С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Могу рекомендовать другим!
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в щелково. Очень долгое время была абонентом синет. Года 3-4 назад их толи объединили , толи поглотил нет бай нет. В общем, в договоре у меня теперь именно эта компания. Хуже не стало, и за это спасибо! В принципе, чувствуется развитие, добавляются новые услуги, новые каналы. Скорее всего, синет делал бы то же самое, но проверить это уже не можем. Недоразумение было в самом начале, при смене тарифного плана (не правильно рассчитали стоимость перевода на новый тариф, разобрались), ну и монте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
72483
НетБайНет
Представитель провайдера
08.02.2015
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв.
43340
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет не плох, но работа самой компании УЖАСНАЯ!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Уже несколько лет являюсь пользователем интернета и тв от компании онлайм. Сбои в работе бывают, но очень редко, чаще в тв, но вот работа самой компании и отношение к клиентов-это ужас! Моя история: переехав на новый адрес я не раздумывая подключила интернет от онлайм и, на свою голову, приобрела роутер этой компании, и тут то я увидела, какая же это замечательная компания. Инет через роутер работает частично, хочет открывает страницы, хочет-нет, откроет яндекс, а мэил уже наверно сил нет, или ж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
72462
Онлайм
Представитель провайдера
05.02.2015
Здравствуйте, уважаемый абонент ng1505! Спасибо за комментарий. Арендованное оборудование вы можете возвратить в офис компании. Оборудование может быть передано абонентом или уполномоченным им лицом (Приложение №7, пункт 7.5). Напишите подробности нам на onlime@rt.ru, с указанием адреса и номера л/с, постараемся помочь. С уважением, ваш ОнЛайм.
43325
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Кому как а мне нравиться.
Тип услуг:
домашний интернет
Вот кто то вечно всем недоволен и таких людей полно, к сожалению. Я уже пол года сижу на цифре и никаких нареканий нету скорость хорошая, связь стабильная и даже если случалось что пропадал интернет то максимум в течении дня все решали, тарифы тоже адекватные + постоянные акции хорошие например как последняя оплатим интернет. Вообщем меня цифра1 устраивает и менять я их не собираюсь, по этому ставлю оценку хорошо! Тарифы хорошие, вежливые менеджеры в поддержке. Все нормально
Отзыв засчитан
72463
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Я живу на корвинском шоссе д7к1 . После нового года постоянные разрывы и работы по устранению неисправности оборудования.
Отзыв не засчитан
72398
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.02.2015
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43319
НетБайНет
Представитель провайдера
08.02.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО абонента и адрес подключения полностью. Наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.
43339
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость непостоянная и в несколько раз ниже заявленной
Тип услуг:
домашний интернет
Для тех, кто еще не установил, но несмотря на отрицательные отзывы, всё же собирается подключиться: настаивайте на установке модема в том месте, где удобно вам, а не тем ребятам, которые придут подключать. У нас подключили в кладовке, которая по расположению примыкает к лестничной клетке - мастерам так было удобно, так как почти ничего не пришлось сверлить и тянуть. Сделали дырку из щитка в кладовку - и готово! Уверили при этом, что сигнал будет отличный по всей квартире. В результате: на кухне ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
72056
МГТС
Представитель провайдера
05.02.2015
"Добрый вечер! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Думаю можно попробовать решить вопрос с переносом ОНТ (модема)в другое место. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. С уважением, Александр, ОАО "МГТС" "
43323
Ваш комментарий
10
Общая оценка
бегает норм только был бы безлимит
Тип услуг:
домашний интернет
Бегает норм только был бы безлимит
Отзыв не засчитан
71930
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43316
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное качество интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Сигнал с роуетера постоянно пропадает. 30 секунд интернет есть, 30 нет. И так уже месяц! Такое было и раньше, но приходил мастер, попал на нормальный момент, сказал, что все в порядке, нахамил и ушел. Буду менять оператора. .. Мастера проблему не устраняют.
Отзыв засчитан
71907
Онлайм
Представитель провайдера
05.02.2015
Здравствуйте! Напишите нам подробности на на onlime@rt.ru, с указанием адреса и номера л/с. По вашему заявлению проведём проверку. Обязательно поможем в решении проблемы. С уважением, ваш ОнЛайм.
43324
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто пипец!
Тип услуг:
домашний интернет
Переехала в видное, а тут пока другого провайдера,кроме этого нет ничего....по началу скорость была не особая,,а теперь постоянно отключается wifi звонила не раз в глобал сначала оставила заявку,как потом выяснилось мне ее не оформили, с 5 раза достукалась до тех поддержки там сказали,что у них все нормально,а у меня роутер удобрение,хотя покупала один из самых дорогих....в этом месяце новая фишка...платеж не проходил ни в какую и никто 3 дня помочь не мог и теп поддержка опять мне не отвечала.....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
71899
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего округа!
Тип услуг:
домашний интернет
Перепробывал услуги различных провайдеров: qwerty, акадо. Разные технологии и наборы услуг. И все таки остановился на 2ком. Вот уже более 2 лет назад. В техподдержку более 3 минут не ждеш, всегда с искренней охотой подскажут, что и как, адекватные тарифы, логично выстроенный лк. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, адекватные тарифы.
