Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отличный интернет. Интернет работает отлично. По цене оптимально. Сбои редкие, а когда бывают. То всегда заранее приходит смс о планируемых работах. Также после выполнения работ в течение некоторого времеи приходит смс-информирование о том, что произведен перерасчет средств с учетом времени отсутствия интернета. В техподдержке всегда вежливы и всегда помогут. Общая оценка - твердая пятерка! Молодцы! Отличный сервис!
Сильно изменились в лучшую сторону. 10.07.2018 пропал интернет, звоню в поддержку, баланс пополнен на год, получил адекватный ответ о том что у меня был старый тариф до 100mb/s и теперь он стоит в два раза дешевле и появилась возможность подключаться до 450mb/s. Выбрал тариф, согласовали день и время. Сразу сделали мне временный интернет со скоростью которая у меня была. Техник пришел точно по договорённости, всё грамотно и спокойно сделал, я доволен. По сравнению с тем что было года 3 назад.... Короче я просто в восторге от цифры-1.
- Цифра Один12 сентября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем, Михаил, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Цифра Один
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительное качество услуг и мошенническое отношение к клиентам. Проблема даже не столько в том что интернет у мегатона отвратительного качества - большой пинг, заявленные 10 мбит то есть, то их нет даже близко, ответ от техподдержки всегда один: «на нашей стороне все ок», при этом цены просто конские, по другому не скажешь + нужно платить буквально за все, за переоформление договора, при подключении, если переезжаешь в соседний офис, хотя вот он провод висит, еще и монтажник будет идти к вам неделю????????♂️ в обычной ситуации мы бы просто перешли на другого провайдера и забыли отмегатоне как о страшном сне, но такие конские тарифы и отношение к клиентам не с проста - если вы в бц, где провайдер волс мегатон - у вас нет альтернатив, потому что нормальных провайдеров не пускает сам бц (очевидно мегатон хорошо им платят, учитывая такие тарифы), а любой беспроводной интернет они нещадно глушат. Отдельно хотел написать про глушилки: из-за того ято они не хотят чтобы абоненты от них уходили, они готовы тратиться на оборудования для глушения 3g/4g связи, соответственно страдает обычная связь а телефонах ни в чем не повинных сотрудников. Зачастую в нашем бц у меня и коллег просто пропадает связь и нам не могут дозвониться, а виртуальная атс при их волшебном интернете работает как из подвала. Мы планируем менять бц, несмотря на нормальные условия самой аренды, платить 20+к за убогий интернет без альтернатив и ощущать что тебя постоянно обманывают - получается дороже.
Пользуюсь интернетом от мгтс недавно, но он постоянно сбоит, роутер вроде работает нормально, но часто вылетает. Нет претензий только к работе монтажников, пришли без опозданий, все установили и проконсультировали.
- МГТС13 июля 2018 г.
Добрый день! Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв, проведем проверку подключения.
К работе интернета вопросов нет, в техподдержку не обращался, но были небольшие проблемы с роутером, приходилось несколько раз перезагружать. Твердая 4!
- МГТС13 июля 2018 г.
Здравствуйте! Приятного пользования :-)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет и телевидение устраивало полностью, с приставкой проблем не было, пришлось отказаться от услуг мгтс из-за переезда.
- МГТС12 июля 2018 г.
Здравствуйте! Спасибо большое за приятные слова! Будем ждать Вас снова среди наших клиентов!
МТС подводит корпоративных клиентов. Уже несколько лет являемся корпоративными клиентами компании мтс. 30 мая 2018 сломалась линия мтс, офис нашей компании остался без связи, поддержка мтс просто игнорировала сей факт и пришлось срочно подключать другого оператора. 2 дня названивали и писали в поддержку с просьбой исправить неполадки, однако поддержка игнорировала наше обращение. На 3й день заявку наконец зарегистрировали и срок ремонта обозначили до 13 июня. Однако специалисты мтс так и не приехали, после продолжительных звонков в компанию мтс 19го июня продлили сроки ремонта до 13 июля, сегодня 12 июля, однако обратной связи по прежнему никакой. Столь наплевательское отношение к клиентам подталкивает нас оставить негатив о работе оператора мтс на всех возможных площадках. (p.s. Халатность оператора обошлась для нашей компании потерями в сотни тысяч рублей). Ооо кун титул, ростов-на-дону.
Интернетом пользуюсь уже пол года, скорости пока хватает, проблем тоже не было, так что все утраивает.
- МГТС18 июля 2018 г.
Здравствуйте! Благодарим за оценку ;-)
За что плачу, сам не пойму!. Сидел на скорости 100, и вот чёрт меня дёрнул перейти на 200! С тех пор как перешёл, заявленная скорость держится от силы дня 3-4, всё остальное время ни о какой заявленной скорости речи не идёт! Вместо 200, скорость 100! И такая ситуация повторяется уже 6 раз!!! Так как работа через интернет, то я сразу вижу падение и теперь проверяю скорость каждый день. В итоге я оплачиваю интернет не по тарифу! Договор 169953
- 2КОМ17 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Игорь. Наши специалисты сообщили, что в данный момент проблем с интернет-соединением у вас нет. Надеемся, что их не будет и в будущем. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, напишите нам, с указанием ссылки на данный отзыв, на почту mailto:control@almatel.ru. С пожеланием всего наилучшего, компания 2КОМ
В целом, впечатление от работы мгтс хорошее, но иногда бывают сбои и падает скорость, а так все хорошо.
- МГТС12 июля 2018 г.
Доброе утро! Спасибо за Ваш отзыв. Если проблемы с нашими услугами возникают, Вы всегда можете написать нам на почту blogs@mgts.ru.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Татьяна, спасибо! Ужасно приятно читать такие комментарии :) Надеемся на дальнейшее приятное сотрудничество по всем фронтам) Спасибо, что выбираете ТЕЛ!