С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
где мантажник
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня пошли третие сутки мастера по установки карты на телевидения все нет и нет
Отзыв не засчитан
73549
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43357
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.02.2015
Добрый день, Роман Еме! Пожалуйста, сообщите номер вашего л/с, разберёмся в ситуации. С уважением, ваш ОнЛайм.
43389
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
просто [некрасивые люди]
Тип услуг: 
домашний интернет
Пропал нет,обещали прислать специалиста,причем на четвертый день,анне в течении 3-х дней. Звонят говоря типа мастер не приедет он типа на аварии ждите во вторник а сегодня няня пушкина пятница . некрасивые людикороче, хотел ген.директору написать да тока ни фига договор если че вот 51104 волчары есть режут кабеля няня пушкина их же монтажники для подключения другого абонента,откуда я это знаю? Кабеля распарены перераспарены.короче пипец какой то.
Отзыв засчитан
73547
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохое отношение к клиенту
Тип услуг: 
домашний интернет
Оборудование, предоставляемое в бесплатную аренду постоянно зависает, провайдер с этим ничего не делает. Ушёл к другому. Стабильная скорость интернета низкое качество брендированных устройств
Отзыв засчитан
73543
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
09.02.2015
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Жаль, что Вы прекратили сотрудничество с нами.
43380
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
вынуждеение поменять тариф
Тип услуг: 
домашний интернет
Сделали тариф архивным.нет возможнности воспользоватся бонусами.вынуждают перейти на более дорогой тариф.ссылка на постоновление2006г.хотя есть постановление2014г.подписанное г.собяниным постоянные разрывы за не полный год поменяли около5 роутеровов
Отзыв засчитан
73512
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хамство и навязывание дополнительных услуг
Тип услуг: 
домашний интернет
Было у меня интернет и телевидение от акадо. Решил отказаться от него оставил только интернет. Так подлецы телевидение заблокировали а непонятную услугу базис акадо антена оставили и 180р за нее списывают постоянно отключиться через личный кабинет от нее невозможно. А при звонке на их телефоны. некрасивые люди говорят что переключают в отдел по отказу от услуг. И там никто не берет трубки на протяжении 20 минут больше ждать не хватает сил да и в рабочее время нет времени так долго висеть на теле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
73466
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все супер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь абонентом онлайма уже 6 месяцев, качество связи - отличное, подключили моментально, за 6 месяцев не было никаких проблем. До этого был билайн, наблюдались постоянные проблемы с пингом в вечерние часы, сначало грешил на роутер, потом позвонил в тп, они помочь не смогли, спросил как расторгнуть договор и услышал замечательный ответ - да просто не платите 6 месяцев и все. Стабильность во всем, удобный лк, удобный тип подключения, не надо использовать туннелирующие протоколы. Нет танцев с бу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
73436
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
10.02.2015
Добрый день, уважаемый абонент IVelichko! Большое спасибо за приятный отзыв! Будем и впредь стараться радовать вас нашими качественными услугами. С уважением, ваш ОнЛайм.
43388
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
очень хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день , мой номер договора 203337. Пользуюсь 2ком уже 5 месяцев , все очень хорошо работает . Пользуюсь тарифом супер 800!когда подключалалсь сделали скидку,предоставили бесплатное оборудование,выезд монтажника тоже бесплатный!скорость у меня очень хорошая,все быстро скачивается,проблем никогда не возникает. Один раз интернет работал очень медленно,приехал монтажник (бесплатно), обновил роутер. И с тех пор вообще не жалуюсь!для таких услуг очень низкая цена.очень довольна,все советую!!! Хо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
73380
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Буду меня пройвайдера однозначно
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен домашний интернет билайна уже несколько лет, раньше небольшая скорость и частые отключения по техническим причинам не сильно напрягали. Но в последнее время это что-то из ряда вон выходящее. Скорость не то, что ниже заявленной... Её иногда не хватает для того, чтобы просто открыть страницу. Про скачивание кино можно забыть вообще. При обращение в тех поддержку (дозвонится до которой проблема) мне начинают петь песни про разные технические сложности с моим роутром, вай-фаем и прочее еру...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
73320
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый убогий провайдер по скорости, подключил супер500 в первый день скорость была на уровне 90х по телефонке, но и это закончилось к вечеру, страница любая в браузере грузится от 3 до 10 минут или зависает я уж не говорю про ютуб и все остальное. Заключение: если есть возможность воспользуйтесь любым другим провайдером. Да и соединиться с техотделом вам удастся минут через 30 слушая обрывки музыки, особенно это приятно при звонке с мобильного. Скорость во много раз ниже заявленной, практически ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
73318
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся этим провайдером уже почти 2 года это просто ужас интернет постоянно виснет нет скорость ниже заявленной,по телефону разговаривают грубо высокие цены-плохое качество предоствляемых услуг
Отзыв засчитан
73292
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
вешают долги
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер!несколько лет назад было подключение к данному провайдеру.качество интернета отвратительное, на любую техническую неполадку был один и тот же ответ - в вашем районе ведутся технические работы, когда они закончатся никому не известно, и так могло продолжаться месяцами. В итоге сменили провайдера и позже столкнулись с непонятно откуда взявшимися догами за те услуги, которых и близко не было подключено, версий у сотрудников просто море,что это за услуги... Далее они продают...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
73274
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все круто, но цены зачем повысили(
Тип услуг: 
домашний интернет
Я дочке подключил пакет экстра для всего сразу – тв, сеть, wifi на уровне. Все вообще супер! Но! Не очень устраивает оплата, цены вы немного повысили, а так все меня очень устраивает! Хотя друг говорит, у него на ростелекоме та же фигня, это как в метро что ли принудительно обязательное повышение цен на проезд? Если снова понизите, цены вам не будет)) большой пакет услуг, интернет хороший цены вы зря повысили(((
Отзыв не засчитан
73253
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2015
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность.

Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
43993
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Дорогой с низким качеством и скоростью провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Проживая по адресу ул. Бориса галушкина д.5, к.615 пришлось подключиться к единственному поставщику интернета оао инфосети. Данный провайдер подключает интернет платно (500 руб.), приходится платить 450 рублей ежемесячно, при этом скорость интернета составляет 2 мбит/с. Периодически пропадает интернет, при подаче заявки в службу эксплуатации компании мастера не дождаться. Последней каплей была заявка от 15.01.14г., по которой до сих пор нет ни ответа, ни мастера, а всего то по заявке нужно было ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
73252
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
одни понты
Тип услуг: 
домашний интернет
Собирался подключить в квартире интернет. Увидел в подъезде листовку блага, думаю, что усложнять процесс поиска, позвоню туда и подключусь. Позвонил, побеседовал с милой девушкой, даже время подключения предложили удобное. Но затем позвонил монтажник и с невероятным апломбом заявил, что у него еще есть куча заявок на это время и совсем не факт, что он успеет, ну а если я не дождусь его, так и пофиг. В общем, могу поздравить билайн, у них минус один клиент.
Отзыв не засчитан
73222
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.02.2015
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
43353
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость прерывается, в службе тех поддержки постоянно хамят
Тип услуг: 
домашний интернет
Смайл у нас подключен уже около двух лет. Раньше было все нормально. Перебои в скорости были всегда, но в службе поддержки вежливо пытались помочь, чем могли, по телефону. Но вот последние пол года - ужас. Звонок в службу технической поддержки - это, прям, испытание. Хамят жутко, трубки бросают, ведут себя как цари, а их видите ли какой-то нищеброд беспокоит. Очень печально, раньше такого не было. Не хотелось бы менять провайдера, но видимо придется. Не смогла ничего придумать. Перерывы постоянн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
73218
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Ну такое, обычному пользователю сойдет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Что касается обычного пользования интернетом, нареканий особых нет. Но когда дело доходит до динамичных онлайн игр, а еще если с братом одновременно то начинаются проблемы. Пинги потери пакетов. Потом некоторые игры вообще одновременно не разрешает играть. Выгодные тарифы, простое подключение тв лагает часто, продвинутым пользователям не подходит
Отзыв засчитан
72922
reviewReplySmile
МТС
10.02.2015
Здравствуйте, denmarker.
Сообщите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru ваш адрес подключения, номер договора, ФИО владельца договора и контактный телефон. Проведем проверку

С уважением, Роман Ч. 
ОАО "МТС" 

43391
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Старая технология через телефонную линию
Тип услуг: 
домашний интернет
Старая технология через телефонную линию прекрасная цена, нет конкурентов скорость ниже плинтуса
Отзыв не засчитан
72843
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43351
reviewReplySmile
МТС
10.02.2015
Здравствуйте. Просим написать ваши замечания нам на blogs@mts.ru, указав ваш номер договора, ФИО владельца и контакты для связи. Будем признательны за конструктивную критику.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
43404
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Провайдер онлайм обманывает потребителей
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили тарифный план 100 мбит в сек 2 дня назад. Однако все эти дни максимальная скорость - 20 мб/сек, интернет постоянно отключается, не работает часами. Вчера оставила провайдеру претензию по телефону тех поддержки. Сказали за один день решат вопрос. Сегодня скорость еще снизилась. Также вчера по телефону представитель onlime сообщила, что при установке настройщик всем выставляет скорость 30мб/сек. Видимо, пока потребитель не обратится, ему так и будут начислять за все 100мбит. У нас ведь ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
72839
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
УЖАС
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте! Очень долго пользовался инет ком. Все вполне устраивало. Но в данный момент этот провайдер превратился в такое удобрение!!!!!!!!!!!!!!!! Скорости вообще нет, даже напрямую к компу. Что уж там говорить о роутере)) сейчас они наверно работают на количество абонентов, а не на качество. В тех. Поддержку вообще не дозвонишься! Вообщем жуть! Не советую
Отзыв засчитан
72828
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
09.02.2015
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, можете указать ваш номер договора и контактный телефон, мы с вами свяжемся для подробной диагностики и обязательно решим проблему.
43385
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Повелся на оптику(
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные,пусть и кратковременные разрывы соединения,выбешивает до жути! Скорость реально пляшет и далеко не всегда равна заявленной.поменяли роутер-хватило на полтора месяца и опять все так же...наверное будем прощаться...
Отзыв засчитан
72790
Ваш комментарий