С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился в новостройке г.ступино м.о. После месяца работы интернет пропал на 5 дней. Решение проблемы не могли найти т.к. Специалисты дальше команды ping не заходили. В итоге рашил отказаться от их услуг. Написал заявление согласно присланной форме, получил подтверждение по e-mail о том, что заявление принято и интернет заблокируется, а остаток средств переведут на карту. Прошло две недели после этого. Интеренет не заблокировали (хотя кабель уже давно отрезан и используется для получения инте...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
70919
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
деньги втихоря приватизировали за чужую антену
Тип услуг: 
домашний интернет
При подключении меня убедили ,что договор менять не надо,оставить старый....потом,800руб ,которые я передала подключавшему мне интернет...без чека и счета .а потом у меня через 3 зня отключили инет,заявив,что это была оплата не моего интернета,а моя задолженность .... Получается за три дня...а я пенсионерка..
Отзыв засчитан
70811
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Очень хороший провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Все вполне приемлемо, нас все устраивает. Скорость стабильная, в службе тех поддержки грамотно все объяснили и помогли. Минусов пока нет, все устраивает.
Отзыв засчитан
70782
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Бесконечные косяки
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась онлаймом долго .1. Ни с того ни с сего у вас может пропасть интернет соединение, до нескольких часов. 2. Если вовремя не оплатить, то прежняя быстрая скорость возвращается долго, приходится сидеть у компа и ждать часами, пока денежка до них дойдет. А идти она опять таки может часами. 3. Четыре раза (!!!!!) у меня пропадал интернет неожиданно и надолго. Звоню в службу, там говорят, что все окэ. В итоге назначают мне визит мастера дней этак через 5. И каждые из четырех раз я ждала око...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
70710
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
05.02.2015
Добрый день! Интернет предоставляется нами согласно ТП. К сожалению, бывают сбои и часто не по нашей вине. Наши специалисты всегда стараются, как можно быстрее, помочь в решении данных проблем. Возможно, что из-за перегруженности линии тех.поддержки вы не смогли дозвониться. С уважением, ваш ОнЛайм.
43304
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
стало хуже
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 2 года. Последние полгода скорость явно стала не соответствовать процентов на 40. До них было 3 провайдера мастерлинк и ему подобные - это вообще удобрение. Поэтому считаю что это не худший вариант разрывов практически не наблюдается скорость ниже заявленной , сильно ниже
Отзыв засчитан
70674
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Что сегодня творится с Акадо? 03,02,2015 Не показывает телевидение
Тип услуг: 
домашний интернет
Уважаемая компания акадо. Я в недоразумении(с). Из всего вашего пакета показывают только два канала - 1 и 2-ой. Весь день пытаемся дозвониться, но тётя-робот постоянно отвечает приходите завтра))) как в том анекдоте. Ну если ваши хиленькие антенки не выдержали погодных условий (снегопада), а на телефон вы поставили отбойник не для слабонервных с 5-минутным повествованием ни о чём, то хотя бы потрудитесь размещать в новостях на сайте или в том же отбойнике, что у вас временные неполадки, ибо хоче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
70668
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер по всем пунктам устраивает стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые отсутствуют.
Отзыв засчитан
70629
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ПОКА ТАКИХ НЕ НАШЕЛ
Тип услуг: 
домашний интернет
Ростелеком оодин из самых худших провайдеров интернет виснет постоянно ,перезагружать приходиться по 3-4 раза на за день качество тв одни квадратики, до этого был билайн ,там хоть 2-3 раза в месяц интернет брахлил , и тв когда деньги заканчивались то работали центральные канали. И еще одна неприятная вещь от ростелекома подняли цены .вместо 450 за интернет и каналы спорт и кино я платил 750 рублей в месяц а с 1 февраля не предупреждая ростелеком поднял тарифы и мне предложено платить вместо 750 ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
70628
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Акадо против Билайна
Тип услуг: 
домашний интернет
Я уже второй раз переключаюсь снова на акадо)))) сначала был акадо, но мне не понравилось , интернет падал ,а друг посоветовал билайн. Решил, что там лучше, ну и включил. Ну и зря, два дня без нета, авария какая-то была. Промучившись пол года, психанул позвонил и вернул своего прошлого акадо. У акадо адекватные цены, заявленная скорость, разрывов минимум. С билайном вообще дела иметь не хочу - даже в кафе к нему очень редко подключаюсь) адекватные цены, заявленная скорость, разрывов минимум мини...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
70618
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2015
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность.

Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
43999
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самых [ужасный] провайдер города Москвы
Тип услуг: 
домашний интернет
Народ , не связывайтесь с этим провайдером , если вам понадобиться кокая то помощь вам ни кто не поможет , горячей линии нет , разговаривают с вами как с дебилом , на линии тех. Поддержки перекладывают разговор с оператора на оператора при этом же за ваши день! Скорости в интернете день от дня меняется! Короче самый ужасный провайдер москвы! Нет
Отзыв засчитан
70577
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
не очень,бывало и лучше
Тип услуг: 
домашний интернет
По начала работа провайдера радовала,но в последнее время не выдают скорости за которую я плачу + интернет пропадать стал чаще( с моей стороны никаких проблем нет!!!) техподдержка - отвратительная!онлайн поддержка на сайте еще хуже,туда хоть пиши хоть не пиши,сам с собой общаться будешь,никто не отвечает часами! Стабильная скорость была по началу подключения техподдержка никакая,скорость ниже заявленной,частые обрывы сети.
Отзыв засчитан
70576
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Издевательство
Тип услуг: 
домашний интернет
16.01.15. Был отключен интернет, так как уважаемый нбн соизволил поставить свое оборудование на аварийный дом, который вот-вот рухнет и в итоге был обесточен перед сносом, что привело к не работающему инету на всей улице.на неоднократные обращения в техподдержку, получаем только вежлевые переводы от одного спеца к другому, с обещаниями перезвонить в течении часа и с концами.какой смысл писать вам на почту, если кроме электронных ответов с присвоением уникального номера моему письму и обещаниями ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
70538
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
04.02.2015
Здравствуйте.
Наши инженеры в курсе. Сейчас по Вашему обращению проводятся работы. По результату с Вами обязательно свяжутся.
43287
reviewReplySmile
Sergei64
06.02.2015
Здравствуйте. Это конечно хорошо что проводятся работы, но вот только я живу рядом с этм аварийным домом и не вижу ни каких работ. Если же они и на самом деле ведутся, то назовите хотя бы примерную дату их окончания. Ну не красиво ребята, почти месяц без инета и хоть бы один звонок от Вас.
43330
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь данным провайдером с августа 2006 года. Очень доволен, за все время позвонил в тех поддержку 4 раза. 3 из них по причине смены оборудования и один раз была авария в нашем доме. Тариф 100 мбит в сек. Speedtest показывает 98-99мбит в обе стороны. Что еще можно просить? За все время работы, нареканий нет. Отличный провайдер. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку минусы не замечены.
Отзыв засчитан
70517
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
скорость вечером плохая или нет совсем интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Начиная с 17ч скорость резко падает, 2-3 раза в неделю в период времени с 17-21ч - невозможно работать- нет интернета или скорость очень маленькая. Началось это с ноября 2014г. И продолжается по сей день. Нормальная скорость в основном утром и днем до 17 ч и после 23 часов. Медленная скорость с 17-21ч и бывают разрывы связи или медленная скорость и днем в будние дни
Отзыв засчитан
70452
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Работает автоответчик,дозвониться нереально
Тип услуг: 
домашний интернет
Дозвониться невозможно.возникли проблемы и решить никто не может.придется сменить провайдера.
Отзыв не засчитан
70418
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43256
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все включено!
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет, тв, телефон....полный набор для спокойного и комфортного проживания. Всё включено практически))) и удобно ,что это один оператор – пошел и оплатил сразу за все виды связи одномоментно. Нравится, что услуги отличного качества, и постоянно поступают новые предложения (реально нужные и крутые, подключил еще 12 каналов) единственное, что меня сильно печалит так это цены. Для постоянных клиентов можно и понижать, а не повышать. Большой пакет услуг, качество на уровне цены можно и понизить н...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
70364
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2015
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность.

Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
43996
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
спасибо что есть
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотелось чтоб был лучшим
Отзыв не засчитан
70337
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.02.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43250
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Разрывы, скорость никакая
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость отвратительная, учитывая, что я плачу за 100 м/бит. Инстаграм вообще практически не работает, фото открываются долго, видео 15 сек загружается неск минут
Отзыв засчитан
70326
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
04.02.2015
Здравствуйте.
Если неисправность актуальна, то просьба написать письмо на support@netbynet.ru. Наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.
43286
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень средний провайдер, а если сломался - прячется, тех.поддержки нет
Тип услуг: 
домашний интернет
М9 посредственный провайдер, пользуюсь дома на м.аэоропорт, поскольку протянута линия, но вынужденно держу резерв. В общем и среднем как не основная лирия - сойдет. Основные минусы этой конторы: 1. Обещанную скорость не предоставляют. У меня тариф молния - типа 30 мбит, по факту в среднем - 7,5 мбит то есть просто натуральный и беззастенчевый обман. 2. Если они сломались - бесполезно пытаться узнать, что и почему; просто сидите и ждите, когда починят. Сегодня (03.02.2015) они сломались утром. Я ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
70320
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Как не позвонишь - никто ничего не знает. Ерундовую проблему решают полчаса, при этом общаются довольно хамски мол вы недалёкие, могли бы и сами разобраться, всё очевидно, чего дёргаете?. А проблемы случаются часто. Даже ценой похвастаться не могут проблемный провайдер
Отзыв засчитан
70303
reviewReplySmile
intellin
06.03.2015
Уважаемый, User!

Спасибо за отзыв. Очень жаль, что у Вас возникли такие проблемы. Не могли бы Вы подробнее рассказать о появившихся трудностях? Напишите нам: support@intellin.ru.

Спасибо!

С уважением, "Интеллин"
43862
Ваш комментарий