип услуг:
домашний интернет
Думал, что всё, кирдык всем остальным провайдерам, сейчас мгтс со своим ж-поном и тарифами всех за пояс заткнёт... Ан нет! Я так понял, что они всю хорошую инициативу сольют в лучших традициях. С самого начала поставили какой-то левый роутер, сигнала от которого хватает только на полквартиры. Теперь он уже совсем перестал работать. Уже пять дней жду техподдержку. И угадайте что? Правильно, не дождался! Так что думаю, что провайдеры с человеческим лицом ещё найдут своих потребителей! Хорошее дело...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
113997
МГТС
Представитель провайдера
30.03.2015
Добрый день! Готовы помочь вам в решение данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Николай. ОАО "МГТС"
44377
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качественная работа
Тип услуг:
домашний интернет
В течение всего периода работа никогда не было сбоев и проблем. Поскольку профиль моей работы связан с компьютером. То качественная и бессбойная работа очень важны для меня. Не хотелось бы менять провайдера, но мгтс возможен только через три месяца. Поэтому новый провайдер будет временным высокая скорость надежность ответственность низкие тарифы высокое качество услуг
Отзыв засчитан
113990
МГТС
Представитель провайдера
30.03.2015
Добрый день! Благодарим вас за положительный отклик! Будем рады видеть вас в числе наших клиентов! С уважением, Николай. ОАО "МГТС"
44376
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Пользуемся
Тип услуг:
домашний интернет
Продолжаем пользоваться
Отзыв не засчитан
113986
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.03.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44350
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качественный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом 2ком уже 6 лет, за совемстное путешествие по сети интренет, одни позитивные эмоции, разумеется бывают сбои, но они быстро устраняются. Удобные выгодные тарифы, всегда стабильная скорость, которая завялвена в тарифе. Может быть чуть долгое ожидание тех поддержки =)
Отзыв засчитан
113981
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[ужасный] провайдер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Играю в онлайн игры, лагает просто жуть! Пинг доходит до 2000. Не сыграешь нормально и, вылетаешь каждые 3 минуты из игры. чепушня какая-то творится. Нужно менять провайдера, чем раньше, тем лучше. А то каждый день одно и тоже. Нету плюсов! - - - - - - - -
Отзыв засчитан
113935
МГТС
Представитель провайдера
30.03.2015
Здравствуйте! Данная ситуация решаема. Напишите, пожалуйста, нам подробности на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон. С уважением, Николай. ОАО "МГТС"
44375
Ваш комментарий
Мобильная связь