Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Интернет-Космос
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Лохотрон "Космос". По факту пользования услугами интернет космос создалось впечатление, что компания эта изначально не способна обеспечить заявленное качество услуг. И им ничего не остается, как выплывать на обмане клиентов. Так, скорость интернета по тарифу 30 мбит, не превышает 0.2-1.5 мбит. В поддержке проблему видят однозначно в роутере, который режет скорость в 30 раз. При этом на дом выезжает консультант и снова убеждает без всякой проверки и доказательств, что проблема в роутере. А это значит, что вызов ложный и нужно заплатить за его приезд! При том, что проблема не решена и взяты деньги за 5 мес вперед по договору! Мастер откровенно говорит, что его не волнуют проблемы провайдера. Имел дело с разными операторами, такой развод первый раз. Не рекомендую.

Реальный покупатель
id 16963
2КОМ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратная компашка. Отвратителтный сервис и унизительное отношение к людям. Был подключён интернет 2ком, после того как соединение пропало позвонила в тех поддержку которая может придти в будни только с 9до 19 (как удобно, для людей которые не работают, если вам не повезло и у вас есть работа, то и дивите без интернета). Конечно обратились к другому оператору у которого сотрудники работают в удобное для абонентов время, нам все подключили, но в один предурамный и единственный день, когда я осталась работать дома через 3 дня роле переподкобчения мне перерешали провод, перед этим подключив его по всей видимости обратно в оборудование 2ком. Разговор с 3мя сотрудниками ни к чему не привёл, в последняя девушка вообще кинула трубку. Это в учетом того что тебе постоянно надо висеть на лилии и чего ждать. Не думала, что такие методы ещё существуют, но к сожалению если ты хочешь поработать дома будь готов что к тебе придёт обиженных оператор и обрежет провод, и твоя работа накроется медным тазом.

Реальный покупатель
id 16952
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    20 июля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, Анна. Спасибо, что оставили отзыв о нашей компании. Время подключения регламентировано управляющей компанией вашего дома, мы можем проводить работы только когда открыт доступ к оборудованию. Мы непременно разберемся в этой ситуации, если вы сообщите нам адрес или номер договора. Для этого, пожалуйста, напишите нам, с указанием ссылки на данный отзыв, на почту control@almatel.ru. С уважением, компания 2КОМ

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Мортон Телеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Мошенники!. Мортон телеком - это мошенники! Оплатил интернет 13.07.2018 в 6:, интернет не подключился. Позвонил в поддержку, ответили,что подождите подключат. Бьюсь с ними уже 4 дня. Написал жалобу в роспотребнадзор. Результат на 17.07 интернета нет, поддержка сбрасывает трубку. На почте ответа не дают.

Реальный покупатель
id 16950
КВЕРТИ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный провайдер. 16.07 в 12 часов дня отключился интернет на петрозаводской 28 корпус 1 , до 21 часов постоянно продлевали срок выполнения восстановления. Последний срок был 10 утра 17.07, в 13-00 просто продлили срок до 10-00 18.07. Телефонная техподдержка ничего толком ответить не может. Только накидывают срок. Говорят, что проблемы с электропитанием, которые не могут устранить 2 суток !?!?! Бред! Просто как не высылали инженера так и не выслали.

Реальный покупатель
id 16948
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    18 июля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Григорий. По Вашему адресу проблема решена 17.07 около 18:00. Проверены несколько клиентов с оборудования в доме - у всех работает, трафик есть. Если Вы испытываете затруднения с доступом в интернет, просим указать номер договора в комментариях. Приносим извинения за возможные неудобства.

2КОМ
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Ужасный сервис. Ужасный сервис интернета. Постоянно пропадает интернет поэтому приходиться обращаться за помощью к провайдеру, но... Техподдержка не всегда на связи (звоню днем в 13.00, на пример). Если получается дозвониться, то помощи вообще нет - какие то бесполезные советы перезагрузите роутер, попробуйте через кабель. Это же не помогает вообще. По тарифу плачу за 100 мбит в секунду, получаю 20. При обращении к провайдеру - отношение такое как будто так и надо, их ничего не смущает. Эта компания вас просто обманывает. Не совершайте ошибок, не подключайтесь сюда.

Реальный покупатель
id 16946
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    20 июля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Александр. Мы сожалеем, что у вас возникли сложности при использовании нашего сервиса. Мы будем рады исправить данную ситуацию в кратчайшие сроки, если вы поможете идентифицировать вас. Чтобы мы могли связаться с вами, провести диагностику и выяснить причину несоответствия скорости, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru. С уважением, компания 2КОМ

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

МГТС
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуется интернетом больше года, проблем со связью не наблюдалось. Роутер не требует перезагрузки. Монтажники подключили качественно

Реальный покупатель
id 16935
  • МГТС17 июля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Очень приятно слышать)

МГТС
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Скорость стабильна, не падает. Роутер работает без сбоев. Подключили качественно, к мастерам нареканий нет

Реальный покупатель
id 16932
  • МГТС17 июля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Очень рады, что Вам нравится)

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все отлично работает, нареканий на качество интернета нет.

Реальный покупатель
id 16931
  • МГТС18 июля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Приятного пользования :-)

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

От работы компании мгтс остались только положительные впечатления, никаких сбоев, никаких проблем, монтажники все быстро и качественно установили и настроили.

Реальный покупатель
id 16930
  • МГТС17 июля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв! Приятного пользования!

Верджин Коннект
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Virgin Connect ( Смайл) - фигурант чёрного списка провайдеров . Плачу за 100 мб/с, редко получаю больше 10-12. Измерял и с роутером и напрямую. В начале июля характеристики вроде бы улучшились, но трансляцию финала чм - 2018 испортили начисто. Джиттер достигал значение 26!!!! Сегодня утром сеть вообще пропала. Как и писал один из пользователей - ни извещений, ни информации о работе и времени устранения повреждений днём починили, но нестабильность осталась. Разрывы в передаче данных, отказ ( из-за задержек) в загрузке основных новостных сайтов. Ищу провайдера на замену. Никому не рекомендую связываться с virdginconnect в королёве.

Реальный покупатель
id 16928
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
17961-17970 из 25550 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.