С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Самый убогий провайдер по скорости, подключил супер500 в первый день скорость была на уровне 90х по телефонке, но и это закончилось к вечеру, страница любая в браузере грузится от 3 до 10 минут или зависает я уж не говорю про ютуб и все остальное. Заключение: если есть возможность воспользуйтесь любым другим провайдером. Да и соединиться с техотделом вам удастся минут через 30 слушая обрывки музыки, особенно это приятно при звонке с мобильного. Скорость во много раз ниже заявленной, практически ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
73318
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся этим провайдером уже почти 2 года это просто ужас интернет постоянно виснет нет скорость ниже заявленной,по телефону разговаривают грубо высокие цены-плохое качество предоствляемых услуг
Отзыв засчитан
73292
Ваш комментарий
2
Общая оценка
вешают долги
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер!несколько лет назад было подключение к данному провайдеру.качество интернета отвратительное, на любую техническую неполадку был один и тот же ответ - в вашем районе ведутся технические работы, когда они закончатся никому не известно, и так могло продолжаться месяцами. В итоге сменили провайдера и позже столкнулись с непонятно откуда взявшимися догами за те услуги, которых и близко не было подключено, версий у сотрудников просто море,что это за услуги... Далее они продают...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
73274
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все круто, но цены зачем повысили(
Тип услуг:
домашний интернет
Я дочке подключил пакет экстра для всего сразу – тв, сеть, wifi на уровне. Все вообще супер! Но! Не очень устраивает оплата, цены вы немного повысили, а так все меня очень устраивает! Хотя друг говорит, у него на ростелекоме та же фигня, это как в метро что ли принудительно обязательное повышение цен на проезд? Если снова понизите, цены вам не будет)) большой пакет услуг, интернет хороший цены вы зря повысили(((
Отзыв не засчитан
73253
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2015
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
43993
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дорогой с низким качеством и скоростью провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Проживая по адресу ул. Бориса галушкина д.5, к.615 пришлось подключиться к единственному поставщику интернета оао инфосети. Данный провайдер подключает интернет платно (500 руб.), приходится платить 450 рублей ежемесячно, при этом скорость интернета составляет 2 мбит/с. Периодически пропадает интернет, при подаче заявки в службу эксплуатации компании мастера не дождаться. Последней каплей была заявка от 15.01.14г., по которой до сих пор нет ни ответа, ни мастера, а всего то по заявке нужно было ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
73252
Ваш комментарий
2
Общая оценка
одни понты
Тип услуг:
домашний интернет
Собирался подключить в квартире интернет. Увидел в подъезде листовку блага, думаю, что усложнять процесс поиска, позвоню туда и подключусь. Позвонил, побеседовал с милой девушкой, даже время подключения предложили удобное. Но затем позвонил монтажник и с невероятным апломбом заявил, что у него еще есть куча заявок на это время и совсем не факт, что он успеет, ну а если я не дождусь его, так и пофиг. В общем, могу поздравить билайн, у них минус один клиент.
Отзыв не засчитан
73222
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.02.2015
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
43353
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость прерывается, в службе тех поддержки постоянно хамят
Тип услуг:
домашний интернет
Смайл у нас подключен уже около двух лет. Раньше было все нормально. Перебои в скорости были всегда, но в службе поддержки вежливо пытались помочь, чем могли, по телефону. Но вот последние пол года - ужас. Звонок в службу технической поддержки - это, прям, испытание. Хамят жутко, трубки бросают, ведут себя как цари, а их видите ли какой-то нищеброд беспокоит. Очень печально, раньше такого не было. Не хотелось бы менять провайдера, но видимо придется. Не смогла ничего придумать. Перерывы постоянн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
73218
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Ну такое, обычному пользователю сойдет.
Тип услуг:
домашний интернет
Что касается обычного пользования интернетом, нареканий особых нет. Но когда дело доходит до динамичных онлайн игр, а еще если с братом одновременно то начинаются проблемы. Пинги потери пакетов. Потом некоторые игры вообще одновременно не разрешает играть. Выгодные тарифы, простое подключение тв лагает часто, продвинутым пользователям не подходит
Отзыв засчитан
72922
МТС
10.02.2015
Здравствуйте, denmarker. Сообщите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru ваш адрес подключения, номер договора, ФИО владельца договора и контактный телефон. Проведем проверку С уважением, Роман Ч. ОАО "МТС"
43391
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Старая технология через телефонную линию
Тип услуг:
домашний интернет
Старая технология через телефонную линию прекрасная цена, нет конкурентов скорость ниже плинтуса
Отзыв не засчитан
72843
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43351
МТС
10.02.2015
Здравствуйте. Просим написать ваши замечания нам на blogs@mts.ru, указав ваш номер договора, ФИО владельца и контакты для связи. Будем признательны за конструктивную критику. С уважением, Анна В. ОАО "МТС"
43404
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер онлайм обманывает потребителей
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили тарифный план 100 мбит в сек 2 дня назад. Однако все эти дни максимальная скорость - 20 мб/сек, интернет постоянно отключается, не работает часами. Вчера оставила провайдеру претензию по телефону тех поддержки. Сказали за один день решат вопрос. Сегодня скорость еще снизилась. Также вчера по телефону представитель onlime сообщила, что при установке настройщик всем выставляет скорость 30мб/сек. Видимо, пока потребитель не обратится, ему так и будут начислять за все 100мбит. У нас ведь ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
72839
Ваш комментарий
2
Общая оценка
УЖАС
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Очень долго пользовался инет ком. Все вполне устраивало. Но в данный момент этот провайдер превратился в такое удобрение!!!!!!!!!!!!!!!! Скорости вообще нет, даже напрямую к компу. Что уж там говорить о роутере)) сейчас они наверно работают на количество абонентов, а не на качество. В тех. Поддержку вообще не дозвонишься! Вообщем жуть! Не советую
Отзыв засчитан
72828
Инетком
Представитель провайдера
09.02.2015
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, можете указать ваш номер договора и контактный телефон, мы с вами свяжемся для подробной диагностики и обязательно решим проблему.
