С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
худший провайдер Москвы-Билайн!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята караул!!!!!больше нет сил терпеть это отношение к себе от билайн.инет виснет постоянно,сил нет перезагружать роутер,и тариф меняла и роутер,ну ничего не помогает.как курьер сказал котрый забирал старый роутер,что у билайн 16000 тыс отказов.и вам заменят роутер не раньше двух недель,хотя обещали через день,оставили меня на нг без тв и инета,за это конечно отдельное спасибо.ну просто изжили себя.пора сворачивать конторку. Все операторы с которыми довелось общаться за каждого извинялись,инфа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
77400
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тех. поддержка вымерла!
Тип услуг:
домашний интернет
Что бы дозвониться в тех. Поддержку требуется от 10ти до 30ти минут висеть на линии,слушая раздражающую музыку. Потом вроде бы все хорошо. Принимают заявку, обговаривают дату, время и т.д. Но к сожалению в указанную дату и время мастер не приходит, о чем не предупреждает. Сидишь и ждешь..... А потом звонишь (опять минут 20 на линии) и слышешь: а у нас авария и так у меня было раз 5. Итого 1.5 месяца без интернета. Еще могут оформить заявку не позвонив клиенту, а потом сказать что мастер приходил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
77385
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший интернет в мировой истории
Тип услуг:
домашний интернет
Скажу откровенно - когда на черно-белых телефонах был gprs это было на много быстрее данного бездарного, как они выражаются - интернета. Скорости практически нет, успеваю сходить на кухню заварить чаю, вернуться и осушить пол кружки, тогда вроде страница про грузилась. Операторы говорят лишь о перезагрузки модема, за пол года ничего дельного не посоветовали. Перезагрузка модема это равноценно - 5 минут смотреть в окно. Результат один. Требовать с них соблюдать договорные условия нет смысла, комп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
77369
МГТС
Представитель провайдера
10.02.2015
Добрый день! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Поможем оперативно решить вопрос. С уважением, Александр, ОАО "МГТС"
43422
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Молодцы!
Тип услуг:
домашний интернет
Почти 10 лет у меня был провайдер акадо. Но с ними произошла очень неприятная метаморфоза – буквально за год качество (причем, по всем параметрам) стало стремительно падать. Были постоянные обрывы. Причем – звонок в тех. Поддержку, там что-то проверяют, говорят, что проблема на моей стороне (проводка, штекер проверьте и т.д.), и тут же после звонка проблема мифическим образом исчезает. А я при этом у себя ничего не фиксила!! В общем, мучалась-мучалась, и, несмотря на противоречивые отзывы, ушла ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
77326
НетБайНет
Представитель провайдера
11.02.2015
Благодарим вас за отзыв.
43425
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отношение к клиенту как в ЖЭКе советского периода
Тип услуг:
домашний интернет
С 2005 года на акадо. По началу все устраивало. Последнее время качество резко упало. Про скорость уже не говорю, потому как уже не до скорости. Последние 3 месяца регулярно отключают услуги за неуплату, хотя оплата произведена. Приходится пересылать в финансовую службу копии платежек. Подключают обещанный платеж на 5 дней, но через 5 дней опять отключают, потому что не могут найти мои деньги. Потом все же находят и шлют извинения, но в следующем месяце повторяется. Дозвониться станвится все тру...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
77321
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хутший провайдер из всех
Тип услуг:
домашний интернет
Через день у них ломается оборудование в моем доме нет
Отзыв не засчитан
77296
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43414
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Нет решения по заявке WiFire TV и постоянные провалы интеренета.
Тип услуг:
домашний интернет
К сожалению приходится прибегнуть к единственному оставшемуся варианту обратить внимание руководства. Т.к. За городом используем мобильные приложения для того что бы смотреть тв каналы, в начале января обратил внимание на новое приложение wifire тv от нового бренда nbn и megafon - wifire. Приложение понравилось, тестовый период правда закончился довольно быстро, однако это привело на сайт wifire и я принял решение сменить провайдера домашнего интернета на wifire. При первичной регистрации wifire...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
77272
ВайФаер
18.02.2015
Здравствуйте. Сожалеем, что сложилась данная ситуация и Вам пришлось прибегнуть к такому варианту решению вопроса. Если возникнут какие-то проблемы в предоставлении услуг, то, пожалуйста, напишите нам на прямую на support@netbynet.ru
43578
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хоть и долго, но починили
Тип услуг:
домашний интернет
После подключения тв через день модуль перестал видеть сигнал. Позвонила в службу тп, толку мало –переключали на специалистов консультиравали, но все равно не подключили, вызвала мастера, прождала на следующий день часа два! В результате все сделали конечно рабоатет, так что не знаю, жаловаться или нет – все ж работает теперь. Да и скорость вроде бы очень неплохая. Без проблем все равно никак не обойтись. Все починили, хоть и не сразу, но починили, и все теперь работает, скорость неплохая долго ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
77237
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2015
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
43990
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, пользуюсь уже пять лет и не каких проблем. Стабильная скорость , даже больше заявленнойц, личный кабинет удобен.дозвон в тех. Поддержку как и везде не всегда быстр. Есть тлько один если купить свой вай-фай роутер придется покавырятся)
Отзыв засчитан
77204
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное обслуживание клиентов
Тип услуг:
домашний интернет
Подключала интернет от мгтс и больше иметь дело с этим провайдером нет никакого желания! Впринципе качество связи было нормальное ,хотя и явно ниже заявленного, но когда столкнулась со службой тех поддержки и обслуживания, решила отключаться. Сначала ждала мастера несколько дней, потом приехал мастер , починил роутер, вычтавил счет в почти 3000 р и уехал, роутер проработал 1 день, а дальше оказалось,что компания мгтс не несет никакой ответственности за тех обслудивание. Зовите мастера снова и пл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
77213
МГТС
Представитель провайдера
10.02.2015
Добрый день! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Поможем оперативно решить вопрос. С уважением, Александр, ОАО "МГТС"
43421
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Техническая поддержка-ужасна!
