- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
постоянно нет скорости, по телефону всем побарабану
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь в течение 2 лет ринетом, т.к. Дом подключен только к нему. Это какое то рабство и крепостное право. Видимо ринет только в таких домах, иначе они бы по другому относились к пользователям. Это просто караул. Я никогда не пишу отзывов. Но это уже перебор. У них то роутер не работает (заменил) то еще чего. Самое главное что в часы пик интернета нет. Ночью пожалуйста. Набрать набрали а техника не справляется. А признать не могут. Вот и весят лапшу на уши. Не берите ринет, пожалеете. Спасибо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
90452
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
02.03.2015
Уважаемый абонент! Убедительно просим написать в комментарии, или прислать нам на quality@rinet.ru номер договора или полный адрес. Мы поможем разобраться в проблеме, даже если она связана не с качеством связи с нашей стороны. Судя по ip-адресу, предположили, что Ваш адрес - Павелецкая наб., 4. Проблем с каналом и обращений с жалобами на скорость из этого дома в последнее время не зафиксировано. Проверили непосредственно на этом портале в разделе "Поиск провайдеров по адресу", в этом доме конкурируют с нами ещё 3 провайдера. В большинстве домов, подключённых к нам, мы работаем в условиях жёсткой конкуренции с массовыми операторами. Немногочисленные дома, где мы - единственный оператор - можно перечесть по пальцам, и качество обслуживания абонентов в таких домах ничем не отличается. С уважением, отдел контроля качества услуг RiNet.
43767
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отвратительно. В меню текущее подключение сигнал отличный, а загрузки не происходит вообще. То есть подключение, но без доступа в интернет. Думали сетевое оборудование косячит, подключил напрямую без оборудования вай-фай, но чуда не произошло. Тоже самое. Операторы постоянно твердят, что сигнал стабильный и никаких проблем не видят. Чтобы написать данный отзыв пришлось несколько раз отключать и подключать соединение с интернетом. Быстрый дозвон в тех поддержку, но... Техподдерж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
90300
Старлинк
Представитель провайдера
24.02.2015
Спасибо за отзыв! Мы готовы решить проблему. Напишите Ваш ПИН и этот отзыв нам на почту support@starlink.ru и мы обязательно решим проблему.
43655
Ваш комментарий
6
Общая оценка
ничего выдающегося
Тип услуг:
домашний интернет
Отсутствие услуги тв , вежливость отсутствует как факт.... Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
90299
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное качество услуг
Тип услуг:
домашний интернет
За несколько месяцев заявленной по договору скорости не было ни один день,до этого был билайн, ушел из-за низкой скорости. Но тут не только не лучше но и хуже. Пакеты теряются, регулярные обрывы связи, пинг прыгает... И т.д7 нет не отвечают за качество которое не соответствует заявленному
Отзыв засчитан
90267
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Вообщем и целом нормально.
Тип услуг:
домашний интернет
Да иногда бывают небольшие глюки со связью и скорость у меня с 100 мбит может 90-85 выдавать, хотя с другой стороны я за эти 100 мгбит 500р. Плачу! Так что по москве дешевле не нашел обычно просят за такую скорость 1000р. Да если честно уж совсем то нету сейчас не одного провайдера что бы прям уж совсем без проблем, так что за такие деньги норм. Дешевые тарифы, отличная скорость бывает незначительное падение скорости.
Отзыв засчитан
90265
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никогда не связывайтесь с Горкомом!
Тип услуг:
домашний интернет
В горкоме не только обманут, но и потребуют оплаты не предоставленных услуг. мастераиз горкома не подключили как положено декодер к телевизору. На требование прислать других мастеров ответили молчанием. Я подключил телевизор через другого провайдера. А теперь, через полгода, горком требует, чтобы я погасил долг! За аренду декодера, который они так и не подключили, да еще сам и привез его к ним в офис. Никаких плюсов нет!!! Единственный плюс: теперь точсно знаю, что никогда с ними связываться не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
90264
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер в моей жизни!
