С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Просто ужас! Постоянное хамство и потери сигнала!
Тип услуг:
домашний интернет
Я жалею,что связалась с onlime!с первого дня,как только должен был прийти монтажник...я подключала в декабре,в конце года,28 числа...когда пытаются,нормальные компании,приобрести клиентов...а onlime за клиентов не держится!!!я подключала цифровое тв....если возникают какие-то ситуации,когда необходимо получить разъяснения,приходится звонить на горячую линия...и в ответ от большей части операторов идет безмерное и открытое хамство,усмешки!!!они начинают,выкручиваться,врать,хамить в открытую...оче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
110068
Онлайм
Представитель провайдера
24.03.2015
Добрый день, уважаемый абонент Marino4ka690! Спасибо за комментарий. Напишите нам подробности на onlime@rt.ru, с указанием адреса и номера л/с. По вашему заявлению проведём проверку. Обязательно поможем в решении проблемы. С уважением, ваш ОнЛайм.
44264
Ваш комментарий
6
Общая оценка
интернет на 4, оборудование на 2
Тип услуг:
домашний интернет
Не ставить их оборудование. Проверять бонусы и актуальность тарифа. (сами они вам не скажут, что у вас дорогой старый тариф) цена пинг скорость роутер замедленная реакция техподдержки, не желание проверить их же сбои
Отзыв засчитан
110065
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер за все время!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь старлинком (бывший infinitenet) с 2008 года! Менять провайдера не собираюсь. Подключили быстро, объяснили все популярно и понятно. Удобная оплата, быстрое зачисление денег, нельзя уйти в отрицательный баланс, возможна заморозка счета на время отпуска, быстрый дозвон до технической поддержки. Нет
Отзыв засчитан
110003
Старлинк
Представитель провайдера
23.03.2015
Спасибо за отзыв!
44238
Ваш комментарий
2
Общая оценка
огорчен
Тип услуг:
домашний интернет
Купил модем 4g за месяц ни секунды не был в интернете не 4g не 3g не 2g, было 100 звонков, 100 вежливых расспросов, куча однотипных рекомендаций, очень жаль выкинутых денег
Отзыв засчитан
109867
МТС
23.03.2015
Здравствуйте. Если вас не затруднит, отправьте нам на blogs@mts.ru информацию о качестве связи в соответствии с примером: *номер МТС и дополнительный контактный номер *ФИО владельца *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира) *дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата) *марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате *частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.) *как работает телефон/модем в других районах *параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G») *производили ли недавно замену SIM *подробное описание возникающих трудностей Проведем проверку. С уважением, Николай М. ОАО"МТС"
44249
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Лучшие разводилы
Тип услуг:
домашний интернет
На сайте и при оставлении заявки все прекрасно: приемлемые цены, высокие скорости. По факту оказывается, что если не купить у них роутер за 2000, то они не гарантируют скорость больше 30, при том что у меня дома стоит прекраснейший роутер за 5000, который может выдавать спокойно любые скорости.
Отзыв засчитан
109853
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МТС [удобрение]
Тип услуг:
домашний интернет
Взял модем и 30 гигов трафика, разочарован до невозможности. За такие деньги так лагать это недопустимо. Показывает 14 mb в секунду, а начинаешь играть, сразу пропадает скорость. Короче, деньги на ветер.
Отзыв засчитан
109657
МТС
23.03.2015
Здравствуйте. Если вас не затруднит, отправьте нам на blogs@mts.ru информацию о качестве связи в соответствии с примером: *номер МТС и дополнительный контактный номер *ФИО владельца *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира) *дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата) *марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате *частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.) *как работает телефон/модем в других районах *параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G») *производили ли недавно замену SIM *подробное описание возникающих трудностей Проведем проверку. С уважением, Николай М. ОАО"МТС"
44246
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
До покупки компании ultranet цифрой1, был самый лучший провайдер района. После, уж не знаю, что они там замутили, но инэт лагает чертовски. Вечная проблема с интернетом по вечерам. Разрывы соединений, падение скорости и т.п. Попытка решить проблему силами тп склонилась к тому, что у меня роутер плохой. Дабы быть объективным, протестировал роутер на другом провайдере. Первоклассно показал себя, следовательно проблема в операторе связи. После разговора с тп, был послан в магазин за новыми моделями...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
109639
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Москва, Теплый стан
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость у 2ком по тарифу 50 мбит ужасная. У меня мгтс 6 мбит грузит в разы лучше. Ни в коем случае не подключайте в нашем районе
Отзыв не засчитан
109543
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.03.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44243
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МТС продолжает снимать деньги со счёта после прекращения обслуживания
Тип услуг:
домашний интернет
Подписался на gpon от мгтс, соответственно adsl-канал перестал работать, между тем мтс сняло деньги с лицевого счёта уже после отключения. В техподдержке ничего внятного не сказали, утверждая, что договор продолжает действовать, несмотря на отключение линии, и что нужно ходить в офис его расторгать, и вообще плохо понимали, о чём их спрашивают (хотя ситуация, вероятно, достаточно типичная - так что это больше похоже на сознательное воровство, чем на техническую ошибку). В своё время adsl работал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
109488
МТС
23.03.2015
Здравствуйте. Если вы ранее не написали заявление о расторжении договора по линии ADSL, то вам необходимо обратиться в салон компании и написать соответствующее заявление. С уважением, Николай М. ОАО"МТС"
44248
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не заинтересованность в клиенте
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались услугами провайдера 8 лет. Не было ни одного предложения по оптимизации расходов по обновляемым тарифным планам. Сотрудники по телефону открытым текстом говорят, что их задача зарабатывать деньги, а не удовлетворять запросы клиента. Пусть теперь зарабатывают деньги не на мне. Не обнаружено. Скорость ниже заявленной, постоянные перебои.
