Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Ужасное качество интернета
Не так давно нашего предыдущего провайдера перекупила компания Горком, интернет с тем пор стал отвратительным, постоянные поломки, ужасная скорость.
плюсов нет
Отзыв засчитан
41736
10
Общая оценка
плюсую
шпарит во всю, без остановок и факапов, тариф - 50 мбит, полностью устраивает, несколько компов в доме плюс смартфоны, хватает с избытком на всех, роутер - какой дали, такой и юзаю, все в полном порядке!
хороший ровный интернет
нет проблем вообще
Отзыв засчитан
41729
10
Общая оценка
стабильно хорошо!
перепробовала большое количество провайдеров, остановилась в итоге на 2 ком... самый стабильный интернет именно от них, за 3 года если и были подвисания, то только из-за моего же роутера, скорость всегда держит хорошо... по ip тв отношения не сложились, hd каналы постоянно подвисали, разбирательства с тех поддержкой ни к чему не привели...поставила в итоге спутник и не нарадуюсь, поэтому если Вам нужен хороший интернет, смело подключайтесь...
тех.поддержка работает быстро, четко
скорость ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41728
2КОМ
Представитель провайдера
24.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем для Вас! С уважением, Ваш 2КОМ.
39571
10
Общая оценка
никаких нареканий
За 3 года один наперебой на 2 часа, ообещанный платеж для тех, кто забыл заплатить вовремя, поддержка техников всегда на высоте и для самых тупых, типа меня, низкие цены, за выслугу лет по той же абонентской плате скорость подняли вдвое. Сейчас перееду - только их буду подключать
Нет
Отзыв засчитан
41726
10
Общая оценка
Добрый Интернет!
Отличный интернет!!! Держит связь и нет падений в скорости, все по честному как заявлено в тарифе.Подключался в июне, подключили быстро на следующий день как и договаривались без опозданий и переносов даты. Монтажники аккуратные и все настраивают бесплатно , плюс роутер в подарок) Так , что отведайте скорости богатырской!!!
Стабильная скорость на тарифе 100 Мбит. все загружается со скоростью 9-12 мбит/с
Отзыв засчитан
41724
Старлинк
Представитель провайдера
09.10.2014
Спасибо за отзыв!
39989
2
Общая оценка
Несоответствие услуг по критерию цена-качество
Пользовалась интернетом этого провайдера на улицах Ельнинская и Крылатские холмы. Несколько устройств одновременно не подключались по Wi-Fi. Даже одно устройство подключалось через раз. Все время приходилось отключать роутер, чтобы соединение установилось. Предоставленное оборудование (роутер) плохо работало и не соответствовало заявленным качеству и требованиям. Были перебои скорости соединения. При обозначении проблемы сотрудникам все начинало работать ровно на один день, а на следующий все в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41723
2
Общая оценка
Отвратная работа телевидения
Подключён с мая 2014 года. С этих самых пор мучаюсь с ТВ.
Постоянные зависания с переодичностью 1-2 минуты, либо вообще чёрный экран, плюс зависание в конце каждого часа.
Лечится либо переключением каналов, либо выключением-включением приставки. Такие вот танцы с бубном.
Про техподдержку отдельная песня.В мае-июне она ещё работала...сейчас же постоянные сбросы звонка. Дозвонится нереально. Общаюсь в онлайне. Такого хамства уже давно не встречал. Ответ на письмо раз тв неделю.
Назначают срок ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41721
2КОМ
Представитель провайдера
24.09.2014
Здравствуйте, Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Очень жаль,что Вы не смогли воспользоваться нашими услугами в полном объеме. Проблема с работой цифрового ТВ, на данный момент решается. Пожалуйста,сообщите Ваш номер договора,мы обязательно предпримем все необходимые действия для того, чтобы качество предоставленных услуг соответствовало Вашим ожиданиям. С уважением, Ваш 2КОМ.