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь клиетом данного провайдера. У меня подключено тв и интернет. К сожалению, так как в новом районе нет других провайдеров, пришлось заключить договор с ними. Тв показывает ужасно. Каналы не работают ни вечером, ни утром. Постоянно либо рябь на экране, либо пропадает соединение, либо канал замирает на одной картинке и все, больше смотреть ничего не возможно! Когда пытаемся дозвониться в техническую поддержку, висим по 30-40 минут на линии, а они в итоге вообще трубки не берут, говорят все л...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
90248
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно пропадает !!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
В поддержке вообще тормоза работают - впрочем какой сервис такой и интернет. Нету «скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
Отзыв засчитан
90216
НетБайНет
Представитель провайдера
25.02.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо на почту: support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО абонента, адрес подключения и суть обращения. Наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.
43665
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худшее обслуживание.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь билайн тв давно. Сама по себе услуга хорошая, качественное телевидение. Но!!! При обслуживании беда. Повез сдать старую приставку на смоленский бульвар, забыл положить блок питания, отказались принимать без блока, я сказал завтра довезу, ответ - у нас нет такого понятия довезу, с вас 600 рублей. Это что, нормальное обслуживание клиента, который их кормил восемь лет? Итог - отказываюсь от билайна, перехожу на ростелеком, дешевле и качественней, чего и всем советую.да, забыл упомянуть, я...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
90174
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер Онлайм задолбал своими звонками с подключением
Тип услуг:
домашний интернет
Слишком навязчивая организация этот онлайм. Во первых не понятно откуда они мой домашний номер телефона взяли я посторронним любям его никогда не давал и не даю, во вторых. За прошлый 2014 год они мне звонили 8 раз, с просьбой чтобы я к ним подключился,причем слово нет они не понимают,я подключен к другому провайдеру уже 12 лет. И меня все устраиват,он лучший в россии,и звонит как правило один и тот же мужик,и одни варианты предлагают и другие я отказываюсь,и каждый раз по 2 часа меня уговариваю...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
89838
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.02.2015
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
43635
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже чем ужасно...
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно поставили сверх технологию gpon! При подключении(с тв)сказали что приемника для тв нет, и надо подождать недельку... Недельку??? 6 месяц ждем! Ладно... Интернет 100-200 мбит(забыл точно сколько), должно все летать и прыгать! А ниовоща! Доходит 5 по wi-fi и 7 по кабелю! Уэээу! Какие вы честные. Зато роутерчик в подарочек, спасибочки :3 к сожалению у нас в доме только акадо и мгтс... Вобщем если нет у вас никаких нормальных провайдеров, берите 4g модемы, они и то лучше. Только фирмы билайн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
89736
МГТС
Представитель провайдера
24.02.2015
Добрый день! Мы сожалеем о доставленных Вам неудобствах, пожалуйста, примите наши искренние извинения. Для решения вопроса нам потребуются Ваши данные. Пришлите на почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. Решим Ваш вопрос! С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
43650
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман начинается сразу...
Тип услуг:
домашний интернет
Жаль не встречал этого сайта раньше(( пользовался корбина, стрим, билайн,мгтс-мтс ,, кто-кого потом купил, сейчас уже не важно. Последние 2 года были билайн и мгтс , билайн устраивал всем кроме цены, да и до дома добрался плановый переход на gpon(телефонную медь поменяли на оптику и поставили nt'шку ) связь и у тех и у других больших нареканий вызывала оплаченные-30мб/с по шнуру в обе стороны,от билайна и 18-25 по wifi с 3-4 гаджетами в сети..правда wifi- asus покупал сам. От мгтс 50-55 мб/с (пл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
89727
Ваш комментарий
2
Общая оценка
почти неработующий вайфай
Тип услуг:
домашний интернет
Первое время все устраивало, но последние несколько месяцев через wifi пользоваться невозможно ( страницы открываются очень долго, видео тормозит). Несколько раз обращался в тех поддержку, непомогли. Сами предоложили заменить оборудование, потом сами же сказали что проводной инет роботает нормально, а нормальную работу беспроводного интернета они негарантируют, и ничего менять небудут. Буду искать другого провайдера. Одна платежка (интернет, телефон, телевидение, сотовый),цена за пакет опций.
