Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Пожалуй лучший провайдер в Москве
Пользуюсь больше 2-ух лет! Все работает без перебоев! Рекомендовал всем друзьям!
Стабильная скорость как и заявлено по тарифу!
Если и падает то не значительно!
Отзыв засчитан
41280
2КОМ
Представитель провайдера
19.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! Благодаря Вашим мнениям, мы улучшаем нашу работу, желаем приятного пользования нашими услугами. С Уважением, Ваш 2КОМ.
39345
10
Общая оценка
отличное качество!
Две месяца тому назад подключили пакетный Билайн (интернет + тв), теперь с телекоммуникациями в квартире никаких проблем!
Телевидение отличного качества! Особенно понравился функционал тв приставки - запись 4 тв канала одновременно, пауза, перемотка и выход на соц.сеть. К тому же аренда 0,00 рублей!
Интернет тоже отлично работает! Никаких ограничений доступа. Скорости хватает на все 4 устройства (компьютер, ноутбук и два айфона). Аренда роутера тоже 0,00 руб!
Служба поддержки клиента круг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41278
2
Общая оценка
интернета нет!!!!
Отсутствует интернет Четвёртую неделю. Ссылаются на недоступность оборудования Три недели!!! Почему отсутствует договор о доступе специалистов к установленному оборудованию с УК объяснить не могут.
нет
нет
Отзыв засчитан
41277
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Работаю Системным администратором, есть с чем сравнивать. Ничего плохого сказать не могу меняю провайдера в связи с переездом.
Стабильная входящая и исходящая связь. Редки сбои. Лояльное отношение к клиентам.
Дорогие тарифы по сравнению с др провайдерами, Техническая поддержка раз на раз не приходится... Все зависит от технического специалиста на которого попадете. Необходимо вносить всю сумму абонентской платы для включения интернета.(т.е. Нет возможности пополнять по мере необходимо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41276
КВЕРТИ
Представитель провайдера
18.09.2014
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Но нам кажется 315р/мес за 40 мбит/с это вполне дешевая и конкурентная стоимость тарифного плана.
39335
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер нашего города!
2КОМ это самый стабильный динамично развивающийся, а главное заботливый провайдер в Москве. Знаю эту компанию уже больше 10 лет очень был рад, когда узнал что в новой квартире будет тоже 2КОМ. Всегда вежливый персонал старается помочь, а главное помогает, то и дело появляются более выгодные тарифные планы и пакеты ТВ каналов. А самое главное, что качество интернета не меняется со временем в худшую сторону как у многих конкурентов 2КОМ. Спасибо Вам за вашу работу.
Стабильная скорость, быстры...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41274
2КОМ
Представитель провайдера
19.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! Благодаря Вашим мнениям, мы улучшаем нашу работу, желаем приятного пользования нашими услугами. С Уважением, Ваш 2КОМ.
39344
2
Общая оценка
Низкое качество обслуживания
Пользовался провайдером с 2010 года. Не было проблем я и не тревожил. Но появились проблемы и начались трудности с ТП. Два дня пытались решить проблему отключения интернета по телефону.Бесполезно.
Отзыв засчитан
41271
10
Общая оценка
Самый хороший и адекватный провайдер №1
Пожалуй самый лучшний провайдер - это 2КОМ!
Пользовался Леальтой, Онлаймом не хочу конечно выражаться но туфта-туфтой!
Удачи и развития 2КОМ!
Доступный и скоростной интернет
Телевидение. можно смотреть также на компьютере. Не знаю как для всех, но для меня запись эфиров это ОГРОМНЫЙ ПЛЮС!
Турбо-кнопка, а также много полезных и приятных бонусов
Удобный и понятный личный кабинет
Техническая поддержка, а именно специалисты "технари", к сожалению туда "как до Китая"...
Сбои в теле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41270
2КОМ
Представитель провайдера
19.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! Благодаря Вашим мнениям, мы улучшаем нашу работу, желаем приятного пользования нашими услугами. С Уважением, Ваш 2КОМ.