39570
Неизвестный гость
24.09.2014
186378 Стандартная , ничего не говорящая отписка. Я таких отписок-извинений уже кучу наполучал. Но как было-так и осталось. ТВ непотребное.
39581
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
МГТС- [удобрение]
Пишу этот отзыв с телефона- мобильный мегафоновский интернет теперь необходим мне и дома.)) а все почему? Да потому, что Провайдер "МГТС" , не смотря на то, что дороже многих других провайдеров работает откровенно хуже. Уже больше суток ждем пока пройдет оплата интернета, дозвониться в их поддержку невозможно и все, что нам остается- это просто ждать, когда МГТС снизойдет нам включить наконец-то интернет( оплата уже прошла). Так, что периодически проверяю не включили ли интернет фразой "МГТС- [у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41720
МГТС
Представитель провайдера
24.09.2014
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, на данный момент ситуация актуальна? Если Вам нужна помощь, просим отправить подробности нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся помочь в каждом вопросе. С уважением, Михаил Е.
39583
2
Общая оценка
Работать не умеют вообще
интернет работает с интервалом 4-5 дней потом его отключают сроком 48 и более часов. Настройки сбиваются мне предлагают вызвать мастеров(выезд стоит 2500). хотя они сами его выключают(то коммутаторы горят то аварии на линии) Дозвониться до операторов из службы поддержки вообще не возможно но если дозваниваешься то слышишь только хамство. По поводу перерасчета за дни когда нет интернета я каждый раз должна писать им на почту что у меня не работал интернет(по-моему они это автоматом должны делать)
Отзыв засчитан
41714
10
Общая оценка
2kom - 2 best
Вспоминаю о провайдере ТОЛЬКО тогда, когда приходит время оплаты. Считаю это лучшим показателем качества предоставляемой услуги.
Оперативная техподдержка, заявленная скорость.
За три года пользования - не заметил.
Отзыв засчитан
41711
2КОМ
Представитель провайдера
24.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв. Мы с радостью работаем для Вас! С уважением, Ваш 2КОМ.
39569
10
Общая оценка
Лучший на раёне :)
Раз набрёл на опросник - напишу: сижу на них с середины нулевых, и менять не хочется! Хороший провайдер - это тот, о котором не помнишь (разве что в день оплаты). :) Вот этот - как раз такой. Даже в самом начале особого "устаканивания" не было. Рядом пара родственников живёт - тоже к ним подключил.
+ Скорость соответствует тарифу (по крайней мере - моему, 50мбит), и до этого соответствовала, а начинал, слава богу, с трёшки.
+ Тарифы соответствуют качеству и количеству услуг. Не демпинг, ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41709
10
Общая оценка
MUST HAVE!
Перепробовав уже большинство провайдеров, с увернностью скажу - это то, что нужно!
Во-первых, быстрое подключение. Во-вторых - все придут, настроят, еще и комплимент скажут :)
Очень удобные тарифные планы и главное - перебоев скорости нет, торренты просто летят)
И самое важное (для меня, как девушки) - это отзывчивые консультанты.
удобные тарифные планы
вежливость операторов call-center
отсутствие перебоев на линии
постоянные акции
цена
Отзыв засчитан
41706
2КОМ
Представитель провайдера
24.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады,что наши услуги приносят Вам только положительные эмоции. Мы работаем для Вас! С уважением, Ваш 2КОМ.
39568
2
Общая оценка
Достал
Достала потери скорости ТП говорит все ок, на линии все хорошо проверяйте у себя. Мастер платный.Скорость асинхронная когда уе у многих синхронная. скорость на 40% ниже заявленной. уходу на смайл.
Отзыв засчитан
41704
2
Общая оценка
Самый Ужасный
Не Подключайтесь к данному провайдеру!!!!
В течении недели пропадает интернет постоянно!!!!!
Телевидение виснит!!!!!! Причем "виснет" Центральное ТВ!
