С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Отвратительное отношение к клиенту и качество предоставляемых услуг.
Тип услуг:
домашний интернет
Меня загнали в кабалу. Я позвонила в колл-центр почти через 1 неделю после использования данного провайдера. Я хотела отказаться от услуг по той причине, что интернет работает очень туго, и настройка каналов, и меню телевидения убогие. Меня любезно отговорили, заверив, что все вопросы решаемы. Затем мне поступило смс преждевременно и с большей суммой к оплате за услуги. Пришлось звонить и долго всё выяснять. Вроде решили. Теперь, я узнаю о том, что для переезда на другую квартиру мне обязательно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
88383
Ваш комментарий
6
Общая оценка
не постояннок соединееие
Тип услуг:
домашний интернет
Иногда проподает связь скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
88330
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43602
Ваш комментарий
10
Общая оценка
вполне
Тип услуг:
домашний интернет
Претензий к провайдеру нет: скорость соответствует, реагируют быстро, о работах и перебоях сообщают заранее, если не лениться читать сайт. Имел печальный опыт общения с операторами в десятки раз хуже. Изложил в отзыве
Отзыв засчитан
88307
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Провайдер на уровне
Тип услуг:
домашний интернет
В целом нормальный оператор, с адекватным соотношением цена-услуга-качество. Да, иногда бывает сложно дозвониться до техподдержки, но благо связывался с ней пару раз за все годы. Но главное что скорость стабильная, всё грузится на раз, профилактику я не застал ни разу. В общем не знаю, мне все кажется нормальным, ничем ну хуже, чем у других. Цены средние, скорость быстрая, связь стабильная тяжело дозвониться до техслужбы
Отзыв не засчитан
88267
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.02.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
43601
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянно сбои
Тип услуг:
домашний интернет
Телевизионные каналы зависают особенно в вечернее время ничего хорошего скорость постоянно скачет в тех поддержку проблемотично дозвонится
Отзыв засчитан
88244
2КОМ
11.03.2015
Здравствуйте! Сообщите номер договора и проблемы решим:-)
43942
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к 2ком в 2014 году и пока не разу не пожалел. Скорость достойная, иногда правда подвисает, но как правило это в воскресенье вечером, видать в этот момент канал очень загружен, а так все устраивает. Личный кабинет удобный, присутствует много полезных функций типа отпуска, бонусы и т.д. Стабильность, личный кабинет скорость ниже заявленой
Отзыв засчитан
88122
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отличный провайдер,
Тип услуг:
домашний интернет
Лучшего провайдера я никогда не встречал 163533 прошу 10% скидки перебоев вообще никогда не бывает. Лучший продажник антропов ярослат самый вежливый и самый напористый человек в мире! Не нашел
Отзыв засчитан
87595
Ваш комментарий
2
Общая оценка
моснет - [удобрение]!
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость-ноль. Качество-удобрение. Пользуюсь из за того что нет ничего другого в общаге.
Отзыв не засчитан
87594
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43598
Ваш комментарий
2
Общая оценка
нет техподдержки, куча проблем
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовались больше трех лет. Все хуже и хуже. Последние пол года в техподдержку не дозвонится вообще! Можно по 40 минут ждать ответа. Подключились к другому провайдеру - это чудо! Разница просто огромная. Одинаковый тариф, такая же цена, но все просто летает! Еще у них нужно каждый раз при смене устройства менять мак-адрес. Это жуткий гемор. Вот например, хрчется поиграть онлайн. Подключаешь ноут напрямую. А фиг ты поиграешь! Надо прописать мак устройсива на их портале. А бывало, в 11 утра проп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
87593
2КОМ
11.03.2015
Здравствуйте! Давайте мы попробуем решить Ваши проблемы. Сообщите номер договора?
43941
Ваш комментарий
2
Общая оценка
речь пойдет о йоте как о операторе и поставщике интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Плюсы безусловно есть но хозяева очень жадные, перейдем к сути долго пользовался модемами йота и когда появился моб оператор не стал стоять в стороне решил попробывать да и условия не хуже чем у других, купили две сим карты (себе и жене) и началось сначала радость ну а через месяц разочарование ограничение при рздаче интернета через wifi не работа интеренета в регионах нету нет тех поддержки есть чат где отвечают роботы иначе их неназвать им один вопрос а они вместо ответа еще 5 вопросов вам
Отзыв засчитан
87584
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ДОЛГО ДРУЖИЛИ
Тип услуг:
домашний интернет
С 2009г. Начал дружбу с этим провайдером на тот момент не было выбора, все было хорошо и плодотворно поддержка быстрый отзыв на любые проблемы и где- то 2013 г все изменилось как узналось после произошло объединение с мегафоном,стал пользоваться но уже испытывая дискомфорт видео не посмотришь торренты не скачаешь постоянные ограничения а какой смысл включать на полную т.е. На максимум скорость если в дневное время ни чего нельзя. И наконец то появилась возможность провести проводной интернет рад...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
87578
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МАТОМ жалко нельзя
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался более года после 8 месяцев включили ограничения на загрузку хотя изначально оговаривалось безлимитный нет не исполнение прописанного в договоре
Отзыв засчитан
87560
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость не соответствует заявленной!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили тариф с заявленной скоростью 95мб из 95, при измерении и 20 не выходит.,если и дальше так будет скорей всего откажемся от услуг интернета. Аб 3900771 плюс в наличии цифрового кабельного тв,не надо ни каких приставок все через антенный кабель.