39343
6
Общая оценка
Пользуюсь с прошлого года. Доволен ценами и скоростью
Забавно читать такие злобные отзывы про Цифру 1 )) А забавно, потому что они совсем не смахивают на правду. Могу предположить, что в каких-то городах качество может отличаться, но не думаю, что в том же Дедовске, про который тут писали, один и тот же провайдер может быть ужасным, а в Балашике, наоборот, качественным.
Я в прошлом году подключил его на ул Свердлова и до сих пор пользуюсь. Цены у Цифры отличные, скорости не подводят. Обрывы случаются иногда, врать не буду, это не приятно, но а у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41269
2
Общая оценка
Постоянно пропадает связь
Очень медленная скорость, постоянно "глючит". А теперь еще стал блокировать нужные сайты.
Дешево
Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
41268
МГТС
Представитель провайдера
17.09.2014
Здравствуйте! Готовы помочь в решение данной ситуации. Просим отправить данный отклик нам на blogs@mgts.ru, указав в письме номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон. Восстановим скорость. С уважением, Михаил Е. ОАО "МГТС"
39321
10
Общая оценка
Лучший провайдер в моем районе "Бибирево"
Пользуюсь с 2009 года, все замечательно. Скорость бывает гораздо выше заявленной по тарифу.
Стабильно высокая скорость и довольно не дорого.
В тех поддержку не обращался ни разу.
Не выявлено
Отзыв засчитан
41265
Смайл
22.09.2014
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за положительный отзыв!!! При необходимости можете связаться с нами по электронной почте. Ответим на все Ваши вопросы!
39440
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Пользуюсь уже почти 2 года.
Плохого сказать ни чего не могу, так как проблем с интернетом нет.
Что касается скорости - стоял роутер D-link скорость выдавал 15-25 Мбит/с, поставил роутер Apple скорость стала 45 - 55 Мбит/с.
Звонил в самом начале пользования провайдером звонил в техподдержку - быстро дозвонился, получил адекватный вежливый ответ.
В общем советую.
Хорошая скорость
Вежливые компетентные операторы техподдержки
Стабильное соединение
Отзыв засчитан
41263
Смайл
22.09.2014
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за положительный отзыв!!! При необходимости можете связаться с нами по электронной почте. Ответим на все Ваши вопросы!
39439
2
Общая оценка
Это не провайдер, это нечто другое.
После подключения ( подключали 3 дня) , интернет был менее трех суток, ремонтники приехали через 12 дней! Прокинули новый провод, поменяли оборудование, инет появился. Работал менее суток! Связываюсь с техподдержкой ( это отдельная история - у них всего одна линия, прозвонился им с седьмого раза, ожидание более часа!), в итоге техподдержка сказала, что во всем виноват роутер и предложили связаться с производителем! На мое удивление - вы же сами продали мне все это обуродование, сказали, что пом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41262
2
Общая оценка
Антракт, негодяи!
Разговаривать с "операторами" можно только потребовав назвать операторский номер, практически все описанные проблемы испытал на себе. Проблемы решаемы,но желания и умения, у "специалистов" просто нет!Нужно законодательно запретить брать предоплату за услуги, тогда таким смайлам -кранты!
Нет!
Ложь, хамство, неадекват, отсутствие взаимодействия между отделами(руки растут из ж... и оттуда же управляются?)по несколько звонков в день с одним и тем же вопросом( уже посылаю на ...), толи от...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41257
Смайл
22.09.2014
Здравствуйте. Мы ценим мнение каждого пользователя. Свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы. Решим вопрос в кратчайшие сроки. Вы поможете нам сделать сервис лучше и качественнее.
39447
2
Общая оценка
Плохо. Теряются платежные поручения, оформленные через банк
Второй раз за год потеряно оформленное через банк платежное поручение.
Последний раз: банк 2Т ПП. № 149 от 21.08.2014. В копии направлено 4 раза с приписками.
Обращяюсь с 01.09.14.. когда отключили Интернет. Оплата была оформлена 21.08.2014.
Баланс изменяется только от оплаты через терминал или от использования бонусов по обращению.