Тип услуг:
домашний интернет
7 (семь!!! ) дней назад позвонил в тех.поьдержку и оформил заказ на вызов специалиста для подключения интернет-телевидения. Да, сказали номер заказа, сказали что обязательно перезвонят и договорятся со мной на удобное время.... Прошло семь дней- тишина!!!! Звоню сам, объясняю все заново ( при этом, обращаю внимание и называю номер заказа и дату заявки). После долгих переключений меня от одного спеца!, к другому, ожиданий на телефоне...., получаю ответ: мы проверяем возможность подключения!!!! Ув...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
76753
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не подключайтесь к GPON МГТС
Тип услуг:
домашний интернет
Не подключайтесь к gpon мгтс 23 янв., поддавшись на рекламу мгтс, заменил adsl стрим (тоже мгтс) на gpon. На стриме находился 10_лет. В своё время предпочёл стрим другим провайдерам из-за того, что для подключения не требовался кабель. стримом все эти 10_лет был очень доволен. Лишь в самом начале было несколько кратковременных сбоев. А так - стрим работал прекрасно. Очень жалею, что расстался с ним. Теперь на полу через всю квартиру валяется кабель. Wifi работает только под входной дверью, в неп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
76659
МГТС
Представитель провайдера
10.02.2015
"Добрый день! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Со своей стороны готовы провести проверку качества предоставляемых услуг. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Поможем оперативно решить вопрос. С уважением, Александр, ОАО "МГТС"
43409
Ваш комментарий
2
Общая оценка
интернета неееееееет!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Телевидение на четверку интернет на ноль! Скорость интернета не то что ниже заявленной, ее практически нет! 150 мбит заявленная, через wi-fi пусть до 50, но при проверке на speedetest.net скорость была 0.12 мбит входящая и 0.02 исходящая!!!!
Отзыв засчитан
76633
Ваш комментарий
2
Общая оценка
После сбоя на сервере в течении 4-х дней не могу выйти в интернет..
Тип услуг:
домашний интернет
После сбоя на сервере, в течении 4-х дней, не могу выйти в интернет, тех поддержка не отвечает, клиентская служба ничего не знает! Ушел от мгтс 3 года назад,сейчас вернусь опять к ней!адрес остафьевская 33!
Отзыв засчитан
76616
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отказываются переподключать
Тип услуг:
домашний интернет
Много дет пользовались интернетом билайн, тогда еще называвшимся корбина. Купили квартиру в соседнем доме и сообщили, что хотим перезаключить договор на другой адрес. У нас якобы приняли заявку на подключение в овцой квартире и заверили, что все средства с нашего лицевого счета переведут на новый договор. Это было 27 декабря 2014 года. Спустя месяц мы решили напомнить о себе, в ответ услышали, что наш договор в очереди на подписании... Ок, прождали еще пару недель, позвонили снова. И тут вдруг н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
76555
Ваш комментарий
10
Общая оценка
все супер
Тип услуг:
домашний интернет
Все супер
Отзыв не засчитан
76515
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43406
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ушлый провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ушлый,подлый и гумозный провайдер, которых я только знаю!!!!!! Качество услуг наихудшее, по сравнению хотя бы с биллайном! Но обещали то самое лучшее на свете!! Умные словечки, инновационных технологии и тд. И тп., в общем сладостные серенады пропели они моей маме! В итоге не знаем, как от них избавиться!!! Пришел человечек, расторгли договор, забрал аппаратуру, тюнер оставил и сказал, что за него мы должны денег, этой так называемой компании!!! При этом отключать антенну от своей системы ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
76507
Ваш комментарий
2
Общая оценка
деревенский сервис или приходите завтра
Тип услуг:
домашний интернет
Л/с 3809194. Долго зомбировали рекламой цифрового тв с голубого экрана и вот, в сочельник 13 года, 25 кадр наконец сработал и я поехал брать их комплект цтв в небезызвестный гипермаркет электроники на соколе и уже с 31 декабря стал цифровым телезрителем. Чуть позднее решил добавить себя ещё к компании пользователей интернета данной компании, а именно с 06.03.2014. День подключения был ознаменован приездом нерадивого специалиста, который помимо своей полной некомпетентности запомнился тем, что по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
76472
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Меняется к худшему
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом с 2009 года, по началу связь и оперативность были на высоте(после ледяного дождя инет восстановили примерно за сутки. У большинства местных провайдеров ушло более 3), с тех поддержкой можно было связаться и по аське и по телефону(без долгих ожиданий). Но это было давно, последнее время дозвон в тех поддержу это минимум 5 минут(хотя не редко обрывают связь так и не соединив), падения сети довольно частые, причем не только плановые(раз в месяц как минимум сам застаю, а если посмо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
76464
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость плохая, а цены - неадекватные
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами горкома с 09 года...с переменным успехом, особо не парился - ну отвалился роутер - сам навел, ну сломал на кабеле разъем - сам сделал. И вот - после нг отрубило интернет. Ну думаю - деньги кончились... Закинул 200-мало, может на процессинге сбой? Добавил. Мало. Опять добавил. Блин, мало! Взф??? Звоню - где мой интернет? А меня утешают- ваш интернет - он есть, только мы тарифы поменяли. Не хило так - в три раза, мне 200-300 за глаза хватало. И самое прикольное - это я , оказы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
76456
Ваш комментарий
Мобильная связь