С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Качество услуг заметно упало
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянное падение скорости интернета, регулярные аварии то чего не было до того как произошло объединение с росттелеком. Последняя фишка изменять стоимость тарифа, даже не считают нужным предупреждать клиентов... Очень разачарована..... Хорошо, что пока еще не хамят.... Но это не надолго..... Скорость постоянно падает...
Отзыв не засчитан
76431
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
43405
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Уже на этапе подключения показали товар лицом
Тип услуг: 
домашний интернет
Вызвал мастера на субботу, в итоге в субботу не пришел. Перенесли подключение на понедельник. Мастер пришел вовремя. У меня все провода в квартире уже заведены и интернет розетки установлены, единственное что не сделали строители, не подключили провода внутри розетки, они просто не знали что куда подключать. Мастер (зарипов артём) отказался потратить 5 минут своего времени на подключение проводов внутри розетки. Позвонил в колцентр, девушка сказала, что для того чтобы мастер сделал эту работу ну...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
76428
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2015
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
43403
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Почитал тут комментарии и офигел!!! Сижу на hnt уже лет 5 и проблем не было никогда. Да, пару раз какие-то уроды резали кабель в щитке, но провайдер быстро все починил. Они же тут в нашем районе и дозвониться всегда легко до них. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые мало районов охвачено
Отзыв засчитан
76401
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
11.02.2015
Благодарим Вас за отзыв.
43426
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Полет нормальный)
Тип услуг: 
домашний интернет
2года — полет нормальный. Мне, вероятно, повезло. Посмотрев на количество траблов, мысленно перекрестился. С техподержкой акадо беседовал всего пару раз — остальное через кабинет, денег лишних не брали, особых косяков, кроме слишком частых на мой взгляд профилактических работ, не заметил. Плачу 450 за инет и телек — по мне так вполне нормальная цена. Адекватная цена, доступная техподдержка, понятный интернет кабинет на сайте у меня все очень хорошо с провайдером)
Отзыв не засчитан
76343
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2015
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность.

Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
43991
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый [кошмарный] провайдер!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Утром 3-его числа оплатили интернет, через несколько часов деньги на счет так и не поступили, подключила услугу обещаный платёж. 8-ого числа интернет перестал работать, позвонила в компанию, сказали: платёж не поступил у вас задолженность. Сходила в сбербанк (там была произведена оплта) мне выдали справку и сказали: деньги на счет акадо ушли в тот же день, когда производилась оплата. По словам сотрудника банка максимальный срок для зачисления платежа составлляет 2-ое суток. Сегодня 9 февраля инт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
76341
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Никому не советую подключать себе интернет от онлайм. В подвале нашего дома были проблемы с коммутатором, так что в среднем раз в месяц интернет отрубался. Вместо того чтобы его просто заменить, его каждый раз чинили, из-за чего опять же интернет был недоступен, по 1-2 дня в месяц. Само собой деньги со счета за дни без интернета списывать никто не забывал. Последней каплей стало повышение цены по уже подключенному тарифному плану, причем даже без всякого предупреждения. Просто в один прекрасный ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
76342
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ГРУСТНО НЕМНОШК)))
Тип услуг: 
домашний интернет
Повысили с 31 января плату за мой тариф на 100 рублей, как сказали в поддержке по причине архивации устаревшего тарифа вы были переведены на аналогичный ему из новой линейки, а новость надо было смотреть на сайте. Окей, чего я буду со знаменитым русским сервисом бодаться? Еще на один месяц мне лишние сто рублей не жалко, а в марте будем расставаться. Лет 10, наверное, были клиентами искры, но вот эта ситуация - полное пока.
Отзыв засчитан
76339
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
На протяжении последних двух месяцев практически не работает не интернет не телевидение отвратительная служба поддержки никто не за что не отвечает.я собираюсь расторгать договор думаю,что сдача оборудования будет отдельной песней. Работа компании просто ужасна. Ъ плюсов нет все очень плохо
Отзыв засчитан
76306
reviewReplySmile
МТС
11.02.2015
Здравствуйте. Постараемся помочь. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее нам на blogs@mts.ru, указав ваш номер договора, ФИО владельца и контактный номер.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
43428
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость отвратительная
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорости совсем не стало, плачу 900 рэ за 80мб, больше 20 никогда не видел, по вечерам и выходным в пиковые часы скорость меньше 5мб. Ухожу. Ничего хорошего, тех. Поддержка тоже никакая. Скорость ниже заявленной причем в разы!
Отзыв засчитан
76293
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
зависание
Тип услуг: 
домашний интернет
Ни плохого ни хорошего сказать о провайдери не могу в последние время начались частые подвисания допустим только с 2-3 раза захожу на многие сайты сайт просто тупо виснит, звонить небуду смысла нету так как это политика всех провайдеров говорить что у них всё нормально, это что-то типа у вас и неважно что у меня комп за 60 штук и я не ламер и сам собирал его и руки у меня прямые винда в полном порядке проверил всё что мог на баги но в любом случае ответ будет один и не в мою пользу короче мне по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
76241
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер в работе
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался акадо 2 года, все в принципе устраивало. Сначала было подключение через ethernet с оплатой 450 руб мес. За это время было 2-3 разрыва связи которые быстро устранялись. Потом предложили перейти на подключение по технологии docsis с wi-fi и цифровым телевидением с оплатой оборудования в рассрочку. Все работало хорошо. Разрывов связи не было ни разу. Потом обстоятельства сложились таким образом, что пришлось поменять квартиру, а в другом месте не было технической возможности перенести о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
76215
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Все хуже и хуже
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные аварии в южнопортовом районе, интернет не работает по несколько дней в месяц. В тех поддержку дозвониться невозможно. Автоответчик говоритвремя ожидания 1минута, сидишь ждешь по 20. Иногда процесс ожидания просто завершается короткими гудками. Сверх неуважение к клиенту! Обещанный платеж на 2 недели в тех поддержку не дозвониться, сбрасывают трубку постоянные ежемесячные аварии - уже их фишка никакого развития компании
Отзыв засчитан
76209
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый [ужасный] провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет хуже не куда, мое увлечение-это онлайн игры, так скорость должна быть 60мб, а выдает 15мб только, игры виснут очень сильно, но другого провайдера просто не могу подключить, ибо условия такие. В общем, если есть выбор, лучше подключайте другого провайдера, а не это удобрение. Ниовоща не стабильная скорость, поддержка-тупая, сам и то больше понимаю, чем ваша поддержка, если это так можно назвать. Совсем скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
76193
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Акадо расширяет горизонты)))
Тип услуг: 
домашний интернет
Впервые в жизни подключила дополнительные каналы по тарифам акадо. Никогда бы не подумала, что в телевизоре столько всего интересного)) удобно у них, что можно записывать передачи, а не бежать домой, чтобы успеть к началу сериала. Дети с удовольствием смотрят зарубежные каналы, можно даже переключать язык! Единственное, что меня в последнее время беспокоит – продавцы все норовят навязать дополнительные услуги, а я теряюсь даже. Но вообще конечно хочется поблагодарить акадо за расширение горизонт...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
76161
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2015
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность.

Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
43992
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не соответствует скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
С акадо я уже давно...где-то 5 лет каждый месяц хочу поменять провайдера,но заманивают понижением тарифа ,обещанием исправить проблему итд.скорость не соответствует заявленной раньше была 5(вроде мб не очень разбираюсь) за 300р работало еле-еле меняли: наращивали скорость и абонентскую плату соответственно, теперь 50мб-разница 0%,но уже за 800руб(правда с телевидением-вот телевидение хорошее качество,даже отличное).справедливости ради надо сказать,что хотя бы внезапные отключения,которые выбешив...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
76155
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
просто безобразный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Наконец-то решила сменить провайдера доводит инет онлайма до трясучки,постоянно отключается,бегаю в коридор отключаю от сети роутор потом включаю и так последние три месяца постоянно через каждые пять минут, плачу 500 руб не понятно за что, мой номер 3019246 вежливые операторы ужасный интернет,скорость кошмарная и постоянно отключается ,то включается то отключается,и так постоянно нервы на пределе
Отзыв засчитан
76085
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
11.02.2015
Добрый день! Скорее всего проблема связана с абонентским оборудованием. Чтобы выяснить это, обратитесь в нашу службу поддержки, постараемся помочь. С уважением, ваш ОнЛайм.
43442
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Пока все неплохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился три месяца назад, за все время сбоев не было. Скорость неровная, но на тестах показывает обычно от 30 до 80 мб/с (для сравнения акадо на тех же тестах от 0т 3 до 10 мб). С дозвоном проблем не было.оборудование поставили новое. Хотелось бы большую скорость, но увы. Скорость выше, чем у других, до техподдержки дозвониться легко, проблемы решают,перебоев в интернете не наблюдал. Скорость все же ниже заявленной, да и цена высоковата.
Отзыв засчитан
75776
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамство! Разрывы связи! Не соответствие заявленной скорости-НИКОГДА!
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброй ночи, форумчане!завтра понедельник( точнее он уже наступил).а это значит ,что мне как и другим на работу просыпаться рано утречком. Но моя подготовка к работе зависит от качества интернета ,и вот я пишу этот отзыв ,почти в 2:00 (ночи), так как интернет у вашего покорного слуги, как говорят в xxi веке не о чем!и так скорость, ох эти цифры) в моем случае заявленная скорость озвучиваемая менеджерами компании onlime и указанная в договоре, составляет ....пам,бум,пам,бум,пам,бум...(барабанная ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
75754
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Развод от Билайн
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь билайн уже несколько лет. Домашний интернет так себе... Бывают обрывы связи, интернет может не работать несколько минут. Но история не об этом. Летом мои родители купили 4g модем на дачу и пользовались им там. Осенью когда подошел срок очередного платежа, не стали платить и забыли про него до открытия нового дачного сезона. Но вчера выяснилось что сам билайн не забыл и регулярно списывал абонентскую плату в кредит. А сразу после нового года отключил абонента и продал долг коллекторному...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
75685
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер на свете!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Месяц январь стал для нашей семьи испытанием!!!!!! Это просто издевательство а не интернет!!!пропадает каждые пять минут!!! Не возможно работать!!! Скорость в разы меньше заявленной!!! Тех.поддержка может только обещать, у них всегда во всём виноват роутер!!! Люди!!! Услышьте меня не подключайте старлинг дороже обойдётся!!!
Отзыв засчитан
75590
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
12.02.2015
Спасибо за отзыв!

Сообщите Ваш ПИН и мы обязательно разберемся в возникшей ситуации.
43446
Ваш комментарий