43385
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Повелся на оптику(
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные,пусть и кратковременные разрывы соединения,выбешивает до жути! Скорость реально пляшет и далеко не всегда равна заявленной.поменяли роутер-хватило на полтора месяца и опять все так же...наверное будем прощаться...
Отзыв засчитан
72790
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Цензура
Тип услуг:
домашний интернет
Последнее время усилилась цензура этого провайдера. Отвратительно!
Отзыв не засчитан
72644
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43331
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Всем абонентам срочно покинуть этого провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Было бутово ком, потом искрателеком , стало совсем плохо. Скорости нет вечером и в выходные. Повысили без предупреждения абон. Плату и говорят это норм. Скорость осталась на прежнем уровне. Платишь за 30 мб/с, факт 5-10. Вообщем ухожу и никому не советую. Не обнаружено «скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
Отзыв засчитан
72605
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная тех-поддержка и скорость.
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Отзыв будет короткий - отвратительная тех-поддержка, скорость по тарифу 100 мбит/сек = 11-12 по вай-фаю и 15-17 по проводу. Выше 18 в 4 часа утра в будни не поднималась. Стабильный интернет (разрывов нет) практически отсутствовали технические перебои связи на обслуживание и модернизацию отвратительно низкая скорость, от заявленной. Отвратительная тех-поддержка
Отзыв засчитан
72604
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная работа
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная работа операторов, не верная информация, постоянно врут, придумывают отмазки. Отключил услугу цифровое тв и неделю кормили обещаниями, что завтра отключится или у нас технические проблемы. Через неделю выяснилось, что нужно писать заявление в офис, чтобы отключить услугу, а через лк его отключить нельзя. некрасивые люди! Инет нормально работает отвратительное отношение к клиенту
Отзыв засчитан
72593
Онлайм
Представитель провайдера
05.02.2015
Здравствуйте, уважаемый абонент! Много информации предоставлено у нас на сайте. Все услуги предоставляются согласно договора и нормативных документов. Мы ценим каждого нашего клиента. С уважением, ваш ОнЛайм.
43326
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Люди делом занимаются.
Тип услуг:
домашний интернет
Мне довелось за последние 10 лет пожить в разных районах, пользоваться услугами разных провайдеров. В октябре 2014 года заключил договор с инетком. Начиная с моего первого звонка им и до сего момента, ни разу не пожалел о своём выборе. Очень важный момент заключается в том, что по телефону отвечают люди, которые, если сами и не могут решить какой-то вопрос - решают его в режиме реального времени, вежливо предлагая подождать немного на линии. Компания не очень большая, на сегодняшний день - но в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
72580
Инетком
Представитель провайдера
05.02.2015
Константин, нам было очень приятно прочитать Ваш отзыв! Рады, что вы высоко оценили нашу работу, как в техническом плане, так и в плане общения с клиентами. Мы стараемся подходить к проблемам наших абонентов вдумчиво и индивидуально, нам важна обратная связь. Будем надеяться, что еще увидим Вас в числе наших абонентов!
43327
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Частые разрывы, дозвон в техподдержку не меньше 40 минут
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость заявлена 80 мбт/с, при замерах показывает 20-30 мбт/с, не более! Очень часто кратковременные разрывы связи. Дозвониться в техподдержку быстрее чем за 40 минут не удавалось. Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться, разрывы связи
Отзыв засчитан
72551
НетБайНет
Представитель провайдера
08.02.2015
Здравствуйте. Наши сотрудники проверят работу оборудования по Вашему адресу на предмет разрывов соединения.
43341
Ваш комментарий
2
Общая оценка
достали впаривать GPON
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый день звонят и предлагают подключить, но нафига мне этот модем дома, если его в щитке поставить и подключить к телефонном проводу который идет в квартиру.. Так говорят нельзя, я очень жадный и не хочу платить лишние деньги даже если это пару рублей в месяц за электричество которое скушают мигающие лампочки на роуторе... После ремонта дома тянуть провода как сопли не хочу....
Отзыв засчитан
72543
МГТС
Представитель провайдера
05.02.2015
Добрый день! Мы ценим Вашу позицию по данному вопросу и если есть необходимость в помощи с отключением оповещений с предложением услуг просим Вас отправить подробности ситуации (кто оповещает, что предлагают) и номер Вашего городского (контактного) телефона. Поможен оперативно решить вопрос. С уважением, Александр, ОАО "МГТС"
43321
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый [кошмарный] интернет!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Амт- самый ужасный провайдер!!! Интернет постоянно отключают, могут на срок от 3 дней до 1-2 месяцев! Специалисты работают очень медленно. Денег жрёт немерено, а скорость очень маленькая. Только позвонишься в их конторку, когда интернет отключают в очередной раз, они могут заставить ждать 15-20 минут на телефоне. Оборудование у компании очень старое, из-за чего сеть постоянно перегружается и престаёт работать. Никогда и ни за что не подключайте этого провайдера!!! Будетет очень жалеть! В техподд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
72502
МГТС
Представитель провайдера
05.02.2015
"Добрый вечер! Действительно описанная Вами ситуация недопустима и со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Поможем оперативно решить вопрос. С уважением, Александр, ОАО "МГТС"
43322
Ваш комментарий
Мобильная связь