Отзыв засчитан
109458
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Может позволять себе в день примерно по часу выдавать пинг 5000 и вообще отключаться на минуту и тд. Например если играете в покер будьте готовы что вместо алл-ина сделаете фолд от заявленной 100 мбит обычно выдает 50 мбит, за что деньги непонятно никому не советую заплати за 2 месяца - получи еще три в подарок скорость ниже заявленной ежедневные сбои
Отзыв засчитан
109446
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Высокая скорость за разумные деньги
Тип услуг:
домашний интернет
2ком реально хорош. До него пользовался нетбайнет и билайн. 2ком лучше. Высокая скорость за разумные деньги система бонусов закрыт доступ на некоторые ресурсы (например, lostfilm)
Отзыв не засчитан
109430
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.03.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
44242
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Недорогой и скоростной интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет за приемлемую цену. Постоянная смена тарифов с заметным увеличением скорости, позволяющая подобрать наилучший вариант для серфинга. Стабильный интернет, большой тв пакет
Отзыв засчитан
109429
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Супер предложение!
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Я когда-то был в данной сети, мне позвонили и предложили отличный тариф и роутер. Сейчас все отлично работает. Стабильная скорость, причем у меня и у моей жены, причем она сидит через роутер. В даннй момент никто не предлагал таких услуг! Очень редко бывает, даже не могу вспомнить когда.
Отзыв засчитан
109426
Ваш комментарий
6
Общая оценка
обычный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Обманывают при подключении цифрового тв. Не дают они оборудование в бесплатную аренду, а по телефону предлагают. Платить на 150руб. В месяц больше. Это не те деньги что бы удавиться, но неприятно.
Отзыв засчитан
109421
Ваш комментарий
2
Общая оценка
все было нормально,и перед Н.Г. предложили подключить ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
До подключения тв, много лет все было ок!но стоило подключить тв как стала частенько вылетать ошибка(типа сервер не может найти страничку),ну а тв-через неделю стал пропадать звук(редкое заикание постепенно нарастает до полного прекращения звука).интернет тв подсоединил маме типа к новому году(подарок)-третий месяц аналог смотрит,а я башляю))).сегодня в четвертый раз обратился в службу поддержки,в четвертый раз потратил пол часа своего времени,в четвертый раз удаленно протестили и перенастроили(...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
109376
НетБайНет
Представитель провайдера
24.03.2015
Здравствуйте. Если на текущий момент актуально обращение, то просьба описать ситуацию через форму обратной связи на нашем сайте. Наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.
44259
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Испортились :(
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась к провайдеру около 2 лет назад по совету друга. Все работало прекрасно, но последние 4-5 месяцев интернет пропадает внезапно на несколько часов - особенно часто это случается вечером. В лучшем случае работает, но очень медленно и нестабильно. Район (мало ли это важно) - ясенево. Ребята, что с вами случилось? :( в данный момент никаких. Опять же, это в моем районе - может быть, где -то они работают без перебоев. Периодами пропадает или работае очень медленно и нестабильно
Отзыв засчитан
109359
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нет предела некомпетентности
Тип услуг:
домашний интернет
Пользователь старнета с 2001-го года (14 лет - немалый срок). Были и обрывы, и проблемы доступа к оборудованию, и перебои по 2-3 недели в начале 2000-х - ко всему относился с пониманием, т.к. У всех есть и форс-мажоры, и нередкое ожидание техподдержки, и прочие косяки. А менять шило на мыло не видел смысла. Скорость была, хоть и меньше заявленной, но достаточной для решения текущих задач. Но наступило 19-е февраля 2015г. И нервы не выдержали. Мгтс рубанул кабели старнета, отрубил 4-ре района гор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
109164
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Подключён к 2КОМ практически 4 года
Тип услуг:
домашний интернет
Сейчас ради интереса специально выяснил сколько я подключен к сабжу, оказывается в мае будет уже 4 года. Честно говря как-то незаметно пролетели эти 4 года. Если взять весь этот период пользования услугами 2кома, то моуг сказать что по большому счёту я доволен. Да, было за всё это время несколько дней, когда инет не работал, ну то есть не весь день (такое вообще наверное было 1 раз, либо не было вообще, не помню к сожалению), а несколько часов, но это происходит у каждого провайдера. Очень не хо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
109150
Ваш комментарий
2
Общая оценка
скорость не соответствует заявленной
Тип услуг:
домашний интернет
Заявлено: подключение безлимитное, 25 мб/с - download/ 25 мб/с - upload. На деле download: ~5 мб/с, upload: ~17 мб/с. Бывают дни, когда скорость ~21-25 (download/upload), но это бывает редко. Провайдер обманывает. Не обнаружено
Отзыв не засчитан
109131
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.03.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44224
Ваш комментарий
Мобильная связь