Когда последует реакция? Можно ли продолжать платить через банк? Или перевестись к другому провайдеру, принимающему банковские платежки?
л.с.3699992
Отзыв засчитан
41255
2
Общая оценка
нестабильная связь
качество связи сильно ухудшилось за последние несколько месяцев, неоднократный дозвон в тех.поддержку ситуацию не изменил
техподдержка вежливая
постоянные перебои в связи, скорость ниже заявленной в тарифе
Отзыв засчитан
41253
10
Общая оценка
слабо верится
Слабо верится в сказки про неадекватных монтажников и воровство денег. Я с таким ни разу не сталкивался, хотя являюсь преданным абонентом уже много лет и подключался к онлайму из нескольких квартир, всегда работы выполнялись аккуратно и в срок, сотрудники были милы и учтивы, ничего лишнего у меня не списывали, да и на качество подключения, вне зависимости от района, я пожаловаться не могу. Такие дела.
все хорошо
никаких минусов
Отзыв засчитан
41249
2
Общая оценка
Ужасное качество
Была подключения 10 сентября сего года, вчера отказалась от их услуг ! В течение 6 дней WI-FI постоянно прерывался, цифровое ТВ вообще работало в режиме паузы! После долгих разбирательств Билаин пришел к выводу, что роутер не исправен и, ( вот мне это очень понравилось!!!!) мне было сказано, берете роутер и везете в сервис центр сами!!!! Ну это ни в какие ворота не лезет!!! Сервис в Билаин ужасен!!!!
Ужасный сервис и ужасное качество
Отзыв засчитан
41247
2
Общая оценка
Уже неделю не работает телеканал Дождь, срок решения не называют
С 10-го сентября не работает телеканал Дождь (картинка "рассыпается", нет звука). В техподдержке говорят, что это массовая проблема, связанная со спутником. Как же тогда показывают другие телеканалы, если они идут с того же спутника? Провайдер не может назвать срок решения проблемы. Одна из рекламных акций провайдера была основана на том, что только у них есть телеканал Дождь. Отсутствие данного канала в пакете программ является нарушением прав потребителей.
Телеканал Дождь не работае...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
41243
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.09.2014
Уважаемый lopukhin77, отключение "Дождя" не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем, т.к. она исказит общий рейтинг качества работы провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
39266
2КОМ
Представитель провайдера
17.09.2014
Здравствуйте, Телеканал "Дождь" транслируется через спутник по определенным частотам, связь по этим частотам была нарушена, в связи с этим была проблема трансляции. Другие ТВ каналы транслируются по другим частотам с которыми связь была стабильная. Желаем приятного пользования нашими услугами. С Уважением, Ваш 2КОМ.
39312
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Часто появляется "ошибка авторизации"
В последнее время часто появляется такая странная ошибка. Она и раньше была, но нечасто.
Приходится перегружать модем, а через 10 минут - снова все висит. Поиск по тырнету привел к странным выводам - "смени пароль, кто-то там уже сидит с таким паролем". Как?
В личный кабинет не войти - пин-код надо, а за ним ехать через весь город (тушинский узел вроде закрыт.)
Подозреваю какой-то страшный косяк. Модем - Асус-600 или что-то в этом роде. Звонить в техподдержку - неее..... бестолку.
Напр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
41241
МГТС
Представитель провайдера
17.09.2014
Добрый вечер! Готовы помочь в решение данной ситуации. Просим отправить данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся оперативно решить вопрос. С уважением, Михаил Е., ОАО «МГТС»!
39320
10
Общая оценка
Отличный провайдер интернета в Москве
Здраствуйте , меня зовут Александр , подключил услуги данного оператора более года назад , с того момента незнаю никаких проблем и бед связанных с доступом в виртуальную "сеть" =)
Стабильность , скорость .
Отзыв засчитан
41237
2КОМ
Представитель провайдера
17.09.2014
Здравствуйте, Спасибо за Ваш отзыв, мы с радостью работаем для Вас! Благодаря Вашим мнениям, мы улучшаем нашу работу, желаем приятного пользования нашими услугами. С Уважением, Ваш 2КОМ.
39313
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
