Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Плохой провайдер netbynet. В компании netbynet вечные проблемы, роутер плати, хочешь посмотреть футбол постоянно надо ждать обновлений. Решил отказаться. Приехал отдал им их роутер, спрашиваю это все?, да все. А теперь приходит сообщение, что типа должен 100 рублей и даже в суд подадут))) ну это просто хамство, когда они три-четыре дня оставляли без интернета, то я что-то перерасчетов не видел или хотя бы извинений. Проходите мимо этой конторы смело.
Сначала хорошо, потом только ужас. После года использования: разрывы 1-2 раза в день, до тех поддержки не дозвониться, звонок или висит в вечном подключении или просто сбрасывают. Качество ужасное, скорости не достигают заявленной и на половину. Не рекомендую.
- Старлинк20 июля 2018 г.
Не могли бы Вы уточнить Ваш номер лицевого счета для проверки и устранения проблемы?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернета нет, поддержки нет. Подключили, несколько дней проработало нормально и пропал интернет. До поддержки дозвониться невозможно. Невозможно понять в чем проблема, сколько займет решение. Зачем вообще выходить на рынок с таким уровнем услуги? Все что работает у них это списание средств ежедневно. Договор 2434891635
- КВЕРТИ9 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Олег. Можно узнать, в чем проблема у Вас? По Вашему подключению был один небольшой сбой на полчаса, более никаких проблем не наблюдалось, трафик ежечеасный. Поясните, пожалуйста, подробности в комментариях.
Хуже провайдера не было. Пользуюсь почти год. Хуже провайдера не встречал. Минимум 1 раз в 2 недели (!!!) происходит сбой в телевещании: 1. Периодически доступны только стандартные каналы 2. Часто не работает часть кабельных каналов 3. Телепрограмма натекущую неделю почвляется только после обеда в понедельник 4. Периодически программа телеканалов отсутствует вообще 5. Без уведомления исключили из вещания несколько каналов, с вещанием которых выбирался тарифный план 6. По контракту скорость интернета должна быть 60 мбит/с. Замеры в течение всего периода показали стабильно скорость не более 30 на вход и 15 на выход. На любой вопрос, почему не работает то или это, стандартный ответ: на вашем участке авария к сожалению, у нас нрвостройка и других провайдеров пока нет, поэтому вынужден пользоваться этим ужасом
- КВЕРТИ9 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Григорий. Напишите, пожалуйста, какие конкретно каналы у Вас отключены без предупреждений? Доступность только базовых каналов говорит о неправильном подключении или настройке роутера. Напишите также, пожалуйста, какими сертифицированными тестами Вы проводите замеры скорости.
Два месяца назад подключила интернет и тв от компании нетбайнет подключили вовремя обрывов и перебоев нет.
- НетБайНет5 июля 2018 г.
Спасибо за Ваш отзыв!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает стабильно, скорости хватает. Нареканий нет
- МГТС6 июля 2018 г.
Здравствуйте! Приятного пользования :-)
Скорость низкая, может быть из-за оборудования, а может сами услуги не очень. Обращалась в техподдержку, но ситуация не меняется, хотя сотрудники там вежливые и внимательные. Мастера подключили все быстро и аккуратно.
- МГТС6 июля 2018 г.
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш пост.
Интернет работает, но периодически возникают трудности со скоростью. Сказать в чем дело - в роутере или в самих услугах - не могу. Подключили быстро, техподдрежке не сразу дозваниваюсь, но если дозваниваюсь, то всегда и во всем помогают.
Качественный недорогой интернет. Интернет работает хорошо, жалоб не возникало. Мастера все хорошо подключили и настроили, молодцы. Поставили свое оборудование, нареканий к нему тоже никаких не было. В техподдержке вежливые и компетентные сотрудники. Всем доволен. Через пару месяцев предложили также подключить сотовую связь в пакет к интернету по тарифу в два раза дешевле обычного. Так что теперь за 500 р. Есть и дом. Интернет и мобильный тариф из линейки всё включено.
- МГТС5 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку :-)
Отсутствие круглосуточной технической поддержки. Вчера 4 июля около 22:00 я обнаружил, что пропал интернет. Дозвонился до техподдержки. Там какой-то артем ничего дельного сказать не смог. Позвонил вторично, уже сегодня 5 июля в 7:20. Опять ответил все тот же артем и сказал, что у него нет информации. Сейчас 15:00, до сих пор интернета нет! Так нормальные фирмы не работают. В июне 2018 года у нас не было интернета 2 недели.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, очень жаль что у Вас возникли трудности при пользовании нашими услугами, уточните номер договора и адрес подключения или ФИО владельца договора, проверим финансовую информацию и поможем разобраться в ситуации.
Спасибо за предоставленную информацию, действительно, на Вашем счету имеется задолженность в размере 111,53 руб которая образовалась в августе 2017 года. После возврата оборудования средства не списывались , для закрытия счета необходимо погасить эту сумму.
1460972 Самкова Л.А. Люберцы. Адрес можете найти в базе, не вижу плюсов если оставлю здесь столько персональных данных.
Подавайте в суд, я вам встречный иск выкачу, за то что вы не делали мне перерасчёт когда интернет не работал, хотя жители нашего дома добивались от вас перерасчета. Вы ужасно относитесь к клиентам, всегда всем советую с вами не связываться и буду продолжать это делать.