На неоднократные звонки
ответ один и тот же: "это не наша проблема, это
виноват поставщик Услуг!!!! Вопрос: А КТО поставщик???
Ответ: Надо уходить к Нормальным провайдерам!!!!!
В "тех"поддержке не понятно кто работает
Просто УЖАС!!!!!!!
Отзыв засчитан
41700
2КОМ
Представитель провайдера
24.09.2014
Здравствуйте, Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. На данный момент существует общая проблема с работой ТВ. Пожалуйста,сообщите номер договора для связи с Вами. С уважением, Ваш 2КОМ
39567
6
Общая оценка
Хороший интернет
Хороший и быстрый интернет . Всегда работал без сбоев. Грамотное обслуживание.
Без проблем ( при смене компа или переустанавливая Windows ) можно прописать самому без тех поддержки
Тарифные планы дороговаты чем у других провайдеров. Можно найти дешевле и не чем не хуже.
Отзыв засчитан
41699
2
Общая оценка
Не соответствует цена-качество
Слишком завышена цена для предлагаемого качества услуг. Скорость действительно "не ограничена" - практически постоянно 0,00-0,01 М/сек даже в сети 4G+. Скорость побольше кратковременными всплесками. Первый месяц был тариф "Интернет L". Израсходовал 7 Г/б. Перешел на Интернет М - сразу стало расходоваться больше. Опять подключил L- израсходовалось за 2 недели - приходилось постоянно перезагружать страницы при просмотре фильмов онлайн - постоянно видео зависало. К тому же некоторые сайты при испол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41697
2
Общая оценка
постоянные разрывы нет четкой связи и скорости
Лживые сотрудники вместо того что б провести иннет , пришлось ехать в офис и вести им роутер от старого хозяина. Второй раз оплатили аренду за новый роутер а подключены были паралельно к старому оборудованию-постоянные сбои в сети, работать с документами он-лайн невозможно. Даж билет на поезд заказать. От компании постоянные звонки о новых тарифах и дешевых предложениях. На самом деле компания полный [пипец]. Ни за что ни кому не реклмендую
Отзыв засчитан
41696
2
Общая оценка
Качество услуги со временем ухудшилось.
С 2007 года являюсь пользователем вначале "стрима", потом МТС. Скорости всегда постепенно росли с изменением тарифных планов и были очень стабильными.
Но с 2013 года стали предлагать перейти с меди на оптику GPON. Мы отказались. И вот тут сразу упало качество. Скорости стали не соответствовать номиналу. Вместо 20 Мбит было 9 Мбит (не более), вместо 10 было 6, вместо 6 было 3. А в наше время интернет в 3 Мбита это улёт. Решить что-то через поддержку - это дохлый номер. Колцентр где-то за полярны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41694
МТС
25.09.2014
Здравствуйте.Просим Вас написать нам на blogs@mts.ru, указав ссылку на пост, контактный номер для связи. Постараемся разобраться. С уважением, Бронислава А. ОАО "МТС"
39611
2
Общая оценка
Худший провайдер Москвы
За приличную сумму не было предоставлено нужных услуг интернет постоянно прерывался и не было достойной скорости
Нет плюсов
Скорости низкая не та что заявлена
Отзыв засчитан
41691
Тел
03.07.2015
Здравствуйте! Если Вы недовольны качеством предоставляемых услуг, то, позвонив в нашу круглосуточную техническую поддержку, Вы получите грамотную консультацию, в случае необходимости, сможете заказать аварийный выезд наших специалистов, для восстановления качества услуг интернета. Спасибо Вам за оставленный комментарий. С наилучшими пожеланиями, всегда Ваш TEL.
46443
10
Общая оценка
Лучший
Переехала, расстроилась, что в моем новом доме билайн не проведен. На моей памяти лучший провайдер без лаж
Все стабильно!
минусов не нашла
Отзыв засчитан
41688
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