Отзыв засчитан
71832
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Реально хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Так получилось, что за последний год пришлось протестировать: акадо, онлайм, 2ком. Ответственно заявляю - 2ком вне конкуренции за комплексную услугу(20-59мб + 100 тв каналов (с некоторыми hd каналами)). Если его сравнивать по цене - примерная цена 400, при 500 у акадо, 700 (с учетом антенны) у онлайм если сравнивать договорные условия - очень прозрачный договор (весь видишь, когда подписываешь). У онлайм - очень замаскированный (при подписаниии не видишь многих приложений, в результате тебя нака...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
71811
Ваш комментарий
2
Общая оценка
вымогают деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Требуют деньги за неоказанные услуги, по телефону убеждают, что договор расторгнут, обещают прислать мастера за оборудованием, а на деле шлют смски с требованием оплатить долг. После года молчания прислали смс, что мой долг передан в коллекторское агентство. Нет
Отзыв засчитан
71680
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Знаете, провайдер очень хороший, и скорость подходящая, и пакет услуг широкий, и поддержка делом своим занимается и ни раз мне помогала справляться с проблемами. Единственное, что немного напрягает, это то, что звонят очень часто и рассказывают о своих услугах. Лучше пишите на почту, а так постоянно телефон звонит) но, если абстрагироваться от этого недостатка, то все очень даже на уровне. Претензий к самому интернету нет) широкий пакет услуг, интернет на уровне названивают часто, можно свести в...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
71659
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2015
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
43994
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Качественная связь
Тип услуг:
домашний интернет
Качественно
Отзыв не засчитан
71647
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43298
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не ответственные
Тип услуг:
домашний интернет
Все было нормально, пока я не решила переехать в соседний офис. Заявку подала неделю назад, обещали за 3 дня все сделать. Вот сижу и думаю, что делать? В одном офисе аренда закончилась, во второй въехать из-за смайла не могу. Нет контакта, куда бы я смогла подать жалобу на сотрудников компании!!!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
71645
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43297
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый лоторейный провайдер Москвы.
Тип услуг:
домашний интернет
Много лет являюсь клиентом этого провайдера. К сожалению обстоятельства сложились так, что сменить его не могу. Временами очень даже был ими доволен, работали без нареканий. Но если вдруг возникает какая-то проблема, хоть тресните никто ее решать не будет. При этом вас вежливо будут переводить от одного оператора другому, а он будет рассказывать истории про какие-то проверки, от которых ничего не меняется. И это все, если дозвонитесь конечно. У меня уже два месяца скорость на 25% ниже заявленной...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
71642
Ваш комментарий
2
Общая оценка
в новый год без интернета. спасибо onlime
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет раздают нормально, но вот компания оставляет желать лучшего. Думаю что многие пользователи столкнулись с этой проблемой. 25.12 на линии произошел сбой. Ремонтные работы они начали проводить естественно только 11.01. 16.01 включили, а 20-го уже выключили,конечно оплаченный период истек. 17-го отправляем письмо о перерасчете, тишина, звоню- да мы 22.01отправили ваше письмо в спец. Отдел- срок рассмотрения 10 дней. Сегодня4-е февраля еще рассматривают. И вот так везде, главное получить опл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
71541
Онлайм
Представитель провайдера
05.02.2015
Добрый день, уважаемый абонент! Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, проверим вашу заявку. С уважением, ваш ОнЛайм.
43306
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хотел подключиться
Тип услуг:
домашний интернет
Но, судя по ответам на отзывы всё так и есть как пишут многие, кроме вежливых, однотипных ответов, ни решают ни одной проблемы. По отзывам не обнаружил.
Отзыв не засчитан
71520
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.02.2015
Уважаемый Гавр, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
43296
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2015
Здравствуйте. Просьба обратить внимание, что положительные и отрицательные отзывы есть у каждого провайдеры. В своей работе мы стараемся учитывать мнение клиентов (в том числе и отключившихся) и оказать максимальную помощь существующим абонентам. Всегда рекомендуется попробовать самому, чтобы сложилось объективное мнение о провайдере.
43305
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил себе в январе макскомтел. Это самый замечательный провайдер. Всё работает на ура. Играю в любимый код без лагов в отличии от других. Стабильный симетричный канал. Техподдержка.
Отзыв засчитан
71495
Ваш комментарий
2
Общая оценка
хуже провайдера еще не видел
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил в августе 2014 года скорость 80 мб, сначала все было хорошо на спидтесте выдавало 60-70 ,затем в декабре началось- скорость упала до 19-20 мб,подключил статичный ip так они его меняют на свое усмотрение как хотят, из за чего не работает удаленный доступ!!!! Попытка оставить претензию и узнать номер претензии остаются без ответа,мастера приходят даже без собственного ноутбука!!!! При том мне говорят откровенно что лучше не будет, а в компанию говорят что все ок мы все починили,постоянны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
71492
НетБайНет
Представитель провайдера
05.02.2015
Здравствуйте. Если неисправность актуальна, то просьба написать письмо на support@netbynet.ru. В письме укажите Ваш ПИН, ФИО абонента, адрес подключения и суть неисправности. Сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.
43303
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
удобрение как провайдер так и работодатель! Обманывают! Там одно жульё сидит, которое надо гнать поганой метлой! Отсутствуют все пункты!
Отзыв не засчитан
71473
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.02.2015
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43295
Ваш комментарий
Мобильная связь