Отзыв засчитан
89655
МГТС
Представитель провайдера
24.02.2015
Добрый день! Готовы взять Вашу ситуацию под контроль. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Проведём проверку. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
43649
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший, безпроблемный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Я пользуюсь провайдером с 2006 года. С тех пор переезжал с одной квартиры в другую в одном доме, менял тарифы на более актуальные (выгодные) и ни разу не было ни одной проблемы, кроме случая, когда велись ремонтные работы на линии по замене устаревшего оборудования. Падение скорости не наблюдал учитывая, что интернет раздается через роутер. Торрент показывает 80 мбит при тарифном плане 70 мбит. Надеюсь, что качество предоставляемых услуг будет стабильным и далее. Стабильная скорост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
89581
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день!!! Никому не рекомендую подключать услуги телевидения от данной компании!!! После того, как сотрудники компании долго расписывали свои услуги нами было принято решение отказаться от старого провайдера и подключить рекомендованный пакет услуг мгтс. 07.01.2015 года нам все успешно установили (нам привезли две приставки). Буквально через день с телевидением начались проблемы, перестали работать оба пульта. После длительных дозвонов, перезагрузок оборудования, как с моей стороны, так и с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
89515
МГТС
Представитель провайдера
24.02.2015
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше обращение передали на дополнительную проверку. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
43654
smit1805
13.03.2015
Сегодня 13 марта, вопрос не решен, никто со мной не связался, приходиться платить за не оказываемые услуги!!!
44076
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Онлайм. Рекомендую.
Тип услуг:
домашний интернет
Уже ровно год как пользуюсь услугами этой компании. Тариф 30мбт + тв популярный. За весь период был только один сбой: отключились доп. Каналы кроме общероссийских. Проблема решилась в течении 10 мин. С помощью звонка в тех поддержку. Оказался какойто технический сбой. Ответили довольно доброжелательно и исправили неполадку. В целом доволен предоставляемой услугой. Скорость инета проверяю периодичеки, прием 25-30 мбт, отдача около 15 мбт. Провалы если и были, то не замечал. Также общался с соседя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
89497
Онлайм
Представитель провайдера
24.02.2015
Добрый день, уважаемый абонент! Благодарим за приятный отзыв! Будем стараться и впредь предоставлять вам только качественные услуги. С уважением, ваш ОнЛайм.
43640
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
До этого публиковал положительный отзыв, только потому что у них была акция, перечисляли на счет 100 бонусов за положительный отзыв, но бонусы мне так и не поступили. В действительности интернет очень медленный, по сути даже онлайн обзор матча посмотреть невозможно, видео не подгружается. На данный момент тест показывает вх: 1, 16 мб/сек, исх: 1,20, это при заявленных 30 мб. Техподдержка не реагирует на заявки, оставленные на сайте. По телефону не дозвониться. Нету скорость ниже заявленной, в те...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
89474
2КОМ
11.03.2015
Здравствуйте! А сообщите свой номер договора, посмотрим, что с Вашей скоростью и восстановим несправедливость:-)
43943
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провайдер, без особых косяков
Тип услуг:
домашний интернет
А мне нравятся они. По скорости - не умирают. И если какие неполадки случаются, дозвониться вполне можно. Во всяком случае у меня проблем с этим не было. Правда я всего год с ними, может в этом проблема..но за это год все ок было! Стабильная скорость, можно дозвониться в техподдержку ( у меня получалось!) пока не нашел
Отзыв засчитан
89463
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Алекей - сволочь
Тип услуг:
домашний интернет
Алекей - сволочь - называется начальником отдела - грубиян и хам. В тех поддержку не дозвониться, сбрасывают трубку постоянные ежемесячные аварии - уже их фишка никакого развития компании нет все
Отзыв засчитан
89436
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер за всю историю пользования интернетом!
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день,друзья! Что бы оставить плохой отзыв о чем либо , кому то необходимо очень постараться. От души постарались асвт! Комунарка- переехала в октябре 2014. Подключила интернет, и кабельное тв. Не было и дня , что бы не возникало проблем. Скорость интернета слабая. Действительно, порой даже клип подгрузить сложно, не говоря уже о фильме. О тв вообще молчу. Регулярно отрубается связь. Вечерами чуточку реже, всю сочность проблемы я поняла, когда заболела и осталась дома. Тех поддержка может ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
89403
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.02.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
43621
Ваш комментарий
Мобильная связь