Отзыв засчитан
87554
Онлайм
Представитель провайдера
20.02.2015
Добрый день, уважаемый абонент! Неполадок в вашем подключении не зафиксировано. Если вы продолжаете наблюдать несоответствие фактической скорости относительно заявленной, обратитесь в техническую поддержку ОнЛайм по телефону 8-800-707-12-12 для проведения дальнейшей диагностики. С уважением, ваш ОнЛайм.
43615
Ваш комментарий
10
Общая оценка
ДОВОЛЕН
Тип услуг:
домашний интернет
Решил подключить проводной интернет с учетом места жительства выбрал 2kom. На выходных оформил заявку на подключение и в понедельник позвонил мастер за час с небольшим подключил и настроил, роутер wi-fi взял в аренду на безвозмездной основе, хотел цифровое тв но приставку в связи с местом проживания в аренду не дали предложили выкупить не стал. Но в итоге не пожалел пока ни разу имею android приставку превращающую обычный тв в смарт и проблема с цифровым тв решилась сама собой. А чуть не забыл п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
87524
Ваш комментарий
2
Общая оценка
обманули и не поморщились
Тип услуг:
домашний интернет
Обещали более качественную телефонную связь и скоростной интернет (беспроводной). Оказалось полностью все наоборот. Позвонить невозможно (правда к нам дозваниваются). Интернета вообще нет. Зато дырок на сверлили, коробок на стене присобачили. Подскажите, как теперь вернуть нормальную телефонную связь? Не нужны от них никакие интернет и телевидение, надо просто вернуть проводной телефон!!!!!!!! Подскажите, пожалуйста, кто знает. Спасибо. Нет обман
Отзыв засчитан
87457
МГТС
Представитель провайдера
19.02.2015
Добрый день! Готовы помочь разобраться в сложившейся ситуации. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС, ФИО владельца договора и контакты для связи. Примем в работу Ваше обращение. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
43605
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кошмар на улице Героев Панфиловцев
Тип услуг:
домашний интернет
Только подключились начались сразу проблемы. После 18:00 пропадает интернет, перегруз? Быстрое подключение обрыв связи вечером, провайдер убеждает, что все у него на линии хорошо... Показалось, что провайдер не совсем осведомлен о возможных причинах обрыва связи...
Отзыв засчитан
87430
Ваш комментарий
6
Общая оценка
медленно, странные тарифы
Тип услуг:
домашний интернет
600 рублей за 3 мегабита безлимит в 2015 году -- это как вообще?! Стабильно. Медленно.
Отзыв не засчитан
87363
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43596
Ваш комментарий
2
Общая оценка
повышение цен без предупреждения. [ужасное] телевидение
Тип услуг:
домашний интернет
Повысили в 2 раза. Объяснили тоном, типа ты козел - смотри на объявы на нашем сайте. Скорость падает. Куча не нужных прибамбасов. Думал хоть разбавлю горечь тв (у меня смарт и можно настроить без приставок)...залез, глянул - ничего не работает на этой vintera.tv ...похоже чем то на dendy - новая реальность. Надо уходить, кто тариф дает нормальный и услуги. В меру вежливые с глубоким хохляцким акцентом иногда можно дозваниваться часами. Ощущение что основная работа у них какая то другая...а мы см...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
87350
Ваш комментарий
2
Общая оценка
недоброжелательное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Желаю сменить провайдера, акадо не удовлетворяет интересам обещали по договору скорость 50мбит/сек, а реально она не превышала 24мбит/сек; недоброжелательное отношение к клиентам
Отзыв засчитан
87313
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер на свете
Тип услуг:
домашний интернет
Дозвониться невозможно!живу в москве,нужно сначала звонить в подольск,после обещания секретаря соединить с нужным отделом,кидают трубки,и так до бесконечности! Хамы
Отзыв не засчитан
87124
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43589
Ваш комментарий
Мобильная связь